Coinepay | Come pagare Saily con una carta virtuale Coinepay

Per acquistare un piano dati eSIM Saily, scegli la copertura e la quantità di dati adatte al tuo viaggio, poi completa il pagamento. Se vuoi pagare con una carta virtuale Coinepay, tieni a portata di mano i dati della carta e verifica le condizioni del piano prima di inviare il pagamento. Questa guida illustra la procedura di acquisto e le verifiche da fare se la carta viene rifiutata.

Cosa ti serve prima di acquistare un piano Saily

Un dispositivo compatibile con le eSIM: Controlla le impostazioni del dispositivo o le specifiche del produttore. Verifica anche che il dispositivo possa utilizzare la rete mobile che intendi usare durante il viaggio.
Un piano Saily adatto: Su Saily, verifica che la destinazione o le destinazioni, la quantità di dati, il periodo di validità e le condizioni di attivazione siano adatti al tuo viaggio. Controlla il prezzo finale e le eventuali imposte applicabili al momento del pagamento; i prezzi variano in base alla regione e al piano.
Un account Saily o l’accesso alla sua pagina di pagamento: Segui le indicazioni aggiornate per registrarti o accedere sul sito ufficiale o nell’app di Saily. Usa un indirizzo email a cui hai accesso per ricevere le informazioni sull’acquisto e le istruzioni per l’eSIM.
Una carta Coinepay pronta all’uso: Registrati su Coinepay e completa la verifica dell’identità prima di utilizzare i servizi della carta. Nell’app Coinepay o nella dashboard self-service trovi il numero della carta virtuale, la data di scadenza e il CVV. Prima di pagare, controlla nell’app i fondi disponibili e le impostazioni applicabili alla carta.
I tuoi dati di fatturazione reali: Tieni a portata di mano il nome, l’indirizzo e gli altri dati associati al pagamento. Inseriscili correttamente se richiesti al momento del pagamento su Saily.

Se non hai ancora configurato Coinepay, puoi registrarti qui. Puoi gestire la carta nell’app mobile Coinepay per iOS o Android, oppure tramite la dashboard self-service. Controlla nell’app o contatta l’assistenza Coinepay se devi verificare un’impostazione della carta o l’importo disponibile per le spese.

Come pagare Saily con la tua carta virtuale

Apri il sito ufficiale o l’app di Saily. Accedi se hai già un account oppure segui le indicazioni per crearne uno. Controlla attentamente il tuo indirizzo email, così potrai accedere in seguito ai dettagli dell’acquisto.
Scegli la copertura per il tuo viaggio. Seleziona la destinazione o l’opzione di copertura che ti serve, poi confronta le quantità di dati e i periodi di validità disponibili. Leggi i dettagli del piano senza basarti soltanto sul nome della destinazione: un piano che copre una tappa potrebbe non essere adatto a un itinerario in più paesi.
Verifica come funziona il piano. Prima di pagare, consulta le istruzioni aggiornate di Saily per installare l’eSIM, attivare il servizio e utilizzare i dati. Prendi nota di eventuali finestre di attivazione o requisiti del dispositivo indicati per il piano scelto. Se pensi che in seguito ti serviranno altri dati, verifica le opzioni attualmente offerte da Saily anziché presumere che l’acquisto si rinnovi automaticamente.
Vai alla pagina di pagamento e controlla l’ordine. Verifica la copertura, la quantità di dati, la validità, il totale e la valuta mostrati da Saily. Controlla se la schermata indica che si tratta di un acquisto una tantum o mostra condizioni relative a pagamenti ricorrenti. Procedi solo se le condizioni corrispondono a ciò che intendi acquistare.
Inserisci i dati della tua carta Coinepay. Se al momento del pagamento è disponibile l’opzione per pagare con carta, inserisci il numero della carta virtuale, la data di scadenza e il CVV come sono mostrati in Coinepay. Fornisci il tuo nome e indirizzo di fatturazione reali ovunque Saily o il suo elaboratore dei pagamenti li richieda.
Completa le eventuali verifiche del pagamento. L’emittente della carta o la procedura di pagamento potrebbe richiedere un passaggio di autenticazione aggiuntivo, come 3-D Secure. Segui le istruzioni visualizzate e tieni aperta la pagina di pagamento finché non viene mostrato un esito. Se la richiesta di verifica non compare o la verifica non va a buon fine, segui le indicazioni per la risoluzione dei problemi riportate di seguito.
Conserva la conferma. Quando Saily conferma l’acquisto, conserva la ricevuta e segui le istruzioni aggiornate per installare e attivare l’eSIM. Controlla anche la cronologia delle transazioni su Coinepay. Una semplice autorizzazione sulla carta non prova che l’ordine Saily sia stato completato; cerca la conferma dell’ordine prima di riprovare.

Le diciture mostrate durante il pagamento e i metodi di pagamento disponibili possono cambiare. Se le schermate sono diverse da quelle descritte in questi passaggi, segui le istruzioni mostrate da Saily e verifica i dettagli dell’ordine prima di autorizzare il pagamento. Una carta virtuale Coinepay fornisce i dati della carta, ma questo non significa che Saily accetterà una determinata carta o transazione.

Cosa verificare se il pagamento con carta su Saily viene rifiutato

Fondi disponibili insufficienti

Confronta i fondi disponibili su Coinepay con il totale completo mostrato al momento del pagamento, non soltanto con il prezzo del piano visto inizialmente. Imposte, conversione valutaria o un’autorizzazione in sospeso possono incidere sull’importo disponibile per un nuovo tentativo. Controlla il saldo della carta e la cronologia delle transazioni su Coinepay. Se l’importo non è chiaro, contatta l’assistenza prima di inviare ripetutamente l’ordine. Controlla nell’app Coinepay le eventuali condizioni applicabili ai versamenti o alle spese.

I dati di fatturazione non corrispondono

Ricontrolla il numero della carta, la data di scadenza e il CVV confrontandoli con i dati mostrati in Coinepay. Controlla poi il nome e l’indirizzo di fatturazione inseriti al momento del pagamento, compresi il codice postale e il paese, se richiesti. Usa i tuoi dati reali: modificare l’indirizzo o il paese per apparire idoneo a una regione diversa può causare il rifiuto del pagamento e potrebbe violare le condizioni del venditore. Se non sai quali dati di fatturazione si applicano alla tua carta, chiedi all’assistenza Coinepay anziché procedere per tentativi.

3-D Secure o un altro passaggio di verifica non va a buon fine

Se durante il pagamento ti viene chiesto di autenticarti, segui le istruzioni e attendi l’esito finale. Evita di chiudere la pagina o di passare a un’altra prima che la procedura sia completata. Se la richiesta non compare o l’autenticazione fallisce ripetutamente, verifica che il browser non blocchi i pop-up o i reindirizzamenti e che la connessione sia stabile. Puoi poi chiedere all’assistenza Coinepay se una richiesta di autenticazione è arrivata alla tua carta. Non presumere che un tentativo di pagamento sia andato a buon fine solo perché hai completato una schermata di verifica: conferma separatamente l’ordine Saily.

Verifiche del venditore o relative alla regione

Saily o il suo elaboratore dei pagamenti potrebbe effettuare verifiche sull’idoneità della carta, sulla località o per prevenire le frodi. Se al momento del pagamento viene mostrata una restrizione relativa al tipo di carta o al paese di emissione, considerala un requisito: contatta l’assistenza Coinepay per verificare se la tua carta lo soddisfa prima di acquistare. Non usare un indirizzo falso, un’identità diversa o strumenti per aggirare le restrizioni regionali. Se Saily mostra un messaggio di errore specifico, salvalo esattamente come appare e chiedi all’assistenza Saily che cosa significa per il tuo ordine.

Il pagamento risulta in sospeso, ma non c’è un ordine

Prima di fare un altro tentativo, controlla nel tuo account Saily e nella tua email se l’acquisto è stato confermato. Controlla anche se Coinepay mostra un’autorizzazione in sospeso o una transazione con carta completata. Un’autorizzazione in sospeso e un ordine Saily completato sono due cose diverse. Se non riesci a chiarire la situazione, comunica a Saily l’ora in cui hai tentato il pagamento e l’eventuale riferimento dell’ordine, e fornisci all’assistenza Coinepay i dettagli della transazione visibili nel tuo account. Evita di condividere il numero completo della carta o il CVV in un messaggio all’assistenza.

Dopo il pagamento: tieni sotto controllo il tuo piano

Conserva la conferma di Saily e segui le istruzioni per installare il piano acquistato. Controlla le condizioni aggiornate del piano per sapere quando inizia la validità, dove si applica la copertura e come visualizzare i dati rimanenti. Se ti serve un altro piano o una quantità di dati aggiuntiva, controlla le opzioni e il prezzo mostrati su Saily prima di pagare di nuovo. Per domande su annullamenti o rimborsi, consulta le condizioni associate al tuo acquisto e contatta Saily in merito all’ordine. Per domande su un’autorizzazione o un addebito sulla carta in Coinepay, contatta l’assistenza Coinepay.

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FAQ

Posso usare una carta virtuale Coinepay per acquistare un piano eSIM Saily?

Puoi inserire i dati della tua carta Coinepay se Saily offre il pagamento con carta, ma l’accettazione dipende dalla procedura di pagamento di Saily e dalle eventuali verifiche applicabili alla carta o alla regione.

Cosa devo fare se Saily segnala che il mio indirizzo di fatturazione è errato?

Verifica che il tuo nome e i dati di fatturazione siano corretti e che tu abbia inserito correttamente i dati della carta. Chiedi all’assistenza Coinepay se non sai quali dati di fatturazione si applicano alla tua carta.

Cosa devo fare se la verifica 3-D Secure non si completa?

Tieni aperta la pagina di pagamento, controlla la connessione e i reindirizzamenti del browser, poi verifica l’esito del pagamento. Se la verifica fallisce di nuovo, contatta l’assistenza Coinepay e verifica con Saily se è stato creato un ordine.

Devo pagare di nuovo se sulla mia carta compare una transazione Saily in sospeso?

Controlla prima nel tuo account Saily e nella tua email se è presente una conferma dell’ordine. Se lo stato dell’ordine resta poco chiaro, contatta Saily in merito all’acquisto e Coinepay in merito all’autorizzazione sulla carta in sospeso prima di riprovare.

Come pagare Saily con una carta virtuale Coinepay