Coinepay | Cara Mengirim Uang ke WeChat Pay dari Luar Negeri

WeChat Pay — dikenal di dalam aplikasi sebagai Weixin Pay dan penerimaan lintas negaranya dioperasikan melalui platform TenPay Global milik Tencent — adalah salah satu cara yang paling banyak digunakan untuk menerima uang di Tiongkok daratan. Dengan Coinepay Global Remittance, Anda dapat mengirim transfer lintas negara yang dikreditkan dalam yuan Tiongkok (CNY) ke akun Weixin Pay penerima. Panduan ini menjelaskan data yang Anda perlukan dari penerima, cara kerja proses pengiriman, cara penerima mengambil uang, dan apa yang harus dilakukan jika terjadi masalah.

Sebelum memulai, pastikan Anda sudah mendaftar dan menyelesaikan verifikasi identitas (KYC). Anda dapat membuat akun Coinepay dan mengelola semuanya melalui dasbor yang tersedia 24/7 atau aplikasi Coinepay di iOS dan Google Play.

Di mana WeChat Pay digunakan dan mata uang yang diterima

WeChat Pay / Weixin Pay digunakan di Tiongkok daratan, dan remitansi yang masuk dibayarkan dalam CNY. Ketika uang masuk melalui jalur lintas negara TenPay Global, dana biasanya dapat dikreditkan ke saldo dompet Weixin Pay penerima atau ke kartu bank yang ditautkan ke akun Weixin Pay mereka. Keduanya merupakan pilihan yang berbeda, jadi "dompet seluler" tidak selalu berarti penambahan saldo — penerima Anda menentukan cara menerima dana saat pertama kali melakukan proses penerimaan.

Data yang Anda perlukan dari penerima

Ketepatan data adalah hal terpenting di sini, karena data tersebut harus sama persis dengan yang terdaftar di akun Weixin penerima. Mintalah:

Nama lengkap persis seperti yang terdaftar di Weixin Pay. Jika proses di Coinepay meminta huruf Latin, masukkan nama dengan huruf Latin sebagaimana tertera pada dokumen identitas mereka.
Nomor ponsel terdaftar yang terhubung ke akun Weixin mereka, termasuk kode negara. Notifikasi untuk menerima dana dikirim ke nomor ini.
Informasi tentang tujuan transfer mereka — tujuan yang umum didukung pada jalur Weixin mencakup kategori seperti gaji, tabungan, atau bantuan keluarga, dan beberapa tujuan mengharuskan penerima mengonfirmasi hubungan atau memberikan pernyataan terkait penggajian.

Daripada menebak, minta penerima membuka program mini remitansi di Weixin dan membagikan data persis yang dihasilkan di sana. Nama atau nomor telepon yang salah adalah alasan paling umum mengapa transfer tidak dapat diterima.

Langkah demi langkah: kirim ke WeChat Pay dengan Coinepay

Buka Coinepay dan masuk ke Global Remittance melalui dasbor atau aplikasi.
Pilih tujuan: pilih Tiongkok dan CNY sebagai mata uang pembayaran kepada penerima.
Pilih metode pembayaran kepada penerima: pilih opsi dompet seluler / Weixin Pay agar penerima dapat menerima dana ke saldo dompet atau kartu bank yang ditautkan.
Masukkan data penerima: nama lengkap persis seperti yang terdaftar, nomor ponsel terdaftar beserta kode negara, dan tujuan transfer. Periksa kembali setiap kolom dengan data yang dikirimkan penerima kepada Anda.
Tinjau kurs dan biaya: Coinepay menampilkan kurs, biaya, dan perkiraan waktu pengiriman jika ada sebelum Anda mengonfirmasi. Baca ringkasan ini dengan saksama — tidak ada biaya yang dikenakan sampai Anda menyetujuinya.
Konfirmasi dan bayar. Setelah Anda mengonfirmasi, transfer diajukan untuk diproses.
Lacak transfer melalui pembaruan status di dasbor atau aplikasi Coinepay Anda.

Semua transfer tunduk pada verifikasi identitas, pemeriksaan daftar sanksi, dan peraturan setempat. Coinepay dapat meminta dokumen pendukung, seperti keterangan tujuan pembayaran atau sumber dana, sebelum transfer diteruskan.

Cara penerima menerima uang

Saat pertama kali menerima dana, penerima biasanya mendapatkan SMS atau tautan dalam aplikasi yang memandu mereka melalui proses penerimaan. Mereka juga dapat membuka Weixin, mencari 跨境汇款微汇款 (Tenpay Global Remittance), memilih 我要收款 ("Terima Transfer"), lalu membuat Kartu Penerima untuk menerima dana.

Saat pertama kali menerima dana, penerima biasanya harus:

Menyelesaikan verifikasi identitas dan nomor telepon.
Memilih metode penerimaan (saldo dompet atau kartu bank yang ditautkan) — penerima yang memilih saldo pun mungkin perlu menautkan kartu bank.
Menyetujui perjanjian layanan.
Memberikan informasi tambahan yang diwajibkan berdasarkan aturan setempat (berlaku sejak September 2022), seperti wilayah tempat tinggal dan pekerjaan, serta mengonfirmasi hubungan atau memberikan pernyataan jika tujuan transfer mengharuskannya.

Penerimaan dana memiliki batas waktu. Pada beberapa jalur, tautan penerimaan akan kedaluwarsa (misalnya setelah 48 jam pada penyedia tertentu), dan transfer yang belum selesai akan dibatalkan serta dikembalikan. Anjurkan penerima Anda untuk segera menyelesaikan proses penerimaan setelah mendapatkan notifikasi.

Batas dompet dan tingkat verifikasi

Akun pribadi Weixin Pay dikelompokkan berdasarkan tingkat verifikasi, dan aturan bank sentral Tiongkok membatasi jumlah yang dapat dibelanjakan dari saldo akun sesuai tingkat tersebut — secara umum, tingkat rendah hanya memungkinkan pembelanjaan dari saldo dalam jumlah kecil sepanjang masa penggunaan akun, sedangkan tingkat yang lebih tinggi memungkinkan jumlah lebih besar per tahun setelah akun diverifikasi lebih lengkap. Batas pembelanjaan dari saldo ini terpisah dari batas remitansi masuk, yang berbeda-beda menurut jalur pengiriman. Penerima yang dompetnya baru diverifikasi secara terbatas, atau yang telah mencapai batas, mungkin perlu meningkatkan tingkat verifikasinya atau memilih menerima dana ke kartu bank yang ditautkan.

Coinepay menampilkan ketentuan yang berlaku untuk transfer Anda selama proses transfer sebelum Anda mengonfirmasi. Jika batas atau tingkat verifikasi memengaruhi penerima Anda, solusi paling jelas adalah meminta mereka menyelesaikan verifikasi yang diwajibkan di Weixin atau memilih metode penerimaan lain.

Pemecahan masalah

Nomor telepon salah atau nama tidak cocok

Jika nama penerima atau nomor telepon terdaftarnya tidak cocok dengan akun Weixin, penerimaan dana dapat gagal dan transfer biasanya dikembalikan secara otomatis setelah batas waktu penerimaan berakhir. Minta penerima membagikan data persis dari program mini remitansi, lalu kirim ulang dengan data yang sudah diperbaiki alih-alih menebak.

Penerima tidak mendapatkan notifikasi

Minta mereka memeriksa SMS dan folder spam, memastikan nomor telepon yang Anda gunakan sudah benar, lalu membuka program mini Tenpay Global Remittance di Weixin untuk menemukan transfer masuk dan membuat Kartu Penerima secara manual.

Batas dompet tercapai

Jika penerima telah mencapai batas penerimaan dana atau batas saldo, mereka mungkin perlu menunggu, meningkatkan tingkat verifikasi, atau menerima dana ke kartu bank yang ditautkan. Pastikan batas dan tujuan yang berlaku di dalam proses transfer yang sedang berlangsung.

Dompet belum diverifikasi atau baru diverifikasi secara terbatas

Penerima yang baru pertama kali menerima dana harus menyelesaikan verifikasi identitas dan nomor telepon, memilih metode penerimaan, serta menyetujui perjanjian layanan sebelum dana diteruskan. Minta mereka menyelesaikan setiap langkah melalui tautan penerimaan.

Peninjauan kepatuhan atau dokumen

Transfer dapat ditahan untuk pemeriksaan daftar sanksi atau peninjauan, dan Coinepay atau mitra pembayaran kepada penerima dapat meminta dokumen terkait tujuan transfer atau sumber dana, atau penerima dapat diminta memberikan konfirmasi hubungan atau pernyataan terkait penggajian. Segera berikan informasi yang akurat. Jangan pernah memecah transfer, menggunakan pihak ketiga, atau memberikan data yang tidak benar untuk menghindari pemeriksaan — tindakan tersebut dapat menyebabkan transfer dibatalkan.

Butuh bantuan?

Jika transfer tertahan atau Anda tidak yakin data apa yang harus dimasukkan, hubungi dukungan Coinepay atau hubungi kami melalui Telegram. Anda juga dapat mengetahui lebih lanjut tentang Coinepay di situs utama kami.

Coinepay mengirim uang ke setiap negara dan wilayah kecuali yang dikenai sanksi menyeluruh, dan semua pelanggan serta pihak lawan transaksi diperiksa berdasarkan daftar sanksi. Layanan kartu dan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra berlisensi, dan beberapa layanan tidak tersedia di setiap yurisdiksi.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Data apa yang saya perlukan untuk mengirim uang ke akun WeChat Pay?

Anda memerlukan nama lengkap penerima persis seperti yang terdaftar di Weixin Pay dan nomor ponsel terdaftarnya, termasuk kode negara. Minta mereka membagikan data persis dari program mini Tenpay Global Remittance di Weixin alih-alih menebak.

Apakah uang akan masuk ke saldo dompet WeChat atau kartu bank?

Remitansi masuk ke Weixin Pay dapat dikreditkan ke saldo dompet atau kartu bank yang ditautkan ke akun penerima. Penerima memilih metode penerimaan saat pertama kali menerima dana, dan penerima yang memilih saldo pun mungkin perlu menautkan kartu bank.

Berapa biaya dan kursnya?

Coinepay menampilkan kurs, biaya, dan perkiraan waktu pengiriman jika ada di layar sebelum Anda mengonfirmasi transfer. Tidak ada biaya yang dikenakan sampai Anda menyetujui ringkasan tersebut, jadi tinjau dengan saksama.

Apa yang terjadi jika saya memasukkan nama atau nomor telepon yang salah?

Nama atau nomor telepon yang tidak cocok dapat menghalangi penerimaan dana, dan transfer biasanya dikembalikan secara otomatis setelah batas waktu penerimaan berakhir. Perbaiki data berdasarkan informasi yang dihasilkan penerima di Weixin, lalu kirim ulang.

Mengapa penerima saya diminta memberikan informasi tambahan saat menerima dana?

Berdasarkan aturan setempat, penerima yang baru pertama kali menerima dana harus memverifikasi identitas dan nomor telepon, memilih metode penerimaan, menyetujui perjanjian layanan, serta memberikan data seperti wilayah tempat tinggal dan pekerjaan. Beberapa tujuan transfer juga memerlukan konfirmasi hubungan atau pernyataan terkait penggajian.

Cara Mengirim Uang ke WeChat Pay dari Luar Negeri