Coinepay | Come inviare denaro in Marocco dalla Spagna con Coinepay

Con Coinepay Global Remittance puoi inviare denaro dalla Spagna al Marocco. Prima di iniziare, chiedi al destinatario come desidera ricevere il denaro: su un conto bancario marocchino, in un portafoglio mobile supportato o tramite ritiro in contanti. I dati necessari dipendono da questa scelta. Questa guida spiega come prepararli, verificare il trasferimento e gestire i problemi più comuni.

Cosa ti serve prima di inviare

Accedi al tuo account Coinepay e completa eventuali verifiche dell'identità richieste per il trasferimento. Puoi gestire un trasferimento nella dashboard self-service disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oppure nell'app mobile Coinepay. Tieni a portata di mano i tuoi dati personali corretti, insieme al nome legale completo del destinatario così come compare sul suo conto bancario, sulla registrazione del portafoglio o sul documento d'identità. Un'abbreviazione o una differenza di ortografia può causare il blocco o il rifiuto di un pagamento.

Chiedi al destinatario di confermare il metodo di pagamento preferito e i suoi dati esatti prima di inserirli. Per un deposito bancario, questo di solito significa un identificativo del conto e il nome della banca; il modulo di trasferimento potrebbe richiedere anche lo SWIFT/BIC della banca. Per un pagamento su portafoglio, ti serviranno i dati richiesti per il portafoglio mostrato in Coinepay, in genere il numero di cellulare registrato del destinatario e il suo nome. Per il ritiro in contanti, verifica che il nome del destinatario corrisponda al documento d'identità che presenterà e controlla le istruzioni di ritiro mostrate per la località selezionata.

La valuta locale del Marocco è il dirham marocchino (MAD). Scegli la destinazione e la valuta di pagamento disponibili in Coinepay e verifica quanto il destinatario dovrebbe ricevere prima di confermare. Se il conto ricevente è un conto in valuta estera o in dirham convertibili anziché un normale conto in dirham, chiedi al destinatario di verificare con la propria banca che sia idoneo a ricevere il trasferimento previsto.

Scegli un metodo di pagamento in Marocco

Deposito su conto bancario

Scegli il deposito bancario se il destinatario desidera che il trasferimento venga accreditato sul suo conto marocchino. L'identificativo del conto nazionale comunemente utilizzato è il RIB a 24 cifre, che include le informazioni sulla banca e sulla filiale. Un IBAN marocchino ha 28 caratteri: le lettere MA, due cifre di controllo e il RIB a 24 cifre. Chiedi al destinatario l'identificativo richiesto dal modulo di pagamento invece di convertirlo da solo. Copialo dalle informazioni fornite dalla banca ricevente e controlla ogni carattere.

Se il modulo richiede uno SWIFT/BIC, ottienilo dal destinatario o dalla sua banca. Uno SWIFT/BIC è in genere di otto o undici caratteri. Un codice bancario o di filiale locale separato di solito non è necessario quando tale informazione è già contenuta nel RIB o nell'IBAN; segui i campi visualizzati per il tuo trasferimento invece di aggiungere un codice che il modulo non richiede. Inserisci il nome completo del destinatario esattamente come registrato dalla banca. Se non sei sicuro di quale identificativo o dati bancari utilizzare, fai chiedere al destinatario alla sua banca prima di inviare.

Portafoglio mobile

Un pagamento su portafoglio mobile invia i fondi a un portafoglio idoneo anziché a un conto bancario. Seleziona il Marocco e controlla i fornitori di portafogli effettivamente visualizzati in Coinepay per il tuo trasferimento; le opzioni possono dipendere dal percorso di pagamento. Il destinatario deve confermare di avere un portafoglio attivo presso il fornitore selezionato, che il numero di cellulare sia quello a esso registrato e che il nome registrato corrisponda al nome che inserisci. Chiedigli di verificare con il suo fornitore di portafoglio come può utilizzare o prelevare un trasferimento in arrivo. Non selezionare un fornitore solo perché il destinatario ha un numero di telefono: il numero deve appartenere al portafoglio appropriato.

Ritiro in contanti

Scegli il ritiro in contanti se il destinatario preferisce ritirare il pagamento di persona e per il trasferimento compare un'opzione di ritiro adeguata. Inserisci il nome del destinatario così come compare sul suo documento d'identità valido e verifica le informazioni sulla località o sulla rete di ritiro visualizzate. Dopo l'invio, condividi le istruzioni di ritiro e qualsiasi riferimento che al destinatario viene indicato di presentare tramite un canale privato. I fornitori di ritiro in contanti chiedono comunemente un documento d'identità rilasciato dalle autorità, come un passaporto o una carta di residenza, e possono richiedere il nome del mittente, l'importo previsto e il riferimento di tracciamento. Il destinatario deve seguire le istruzioni specifiche del partner di pagamento selezionato e verificare di poter raggiungere la sua sede.

Come inviare denaro dalla Spagna al Marocco

Apri Global Remittance. Accedi alla dashboard o all'app mobile Coinepay, avvia un nuovo trasferimento e completa eventuali richieste di verifica dell'identità.
Imposta il percorso e l'importo. Seleziona la Spagna come paese di invio e il Marocco come destinazione. Inserisci l'importo e scegli tra le valute e i metodi di pagamento offerti per quel trasferimento. Verifica se il destinatario riceverà MAD.
Inserisci i dati del destinatario. Usa il nome legale completo del destinatario e i campi relativi al metodo di pagamento scelto: dati del conto bancario, un portafoglio mobile registrato o le informazioni per il ritiro in contanti. Controlla attentamente il RIB o l'IBAN se scegli il deposito bancario.
Verifica prima di confermare. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima che tu confermi. Controlla i dati del destinatario, il metodo di pagamento, la valuta e l'importo da ricevere, nonché qualsiasi informazione richiesta sullo scopo del trasferimento. Se qualcosa non è corretto, correggilo prima di procedere.
Conferma e monitora. Segui i passaggi visualizzati per confermare il trasferimento. Conserva il suo riferimento e usa il tracciamento dello stato del trasferimento in Coinepay per vedere se richiede un'azione o se ha raggiunto la fase di pagamento. Fornisci al destinatario solo le informazioni necessarie per riceverlo.

Usa la tua identità reale e dati corretti del destinatario in ogni fase. I trasferimenti sono soggetti a verifica dell'identità, controllo delle sanzioni e normative locali applicabili. Coinepay può richiedere documenti giustificativi, comprese informazioni sullo scopo del pagamento o sull'origine dei fondi. Rispondi tramite le istruzioni fornite per il tuo trasferimento; non chiedere a qualcun altro di inviarlo o riceverlo per tuo conto per evitare una verifica.

Cosa deve verificare il destinatario in Marocco

Per un deposito bancario, il destinatario deve confermare con la propria banca quale identificativo del conto accetta per un pagamento in arrivo, se è necessario uno SWIFT/BIC e come la banca gestirà la valuta in arrivo. Per un portafoglio, deve confermare che la sua registrazione sia attiva e che il numero e il nome che hai usato siano corretti. Per il ritiro in contanti, deve portare il documento d'identità e le informazioni sul trasferimento richieste dal fornitore selezionato. Anche i controlli della banca ricevente o del fornitore di pagamento possono influire su quando i fondi diventano disponibili.

Il Marocco ha regole di controllo valutario per alcuni tipi di fondi in arrivo. Un normale trasferimento familiare non va confuso con un pagamento per servizi esportati. Ad esempio, le regole in vigore dal 2026 riguardano il modo in cui i residenti marocchini che esportano servizi rimpatriano i proventi della loro attività; non si tratta di una scadenza generale per le rimesse familiari. Se stai pagando un'impresa marocchina o inviando proventi per servizi, descrivi la transazione in modo accurato e chiedi al destinatario di verificare eventuali requisiti documentali o di conto che lo riguardano.

Risoluzione dei problemi di un trasferimento

Nome o dati di pagamento errati: Controlla immediatamente lo stato del trasferimento. Un RIB digitato in modo errato, un numero di conto errato o un nome diverso da quello del conto ricevente possono portare al rifiuto o alla restituzione. In particolare, verifica che un RIB marocchino contenga 24 cifre, o che un IBAN abbia tutti i 28 caratteri. Se hai già confermato il trasferimento, contatta l'assistenza Coinepay indicando il riferimento del trasferimento; non dare per scontato di poter modificare i dati dopo l'invio.
Verifica di conformità: Dai seguito a qualsiasi richiesta di documenti relativi all'identità, all'origine dei fondi o allo scopo del pagamento. Fornisci informazioni accurate e consenti alla verifica di procedere. L'assistenza può aiutarti a capire quale azione è richiesta, ma una verifica non significa che un pagamento sia stato approvato.
Trasferimento che richiede più tempo del previsto: Controlla lo stato prima di inviare un altro pagamento. Il finanziamento, la conversione, i controlli di sicurezza, l'elaborazione della banca ricevente, i fine settimana o i giorni festivi possono influire sull'avanzamento. Se lo stato non è chiaro o richiede un'azione che non puoi completare, contatta l'assistenza indicando il riferimento.
Trasferimento restituito: Controlla lo stato ed eventuali motivi forniti. Chiedi al destinatario di verificare i dati della sua banca, del portafoglio o del ritiro prima di avviare un nuovo trasferimento, e contatta l'assistenza se hai bisogno di aiuto per capire cosa è successo a quello originale.

Coinepay può inviare trasferimenti in Marocco dalla Spagna, ma ogni trasferimento resta soggetto a controllo e ai requisiti locali. Coinepay non offre servizi a persone sanzionate né a residenti di giurisdizioni soggette a sanzioni complete. Verifica sempre i dati mostrati nell'app prima di confermare e utilizza l'assistenza se le istruzioni di pagamento disponibili non corrispondono ai dati che il tuo destinatario può fornire.

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FAQ

Ho bisogno di un RIB o di un IBAN per inviare su un conto bancario marocchino?

Usa l'identificativo richiesto dal modulo di trasferimento di Coinepay. Un RIB marocchino ha 24 cifre; un IBAN marocchino ha 28 caratteri e inizia con MA. Chiedi al destinatario di confermarlo con la sua banca.

Il destinatario ha bisogno di uno SWIFT/BIC?

Se il modulo di deposito bancario ne richiede uno, ottieni lo SWIFT/BIC della banca ricevente dal destinatario o dalla sua banca. Non aggiungere un codice locale separato a meno che il modulo non lo richieda.

Il destinatario può ritirare i contanti invece di usare un conto bancario?

Sì, se il ritiro in contanti è offerto per il trasferimento selezionato. Il destinatario deve seguire le istruzioni di ritiro visualizzate e portare il documento d'identità e il riferimento richiesti dal fornitore di pagamento.

Cosa succede se ho inserito il numero di conto marocchino errato?

Controlla lo stato del trasferimento e contatta tempestivamente l'assistenza Coinepay indicando il riferimento del trasferimento. Un RIB o un numero di conto errato può causare un rifiuto o una restituzione; non dare per scontato che i dati inviati possano essere modificati.

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