Per abbonarti a Folha de S.Paulo, scegli un'offerta sul suo sito dedicato agli abbonamenti, crea un account Folha o accedi al tuo account e controlla le modalità di pagamento proposte al checkout. Questa guida spiega come preparare una carta virtuale Coinepay, inserirne i dati se è disponibile il pagamento con carta e risolvere un pagamento rifiutato, senza dare per scontato che ogni piano Folha accetti ogni carta.
Prima di iniziare
Ti serviranno un account Folha o un indirizzo email con cui crearne uno, i tuoi dati personali e di fatturazione reali e la possibilità di consultare le condizioni dell'abbonamento prima di pagare. Per usare una carta virtuale Coinepay, registrati su Coinepay e completa prima la verifica dell'identità. Il numero della carta, la data di scadenza e il CVV sono disponibili nella dashboard self-service o nell'app mobile di Coinepay. Controlla nell'app il saldo disponibile della carta e gli eventuali dettagli pertinenti al pagamento che intendi effettuare.
Folha indica tra le modalità di pagamento la carta di credito, l'addebito su conto bancario e il boleto, ma le opzioni visualizzate possono dipendere dall'offerta e dal checkout. Non dare per scontato che per un determinato piano sia disponibile il pagamento con carta o che Folha accetti una particolare carta virtuale. Se durante il checkout Folha indica requisiti relativi al tipo di carta o al Paese di emissione, contatta l'assistenza Coinepay per verificare se la tua carta li soddisfa prima di acquistare. Se vuoi sapere quali carte accetta Folha, chiedi all'assistenza abbonamenti di Folha.
Scegli l'abbonamento Folha giusto
La pagina principale degli abbonamenti Folha elenca Digital Ilimitado, Digital Premium, Digital Premium + CasaFolha, Impresso Diariamente + Digital Premium e Impresso Final de Semana + Digital Premium. Rimanda inoltre alle offerte Universitários e FolhaJus. Confronta cosa include ciascun piano sulla pagina ufficiale degli abbonamenti Folha, invece di basarti soltanto sul prezzo introduttivo.
| Piano digitale | Offerta per il Brasile al momento della stesura (ottobre 2026) |
|---|---|
| Digital Ilimitado | R$1,90 per il primo mese, poi R$19,90 al mese per cinque mesi; prezzo indicato dopo la promozione: R$34,90 al mese. |
| Digital Premium | R$1,90 per il primo mese, poi R$19,90 al mese per cinque mesi; prezzo indicato dopo la promozione: R$49,90 al mese. |
| Digital Premium + CasaFolha | R$19,90 al mese per il primo anno; prezzo indicato dopo la promozione: R$59,90 al mese. |
Queste sono le offerte indicate per i nuovi abbonati in Brasile, non un preventivo per il tuo acquisto. I prezzi possono subire variazioni. Prima di confermare, controlla sulla pagina ufficiale degli abbonamenti Folha il prezzo attuale, i requisiti per accedere alla promozione, l'importo del rinnovo e il calendario dei pagamenti. Universitários ha una pagina dedicata all'offerta, mentre FolhaJus è presentato come un piano specifico per avvocati; se uno dei due ti interessa, consulta i dettagli della rispettiva offerta.
Le offerte standard indicate per gli abbonamenti che includono la versione cartacea si applicano agli indirizzi all'interno dell'area di consegna nello Stato di San Paolo. Se vuoi uno dei piani che combinano la versione cartacea e quella digitale, inserisci il tuo indirizzo di consegna reale e verifica con Folha la disponibilità e tutte le condizioni di fatturazione. Per un abbonamento digitale fuori dal Brasile, verifica che Folha offra nuovi abbonamenti a pagamento nella tua località, senza presumere che la presenza di un'opzione di registrazione internazionale ne confermi l'idoneità.
Registrati e inserisci la carta al checkout di Folha
- Apri la pagina ufficiale degli abbonamenti Folha. Seleziona il piano che desideri e leggi i dettagli dell'offerta, incluso il prezzo applicato dopo l'eventuale periodo promozionale. Se scegli un piano con la versione cartacea, verifica che la consegna sia disponibile al tuo indirizzo reale.
- Crea un account Folha o accedi al tuo account. Una pagina di registrazione per un piano digitale osservata in precedenza inizia con «passaggio 1 di 2» e richiede un indirizzo email e una password di almeno sei caratteri contenente lettere e numeri. Leggi i termini del servizio prima di procedere. Se hai già un account, segui le indicazioni di Folha per accedere invece di creare inutilmente un secondo abbonamento.
- Segui le istruzioni visualizzate per l'abbonamento. Fornisci i dati reali relativi alla tua identità, ai tuoi recapiti e alla fatturazione richiesti da Folha. Le schermate successive del checkout possono variare in base all'offerta: fai quindi riferimento all'importo e alle modalità di pagamento effettivamente visualizzati per il tuo piano.
- Seleziona il pagamento con carta, se disponibile. Folha indica la possibilità di pagare con carta di credito, ma potrebbero comparire anche altri metodi. Se il checkout presenta un campo adatto per la carta, recupera il numero della tua carta Coinepay, la data di scadenza e il CVV dalla dashboard o dall'app e inseriscili con attenzione. Usa i tuoi dati di fatturazione autentici; non modificare il Paese o l'indirizzo per cercare di superare un controllo geografico.
- Controlla e conferma. Verifica l'importo da pagare subito, gli addebiti successivi e le eventuali condizioni legate all'offerta. Completa le eventuali procedure di autenticazione del pagamento richieste durante il checkout, poi attendi la conferma di Folha. Salva la conferma dell'abbonamento e, se la pagina si blocca, controlla il tuo account Folha prima di riprovare.
La sola visualizzazione di una schermata che conferma l'inserimento della carta non dimostra che l'abbonamento sia attivo. Se vedi una transazione sulla carta in sospeso ma non hai ricevuto conferma da Folha, controlla il tuo account e contatta Folha prima di ripetere il pagamento, per ridurre il rischio di effettuare tentativi duplicati.
Cosa controllare se Folha rifiuta la tua carta
Un pagamento rifiutato non ne indica, di per sé, la causa. Folha non ha pubblicato un elenco definitivo dei codici di rifiuto per queste offerte. Un cliente ha riferito di aver visto il messaggio «card is not valid» e un altro ha segnalato un errore relativo alla data di scadenza da parte della propria banca; queste segnalazioni sono indizi utili per la risoluzione del problema, non spiegazioni verificate delle regole di Folha. Esegui questi controlli nell'ordine:
- Saldo disponibile insufficiente: confronta il saldo mostrato in Coinepay con l'importo che Folha sta cercando di addebitare. Considera l'importo visualizzato al checkout, senza presumere che il prezzo promozionale si applichi al tuo account. Se devi aggiungere fondi o verificare un requisito specifico della carta, segui le opzioni mostrate nell'app Coinepay o chiedi all'assistenza.
- Dati della carta o indirizzo di fatturazione non corrispondenti: inserisci nuovamente il numero, la data di scadenza e il CVV esattamente come appaiono in Coinepay. Un errore relativo alla scadenza è un motivo per controllare attentamente mese e anno. Correggi eventuali errori di digitazione nel tuo nome reale o nel tuo indirizzo di fatturazione; non inventare un indirizzo locale per far sembrare il pagamento idoneo.
- Interruzione dell'autenticazione: se compare un passaggio di verifica 3-D Secure o di altro tipo, completalo tramite la richiesta legittima e torna al checkout di Folha. Se la richiesta non si carica o scade, controlla la connessione e riprova una volta, dopo aver verificato che non siano già stati completati un abbonamento o un addebito. Chiedi all'assistenza Coinepay informazioni su un problema di autenticazione relativo alla carta e all'assistenza Folha informazioni su un errore relativo al checkout.
- Controllo della regione o dell'idoneità della carta da parte dell'esercente: Folha potrebbe applicare regole di idoneità a un abbonamento o alla relativa modalità di pagamento. Controlla il messaggio sullo schermo e verifica la tua effettiva località di abbonamento e, per la versione cartacea, l'indirizzo di consegna. Chiedi a Folha quali carte e località sono consentite per l'offerta che hai scelto. Prima di un altro tentativo, contatta l'assistenza Coinepay per verificare se la tua carta soddisfa gli eventuali requisiti indicati.
Quando contatti l'assistenza, annota il messaggio di errore esatto e l'ora del tentativo, ma non inviare il numero completo della carta o il CVV via email o chat. Se è disponibile un altro metodo di pagamento, esaminane le condizioni prima di cambiare metodo; quelli indicati da Folha non sono necessariamente disponibili per tutti i piani attualmente offerti.
Aggiornare i dati di pagamento o annullare l'abbonamento in seguito
Per le domande sui pagamenti, Folha indirizza gli abbonati al proprio sito di assistenza, anche per verificare i pagamenti, aggiornare i dati di una carta o di un addebito su conto bancario già registrati, passare dal boleto o dall'addebito su conto bancario alla carta di credito e ottenere un boleto sostitutivo. Se sei già abbonato, usa queste procedure di assistenza per il tuo account invece di acquistare di nuovo lo stesso piano al solo scopo di cambiare carta. Puoi gestire la tua carta Coinepay dalla dashboard o dall'app mobile; modificare lì i dati della carta non aggiorna automaticamente le informazioni di pagamento conservate da Folha.
Folha afferma che gli abbonati possono richiedere l'annullamento in qualsiasi momento tramite il suo sito di assistenza o per telefono: (11) 3224-3090 nell'area metropolitana di San Paolo, oppure 0800 775 8080 dalle altre località chiamando da un telefono fisso. Gli orari telefonici indicati sono dal lunedì al sabato, esclusi i festivi, dalle 8:00 alle 14:00. Folha afferma di non applicare penali di annullamento. Controlla le condizioni della tua specifica offerta per sapere cosa succede all'accesso e se è previsto un eventuale rimborso dopo l'annullamento. L'offerta CasaFolha prevede espressamente un rimborso completo se l'annullamento viene richiesto entro sette giorni dalla conferma dell'acquisto; non presumere che questa condizione si applichi a tutti i piani Folha.
Hai bisogno di aiuto per decidere cosa fare?
Per informazioni sull'idoneità a un piano, sulla consegna, sulle modalità di pagamento visualizzate, sullo stato dell'abbonamento o sull'annullamento, contatta Folha tramite il suo sito ufficiale degli abbonamenti o di assistenza. Per il saldo o i dati della tua carta virtuale, oppure per un possibile rifiuto relativo alla carta, usa la dashboard Coinepay o contatta l'assistenza Coinepay. L'app Coinepay è disponibile per iOS e Android.
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FAQ
Posso pagare qualsiasi piano Folha de S.Paulo con una carta virtuale Coinepay?
Folha indica la possibilità di pagare con carta di credito, ma le modalità di pagamento e l'idoneità della carta per un determinato piano devono essere verificate al checkout. Chiedi a Folha quali carte accetta e all'assistenza Coinepay informazioni sugli eventuali requisiti indicati per la carta.
Perché Folha dice che la mia carta non è valida?
Quel messaggio, da solo, non permette di stabilirne la causa. Controlla il saldo disponibile, il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e i tuoi dati di fatturazione reali; poi chiedi all'assistenza Folha o Coinepay di verificare la rispettiva parte del pagamento.
Dove posso cambiare la carta associata a un abbonamento Folha esistente?
Folha indirizza gli abbonati al proprio sito di assistenza per aggiornare i dati di una carta già registrata o chiedere informazioni su come cambiare metodo di pagamento.
Posso sottoscrivere un abbonamento Folha che include la versione cartacea da fuori dello Stato di San Paolo?
Le offerte standard indicate per la versione cartacea si applicano all'interno dell'area di consegna nello Stato di San Paolo. Verifica con Folha l'idoneità del tuo indirizzo reale prima di abbonarti.
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