Coinepay | Cara Membayar Pemasok di Tiongkok dengan Coinepay

Membayar pemasok di daratan Tiongkok dimulai dengan sebuah pertanyaan: ke mana pemasok mengharapkan uang itu tiba? Pembeli di AS mungkin perlu membayar ke rekening bank bisnis, menyelesaikan pesanan di marketplace, atau membayar melalui checkout online. Rute-rute tersebut memerlukan detail yang berbeda dan menawarkan perlindungan yang berbeda. Panduan ini menjelaskan cara menyiapkan pembayaran, memilih antara Coinepay Global Remittance dan kartu virtual Coinepay, serta merespons jika terjadi masalah.

Sepakati instruksi pembayaran sebelum Anda mengirim

Mintalah faktur resmi dari pemasok dan konfirmasikan ketentuan pembelian dengan kontrak atau pesanan pembelian Anda. Faktur harus mengidentifikasi bisnis penjual, menjelaskan barang atau jasa, serta menampilkan jumlah dan mata uang yang terutang. Sepakati tanggal pembayaran dan apakah Anda membayar deposit, sisa pembayaran, atau faktur penuh. Jika kontrak dan faktur dalam USD, jangan berasumsi bahwa pemasok menginginkan pembayaran dalam CNY; konfirmasikan setiap perubahan mata uang dengan mereka terlebih dahulu.

Untuk pembayaran ke rekening bank bisnis, mintalah nama dan alamat rekening resmi pemasok sepenuhnya, nomor rekening, nama dan detail bank penerima, kode BIC/SWIFT jika berlaku, serta tujuan pembayaran atau referensi faktur yang harus diterima bank. BIC mengidentifikasi sebuah bank atau cabang; ini bukan nomor rekening pemasok. Tanyakan apakah bank penerima membutuhkan informasi lain untuk pembayaran tertentu ini. Nama rekening harus cocok dengan bisnis tempat Anda membeli, atau pemasok harus menjelaskan dan mendokumentasikan alasannya jika tidak cocok.

Verifikasi perubahan rekening secara independen. Jika sebuah email meminta Anda menggunakan rekening baru, telepon pemasok di nomor yang sudah Anda kenal atau gunakan saluran kontak lain yang sudah ditetapkan sebelumnya. Jangan hanya mengandalkan nomor telepon dalam pesan yang mengumumkan perubahan tersebut. Business-email compromise dapat membuat instruksi penipuan tampak seperti bagian dari percakapan faktur biasa.

Pilih rute yang sesuai dengan permintaan pemasok

Rekening bank bisnis: Gunakan transfer lintas batas ketika pemasok menagih Anda untuk pembayaran ke rekening perusahaannya. Coinepay Global Remittance mendukung setoran ke rekening bank dan memungkinkan bisnis membayar pemasok luar negeri serta menyelesaikan pembayaran dengan mitra dagang dalam mata uang lokal mereka, tergantung pada opsi yang tersedia untuk transaksi tersebut.
Checkout online: Pertimbangkan kartu virtual Coinepay jika pemasok atau marketplace menyediakan opsi pembayaran kartu untuk pesanan yang sebenarnya. Kartu ini menyediakan nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Periksa persyaratan dan ketentuan checkout sebelum membayar; jangan berasumsi bahwa setiap pemasok atau marketplace menerima kartu tersebut.
Pesanan Trade Assurance Alibaba.com: Ikuti opsi dan instruksi pembayaran yang ditampilkan untuk pesanan yang memenuhi syarat. Jika pesanan menentukan rekening untuk transfer kawat, gunakan hanya rekening tersebut. Alibaba.com menyatakan bahwa pembayaran di luar platformnya, termasuk pembayaran langsung ke rekening pribadi pemasok, tidak dilindungi oleh Trade Assurance.

Pengaturan lain, seperti transfer kawat bank atau letter of credit, mungkin cocok untuk kontrak tertentu. Letter of credit mungkin layak didiskusikan dengan bank pembiayaan perdagangan untuk pembelian yang lebih besar atau yang belum terlalu mapan: komitmen pembayaran bank bergantung pada dokumen yang mematuhi ketentuannya, dan ketidaksesuaian dapat menunda pembayaran. Jangan menganggap permintaan pemasok untuk dompet pribadi atau rekening bank pribadi dapat dipertukarkan dengan faktur ke rekening bisnisnya.

Cara membayar pemasok melalui Coinepay Global Remittance

Siapkan catatan transaksi. Simpan kontrak atau pesanan pembelian, faktur, identitas pemasok, dan instruksi bank secara bersama-sama. Konfirmasikan mata uang yang ditagih, jumlah, tujuan pembayaran, dan faktur atau cicilan mana yang dicakup transfer ini.
Siapkan akun Coinepay Anda. Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas apa pun yang diminta untuk layanan ini. Anda dapat mengelola transaksi melalui dasbor swalayan 24/7 atau aplikasi Coinepay untuk iOS dan Android.
Mulai transfer Global Remittance. Masukkan pemasok sebagai penerima dan pilih setoran ke rekening bank jika itu sesuai dengan instruksinya. Gunakan nama resmi pemasok yang sebenarnya dan detail bank yang telah diverifikasi dengan Anda. Pilih dari opsi mata uang dan pembayaran yang tersedia yang ditampilkan untuk transaksi; jangan menggantikan detail rekening pribadi untuk penerima bisnis.
Tinjau sebelum mengonfirmasi. Bandingkan jumlah yang akan Anda bayar dengan jumlah yang ditampilkan untuk penerima, serta nilai tukar dan biaya yang ditampilkan di aplikasi. Periksa nama penerima, informasi rekening, mata uang, tujuan pembayaran, dan referensi faktur. Tanyakan kepada pemasok apakah banknya mengharapkan detail tambahan atau mungkin mengenakan biaya bank penerima yang memengaruhi jumlah bersih yang diterimanya.
Konfirmasi dan simpan catatannya. Kirim transfer hanya ketika detailnya cocok dengan instruksi yang disepakati. Gunakan pelacakan status transfer Coinepay, dan simpan konfirmasi bersama faktur dan kontrak. Mintalah pemasok untuk mengonfirmasi penerimaan terhadap faktur yang benar, bukan berasumsi bahwa transfer yang telah dikirim telah melunasi saldonya.

Jika mata uang, opsi pembayaran, atau pengaturan penerima tidak muncul seperti yang diharapkan, hentikan sebelum mengirim dan hubungi dukungan Coinepay. Jangan mengubah penerima manfaat atau tujuan pembayaran hanya agar sebuah opsi muncul.

Cara membayar di checkout online dengan kartu virtual Coinepay

Jika pemasok memiliki checkout kartu yang sah, pertama-tama konfirmasikan bahwa checkout tersebut terkait dengan barang, penjual, jumlah, mata uang, dan pesanan yang disepakati. Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Dapatkan nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV di akun Coinepay Anda, lalu masukkan di checkout bersama detail penagihan Anda yang sebenarnya. Tinjau pesanan sebelum mengotorisasi pembayaran dan simpan tanda terima serta nomor pesanannya.

Untuk pembelian Trade Assurance Alibaba.com, tetaplah di dalam checkout pesanan yang memenuhi syarat dan pilih hanya metode yang benar-benar ditampilkannya. Membayar pemasok secara terpisah tidak menjadi terlindungi Trade Assurance hanya karena Anda juga memiliki halaman pesanan. Jika checkout menolak kartu, tanyakan kepada marketplace atau pemasok metode pembayaran apa yang diizinkan, dan hubungi dukungan Coinepay jika Anda membutuhkan bantuan meninjau masalah terkait kartu. Jangan mencoba lagi dengan informasi penagihan yang dibuat-buat.

Kepatuhan dan dokumen yang harus disiapkan

Pembayaran pemasok lintas batas tunduk pada verifikasi identitas, penyaringan sanksi, dan peraturan lokal yang berlaku. Coinepay menyaring pelanggan dan pihak lawan serta tidak melayani orang yang terkena sanksi atau penduduk yurisdiksi yang berada di bawah sanksi menyeluruh. Coinepay atau bank penerima dapat meminta dokumen yang membuktikan tujuan pembayaran atau sumber dana. Simpan kontrak atau pesanan pembelian yang ditandatangani, faktur, korespondensi pemasok, dokumen pengiriman atau jasa jika relevan, dan konfirmasi pembayaran agar tersedia untuk ditinjau.

Untuk pembeli di AS, periksa pembatasan sanksi AS yang berlaku dan selesaikan setiap potensi kecocokan nama dengan uji tuntas yang sesuai sebelum membayar. Kecocokan penyaringan saja tidak menetapkan bahwa suatu transaksi tertentu dilarang atau diizinkan. Bank penerima di Tiongkok juga dapat meminta kontrak bisnis dan faktur untuk mendukung pembayaran pemasok yang masuk. Jangan memecah pembayaran, menyalurkannya melalui orang lain, atau mengubah tujuan yang dinyatakannya untuk menghindari peninjauan.

Anda mungkin melihat rujukan ke CIPS saat membahas pembayaran CNY. CIPS adalah sistem kliring dan penyelesaian renminbi lintas batas untuk lembaga keuangan yang berpartisipasi, bukan rekening yang dibuka oleh pembeli. Demikian pula, aturan yang diterbitkan untuk rute pembayaran bisnis CNY penyedia lain tidak menetapkan bank penerima atau mata uang mana yang tersedia untuk transaksi Coinepay Anda. Periksa opsi yang ditampilkan di Coinepay dan konfirmasikan persyaratan penerimaan dengan pemasok.

Mengatasi masalah pembayaran pemasok

Nama penerima atau detail rekening tidak cocok: Jeda pembayaran. Bandingkan faktur dan kontrak dengan instruksi bank, lalu verifikasi ketidaksesuaian melalui kontak pemasok yang independen. Mintalah dokumentasi yang telah dikoreksi jika diperlukan.
Pemasok mengatakan pembayarannya kurang: Bandingkan mata uang dan jumlah faktur yang disepakati dengan konfirmasi transfer Anda dan tanda terima bank pemasok. Biaya konversi atau biaya bank penerima dapat memengaruhi jumlah yang diterima. Jangan mengirim pembayaran tambahan sampai Anda memahami perbedaannya.
Transfer membutuhkan informasi lebih lanjut atau sedang ditinjau: Periksa statusnya di Coinepay dan berikan dokumen pendukung yang diminta dan akurat melalui saluran yang tepat. Pastikan bahwa tujuan pembayaran dan referensi faktur menggambarkan transaksi yang sebenarnya.
Pembayaran kartu gagal: Periksa detail kartu, pengaturan kartu yang tersedia di akun Coinepay Anda, informasi penagihan, dan persyaratan checkout yang dinyatakan. Tanyakan kepada pedagang metode apa yang diizinkan checkout-nya; hubungi dukungan Coinepay jika alasannya masih belum jelas.
Pemasok tidak dapat menemukan pembayaran: Kirim kepada pemasok referensi pembayaran dan nomor faktur yang disepakati, bukan kredensial kartu Anda. Periksa status transfer atau tanda terima pesanan, dan hubungi dukungan jika transaksi tampak belum terselesaikan.

Langkah berikutnya yang paling aman biasanya adalah menjeda daripada berimprovisasi: rekonsiliasikan faktur, penerima manfaat yang telah diverifikasi, mata uang, dan rute pembayaran sebelum mencoba lagi.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Haruskah saya membayar pemasok Tiongkok saya dalam USD atau CNY?

Gunakan mata uang yang disepakati dalam kontrak dan faktur. Konfirmasikan setiap perubahan yang diusulkan dengan pemasok dan periksa opsi mata uang yang ditampilkan untuk transaksi Anda di Coinepay.

Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk pesanan Trade Assurance Alibaba.com?

Gunakan kartu hanya jika itu merupakan opsi pembayaran yang tersedia di checkout pesanan yang memenuhi syarat tersebut. Ikuti instruksi pembayaran pesanan; pembayaran langsung terpisah ke pemasok tidak terlindungi Trade Assurance.

Informasi bank apa yang saya butuhkan untuk transfer pemasok?

Mintalah nama dan alamat rekening resmi pemasok, nomor rekening, detail bank penerima, kode BIC/SWIFT jika berlaku, serta tujuan pembayaran atau referensi faktur yang diperlukan.

Bagaimana jika pemasok saya mengirim email detail bank baru?

Jeda dan verifikasi perubahan tersebut melalui nomor telepon yang sudah dikenal sebelumnya atau saluran kontak independen lainnya sebelum mengotorisasi pembayaran.

Cara Membayar Pemasok di Tiongkok dengan Coinepay