BigRock vende nomi di dominio, hosting condiviso, hosting VPS, server dedicati e altri prodotti per la presenza online. Se vuoi gestire le spese di hosting con un'unica carta di cui puoi controllare l'utilizzo, una carta virtuale Coinepay ti fornisce subito un numero di carta, una data di scadenza e un CVV da usare al momento del pagamento. Questa guida spiega cosa ti serve, come registrarti e pagare e cosa fare se la carta viene rifiutata.
Cosa ti serve prima di iniziare
- Un account Coinepay verificato. Registrati e completa prima la verifica dell'identità (KYC), poi crea una carta virtuale dalla dashboard o dall'app mobile. Ti serviranno il numero della carta, la data di scadenza e il CVV.
- I tuoi dati di fatturazione reali. BigRock elabora un pagamento internazionale e potrebbe effettuare controlli sull'indirizzo e tramite 3-D Secure, quindi usa il nome e l'indirizzo di fatturazione reali associati alla tua carta Coinepay.
- Un saldo sufficiente sulla carta per coprire il costo del piano e le eventuali imposte applicabili. BigRock indica che le imposte vengono aggiunte alle fatture, salvo diversa indicazione.
- Un'idea chiara del prodotto e della durata. Decidi se vuoi solo un dominio, un piano di hosting o entrambi, e per quanto tempo.
Puoi scaricare l'app Coinepay dall'App Store o da Google Play, oppure registrarti online sulla pagina di registrazione di Coinepay.
Piani e prezzi di BigRock
Al momento della stesura (ottobre 2026), i piani di hosting web condiviso Linux di BigRock'selezionando i server in India erano pubblicizzati ai prezzi seguenti. Si tratta di tariffe promozionali mensili, non dell'importo totale verificato per l'acquisto di un solo mese; le imposte si aggiungono al prezzo. Prima di pagare, verifica sempre il prezzo aggiornato sulla pagina ufficiale dei prezzi di BigRock.
| Piano | Tariffa pubblicizzata | Tariffa di rinnovo |
|---|---|---|
| Standard | ₹69/mese | ₹409/mese |
| Business | ₹159/mese | ₹649/mese |
| Pro | ₹199/mese | ₹759/mese |
| Ultimate | ₹249/mese | ₹989/mese |
Prezzi e disponibilità dei piani variano in base alla regione e al Paese del cliente; altri prodotti (VPS, server dedicati, domini) hanno prezzi separati. Controlla l'importo mostrato nel tuo carrello BigRock nella valuta di fatturazione.
Quali metodi di pagamento accetta BigRock
La pagina delle opzioni di pagamento di BigRock'elenca metodi diversi a seconda del Paese in cui sei registrato:
- Clienti registrati in India: net banking, carte di debito, carte di credito, wallet e UPI.
- Clienti non indiani: PayPal Express Checkout e carte di credito; la pagina precisa che i bonifici devono provenire da un conto bancario internazionale e che i pagamenti per esportazioni vengono effettuati in valuta estera convertibile.
La pagina di BigRock'indica le categorie delle carte di credito e di debito, ma non specifica i circuiti esatti che accetta. Poiché questo dettaglio non è confermato e l'autorizzazione di ogni transazione spetta in ultima istanza all'emittente della carta, vale la pena verificare che la tua carta sia idonea prima dell'acquisto. Contatta l'assistenza Coinepay se vuoi verificare i dati della tua carta prima del pagamento.
Passo passo: sottoscrivere un servizio e pagare
- Scegli il prodotto. Sul sito di BigRock, seleziona un piano di hosting o cerca un dominio. Per l'hosting, in genere scegli prima un piano e poi selezioni o aggiungi un dominio.
- Controlla il carrello. Verifica la durata, gli eventuali servizi aggiuntivi e il totale comprensivo di imposte prima di proseguire.
- Accedi o crea un account. Se hai già un account, accedi; altrimenti crea un account BigRock usando il tuo nome e i tuoi recapiti reali.
- Seleziona un metodo di pagamento. Nella schermata di pagamento, scegli l'opzione di pagamento con carta disponibile per il tuo tipo di account.
- Inserisci i dati della tua carta virtuale Coinepay. Copia il numero della carta, la data di scadenza e il CVV dall'app o dalla dashboard Coinepay e inserisci il nome e l'indirizzo di fatturazione corrispondenti al tuo profilo Coinepay.
- Completa le eventuali verifiche. Se compare un passaggio 3-D Secure o una richiesta di codice monouso, autorizza l'operazione con il metodo previsto da Coinepay per la tua carta.
- Conferma e conserva la fattura. Dopo il pagamento, conserva la conferma. Se un ordine risulta non pagato, puoi pagarlo in seguito dal tuo account.
Pagare in seguito una fattura non saldata
Se un ordine non è stato pagato al momento dell'acquisto, nel tuo account cliente vai su Billing → Invoices → View Only Unpaid Invoices, seleziona la fattura e scegli Pay Now, quindi inserisci i dati della carta.
Rinnovare un servizio
Per rinnovare, seleziona l'ordine, fai clic su Renew, scegli una durata, controlla il totale, fai clic su Proceed, seleziona una modalità di pagamento e scegli Pay Now. Il rinnovo automatico si attiva o disattiva per ciascun ordine; le autorizzazioni di pagamento si gestiscono da profile icon → Account and Security → Register a New Mandate. BigRock segnala che il rinnovo automatico può non andare a buon fine se il wallet non ha fondi sufficienti o se non sono stati salvati i dati di una carta; in tal caso invia un promemoria via email per il rinnovo manuale.
Cosa fare se la carta viene rifiutata
Se BigRock mostra un errore generico (nelle vecchie pagine di assistenza sono citati messaggi come "Unexpected Error Occured" durante il rinnovo), verifica queste cause comuni.
Saldo insufficiente
La carta deve avere un saldo sufficiente per coprire il costo del piano e le imposte e, talvolta, un piccolo importo bloccato per l'autorizzazione. Ricarica la tua carta Coinepay nell'app e riprova. Ricorda che il prezzo pubblicizzato non comprende le imposte, quindi l'importo addebitato potrebbe essere più alto.
Indirizzo di fatturazione non corrispondente
Se il nome e l'indirizzo di fatturazione che inserisci non corrispondono a quelli registrati per la tua carta, il pagamento può essere rifiutato. Inserisci i dati esatti del tuo profilo Coinepay. Usa solo i tuoi dati reali: non inventare un indirizzo per superare un controllo.
Verifica 3-D Secure non riuscita
Molti pagamenti internazionali con carta richiedono un passaggio 3-D Secure. Se non riesci a completarlo, assicurati che le notifiche siano abilitate nell'app Coinepay e approva tempestivamente la richiesta, poi riprova a pagare.
Controlli dell'esercente o sulla regione
BigRock afferma che i controlli sul Paese possono prendere in considerazione le informazioni dell'account, l'indirizzo IP e il conto bancario. I territori che BigRock dichiara esclusi dai propri servizi sono Cuba, Iran, Corea del Nord, Sudan, Siria e Crimea. Se effettui un ordine da un luogo idoneo, assicurati che i dati del tuo account siano coerenti e corretti. Non cercare di nascondere la tua posizione: usa sempre i tuoi dati autentici.
Tipo di carta non accettato
Se i pagamenti con carta continuano a non andare a buon fine e hai escluso le altre cause, il problema potrebbe dipendere dalla categoria o dal circuito di carte che BigRock accetta nel tuo Paese, informazioni che non sono pubblicate per intero. Contatta l'assistenza Coinepay per verificare che la tua carta soddisfi i requisiti e valuta gli altri metodi indicati da BigRock per la tua regione.
Cosa sapere su rimborsi e cancellazioni
La pagina di assistenza di BigRock'sulla garanzia di rimborso indica una garanzia di 30 giorni per l'hosting condiviso, limitata agli account di nuovi clienti, ed esclude rinnovi, rinnovi automatici, offerte combinate e modifiche ai piani. Le condizioni legali escludono inoltre dalla garanzia i piani di un mese e stabiliscono che i domini registrati o rinnovati non sono rimborsabili. Tieni presente che esiste una discrepanza documentata sulla rimborsabilità dei servizi aggiuntivi inclusi nei pacchetti: se per te è importante ottenere un rimborso, contatta BigRock prima di eliminare un ordine. Qualsiasi rimborso idoneo viene riaccreditato sul metodo di pagamento utilizzato in origine; BigRock segnala che sui fondi restituiti potrebbero essere applicati costi di conversione e commissioni bancarie.
Gestire tutto da Coinepay
Puoi vedere le attività della tua carta Coinepay 24 ore su 24, 7 giorni su 7, nella dashboard e nell'app mobile. Così puoi verificare l'addebito di BigRock, mantenere un saldo sufficiente per i rinnovi e individuare rapidamente eventuali tentativi di pagamento non riusciti. Se gestisci diversi progetti web, una carta virtuale separata per ciascun progetto, ognuna con il proprio limite di spesa, semplifica la riconciliazione. Per questioni specifiche della tua carta, come saldo, limiti o utilizzi supportati, consulta l'app Coinepay o contatta il team tramite l'assistenza o Telegram.
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FAQ
Posso usare una carta virtuale Coinepay per pagare BigRock?
Puoi inserire il numero, la data di scadenza e il CVV di una carta virtuale Coinepay nella schermata di pagamento con carta di BigRock. BigRock accetta carte di credito per i clienti non indiani e net banking, carte di debito e di credito, wallet e UPI per i clienti registrati in India, ma non specifica i circuiti di carte accettati. Contatta l'assistenza Coinepay per verificare che la tua carta sia idonea prima dell'acquisto.
Perché la mia carta è stata rifiutata al momento del pagamento su BigRock?
Le cause più comuni sono un saldo insufficiente (ricorda che le imposte si aggiungono al prezzo pubblicizzato), un indirizzo di fatturazione che non corrisponde al profilo della carta, una verifica 3-D Secure non completata o controlli legati alla regione. Risolvi il problema individuato e riprova, usando solo i tuoi dati reali.
Quanto costa l'hosting BigRock?
Al momento della stesura (ottobre 2026), per l'hosting condiviso Linux con server in India BigRock pubblicizzava i piani Standard a ₹69/mese, Business a ₹159/mese, Pro a ₹199/mese e Ultimate a ₹249/mese, con tariffe di rinnovo più alte e imposte aggiuntive. I prezzi variano in base alla regione e al prodotto: controlla la pagina ufficiale dei prezzi di BigRock per conoscere l'importo aggiornato nella tua valuta.
Dove posso pagare una fattura BigRock non saldata?
Nel tuo account cliente BigRock, vai su Billing → Invoices → View Only Unpaid Invoices, seleziona la fattura e scegli Pay Now, quindi inserisci i dati della tua carta Coinepay.
BigRock offre un rimborso se cambio idea?
BigRock indica una garanzia di rimborso di 30 giorni per gli account di nuovi clienti che acquistano hosting condiviso, escludendo rinnovi, rinnovi automatici, offerte combinate, modifiche ai piani e piani di un mese; i domini non sono rimborsabili una volta registrati o rinnovati. Contatta BigRock prima di eliminare un ordine. Qualsiasi rimborso viene riaccreditato sul metodo di pagamento originale e potrebbe comportare costi di conversione o commissioni bancarie.
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