BigRock डोमेन नाम, शेयर्ड होस्टिंग, VPS होस्टिंग, डेडिकेटेड सर्वर और ऑनलाइन उपस्थिति से जुड़े अन्य उत्पाद बेचता है। अगर आप होस्टिंग पर होने वाला अपना खर्च एक ही ऐसे कार्ड से करना चाहते हैं जिस पर आपका नियंत्रण हो, तो Coinepay वर्चुअल कार्ड आपको तुरंत कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देता है, जिनका उपयोग आप चेकआउट पर कर सकते हैं। इस गाइड में बताया गया है कि आपको किन चीज़ों की ज़रूरत होगी, साइन अप और भुगतान कैसे करना है, और कार्ड अस्वीकार होने पर समस्या का समाधान कैसे करना है।
शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए
- सत्यापित Coinepay खाता। पहले रजिस्टर करें और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें, फिर डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में वर्चुअल कार्ड बनाएँ। आपको कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV की ज़रूरत होगी।
- आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी। BigRock अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्रोसेस करता है और पते तथा 3-D Secure की जाँच कर सकता है, इसलिए अपने Coinepay कार्ड से जुड़ा वास्तविक नाम और बिलिंग पता इस्तेमाल करें।
- कार्ड में पर्याप्त बैलेंस ताकि प्लान और लागू होने वाले किसी भी टैक्स का भुगतान हो सके। BigRock के अनुसार, जब तक अलग से न बताया गया हो, इनवॉइस में टैक्स जोड़े जाते हैं।
- उत्पाद और उसकी अवधि के बारे में स्पष्ट निर्णय। तय करें कि आपको केवल डोमेन, होस्टिंग प्लान या दोनों चाहिए, और कितनी अवधि के लिए चाहिए।
आप Coinepay ऐप App Store या Google Play से प्राप्त कर सकते हैं, या Coinepay के साइन-अप पेज पर ऑनलाइन रजिस्टर कर सकते हैं।
BigRock के प्लान और कीमतें जानें
लेखन के समय (अक्टूबर 2026) भारत के सर्वर के चयन पर BigRock के Linux शेयर्ड वेब-होस्टिंग प्लान की विज्ञापित दरें नीचे दी गई थीं। ये प्रचार के तहत दी जाने वाली मासिक दरें हैं, एक महीने के चेकआउट पर लगने वाली सत्यापित कुल राशि नहीं; इनके अतिरिक्त टैक्स भी जोड़े जाते हैं। भुगतान से पहले BigRock के आधिकारिक मूल्य पेज पर मौजूदा राशि की पुष्टि ज़रूर करें।
| प्लान | विज्ञापित दर | नवीनीकरण दर |
|---|---|---|
| Standard | ₹69/माह | ₹409/माह |
| Business | ₹159/माह | ₹649/माह |
| Pro | ₹199/माह | ₹759/माह |
| Ultimate | ₹249/माह | ₹989/माह |
कीमतें और प्लान की उपलब्धता क्षेत्र तथा ग्राहक के देश के अनुसार बदलती हैं, और अन्य उत्पादों (VPS, डेडिकेटेड सर्वर, डोमेन) की कीमत अलग से तय होती है। अपनी बिलिंग मुद्रा में अपने BigRock कार्ट में दिखाई गई राशि जाँचें।
BigRock किन भुगतान विधियों को स्वीकार करता है
BigRock के भुगतान विकल्पों वाले पेज पर आपके रजिस्ट्रेशन के स्थान के अनुसार अलग-अलग विधियाँ सूचीबद्ध हैं:
- भारत में रजिस्टर्ड ग्राहक: नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, वॉलेट और UPI।
- गैर-भारतीय ग्राहक: PayPal Express Checkout और क्रेडिट कार्ड; पेज में बताया गया है कि वायर ट्रांसफ़र के लिए अंतरराष्ट्रीय बैंक खाते का उपयोग ज़रूरी है और निर्यात संबंधी भुगतान परिवर्तनीय विदेशी मुद्रा में किए जाते हैं।
BigRock के पेज पर क्रेडिट और डेबिट कार्ड की श्रेणियाँ दी गई हैं, लेकिन वह स्वीकार किए जाने वाले सटीक कार्ड नेटवर्क प्रकाशित नहीं करता। चूँकि इस जानकारी की पुष्टि नहीं हुई है, और किसी भी लेनदेन को अंततः आपका कार्ड जारीकर्ता ही अधिकृत करता है, इसलिए खरीदने से पहले यह पुष्टि करना उचित है कि आपका कार्ड उपयुक्त है। अगर आप चेकआउट से पहले अपने कार्ड की जानकारी की जाँच करना चाहते हैं, तो Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
चरण-दर-चरण: सदस्यता लें और भुगतान करें
- अपना उत्पाद चुनें। BigRock की साइट पर होस्टिंग प्लान चुनें या डोमेन खोजें। होस्टिंग के लिए आम तौर पर आप पहले प्लान चुनेंगे और फिर डोमेन चुनेंगे या जोड़ेंगे।
- कार्ट की समीक्षा करें। आगे बढ़ने से पहले अवधि, कोई भी अतिरिक्त सेवाएँ और टैक्स सहित कुल राशि जाँचें।
- साइन इन करें या खाता बनाएँ। मौजूदा उपयोगकर्ता साइन इन करें; नए उपयोगकर्ता अपने वास्तविक नाम और संपर्क जानकारी से BigRock खाता बनाएँ।
- भुगतान विधि चुनें। भुगतान स्क्रीन पर अपने खाते के प्रकार के लिए उपलब्ध कार्ड विकल्प चुनें।
- अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड की जानकारी दर्ज करें। Coinepay ऐप या डैशबोर्ड से कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV कॉपी करें और अपने Coinepay प्रोफ़ाइल से मेल खाने वाला बिलिंग नाम और पता दर्ज करें।
- ज़रूरी सत्यापन पूरा करें। अगर 3-D Secure या वन-टाइम पासकोड का चरण सामने आए, तो आपके कार्ड के लिए Coinepay द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली विधि से उसे स्वीकृत करें।
- पुष्टि करें और अपना इनवॉइस सहेजें। भुगतान के बाद पुष्टिकरण संभालकर रखें। अगर कोई ऑर्डर अवैतनिक दिखाई देता है, तो आप अपने खाते से बाद में उसका भुगतान कर सकते हैं।
अवैतनिक इनवॉइस का बाद में भुगतान करना
अगर चेकआउट पर किसी ऑर्डर का भुगतान नहीं हुआ था, तो अपने ग्राहक खाते में बिलिंग → इनवॉइस → केवल अवैतनिक इनवॉइस देखें पर जाएँ, इनवॉइस चुनें और अभी भुगतान करें चुनें, फिर अपने कार्ड की जानकारी दर्ज करें।
सेवा का नवीनीकरण करना
नवीनीकरण के लिए ऑर्डर चुनें, नवीनीकरण करें पर क्लिक करें, अवधि चुनें, कुल राशि की समीक्षा करें, आगे बढ़ें पर क्लिक करें, भुगतान का तरीका चुनें और अभी भुगतान करें चुनें। ऑटो-रिन्यू हर ऑर्डर पर अलग से चालू या बंद किया जाता है; भुगतान मैंडेट प्रोफ़ाइल आइकन → खाता और सुरक्षा → नया मैंडेट रजिस्टर करें में प्रबंधित किए जाते हैं। BigRock के अनुसार, आपके वॉलेट में पर्याप्त धनराशि न होने या कार्ड की जानकारी सेव न होने पर ऑटो-रिन्यू विफल हो सकता है। ऐसी स्थिति में वह मैन्युअल रूप से नवीनीकरण करने के लिए ईमेल से रिमाइंडर भेजता है।
कार्ड अस्वीकार होने की समस्या का समाधान
अगर BigRock पर सामान्य विफलता संदेश दिखाई दे (पुरानी सहायता सूचियों में नवीनीकरण के दौरान "Unexpected Error Occured" जैसे संदेशों का उल्लेख है), तो इन आम कारणों की जाँच करें।
अपर्याप्त बैलेंस
आपके कार्ड में प्लान और टैक्स का भुगतान करने के लिए पर्याप्त राशि होनी चाहिए। कभी-कभी थोड़ी राशि ऑथराइज़ेशन होल्ड के लिए भी ज़रूरी होती है। ऐप में अपना Coinepay कार्ड टॉप अप करें और फिर से कोशिश करें। याद रखें कि विज्ञापित कीमत में टैक्स शामिल नहीं है, इसलिए ली जाने वाली राशि अधिक हो सकती है।
बिलिंग पते का मेल न खाना
अगर आपके द्वारा दर्ज किया गया बिलिंग नाम और पता, आपके कार्ड के रिकॉर्ड में दर्ज जानकारी से मेल नहीं खाता, तो भुगतान अस्वीकार हो सकता है। अपने Coinepay प्रोफ़ाइल में दर्ज जानकारी ठीक उसी तरह दर्ज करें। केवल अपनी वास्तविक जानकारी इस्तेमाल करें—जाँच पास करने के लिए कोई पता न बनाएँ।
3-D Secure / सत्यापन विफल होना
कई अंतरराष्ट्रीय कार्ड भुगतान के दौरान 3-D Secure सत्यापन ज़रूरी होता है। अगर आप इसे पूरा नहीं कर पा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि Coinepay ऐप में नोटिफ़िकेशन चालू हैं और आप सत्यापन अनुरोध को तुरंत स्वीकृत करते हैं। फिर भुगतान की दोबारा कोशिश करें।
व्यापारी या क्षेत्र संबंधी जाँच
BigRock के अनुसार, देश संबंधी जाँच में खाते की जानकारी, IP पता और बैंक खाता देखा जा सकता है। उसके बताए गए सेवा-बहिष्करण क्यूबा, ईरान, उत्तर कोरिया, सूडान, सीरिया और क्रीमिया हैं। अगर आप किसी पात्र स्थान से ऑर्डर कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके खाते की जानकारी एकसमान और सही है। अपना स्थान छिपाने की कोशिश न करें—सारी जानकारी वास्तविक रखें।
कार्ड का प्रकार स्वीकार न होना
अगर कार्ड से भुगतान बार-बार विफल होता है और अन्य कारणों को खारिज कर दिया गया है, तो समस्या आपके देश के लिए BigRock द्वारा स्वीकार की जाने वाली कार्ड श्रेणी या नेटवर्क से जुड़ी हो सकती है। इसकी पूरी जानकारी प्रकाशित नहीं की गई है। आपका कार्ड आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं, इसकी पुष्टि के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें और अपने क्षेत्र के लिए BigRock द्वारा सूचीबद्ध अन्य भुगतान विधियों पर भी विचार करें।
रिफ़ंड और रद्द करने के बारे में ज़रूरी जानकारी
BigRock के मनी-बैक सहायता पेज पर शेयर्ड होस्टिंग के लिए 30 दिनों की गारंटी दी गई है, जो केवल पहली बार बनाए गए खातों तक सीमित है। नवीनीकरण, ऑटो-रिन्यूअल, संयोजन ऑफ़र और प्लान में बदलाव इसके दायरे से बाहर हैं। उसकी कानूनी शर्तों में एक महीने वाले प्लान भी गारंटी से बाहर हैं और बताया गया है कि रजिस्टर्ड या नवीनीकृत डोमेन की राशि वापस नहीं की जाती। बंडल में शामिल अतिरिक्त सेवाओं की राशि वापस की जा सकती है या नहीं, इस बारे में दस्तावेज़ों में विरोधाभास है। इसलिए, अगर रिफ़ंड आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो ऑर्डर हटाने से पहले BigRock से संपर्क करें। किसी भी पात्र रिफ़ंड की राशि उसी भुगतान विधि में लौटाई जाती है जिससे भुगतान किया गया था; BigRock के अनुसार, लौटाई गई राशि पर मुद्रा परिवर्तन और बैंक शुल्क लग सकते हैं।
Coinepay से सब कुछ प्रबंधित करना
आप अपने Coinepay कार्ड की गतिविधि डैशबोर्ड और मोबाइल ऐप में 24/7 देख सकते हैं। इससे आप BigRock का भुगतान दर्ज होते हुए देख सकते हैं, नवीनीकरण के लिए पर्याप्त बैलेंस रख सकते हैं और विफल भुगतान प्रयासों का तुरंत पता लगा सकते हैं। अगर आप कई वेब प्रोजेक्ट चलाते हैं, तो हर प्रोजेक्ट के लिए अपनी खर्च सीमा वाला अलग वर्चुअल कार्ड रखने से खातों का मिलान आसान होता है। अपने कार्ड से जुड़ी किसी भी खास बात—बैलेंस, सीमाएँ या समर्थित उपयोग—के लिए Coinepay ऐप देखें या सहायता टीम या Telegram पर टीम से संपर्क करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं BigRock पर भुगतान के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूँ?
आप BigRock की कार्ड भुगतान स्क्रीन पर Coinepay वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज कर सकते हैं। BigRock गैर-भारतीय ग्राहकों से क्रेडिट कार्ड और भारत में रजिस्टर्ड ग्राहकों से नेट बैंकिंग, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, वॉलेट और UPI स्वीकार करता है, लेकिन वह स्वीकार किए जाने वाले सटीक कार्ड नेटवर्क प्रकाशित नहीं करता। खरीदने से पहले आपका कार्ड उपयुक्त है या नहीं, इसकी पुष्टि के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
BigRock के चेकआउट पर मेरा कार्ड अस्वीकार क्यों हुआ?
सबसे आम कारण अपर्याप्त बैलेंस (याद रखें कि विज्ञापित कीमत के अतिरिक्त टैक्स जोड़े जाते हैं), आपके कार्ड प्रोफ़ाइल से मेल न खाने वाला बिलिंग पता, अधूरा 3-D Secure सत्यापन या क्षेत्र संबंधी जाँच हैं। संबंधित कारण दूर करें और केवल अपनी वास्तविक जानकारी का उपयोग करके फिर से कोशिश करें।
BigRock होस्टिंग की कीमत कितनी है?
लेखन के समय (अक्टूबर 2026), भारत के सर्वर के चयन पर BigRock की Linux शेयर्ड होस्टिंग के विज्ञापन में Standard ₹69/माह, Business ₹159/माह, Pro ₹199/माह और Ultimate ₹249/माह पर उपलब्ध थे। नवीनीकरण दरें अधिक थीं और इनके अतिरिक्त टैक्स भी जोड़े जाते थे। कीमतें क्षेत्र और उत्पाद के अनुसार बदलती हैं, इसलिए अपनी मुद्रा में मौजूदा राशि जानने के लिए BigRock का आधिकारिक मूल्य पेज देखें।
मैं BigRock के अवैतनिक इनवॉइस का भुगतान कहाँ करूँ?
अपने BigRock ग्राहक खाते में बिलिंग → इनवॉइस → केवल अवैतनिक इनवॉइस देखें पर जाएँ, इनवॉइस चुनें और अभी भुगतान करें चुनें, फिर अपने Coinepay कार्ड की जानकारी दर्ज करें।
अगर मेरा मन बदल जाए, तो क्या BigRock रिफ़ंड देता है?
BigRock पहली बार बनाए गए शेयर्ड-होस्टिंग खातों के लिए 30 दिनों की मनी-बैक गारंटी देता है। नवीनीकरण, ऑटो-रिन्यूअल, संयोजन ऑफ़र, प्लान में बदलाव और एक महीने वाले प्लान इसके दायरे से बाहर हैं; रजिस्टर या नवीनीकृत हो चुके डोमेन की राशि वापस नहीं की जाती। ऑर्डर हटाने से पहले BigRock से संपर्क करें। कोई भी रिफ़ंड उसी भुगतान विधि में लौटाया जाता है जिससे भुगतान किया गया था और उस पर मुद्रा परिवर्तन या बैंक शुल्क लग सकते हैं।
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