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Seguridad y contraseñas

Cómo pagar 1Password Families con una tarjeta virtual

Última actualización: 2026-10-22

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En esta página
  1. Antes de empezar: qué necesitas
  2. Nota sobre planes, precios y región de facturación
  3. Paso 1: Crea tu tarjeta virtual Coinepay
  4. Paso 2: Crea tu cuenta de 1Password o inicia sesión
  5. Paso 3: Añade tu tarjeta Coinepay en Facturación
  6. Paso 4: Confirma el pago y conserva tus comprobantes
  7. Qué hacer si se rechaza o falla un pago
  8. Cancelaciones y reembolsos
  9. ¿También necesitas una tarjeta para otros servicios?
  10. Preguntas frecuentes
  11. Guías relacionadas

1Password Families es el plan para hogares del gestor de contraseñas 1Password. Cubre hasta cinco miembros de la familia y cinco invitados con una sola suscripción, y cuenta con un organizador familiar que invita a los demás. Esta guía explica cómo pagarlo con una tarjeta virtual Coinepay, desde la creación de la tarjeta hasta completar el pago, y qué hacer si se rechaza un pago.

Antes de empezar: qué necesitas

Para contratar la suscripción directamente a través de 1Password.com y pagar con tarjeta, ten preparado lo siguiente:

  • Una cuenta de Coinepay verificada. Debes registrarte y completar la verificación de identidad (KYC) antes de poder crear y usar una tarjeta. Empieza en la página de registro de Coinepay o descarga la aplicación para iOS o Android.
  • Una tarjeta virtual Coinepay. Se emite al instante y te proporciona un número de tarjeta, una fecha de vencimiento y un CVV que puedes usar al pagar por internet.
  • Saldo suficiente en la tarjeta para cubrir el plan, más los impuestos que 1Password añada a la factura y cualquier comisión por transacción en moneda extranjera que el proveedor de tu tarjeta pueda aplicar a un cargo en otra divisa.
  • Tus datos de facturación reales. Usa el nombre y la dirección de facturación asociados a tu tarjeta Coinepay. Los datos correctos ayudan a superar las comprobaciones de dirección y seguridad del pago.

1Password indica que acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, UnionPay y JCB para las suscripciones directas. Para las cuentas de 1Password.com, también indica que se puede usar una cuenta bancaria estadounidense que cumpla los requisitos (ACH) o una tarjeta regalo de 1Password, pero estas opciones son distintas del pago con tarjeta. Dado que 1Password limita las redes de tarjetas que acepta, comprueba primero los datos de tu tarjeta Coinepay en la aplicación y contacta con el servicio de asistencia de Coinepay si necesitas ayuda para verificar que tu tarjeta cumple este requisito antes de contratar la suscripción.

Nota sobre planes, precios y región de facturación

Los planes personales de 1Password son Individual y Families. Families no es un plan con precio por usuario: su precio base incluye cinco miembros de la familia y cinco invitados, y se aplica un cargo prorrateado por cada miembro adicional que acepte una invitación.

En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), el plan Families se anunciaba a 4,49 USD al mes, facturados anualmente, durante el primer año para los nuevos clientes que cumplieran los requisitos de una oferta con un 25 % de descuento, frente a la tarifa habitual de 5,99 USD al mes, facturados anualmente. Esta oferta inicial solo se aplica a los nuevos clientes que contraten una suscripción directamente a través de 1Password.com con facturación anual, no a través de Apple, Google Play ni otras tiendas de aplicaciones. Los precios varían según la región y cambian con el tiempo, así que consulta siempre la página oficial de precios en 1password.com/pricing/personal para conocer el importe vigente antes de pagar. Las regiones de facturación que 1Password tiene documentadas son Estados Unidos/USD, Canadá/CAD y Unión Europea/EUR; para cambiar la región de una cuenta existente es necesario crear una cuenta nueva y migrar los datos.

Paso 1: Crea tu tarjeta virtual Coinepay

  1. Inicia sesión en el panel de control o la aplicación móvil de Coinepay.
  2. Abre la sección de tarjetas y crea una tarjeta virtual nueva.
  3. Añade fondos suficientes para que el saldo cubra el cargo anual, los impuestos y las posibles comisiones.
  4. Ten a mano el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV para completar el pago.

Paso 2: Crea tu cuenta de 1Password o inicia sesión

El registro comienza eligiendo Individual o Families; ambos ofrecen una prueba de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Si inicias la prueba de Families, la persona que crea la cuenta se convierte en el organizador familiar y puede invitar a otros miembros, cada uno de los cuales configura sus propias credenciales de acceso.

Si estás en el periodo de prueba, la primera factura llega dentro de las 48 horas posteriores a su finalización, y cancelar antes de que termine evita que se te cobre. Si ya tienes una cuenta, inicia sesión para añadir tu método de pago y empezar a pagar.

Paso 3: Añade tu tarjeta Coinepay en Facturación

  1. Inicia sesión en tu cuenta en 1Password.com. Puedes hacerlo incluso desde una cuenta bloqueada para reanudar la facturación.
  2. Selecciona Facturación en la barra lateral.
  3. Elige el plan Families si aún no lo has seleccionado.
  4. Selecciona Añadir método de pago → Añadir pago e introduce el número de tu tarjeta Coinepay, la fecha de vencimiento, el CVV y la dirección de facturación asociada a la tarjeta.
  5. Confirma la frecuencia de facturación. La facturación anual es obligatoria para acceder al descuento del primer año; puedes consultar o cambiar la frecuencia en Facturación → Configuración de facturación. Ten en cuenta que, al cambiar la frecuencia, un plan antiguo pasa a la tarifa vigente.

La página de Facturación muestra tu plan, la frecuencia de facturación, la fecha de renovación, el método de pago y las facturas. Si un miembro de la familia no puede ver Facturación, es probable que no tenga permiso para acceder a ella; el organizador familiar se encarga de la facturación. La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Un empleado de 1Password ha explicado que, en algunos casos, el descuento del primer año se aplica después de añadir el método de pago, en lugar de aparecer en el primer importe mostrado, así que comprueba el total final en tu factura.

Paso 4: Confirma el pago y conserva tus comprobantes

Una vez procesado el pago, la nueva factura aparecerá en la página de Facturación. Allí figurarán los impuestos exigidos en tu región, y el proveedor de tu tarjeta puede añadir una comisión por transacción en moneda extranjera a un cargo en otra divisa, independientemente de la región de tu cuenta. Puedes consultar la transacción de Coinepay en la aplicación para cotejar el importe.

Qué hacer si se rechaza o falla un pago

Si se rechaza tu tarjeta, revisa los puntos siguientes. 1Password no publica una lista definitiva de los motivos por los que un emisor rechaza un pago, así que estos puntos abarcan las causas habituales y los errores del sitio web que la empresa sí documenta.

Saldo insuficiente

Una tarjeta virtual necesita saldo suficiente para cubrir el cargo completo de una sola vez, incluidos los impuestos y cualquier comisión por transacción en moneda extranjera. Añade fondos desde la aplicación de Coinepay hasta que el saldo supere claramente el total de la factura y vuelve a intentarlo.

La dirección de facturación no coincide

Introduce la dirección de facturación exactamente como figura en tu tarjeta Coinepay. Las discrepancias son una causa habitual de rechazo de tarjetas. Corrige cualquier diferencia en el número del inmueble, el código postal o el país y vuelve a enviar los datos.

3-D Secure / autenticación

Tu tarjeta puede requerir un paso de verificación adicional. Mantén abierta la aplicación de Coinepay para aprobar la solicitud y asegúrate de que tus datos de contacto en Coinepay estén actualizados para recibirla.

Red o tipo de tarjeta no aceptados

1Password acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, UnionPay y JCB para las suscripciones directas. Si se rechaza tu tarjeta, comprueba sus datos en la aplicación de Coinepay y pide al servicio de asistencia de Coinepay que confirme que cumple los requisitos de 1Password antes de volver a intentarlo.

Comprobaciones de región y del comercio

1Password ha declarado que dejó de permitir la creación de cuentas nuevas en Rusia y los pagos de renovación procedentes de regiones sancionadas, debido a que sus proveedores de pago rechazan las direcciones de facturación de esas regiones. Usa tu identidad y tus datos de facturación reales; no intentes ocultar tu ubicación. Si estás en una región admitida y aun así no puedes pagar, el problema puede tener otra causa.

Errores del sitio web o del navegador

1Password documenta los mensajes "No se ha podido crear tu cuenta", "No se ha podido conectar con 1Password" y "Actualiza tu navegador para seguir usando 1Password", que pueden aparecer al introducir los datos de la tarjeta. Entre las posibles causas que indica están los problemas con el navegador o el dispositivo, la conexión, la VPN, el cortafuegos y los bloqueadores de contenido. Actualiza el navegador, desactiva los bloqueadores de contenido para el sitio y vuelve a intentarlo con una conexión estable.

Si el pago sigue fallando después de estos pasos, comprueba en la aplicación de Coinepay que el cargo no haya quedado retenido y contacta con el servicio de asistencia de Coinepay con los datos de la transacción. Si el error de facturación está relacionado con tu cuenta, contacta directamente con el servicio de asistencia de 1Password.

Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar una suscripción facturada directamente desde Facturación → Cancelar suscripción. El acceso de pago continúa hasta el final del periodo de facturación, tras el cual la cuenta queda bloqueada; si no se ha eliminado, su titular todavía puede consultar y exportar los datos, y puedes reanudar la suscripción más adelante. 1Password indica que no puede reembolsar cargos anteriores ni el tiempo no utilizado que quede al cancelar, y que las compras de tarjetas regalo son definitivas, así que cancela antes de la renovación si no quieres que se te vuelva a cobrar.

¿También necesitas una tarjeta para otros servicios?

Una tarjeta virtual Coinepay también puede usarse para publicidad, suscripciones de IA, software y compras por internet. Además, las empresas pueden emitir una tarjeta específica para cada cuenta publicitaria con límites de gasto personalizados. Crea y gestiona todo desde el panel de control disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, o desde las aplicaciones para iOS y Android.

Obtén tu tarjeta virtual de Coinepay: Registrarse · App Store · Google Play · Atención al cliente

Preguntas frecuentes

¿Qué redes de tarjetas acepta 1Password para una suscripción Families?

Para las suscripciones contratadas directamente en su sitio web, 1Password indica que acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, UnionPay y JCB. Comprueba los datos de tu tarjeta Coinepay en la aplicación y, si tienes dudas, pide al servicio de asistencia de Coinepay que confirme que tu tarjeta cumple este requisito antes de contratar la suscripción.

¿Cuánto cuesta 1Password Families?

En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), Families se anunciaba a 4,49 USD al mes, facturados anualmente, durante el primer año para los nuevos clientes que cumplieran los requisitos, frente a la tarifa habitual de 5,99 USD al mes, facturados anualmente. Los precios varían según la región y cambian con el tiempo, así que consulta 1password.com/pricing/personal para conocer el importe vigente.

¿Dónde introduzco mi tarjeta Coinepay en 1Password?

Inicia sesión en tu cuenta en 1Password.com, selecciona Facturación en la barra lateral y después Añadir método de pago → Añadir pago. Introduce el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV y la dirección de facturación asociada a tu tarjeta Coinepay.

¿Por qué se rechazó mi tarjeta al pagar en 1Password?

Entre las causas habituales están el saldo insuficiente, una dirección de facturación que no coincide con la de tu tarjeta, una solicitud de 3-D Secure que debes aprobar en la aplicación de Coinepay o un tipo de tarjeta no aceptado. 1Password también documenta errores del sitio web causados por problemas con el navegador, la VPN o los bloqueadores de contenido. Corrige el problema correspondiente y vuelve a intentarlo.

¿Puedo usar la prueba de 14 días sin tarjeta?

Sí. Tanto Individual como Families ofrecen una prueba de 14 días sin tarjeta de crédito. Si inicias una prueba, la primera factura llega dentro de las 48 horas posteriores a su finalización, y cancelar antes de que termine evita que se te cobre.

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