1Password Familiesは、パスワードマネージャー1Passwordの家族向けプランです。1つの契約で最大5人の家族と5人のゲストが利用でき、ファミリーオーガナイザーがほかの利用者を招待します。このガイドでは、Coinepayのバーチャルカードの作成から決済完了までの支払い方法と、決済が拒否された場合の対処法を説明します。
始める前に：必要なもの
1Password.comから直接登録し、カードで支払うには、次のものを用意してください。
- 本人確認済みのCoinepayアカウント。カードを作成・利用するには、登録と本人確認（KYC）を完了する必要があります。Coinepayの登録ページから始めるか、iOSまたはAndroid向けアプリをダウンロードしてください。
- Coinepayのバーチャルカード。即時発行され、オンライン決済に使えるカード番号、有効期限、CVVを確認できます。
- カードの十分な残高。プラン料金に加え、1Passwordが請求書に加算する税金や、異なる通貨での請求に対してカード提供会社が課す可能性のある海外取引手数料を賄える残高が必要です。
- 実際の請求先情報。Coinepayのカードに登録されている氏名と請求先住所を使用してください。正確な情報を入力することで、住所確認やセキュリティチェックを通過しやすくなります。
1Passwordは、直接契約で利用できるカードブランドとしてVisa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、UnionPay、JCBを挙げています。1Password.comのアカウントでは、対象となる米国の銀行口座（ACH）や1Password Gift Cardも支払い方法として挙げていますが、これらはカード払いとは別です。1Passwordでは利用可能なカードブランドが限られるため、購入前にCoinepayアプリでカード情報を確認し、ご自身のカードがこの条件を満たすか確認する際にサポートが必要な場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
プラン、料金、請求地域について
1Passwordの個人向けプランにはIndividualとFamiliesがあります。Familiesはユーザーごとに料金が設定されるプランではありません。基本料金には家族5人とゲスト5人が含まれ、追加の家族メンバーが招待を承諾すると日割り料金が発生します。
執筆時点（2026年10月）では、Familiesプランの料金は、対象となる新規顧客の初年度について、25%割引のキャンペーンにより年払いで月額4.49米ドルと案内されていました。通常料金は年払いで月額5.99米ドルです。この初年度キャンペーンは、1Password.comから直接、年払いで登録する新規顧客にのみ適用され、Apple、Google Play、その他のアプリストア経由の登録には適用されません。料金は地域によって異なり、随時変更されるため、支払う前に必ず公式料金ページ（1password.com/pricing/personal）で最新の金額を確認してください。1Passwordが案内している請求地域は、米国／USD、カナダ／CAD、欧州連合／EURです。既存アカウントの地域を変更するには、新しいアカウントを作成してデータを移行する必要があります。
ステップ1：Coinepayのバーチャルカードを作成する
- Coinepayのダッシュボードまたはモバイルアプリにサインインします。
- カードのセクションを開き、新しいバーチャルカードを作成します。
- 年間の請求額に税金と発生する可能性のある手数料を加えた金額を賄えるよう、入金します。
- 決済時に入力できるよう、カード番号、有効期限、CVVを手元に用意します。
ステップ2：1Passwordアカウントを作成するか、サインインする
登録はIndividualまたはFamiliesの選択から始まります。どちらもクレジットカード不要で14日間試用できます。Familiesの試用を開始すると、アカウントの作成者がファミリーオーガナイザーとなり、メンバーを招待できます。招待されたメンバーは、それぞれ自分のアカウントの認証情報を設定します。
試用中の場合、試用期間の終了後48時間以内に最初の請求書が発行されます。終了前に解約すれば料金は発生しません。すでにアカウントをお持ちの場合は、サインインして支払い方法を追加すると、支払いを開始できます。
ステップ3：BillingでCoinepayのカードを追加する
- 1Password.comでアカウントにサインインします。アカウントが凍結されている場合でも、サインインして支払いを再開できます。
- サイドバーのBillingを選択します。
- まだ選択していない場合は、Familiesプランを選択します。
- Add payment method → Add paymentを選択し、Coinepayのカード番号、有効期限、CVV、カードに登録されている請求先住所を入力します。
- 請求サイクルを確認します。初年度割引の適用には年払いが必要です。請求サイクルはBilling → Billing Settingsで確認・変更できます。請求サイクルを変更すると、従来のプランには現在の料金が適用される点に注意してください。
Billingページには、プラン、請求サイクル、更新日、支払い方法、請求書が表示されます。家族メンバーにBillingが表示されない場合は、請求に関する権限がない可能性があります。請求はファミリーオーガナイザーが管理します。解約するまで契約は自動更新されます。1Passwordの従業員の説明によると、初年度割引が最初に表示される金額ではなく、支払い方法の追加後に適用される場合があります。請求書で最終的な合計額を確認してください。
ステップ4：支払いを確認し、記録を保管する
支払いが完了すると、Billingページに新しい請求書が表示されます。地域で必要な税金は請求書に記載されます。また、アカウントの地域にかかわらず、異なる通貨での請求に対してカード提供会社が海外取引手数料を加算する場合があります。Coinepayアプリで取引を確認し、金額を照合できます。
決済が拒否された場合や失敗した場合の対処法
カード決済が拒否された場合は、以下の項目を順に確認してください。1Passwordはカード発行会社が決済を拒否する理由の網羅的な一覧を公開していないため、ここでは一般的な原因と、同社が案内しているウェブサイト上のエラーを取り上げます。
残高不足
バーチャルカードには、税金や海外取引手数料を含む請求額全額を一度に支払える残高が必要です。残高が請求書の合計額を十分に上回るようCoinepayアプリで入金し、再試行してください。
請求先住所の不一致
Coinepayのカードに登録されている請求先住所を、そのとおりに入力してください。住所の不一致は、カード決済が拒否される一般的な理由です。番地、郵便番号、国に相違があれば修正して、再度送信してください。
3-Dセキュア／認証
カードによっては追加の認証が必要です。Coinepayアプリを開いて認証リクエストを承認できるようにし、通知を受け取れるようCoinepayに登録した連絡先情報が最新であることを確認してください。
カードブランドまたはカードの種類が利用対象外
1Passwordは、直接契約でVisa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、UnionPay、JCBに対応しています。カード決済が拒否された場合は、Coinepayアプリでカード情報を確認し、再試行する前に、ご自身のカードが1Passwordの条件を満たすかCoinepayサポートに確認してください。
地域と加盟店による確認
1Passwordは、ロシアでの新規アカウント作成と、制裁対象地域からの更新時の支払いを停止したと説明しています。その理由として、決済事業者がこれらの地域の請求先住所を拒否することを挙げています。実際の本人情報と請求先情報を使用し、所在地を偽ろうとしないでください。対応地域にいても支払えない場合は、別の原因が考えられます。
ウェブサイトまたはブラウザーのエラー
1Passwordは、カード情報の入力中に表示される可能性のあるメッセージとして、「アカウントを作成できませんでした」、「1Passwordに接続できませんでした」、「1Passwordを引き続き使用するには、ブラウザーを更新してください」を案内しています。考えられる原因として、ブラウザーやデバイス、接続、VPN、ファイアウォール、コンテンツブロッカーの問題を挙げています。ブラウザーを更新し、このサイトに対するコンテンツブロッカーを無効にしたうえで、安定した接続環境で再試行してください。
これらの手順を試しても支払いが失敗する場合は、Coinepayアプリで取引が保留になっていないことを確認してから、取引の詳細を添えてCoinepayサポートにお問い合わせください。アカウント固有の請求エラーについては、1Passwordサポートに直接お問い合わせください。
解約と返金
直接請求される契約は、Billing → Cancel subscriptionから解約できます。有料サービスは請求期間の終了まで利用でき、その後アカウントは凍結されます。凍結されても削除されていないアカウントでは、所有者は引き続きデータの閲覧とエクスポートができ、後から契約を再開することもできます。1Passwordによると、過去の請求分や解約時に残っている未使用期間については返金できず、ギフトカードの購入は取り消せません。再度請求されたくない場合は、更新前に解約してください。
ほかのサービスにもカードが必要ですか？
Coinepayのバーチャルカードは、広告、AIサービスのサブスクリプション、ソフトウェア、オンラインショッピングにも利用できます。法人は広告アカウントごとに専用カードを発行し、利用限度額を個別に設定できます。24時間年中無休で利用できるダッシュボード、またはiOSとAndroid向けアプリから、すべて作成・管理できます。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
1Password Familiesの契約には、どのカードブランドを利用できますか？
1Passwordは、ウェブサイトからの直接契約で利用できるカードブランドとしてVisa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、UnionPay、JCBを挙げています。Coinepayアプリでカード情報を確認し、不明な場合は購入前に、ご自身のカードがこの条件を満たすかCoinepayサポートに確認してください。
1Password Familiesの料金はいくらですか？
執筆時点（2026年10月）では、Familiesの料金は、対象となる新規顧客の初年度について年払いで月額4.49米ドルと案内されていました。通常料金は年払いで月額5.99米ドルです。料金は地域によって異なり、随時変更されるため、最新の金額は1password.com/pricing/personalで確認してください。
1PasswordのどこでCoinepayのカード情報を入力しますか？
1Password.comでアカウントにサインインし、サイドバーのBillingからAdd payment method → Add paymentを選択します。カード番号、有効期限、CVV、Coinepayのカードに登録されている請求先住所を入力してください。
1Passwordでの決済時にカードが拒否されたのはなぜですか？
一般的な原因には、残高不足、カードに登録されている住所と請求先住所の不一致、Coinepayアプリで承認が必要な3-Dセキュアの認証リクエスト、利用対象外のカードの種類があります。1Passwordは、ブラウザー、VPN、コンテンツブロッカーの問題によるウェブサイトのエラーも案内しています。該当する問題を解消して再試行してください。
カードなしで14日間の試用を利用できますか？
はい。IndividualとFamiliesはいずれも、クレジットカードなしで14日間試用できます。試用を開始した場合、終了後48時間以内に最初の請求書が発行されます。終了前に解約すれば料金は発生しません。
