Photoroom è un editor fotografico basato sull'IA utilizzato per foto di prodotti, rimozione dello sfondo ed esportazioni in blocco. Se desideri passare dal piano Free a un livello a pagamento, paghi tramite il checkout dell'app con una carta. Questa guida ti mostra come configurare una carta virtuale Coinepay, dove si trovano le impostazioni di fatturazione di Photoroom e cosa fare se un pagamento viene rifiutato.
Coinepay emette carte virtuali con numero di carta, data di scadenza e CVV istantanei, tutti gestiti dall'app Coinepay e dalla dashboard self-service attiva 24/7. Queste carte sono comunemente utilizzate per abbonamenti IA, software e acquisti online come Photoroom.
Prima di iniziare: cosa ti serve
- Un account Coinepay verificato. Devi registrarti e completare la verifica dell'identità (KYC) prima di utilizzare i servizi relativi alle carte. Crea il tuo account Coinepay, poi scarica l'app su iOS o Google Play.
- Una carta virtuale Coinepay attiva con saldo sufficiente per coprire il piano desiderato, oltre a qualsiasi imposta applicabile mostrata al checkout.
- I tuoi veri dati di fatturazione — nome, indirizzo e paese presenti sul tuo profilo Coinepay. Il checkout web di Photoroom funziona su Stripe, che verifica le informazioni di fatturazione.
- Un account Photoroom. Puoi registrarti su app.photoroom.com con Google, Facebook, Apple o un codice di verifica via email, e mantenere uno Space Free senza acquistare un piano.
I servizi relativi agli asset virtuali non sono disponibili per i residenti della Cina continentale, e alcuni servizi non sono disponibili in ogni giurisdizione. Controlla l'app Coinepay per sapere cosa si applica al tuo caso.
Piani e prezzi di Photoroom
I piani di Photoroom sono Free, Pro, Max, Ultra ed Enterprise. Enterprise utilizza prezzi personalizzati anziché un prezzo di abbonamento pubblicato. Ultra ha livelli di capacità documentati come Ultra, Ultra ×2, Ultra ×5 e Ultra ×10. Le quote mensili di esportazione sono indicate come Free 100, Pro 1.000, Max 3.000 e Ultra da 10.000 a 100.000 a seconda del livello.
Sul sito web di Photoroom al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi equivalenti mensili in USD mostrati erano Pro 7,50 $, Max 20,99 $ e Ultra 82,50 $ al mese con fatturazione annuale — si tratta di equivalenti mensili con fatturazione annuale, non di prezzi di pagamento mensile. Le inserzioni sull'Apple App Store mostrano cifre diverse per paese, e il prodotto esatto e il periodo di fatturazione che ti vengono offerti diventano chiari solo al checkout. I prezzi variano in base alla regione, quindi conferma sempre l'importo finale sulla pagina ufficiale dei prezzi di Photoroom e sulla schermata di pagamento prima di confermare.
Photoroom documenta una prova di sette giorni per un primo upgrade idoneo a Pro o Max annuale, con pagamento addebitato dopo la prova a meno che tu non annulli. Non è documentata alcuna prova standard per Ultra o API.
Passaggio 1: crea la tua carta virtuale Coinepay
- Apri l'app o la dashboard Coinepay e completa il KYC se non l'hai già fatto.
- Crea una carta virtuale. Vedrai immediatamente il numero della carta, la data di scadenza e il CVV.
- Aggiungi fondi in modo che il saldo copra il piano Photoroom e qualsiasi imposta. Se prevedi di mantenere l'abbonamento, lascia abbastanza anche per il prossimo rinnovo.
- Prendi nota del nome di fatturazione, dell'indirizzo e del paese sul tuo profilo Coinepay — li inserirai su Stripe.
Passaggio 2: scegli dove abbonarti
Il checkout che vedi dipende dalla piattaforma. Il checkout web di Photoroom funziona tramite Stripe. Se ti abboni all'interno dell'app iOS o Android, la fatturazione potrebbe invece passare attraverso l'Apple App Store o Google Play, dove i metodi di pagamento accettati dipendono dal tuo account dello store e dal paese. Le istruzioni Ultra di Photoroom distinguono persino il checkout mobile statunitense tramite Stripe dal checkout mobile del resto del mondo tramite Apple o Google dove offerto.
Per pagare direttamente con una carta che hai inserito tu stesso, il flusso web Stripe è di solito il più prevedibile. Nota che gli abbonamenti fatturati tramite lo store vengono gestiti nelle impostazioni dell'account dello store, non in Photoroom.
Passaggio 3: effettua l'upgrade di uno Space sul web (checkout Stripe)
- Accedi su app.photoroom.com come amministratore dello Space.
- Seleziona lo Space di cui vuoi effettuare l'upgrade.
- Vai su Manage Space → Billing → Upgrade.
- Scegli il tuo piano (Pro, Max o un livello Ultra) e il periodo di fatturazione.
- Inserisci il numero della carta Coinepay, la scadenza e il CVV nel modulo di pagamento Stripe.
- Inserisci il nome di fatturazione, l'indirizzo e il paese esattamente come appaiono sul tuo profilo Coinepay.
- Completa l'eventuale conferma 3-D Secure se richiesta, poi invia. L'upgrade viene applicato una volta che il pagamento è andato a buon fine.
Per modificare la carta di pagamento in un secondo momento, apri Space menu → Your profile → Your billing → Manage subscription, che apre Stripe.
Una nota sulle carte accettate
La guida sui metodi di pagamento di Photoroom indica che gli abbonamenti web Stripe accettano la maggior parte delle principali carte di credito, carte di debito e PayPal, mentre le sue FAQ sui prezzi indicano che i pagamenti da desktop utilizzano esclusivamente carte di credito — quindi quali metodi un determinato checkout accetta non è garantito in anticipo. Photoroom non pubblica un elenco definitivo dei marchi di carte per il proprio checkout Stripe. Se non sei sicuro che la tua carta Coinepay soddisfi un requisito al checkout, contatta l'assistenza Coinepay per confermare i dettagli della tua carta prima di acquistare.
Risoluzione dei problemi: carta rifiutata o pagamento bloccato
Stripe documenta diverse categorie di rifiuto — rifiuto generico, fondi insufficienti, carta scaduta, CVC errato, numero di carta errato ed errore di elaborazione — anche se la formulazione esatta mostrata da Photoroom può variare. Esamina queste cause comuni:
Saldo insufficiente
Conferma che la tua carta Coinepay disponga di fondi sufficienti a coprire l'intero addebito, inclusa qualsiasi imposta mostrata nella schermata finale. Photoroom afferma che i prezzi pubblicizzati includono l'imposta sui consumi applicabile, ma i suoi termini descrivono anche le commissioni come al netto delle imposte, quindi la schermata di pagamento finale è la fonte di verità. Ricarica nell'app Coinepay e riprova.
Discrepanza dell'indirizzo di fatturazione
Stripe verifica i dati di fatturazione che inserisci. Assicurati che il nome, l'indirizzo e il paese corrispondano esattamente al tuo profilo Coinepay. Una discrepanza è una causa frequente di rifiuto generico.
3-D Secure / verifica
Se appare un passaggio di conferma, completalo utilizzando il metodo configurato sul tuo account Coinepay. Controlla l'app Coinepay per eventuali richieste di approvazione e riprova il pagamento.
Dati della carta inseriti in modo errato
Reinserisci con attenzione il numero della carta, la scadenza e il CVV. Un CVC o un numero di carta errato genera un proprio rifiuto.
Un tentativo precedente è ancora in elaborazione
Un utente di Photoroom ha segnalato il messaggio "A previous payment attempt is still being processed. Open your billing portal to complete it, or try again later." Se vedi qualcosa di simile, apri il tuo portale di fatturazione per completare o annullare il tentativo precedente prima di avviarne uno nuovo, in modo da non essere addebitato due volte.
Controlli regionali
Stripe vieta le transazioni che coinvolgono le giurisdizioni ad alto rischio elencate, tra cui Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria, Crimea, Donetsk e Luhansk, e la fatturazione di Google Play è stata sospesa in Russia da marzo 2022. Non è pubblicato un elenco completo di disponibilità paese per paese per Photoroom, quindi il checkout stesso è la vera prova. Utilizza la tua vera identità e i tuoi veri dati di fatturazione — non tentare mai di aggirare i controlli regionali. Allo stesso modo, Coinepay non fornisce servizi a persone sanzionate o a residenti di giurisdizioni soggette a sanzioni complete.
Gestione, annullamento e rimborsi
Annulla sempre sulla stessa piattaforma che hai utilizzato per abbonarti. Gli abbonamenti web vengono annullati tramite Billing → Manage your subscription → Cancel subscription; gli abbonamenti Apple, Google e Shopify vengono annullati in quei servizi. I termini di Photoroom ti chiedono di annullare almeno 24 ore prima della prossima data di fatturazione; l'annullamento ha effetto alla fine del periodo pagato e di norma non comporta un rimborso proporzionale.
Gli acquirenti di Pro, Max e Ultra possono avere diritto a un rimborso se lo richiedono entro sette giorni dall'ultimo pagamento, anche se l'approvazione non è garantita. Le richieste di rimborso vanno alla piattaforma di acquisto: Apple o Google per gli acquisti tramite store, e Your billing → Request a Refund per gli acquisti web/Stripe.
Tieni pronta la tua carta Coinepay per i rinnovi
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Mantieni un saldo sufficiente sulla tua carta Coinepay prima di ogni data di rinnovo per evitare un pagamento fallito. Puoi controllare la tua carta e ricaricarla in qualsiasi momento nell'app o nella dashboard. Per domande sulla carta, contattaci tramite l'assistenza Coinepay o Telegram, e scopri di più sulla home page di Coinepay.
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FAQ
Quale piano Photoroom posso pagare con una carta virtuale Coinepay?
Puoi provare a pagare qualsiasi livello a pagamento — Pro, Max o un livello Ultra — tramite il checkout web Stripe di Photoroom. Enterprise utilizza prezzi personalizzati. Conferma il prezzo attuale sulla pagina ufficiale dei prezzi di Photoroom, poiché i prezzi variano in base alla regione e l'importo finale appare al checkout.
Dove inserisco i dati della mia carta in Photoroom?
Sul web, vai su Manage Space → Billing → Upgrade, scegli il tuo piano e il periodo di fatturazione, poi inserisci il numero della carta, la scadenza e il CVV nel modulo di pagamento Stripe. Per modificare la carta in un secondo momento, usa Your profile → Your billing → Manage subscription.
Perché la mia carta Coinepay è stata rifiutata al checkout di Photoroom?
Le cause comuni sono saldo insufficiente, un indirizzo di fatturazione che non corrisponde al tuo profilo Coinepay, un passaggio 3-D Secure incompleto o dati della carta digitati male. Risolvi il problema e riprova. Se un tentativo precedente è ancora in elaborazione, apri il tuo portale di fatturazione per annullarlo prima.
Photoroom accetta il marchio della mia carta Coinepay?
Photoroom non pubblica un elenco definitivo dei marchi di carte per il proprio checkout Stripe, e i metodi accettati possono differire tra fatturazione web e fatturazione tramite store. Se non sei sicuro, contatta l'assistenza Coinepay per confermare i dettagli della tua carta prima di acquistare, e controlla il prezzo e le opzioni di pagamento sulla schermata di checkout.
Come annullo o ottengo un rimborso per Photoroom?
Annulla sulla stessa piattaforma tramite cui ti sei abbonato — per il web, usa Billing → Manage your subscription → Cancel subscription, almeno 24 ore prima della prossima fatturazione. Le richieste di rimborso per gli acquisti web vanno a Your billing → Request a Refund, generalmente entro sette giorni dall'ultimo pagamento, con approvazione non garantita.
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