Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Folha de S.Paulo-এর সাবস্ক্রিপশনের মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন

Folha de S.Paulo-এর সাবস্ক্রিপশন নিতে তাদের সাবস্ক্রিপশন সাইটে একটি অফার বেছে নিন, Folha অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং চেকআউটে দেখানো পেমেন্টের বিকল্পগুলো দেখুন। এই নির্দেশিকায় Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড কীভাবে প্রস্তুত করবেন, কার্ডে পেমেন্টের বিকল্প থাকলে তার তথ্য কীভাবে দেবেন এবং পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে কীভাবে সমস্যা খুঁজে দেখবেন, তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এখানে ধরে নেওয়া হচ্ছে না যে Folha-এর প্রতিটি প্ল্যানে সব কার্ড গ্রহণ করা হয়।

শুরু করার আগে

আপনার একটি Folha অ্যাকাউন্ট বা অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য ব্যবহারযোগ্য ইমেইল ঠিকানা, আপনার প্রকৃত ব্যক্তিগত ও বিলিং তথ্য এবং পেমেন্টের আগে সাবস্ক্রিপশনের শর্তাবলি দেখার ব্যবস্থা লাগবে। Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে প্রথমে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। আপনার কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV Coinepay-এর সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে পাওয়া যাবে। কার্ডে ব্যবহারযোগ্য ব্যালান্স এবং আপনার কাঙ্ক্ষিত পেমেন্টের জন্য প্রাসঙ্গিক অন্য কোনো তথ্য অ্যাপে দেখে নিন।

Folha ক্রেডিট কার্ডের পাশাপাশি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট ও boleto-র মাধ্যমে পেমেন্টের কথা উল্লেখ করে, তবে দেখানো বিকল্পগুলো অফার ও চেকআউট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। কোনো নির্দিষ্ট প্ল্যানে কার্ডের বিকল্প থাকবে বা Folha কোনো নির্দিষ্ট ভার্চুয়াল কার্ড গ্রহণ করবে—এমনটা ধরে নেবেন না। চেকআউটের সময় Folha কার্ডের ধরন বা ইস্যুকারী দেশ সম্পর্কে কোনো শর্ত দিলে, কেনার আগে আপনার কার্ড সেই শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। Folha কোন কার্ড গ্রহণ করে, তা জানতে Folha-এর সাবস্ক্রিপশন সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার জন্য উপযুক্ত Folha সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন

Folha-এর মূল সাবস্ক্রিপশন পেজে Digital Ilimitado, Digital Premium, Digital Premium + CasaFolha, Impresso Diariamente + Digital Premium এবং Impresso Final de Semana + Digital Premium প্ল্যানগুলো তালিকাভুক্ত আছে। সেখানে Universitários ও FolhaJus অফারের দিকেও নির্দেশ করা হয়েছে। শুধু শুরুর মূল্য দেখে সিদ্ধান্ত না নিয়ে Folha-এর অফিশিয়াল সাবস্ক্রিপশন পেজে প্রতিটি প্ল্যানে কী কী আছে, তা তুলনা করুন।

ডিজিটাল প্ল্যান	লেখার সময়ে ব্রাজিলের অফার (অক্টোবর ২০২৬)
Digital Ilimitado	প্রথম মাসে R$1.90, এরপর পাঁচ মাস প্রতি মাসে R$19.90; প্রচারমূলক মেয়াদ শেষের পর তালিকাভুক্ত মূল্য প্রতি মাসে R$34.90।
Digital Premium	প্রথম মাসে R$1.90, এরপর পাঁচ মাস প্রতি মাসে R$19.90; প্রচারমূলক মেয়াদ শেষের পর তালিকাভুক্ত মূল্য প্রতি মাসে R$49.90।
Digital Premium + CasaFolha	প্রথম বছর প্রতি মাসে R$19.90; প্রচারমূলক মেয়াদ শেষের পর তালিকাভুক্ত মূল্য প্রতি মাসে R$59.90।

এগুলো নতুন গ্রাহকদের জন্য ব্রাজিলে তালিকাভুক্ত অফার, আপনার চেকআউটের নির্ধারিত মূল্য নয়। মূল্য পরিবর্তন করা হতে পারে। নিশ্চিত করার আগে Folha-এর অফিশিয়াল সাবস্ক্রিপশন পেজে বর্তমান মূল্য, প্রচারমূলক অফারের যোগ্যতা, নবায়নের সময়ের মূল্য এবং পেমেন্টের সময়সূচি দেখে নিন। Universitários-এর জন্য আলাদা অফার পেজ আছে, আর FolhaJus আইনজীবীদের জন্য নির্দিষ্ট প্ল্যান হিসেবে দেখানো হয়েছে; কোনোটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত দেখুন।

তালিকাভুক্ত সাধারণ প্রিন্ট বান্ডেলগুলো সাও পাওলো রাজ্যে ডেলিভারির আওতাভুক্ত এলাকার ঠিকানার জন্য প্রযোজ্য। আপনি প্রিন্ট ও ডিজিটাল সমন্বিত কোনো প্ল্যান চাইলে আপনার প্রকৃত ডেলিভারি ঠিকানা দিন এবং Folha-এর কাছে ডেলিভারির প্রাপ্যতা ও বিলিংয়ের পূর্ণ শর্তাবলি যাচাই করুন। ব্রাজিলের বাইরে ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশন নিতে চাইলে আপনার অবস্থানে Folha নতুন পেইড সাবস্ক্রিপশন দেয় কি না নিশ্চিত করুন; আন্তর্জাতিক নিবন্ধনের বিকল্প থাকলেই আপনি যোগ্য, এমনটা ধরে নেবেন না।

সাইন আপ করুন এবং Folha-এর চেকআউটে কার্ডের তথ্য দিন

Folha-এর অফিশিয়াল সাবস্ক্রিপশন পেজ খুলুন। আপনার পছন্দের প্ল্যান নির্বাচন করুন এবং প্রচারমূলক মেয়াদ শেষের পরের মূল্যসহ অফারের বিস্তারিত পড়ুন। প্রযোজ্য হলে, প্রিন্ট প্ল্যানটি আপনার প্রকৃত ঠিকানায় ডেলিভারি দেওয়া যায় কি না নিশ্চিত করুন।
Folha অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন। পর্যবেক্ষণ করা একটি ডিজিটাল সাইন-আপ পেজের শুরুতে “২টি ধাপের মধ্যে ১ম ধাপ” দেখানো হয় এবং সেখানে ইমেইল ঠিকানা ও অক্ষর-সংখ্যা মিলিয়ে অন্তত ছয় অক্ষরের একটি পাসওয়ার্ড চাওয়া হয়। এগোনোর আগে সেবার শর্তাবলি পড়ুন। আপনার আগে থেকেই অ্যাকাউন্ট থাকলে অপ্রয়োজনীয় দ্বিতীয় সাবস্ক্রিপশন তৈরি না করে Folha-এর সাইন-ইন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
স্ক্রিনে দেখানো সাবস্ক্রিপশনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন। Folha যে প্রকৃত পরিচয়, যোগাযোগ ও বিলিং তথ্য চায়, তা দিন। পরের চেকআউট স্ক্রিনগুলো অফারভেদে আলাদা হতে পারে, তাই আপনার প্ল্যানের জন্য বাস্তবে দেখানো মূল্য ও পেমেন্টের বিকল্পগুলো অনুসরণ করুন।
বিকল্পটি থাকলে কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট নির্বাচন করুন। Folha ক্রেডিট কার্ডে পেমেন্টের কথা উল্লেখ করে, তবে অন্য পদ্ধতিও দেখানো হতে পারে। চেকআউটে উপযুক্ত কার্ড-তথ্য দেওয়ার ঘর থাকলে আপনার ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপ থেকে Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV নিয়ে সতর্কতার সঙ্গে লিখুন। আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন; আঞ্চলিক যাচাইয়ের শর্ত পূরণের চেষ্টা করতে দেশ বা ঠিকানা পরিবর্তন করবেন না।
সবকিছু দেখে নিশ্চিত করুন। এখন পরিশোধযোগ্য অর্থ, পরবর্তী বিলিং এবং অফারের সঙ্গে যুক্ত যেকোনো শর্ত যাচাই করুন। চেকআউটের সময় চাওয়া পেমেন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন, তারপর Folha-এর নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন। পেজ আটকে গেলে আবার চেষ্টা করার আগে সাবস্ক্রিপশনের নিশ্চিতকরণ সংরক্ষণ করুন এবং আপনার Folha অ্যাকাউন্ট দেখুন।

শুধু কার্ডের তথ্য সফলভাবে জমা দেওয়ার স্ক্রিন দেখা মানেই সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় হয়েছে, তা নয়। কার্ডে কোনো লেনদেন অপেক্ষমাণ দেখালেও Folha-এর নিশ্চিতকরণ না পেলে, একাধিকবার পেমেন্টের চেষ্টা এড়াতে আবার পেমেন্ট করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট দেখুন এবং Folha-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Folha আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে যা দেখবেন

পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হওয়া থেকেই এর কারণ বোঝা যায় না। এই অফারগুলোর জন্য Folha প্রত্যাখ্যানের কোডের কোনো চূড়ান্ত তালিকা প্রকাশ করেনি। একজন গ্রাহক “কার্ডটি বৈধ নয়” বার্তা দেখার কথা জানিয়েছেন, আরেকজন তাঁর ব্যাংক থেকে কার্ডের মেয়াদসংক্রান্ত সংখ্যায় ত্রুটির কথা জানিয়েছেন; এসব প্রতিবেদন সমস্যা খুঁজে দেখার সূত্র, Folha-এর নিয়মের যাচাই করা ব্যাখ্যা নয়। এই ক্রমে বিষয়গুলো যাচাই করুন:

ব্যবহারযোগ্য ব্যালান্স পর্যাপ্ত নয়: Coinepay-তে দেখানো ব্যালান্সের সঙ্গে Folha যে অর্থ চার্জ করতে চাইছে, তা মিলিয়ে দেখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রচারমূলক মূল্য প্রযোজ্য ধরে না নিয়ে চেকআউটে দেখানো মূল্য বিবেচনা করুন। অর্থ যোগ করতে বা কার্ডের নির্দিষ্ট কোনো শর্ত যাচাই করতে হলে Coinepay অ্যাপে দেখানো বিকল্পগুলো অনুসরণ করুন অথবা সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
কার্ডের তথ্য বা বিলিং ঠিকানায় অমিল: Coinepay-তে যেভাবে দেখানো আছে, ঠিক সেভাবেই কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV আবার লিখুন। মেয়াদসংক্রান্ত ত্রুটি দেখালে মাস ও বছর ভালো করে যাচাই করুন। আপনার প্রকৃত নাম বা বিলিং ঠিকানা লিখতে ভুল হলে তা সংশোধন করুন; পেমেন্টকে যোগ্য দেখানোর জন্য স্থানীয় কোনো ঠিকানা বানিয়ে লিখবেন না।
যাচাইকরণে বাধা: 3-D Secure বা অন্য কোনো যাচাইকরণের ধাপ এলে বৈধ নির্দেশনা অনুসরণ করে তা সম্পন্ন করুন এবং Folha-এর চেকআউটে ফিরে যান। যাচাইকরণের পেজ না খুললে বা সময় শেষ হয়ে গেলে ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং সাবস্ক্রিপশন সম্পন্ন হয়নি বা অর্থ কাটা হয়নি নিশ্চিত হয়ে একবার আবার চেষ্টা করুন। কার্ডের দিক থেকে যাচাইকরণের সমস্যার জন্য Coinepay সাপোর্টকে এবং চেকআউটের ত্রুটির জন্য Folha সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
মার্চেন্টের অঞ্চল বা কার্ডের যোগ্যতা যাচাই: Folha কোনো সাবস্ক্রিপশন বা তার পেমেন্ট পদ্ধতিতে যোগ্যতার নিয়ম প্রয়োগ করতে পারে। স্ক্রিনে দেখানো বার্তাটি দেখুন এবং সাবস্ক্রিপশনের জন্য আপনার প্রকৃত অবস্থান ও প্রিন্টের ক্ষেত্রে ডেলিভারি ঠিকানা যাচাই করুন। আপনার নির্বাচিত অফারে কোন কার্ড ও কোন অবস্থান Folha অনুমোদন করে, তা তাদের জিজ্ঞাসা করুন। আবার চেষ্টা করার আগে উল্লেখিত কোনো শর্ত আপনার কার্ড পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্টে যোগাযোগের জন্য ত্রুটির হুবহু বার্তা ও চেষ্টার সময় লিখে রাখুন, তবে ইমেইল বা চ্যাটে আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV পাঠাবেন না। অন্য পেমেন্ট পদ্ধতির বিকল্প থাকলে সেটিতে যাওয়ার আগে তার শর্তাবলি দেখুন; Folha যে পদ্ধতিগুলোর কথা উল্লেখ করে, সেগুলো বর্তমানের সব প্ল্যানে পাওয়া যাবে এমন নয়।

পরে পেমেন্টের তথ্য পরিবর্তন বা সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন

পেমেন্টসংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য Folha গ্রাহকদের তাদের সাপোর্ট সাইটে যেতে বলে। এর মধ্যে পেমেন্ট যাচাই, বিদ্যমান কার্ড বা ব্যাংক-ডেবিটের তথ্য পরিবর্তন, boleto বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিটের বদলে ক্রেডিট কার্ডে পেমেন্ট চালু করা এবং বিকল্প boleto পাওয়ার বিষয় রয়েছে। আপনি আগে থেকেই গ্রাহক হলে শুধু কার্ড পরিবর্তনের জন্য একই প্ল্যান আবার না কিনে অ্যাকাউন্ট সাপোর্টের ওই পথগুলো ব্যবহার করুন। আপনি Coinepay কার্ডের তথ্য তার ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপ থেকে পরিচালনা করতে পারেন; সেখানে কার্ডের তথ্য পরিবর্তন করলে Folha-তে সংরক্ষিত পেমেন্টের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত হয় না।

Folha জানায়, গ্রাহকেরা তাদের সাপোর্ট সাইটে বা ফোনে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিলের অনুরোধ করতে পারেন: বৃহত্তর সাও পাওলো থেকে (11) 3224-3090 নম্বরে, অথবা অন্য এলাকা থেকে ল্যান্ডলাইন ব্যবহার করে 0800 775 8080 নম্বরে। তাদের উল্লেখ করা ফোন সাপোর্টের সময় সোমবার থেকে শনিবার, সরকারি ছুটির দিন বাদে, সকাল ৮টা থেকে দুপুর ২টা। Folha জানায়, তারা সাবস্ক্রিপশন বাতিলের জন্য কোনো জরিমানা নেয় না। বাতিলের পর ব্যবহারাধিকার ও সম্ভাব্য অর্থ ফেরতের কী হবে, তা আপনার নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলিতে দেখুন। CasaFolha অফারে স্পষ্টভাবে বলা আছে, কেনাকাটা নিশ্চিত হওয়ার সাত দিনের মধ্যে বাতিলের অনুরোধ করলে পুরো অর্থ ফেরত দেওয়া হয়; এই শর্ত Folha-এর সব প্ল্যানে প্রযোজ্য ধরে নেবেন না।

পরবর্তী পদক্ষেপ বেছে নিতে সাহায্য দরকার?

প্ল্যানের যোগ্যতা, ডেলিভারি, দেখানো পেমেন্টের বিকল্প, সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা বা বাতিলের বিষয়ে Folha-এর অফিশিয়াল সাবস্ক্রিপশন বা সাপোর্ট সাইটের মাধ্যমে তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার ভার্চুয়াল কার্ডের ব্যালান্স, তথ্য বা কার্ডের দিক থেকে সম্ভাব্য পেমেন্ট প্রত্যাখ্যানের বিষয়ে Coinepay ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করুন অথবা Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। Coinepay অ্যাপ iOS এবং Android-এর জন্য পাওয়া যায়।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কি Folha de S.Paulo-এর যেকোনো প্ল্যানের মূল্য পরিশোধ করতে পারি?

Folha ক্রেডিট কার্ডে পেমেন্টের কথা উল্লেখ করে, তবে নির্দিষ্ট কোনো প্ল্যানের পেমেন্টের বিকল্প ও কার্ডের যোগ্যতা চেকআউটে যাচাই করতে হবে। কোন কার্ড গ্রহণ করা হয়, তা Folha-কে এবং উল্লেখিত কার্ডসংক্রান্ত কোনো শর্ত সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

Folha কেন বলছে আমার কার্ড বৈধ নয়?

শুধু এই বার্তা থেকে কারণ নিশ্চিত হওয়া যায় না। আপনার ব্যবহারযোগ্য ব্যালান্স, কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, CVV ও প্রকৃত বিলিং তথ্য যাচাই করুন; তারপর পেমেন্টের সংশ্লিষ্ট দিকটি খতিয়ে দেখতে Folha বা Coinepay সাপোর্টকে বলুন।

বিদ্যমান Folha সাবস্ক্রিপশনের কার্ড কোথায় পরিবর্তন করতে পারি?

বিদ্যমান কার্ডের তথ্য পরিবর্তন করতে বা পেমেন্ট পদ্ধতি বদলানোর বিষয়ে জানতে Folha গ্রাহকদের তাদের সাপোর্ট সাইটে যেতে বলে।

সাও পাওলো রাজ্যের বাইরে থেকে কি Folha-এর প্রিন্ট বান্ডেলের সাবস্ক্রিপশন নিতে পারি?

তালিকাভুক্ত সাধারণ প্রিন্ট অফারগুলো সাও পাওলো রাজ্যে ডেলিভারির আওতাভুক্ত এলাকার জন্য প্রযোজ্য। সাবস্ক্রিপশন নেওয়ার আগে আপনার প্রকৃত ঠিকানাটি যোগ্য কি না Folha-এর কাছে যাচাই করুন।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Folha de S.Paulo-এর সাবস্ক্রিপশনের মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন