Photoroom 是一款 AI 相片編輯工具，用於產品相片、去背及批量匯出。如果你想由免費方案升級至付費級別，你需要透過應用程式的結帳頁面以信用卡付款。本指南會教你如何設定 Coinepay 虛擬卡、Photoroom 的帳單設定在哪裡，以及付款被拒時該怎麼辦。
Coinepay 簽發的虛擬卡會即時提供卡號、到期日及 CVV，全部可透過 Coinepay 應用程式及 24/7 自助管理平台管理。這些卡常用於 AI 訂閱、軟件及網上購物，例如 Photoroom。
開始前：你需要準備甚麼
- 一個已驗證的 Coinepay 帳戶。使用卡服務前，你必須先註冊並完成身份驗證（KYC）。建立你的 Coinepay 帳戶，然後在 iOS 或 Google Play 下載應用程式。
- 一張有效的 Coinepay 虛擬卡，餘額足以支付你想要的方案，以及結帳時顯示的任何適用稅項。
- 你的真實帳單資料——即你 Coinepay 個人檔案上的姓名、地址及國家／地區。Photoroom 的網頁結帳透過 Stripe 運作，會驗證帳單資料。
- 一個 Photoroom 帳戶。你可以在 app.photoroom.com 以 Google、Facebook、Apple 或電郵驗證碼註冊，並在不購買方案的情況下保留一個免費 Space。
與虛擬資產相關的服務不向中國內地居民提供，部分服務亦並非在所有司法管轄區提供。請在 Coinepay 應用程式查看適用於你的情況。
Photoroom 方案及價格
Photoroom 的方案為 Free、Pro、Max、Ultra 及 Enterprise。Enterprise 採用自訂定價，而非公佈的訂閱價格。Ultra 設有容量級別，記錄為 Ultra、Ultra ×2、Ultra ×5 及 Ultra ×10。每月匯出額度列明為 Free 100、Pro 1,000、Max 3,000，而 Ultra 則視乎級別為 10,000–100,000。
在撰寫本文時（2026 年 10 月），Photoroom 網站顯示的美元每月等值價格為 Pro 每月 $7.50、Max 每月 $20.99、Ultra 每月 $82.50（按年計費）——這些是按年計費的每月等值價格，並非按月付款的價格。Apple App Store 的上架資料因國家／地區而顯示不同數字，而你實際獲得的產品及計費週期要到結帳時才會清楚。價格因地區而異，所以在確認前，請務必在 Photoroom 的官方定價頁面及付款畫面核實最終金額。
Photoroom 記錄了首次升級至年度 Pro 或 Max 並符合資格者可享七天試用，除非你取消，否則會在試用結束後扣款。並無記錄標準的 Ultra 或 API 試用。
步驟 1：建立你的 Coinepay 虛擬卡
- 開啟 Coinepay 應用程式或管理平台，如尚未完成 KYC 請先完成。
- 建立一張虛擬卡。你會立即看到卡號、到期日及 CVV。
- 充值，使餘額足以支付 Photoroom 方案及任何稅項。如你打算保留訂閱，亦請預留足夠金額以供下次續費。
- 記下你 Coinepay 個人檔案上的帳單姓名、地址及國家／地區——你需要在 Stripe 輸入這些資料。
步驟 2：選擇在哪裡訂閱
你看到的結帳頁面取決於平台。Photoroom 自家的網頁結帳透過 Stripe 運作。如果你在 iOS 或 Android 應用程式內訂閱，帳單可能會改為透過 Apple App Store 或 Google Play處理，接受的付款方式取決於你的商店帳戶及國家／地區。Photoroom 的 Ultra 說明甚至區分了透過 Stripe 的美國流動結帳，以及在有提供的情況下透過 Apple 或 Google 的其他地區流動結帳。
要以你自行輸入的卡直接付款，網頁 Stripe 流程通常最可預測。請留意，由商店計費的訂閱是在商店的帳戶設定內管理，而非在 Photoroom 內。
步驟 3：在網頁升級 Space（Stripe 結帳）
- 以 Space 管理員身份登入 app.photoroom.com。
- 選擇你想升級的 Space。
- 前往 Manage Space → Billing → Upgrade。
- 選擇你的方案（Pro、Max 或某個 Ultra 級別）及計費週期。
- 在 Stripe 付款表格中輸入你的 Coinepay 卡號、到期日及 CVV。
- 輸入與你 Coinepay 個人檔案上完全一致的帳單姓名、地址及國家／地區。
- 如有提示，完成任何 3-D Secure 驗證，然後提交。付款清算後，升級即會生效。
如需日後更改付款卡，請開啟 Space menu → Your profile → Your billing → Manage subscription，這會開啟 Stripe。
關於接受卡種的說明
Photoroom 的付款方式說明指出，網頁 Stripe 訂閱接受大多數主要信用卡、扣賬卡及 PayPal，而其定價常見問題則指桌面付款只接受信用卡——所以某個結帳頁面接受哪些方式無法事先保證。Photoroom 並無就其自家 Stripe 結帳公佈明確的卡品牌清單。如你不確定你的 Coinepay 卡是否符合結帳時的要求，請在購買前聯絡 Coinepay 支援確認你的卡資料。
疑難排解：卡被拒或付款卡住
Stripe 記錄了幾種拒絕類別——一般拒絕、餘額不足、卡已過期、CVC 不正確、卡號不正確及處理錯誤——不過 Photoroom 顯示的確切字句可能有所不同。請逐一檢查以下常見原因：
餘額不足
確認你的 Coinepay 卡有足夠金額支付全部費用，包括最終畫面顯示的任何稅項。Photoroom 表示所列價格已包含適用的消費稅，但其條款亦將費用描述為不含稅，因此最終付款畫面才是準則。請在 Coinepay 應用程式充值後再試一次。
帳單地址不符
Stripe 會核對你輸入的帳單資料。請確保姓名、地址及國家／地區與你的 Coinepay 個人檔案完全一致。不符是一般拒絕的常見原因。
3-D Secure／驗證
如出現驗證步驟，請使用你 Coinepay 帳戶上設定的方式完成。查看 Coinepay 應用程式是否有任何批准提示，然後重試付款。
卡資料輸入錯誤
請小心重新輸入卡號、到期日及 CVV。CVC 或卡號不正確會導致其專屬的拒絕。
先前的嘗試仍在處理中
有 Photoroom 用戶回報收到訊息「A previous payment attempt is still being processed. Open your billing portal to complete it, or try again later.」（先前的付款嘗試仍在處理中。開啟你的帳單入口完成它，或稍後再試。）如你看到類似訊息，請先開啟你的帳單入口完成或清除先前的嘗試，才開始新的付款，以免被重複扣款。
地區檢查
Stripe 禁止涉及其列明的高風險司法管轄區的交易，包括古巴、伊朗、北韓、敘利亞、克里米亞、頓涅茨克及盧甘斯克，而 Google Play 計費自 2022 年 3 月起已在俄羅斯暫停。Photoroom 並無公佈完整的逐國可用性清單，因此結帳本身才是真正的測試。請使用你的真實身份及帳單資料——切勿嘗試繞過地區檢查。Coinepay 同樣不向受制裁人士或受全面制裁司法管轄區的居民提供服務。
管理、取消及退款
請務必在你訂閱時所用的同一平台取消。網頁訂閱透過 Billing → Manage your subscription → Cancel subscription 取消；Apple、Google 及 Shopify 訂閱則在這些服務內取消。Photoroom 的條款要求你在下次計費日期前至少 24 小時取消；取消會在已付費期間結束時生效，通常不會產生按比例退款。
Pro、Max 及 Ultra 購買者如在最後一次付款後七天內提出申請，可能符合退款資格，但不保證獲批。退款申請須向購買平台提出：商店購買向 Apple 或 Google 提出，而網頁／Stripe 購買則透過 Your billing → Request a Refund 提出。
讓你的 Coinepay 卡隨時準備好續費
訂閱會自動續費。請在每次續費日期前於你的 Coinepay 卡保留足夠餘額，以免付款失敗。你可以隨時在應用程式或管理平台查看你的卡並充值。如有卡的問題，請透過 Coinepay 支援 或 Telegram 聯絡我們，並在 Coinepay 首頁了解更多。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以用 Coinepay 虛擬卡支付哪個 Photoroom 方案？
你可以嘗試透過 Photoroom 的網頁 Stripe 結帳支付任何付費級別——Pro、Max 或某個 Ultra 級別。Enterprise 採用自訂定價。請在 Photoroom 的官方定價頁面確認目前價格，因為價格因地區而異，而最終金額會在結帳時顯示。
我在 Photoroom 的哪裡輸入卡資料？
在網頁上，前往 Manage Space → Billing → Upgrade，選擇你的方案及計費週期，然後在 Stripe 付款表格中輸入你的卡號、到期日及 CVV。如需日後更改卡，請使用 Your profile → Your billing → Manage subscription。
為甚麼我的 Coinepay 卡在 Photoroom 結帳時被拒？
常見原因包括餘額不足、帳單地址與你的 Coinepay 個人檔案不符、3-D Secure 步驟未完成，或卡資料輸入錯誤。請修正問題後重試。如先前的嘗試仍在處理中，請先開啟你的帳單入口清除它。
Photoroom 接受我的 Coinepay 卡品牌嗎？
Photoroom 並無就其自家 Stripe 結帳公佈明確的卡品牌清單，而接受的方式在網頁與商店計費之間可能有所不同。如你不確定，請在購買前聯絡 Coinepay 支援確認你的卡資料，並在結帳畫面查看價格及付款選項。
我如何取消 Photoroom 或申請退款？
請在你訂閱時所用的同一平台取消——網頁請使用 Billing → Manage your subscription → Cancel subscription，並在下次計費前至少 24 小時取消。網頁購買的退款申請透過 Your billing → Request a Refund 提出，一般須在最後一次付款後七天內，且不保證獲批。
