Coinepay | כיצד לשלם עבור Saily באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

רכישת חבילת נתונים של Saily eSIM כוללת בחירת כיסוי ונתונים המתאימים לנסיעה שלכם, ולאחר מכן השלמת התשלום. אם ברצונכם לשלם באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, הכינו את פרטי הכרטיס שלכם ובדקו את תנאי החבילה לפני שליחת התשלום. מדריך זה מלווה אתכם דרך הרכישה ואת הבדיקות שיש לבצע אם הכרטיס שלכם נדחה.

מה אתם צריכים לפני רכישת חבילת Saily

מכשיר התומך ב-eSIM: בדקו את הגדרות המכשיר שלכם או את מפרטי היצרן. ודאו גם שהמכשיר שלכם יכול להשתמש ברשת הסלולרית שבה אתם מתכוונים להשתמש במהלך הנסיעה.
חבילת Saily מתאימה: ב-Saily, בדקו שהיעד או היעדים, הקצאת הנתונים, תקופת התוקף ותנאי ההפעלה מתאימים לנסיעה שלכם. בדקו את המחיר הסופי וכל מס החל בתשלום; המחירים משתנים לפי אזור וחבילה.
חשבון Saily או גישה לתהליך התשלום שלו: עקבו אחר הנחיות ההרשמה או הכניסה הנוכחיות באתר הרשמי או באפליקציה של Saily. השתמשו בכתובת דוא"ל שיש לכם גישה אליה עבור מידע רכישה והנחיות eSIM.
כרטיס Coinepay מוכן לשימוש: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. אפליקציית Coinepay או לוח הבקרה לשירות עצמי מספקים את מספר הכרטיס הווירטואלי שלכם, תאריך התפוגה וה-CVV. בדקו באפליקציה את הכספים הזמינים שלכם ואת הגדרות הכרטיס הרלוונטיות לפני שתשלמו.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם: הכינו את השם, הכתובת ושאר הפרטים הקשורים לתשלום שלכם. הזינו אותם במדויק אם תהליך התשלום של Saily מבקש אותם.

אם עדיין לא הגדרתם את Coinepay, תוכלו להירשם כאן. תוכלו לנהל את הכרטיס שלכם באפליקציה הניידת של Coinepay ב-iOS או ב-Android, או דרך לוח הבקרה לשירות עצמי. בדקו באפליקציה או צרו קשר עם תמיכת Coinepay אם אתם צריכים לאשר הגדרת כרטיס או סכום זמין להוצאה.

כיצד לשלם עבור Saily באמצעות הכרטיס הווירטואלי שלכם

פתחו את האתר הרשמי או האפליקציה של Saily. היכנסו אם כבר יש לכם חשבון, או עקבו אחר ההנחיות ליצירת חשבון. בדקו את הדוא"ל שלכם בקפידה כדי שתוכלו לגשת לפרטי הרכישה מאוחר יותר.
בחרו כיסוי לנסיעה שלכם. בחרו את היעד או אפשרות הכיסוי שאתם צריכים, ואז השוו את הקצאות הנתונים ותקופות התוקף הזמינות. קראו את פרטי החבילה במקום להסתמך רק על שם היעד: חבילה המכסה עצירה אחת עשויה שלא להתאים למסלול רב-מדינתי.
בדקו כיצד החבילה פועלת. לפני התשלום, בדקו את ההנחיות הנוכחיות של Saily להתקנת ה-eSIM, הפעלת השירות ושימוש בנתונים. שימו לב לכל חלון הפעלה או דרישות מכשיר המוצגות עבור החבילה שבחרתם. אם אתם צופים שתזדקקו ליותר נתונים בהמשך, בדקו את האפשרויות ש-Saily מציעה כעת במקום להניח שהרכישה מתחדשת אוטומטית.
עברו לתשלום ובדקו את ההזמנה. אשרו את הכיסוי, הקצאת הנתונים, התוקף, הסכום הכולל והמטבע המוצגים על ידי Saily. בדקו אם המסך מתאר זאת כרכישה חד-פעמית או מציג תנאים כלשהם של תשלום חוזר. אל תמשיכו עד שהתנאים תואמים את מה שאתם מתכוונים לרכוש.
הזינו את פרטי כרטיס Coinepay שלכם. אם מוצע תשלום בכרטיס בתהליך התשלום, הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וה-CVV כפי שמוצגים ב-Coinepay. ספקו את שמכם האמיתי וכתובת החיוב בכל מקום ש-Saily או מעבד התשלומים שלו מבקשים.
השלימו כל אימות תשלום. המנפיק שלכם או תהליך התשלום עשויים לבקש שלב אימות נוסף, כגון 3-D Secure. עקבו אחר ההנחיות המוצגות והשאירו את דף התשלום פתוח עד שהוא מדווח על תוצאה. אם האימות אינו מופיע או נכשל, השתמשו בשלבי פתרון הבעיות שלהלן.
שמרו את האישור. ברגע ש-Saily מאשר את הרכישה, שמרו את הקבלה שלו ועקבו אחר הנחיות ההתקנה וההפעלה הנוכחיות של ה-eSIM. בדקו גם את היסטוריית העסקאות שלכם ב-Coinepay. אישור כרטיס לבדו אינו הוכחה שהזמנת Saily הושלמה; חפשו את אישור ההזמנה לפני שתנסו שוב.

תוויות התשלום ושיטות התשלום הזמינות עשויות להשתנות. אם המסכים שונים משלבים אלה, השתמשו בהנחיות המוצגות על ידי Saily וודאו את פרטי ההזמנה לפני אישור התשלום. כרטיס וירטואלי של Coinepay מספק אישורי כרטיס, אך זה אינו קובע ש-Saily יקבל כרטיס או עסקה מסוימים.

מה לבדוק אם תשלום הכרטיס שלכם ב-Saily נדחה

אין מספיק כספים זמינים

השוו את הכספים הזמינים שלכם ב-Coinepay עם הסכום הכולל המלא בתשלום, לא רק מחיר החבילה שראיתם תחילה. מסים, המרת מטבע או אישור ממתין עשויים להשפיע על הסכום הזמין לניסיון חדש. בדקו את יתרת הכרטיס והיסטוריית העסקאות שלכם ב-Coinepay. אם הסכום אינו ברור, צרו קשר עם התמיכה לפני שליחה חוזרת ונשנית של ההזמנה. בדקו באפליקציית Coinepay כל תנאי מימון או הוצאה החלים.

פרטי החיוב אינם תואמים

בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV מול הפרטים המוצגים ב-Coinepay. לאחר מכן בדקו את השם וכתובת החיוב שהזנתם בתשלום, כולל מיקוד ומדינה היכן שמתבקש. השתמשו בפרטים האמיתיים שלכם; שינוי הכתובת או המדינה שלכם כדי להיראות זכאים לאזור אחר עלול לגרום לדחייה ועשוי להפר את תנאי הסוחר. אם אינכם בטוחים אילו פרטי חיוב חלים על הכרטיס שלכם, שאלו את תמיכת Coinepay במקום לנחש.

3-D Secure או שלב אימות אחר נכשל

אם התשלום מבקש מכם לאמת, עקבו אחר ההנחיה והמתינו לתוצאה הסופית. הימנעו מסגירת הדף או מעבר למקום אחר לפני שהוא מסתיים. אם לא מופיעה הנחיה, או שהאימות נכשל שוב ושוב, בדקו אם הדפדפן שלכם חוסם חלונות קופצים או הפניות ואם החיבור שלכם יציב. לאחר מכן תוכלו לשאול את תמיכת Coinepay אם בקשת אימות הגיעה לכרטיס שלכם. אל תניחו שתשלום שניסיתם לבצע הצליח רק משום שהשלמתם מסך אימות; אשרו את הזמנת Saily בנפרד.

בדיקות תשלום של הסוחר או אזוריות

Saily או מעבד התשלומים שלו עשויים להחיל בדיקות זכאות כרטיס, מיקום או הונאה. אם התשלום מציג הגבלה על סוג כרטיס או מדינת הנפקה, התייחסו לכך כאל דרישה: צרו קשר עם תמיכת Coinepay כדי לאשר אם הכרטיס שלכם עומד בה לפני שתרכשו. אל תשתמשו בכתובת מזויפת, בזהות אחרת או בכלים לעקיפת הגבלות אזוריות. אם Saily נותן לכם הודעת שגיאה ספציפית, שמרו את הניסוח המדויק שלה ושאלו את תמיכת Saily מה המשמעות שלה עבור ההזמנה שלכם.

התשלום נראה ממתין, אך אין הזמנה

בדקו את חשבון Saily והדוא"ל שלכם לרכישה מאושרת לפני ביצוע ניסיון נוסף. בדקו גם אם Coinepay מציג אישור ממתין או עסקת כרטיס שהושלמה. אישור ממתין והזמנת Saily שהושלמה הם דברים שונים. אם אינכם יכולים ליישב ביניהם, מסרו ל-Saily את שעת התשלום וכל אסמכתה של הזמנה, ומסרו לתמיכת Coinepay את פרטי העסקה הנראים בחשבונכם. הימנעו משיתוף מספר הכרטיס המלא או ה-CVV שלכם בהודעת תמיכה.

לאחר התשלום: עקבו אחר החבילה שלכם

שמרו את אישור Saily ועקבו אחר הנחיות ההתקנה עבור החבילה שרכשתם. בדקו את התנאים הנוכחיים של החבילה לגבי מתי התוקף מתחיל, היכן הכיסוי חל וכיצד לצפות בנתונים הנותרים. אם אתם צריכים חבילה נוספת או נתונים נוספים, בדקו את האפשרויות והמחיר המוצגים ב-Saily לפני תשלום חוזר. לשאלה לגבי ביטול או החזר, עיינו בתנאים המצורפים לרכישה שלכם וצרו קשר עם Saily לגבי ההזמנה. לשאלה לגבי אישור כרטיס או חיוב ב-Coinepay, צרו קשר עם תמיכת Coinepay.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אני יכול להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay לרכישת חבילת Saily eSIM?

תוכלו להזין את פרטי כרטיס Coinepay שלכם אם Saily מציע תשלום בכרטיס, אך הקבלה תלויה בתהליך התשלום של Saily ובכל בדיקות כרטיס או אזוריות החלות.

מה עליי לעשות אם Saily אומר שכתובת החיוב שלי שגויה?

בדקו ששמכם ופרטי החיוב שלכם מדויקים ושהזנתם את פרטי הכרטיס נכון. שאלו את תמיכת Coinepay אם אינכם בטוחים אילו פרטי חיוב חלים על הכרטיס שלכם.

מה אם אימות 3-D Secure אינו מסתיים?

השאירו את דף התשלום פתוח, בדקו את החיבור שלכם והפניות הדפדפן, ואז בדקו את תוצאת התשלום. אם זה נכשל שוב, צרו קשר עם תמיכת Coinepay ואשרו מול Saily אם נוצרה הזמנה.

האם עליי לשלם שוב אם הכרטיס שלי מציג עסקת Saily ממתינה?

תחילה בדקו את חשבון Saily והדוא"ל שלכם לאישור הזמנה. אם סטטוס ההזמנה נותר לא ברור, צרו קשר עם Saily לגבי הרכישה ועם Coinepay לגבי אישור הכרטיס הממתין לפני ניסיון חוזר.

כיצד לשלם עבור Saily באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay