Asisten Mistral AI (kini disatukan di bawah produk Vibe) menawarkan paket berbayar untuk individu, pelajar, pengajar, tim dan perusahaan. Jika Anda ingin meng-upgrade tanpa mengaitkan tagihan dengan kartu bank sehari-hari, kartu virtual Coinepay memberi Anda nomor kartu, tanggal kedaluwarsa dan CVV secara instan yang bisa Anda gunakan saat checkout. Panduan ini menjelaskan apa yang Anda butuhkan, cara berlangganan, dan apa yang harus dilakukan jika pembayaran ditolak.
Sebelum Anda mulai
Anda perlu menyiapkan beberapa hal:
- Akun Coinepay yang terverifikasi. Daftar di halaman pendaftaran Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas (KYC) sebelum Anda mencoba membayar. Layanan kartu dan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra berlisensi.
- Kartu virtual Coinepay yang dibuat di dasbor Coinepay atau aplikasi seluler (iOS / Google Play), dengan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa dan CVV yang terlihat.
- Saldo yang cukup pada kartu untuk menutup harga paket plus pajak yang berlaku.
- Detail penagihan Anda yang sebenarnya — nama, alamat dan negara — persis seperti yang tercatat di akun Coinepay Anda. Ketentuan Mistral menyatakan bahwa detail penagihan yang tidak lengkap atau tidak akurat, atau pembayaran yang gagal, dapat menghalangi pembayaran dan mengakibatkan penurunan paket atau penangguhan, jadi akurasi itu penting.
Perhatikan aturan regional: ketentuan konsumen non-EEA Mistral (diperbarui 12 Oktober 2026) mengecualikan pengguna yang berada di atau merupakan penduduk area yang terkena sanksi menyeluruh, menyebut Kuba, Iran, Korea Utara, Suriah serta wilayah Krimea, Donetsk dan Luhansk di Ukraina sebagai contoh. Coinepay juga tidak melayani yurisdiksi tersebut. Gunakan lokasi dan identitas Anda yang asli — jangan mencoba mengakali pemeriksaan regional apa pun.
Paket dan harga Mistral AI
Nama paket Mistral adalah Free mode, Pro, Education, Team dan Enterprise. Pay-as-you-go memperluas penggunaan, bukan merupakan paket tersendiri.
| Paket | Untuk siapa | Harga (halaman USD, Okt 2026) |
|---|---|---|
| Free mode | Penggunaan kasual | $0 |
| Pro | Individu | $14,99/bulan |
| Education | Pelajar dan pengajar terverifikasi | $5,99/bulan (pelajar), hingga 12 bulan |
| Team | Tim kecil | $24,99/pengguna/bulan (minimum $50/bulan) |
| Enterprise | Organisasi | Hubungi tim penjualan (tanpa harga tetap) |
Ini adalah harga USD yang tercantum pada saat penulisan (Oktober 2026) dan belum termasuk pajak; jumlah saat checkout bergantung pada negara penagihan, pajak dan saluran pembelian Anda. Pro dan Team menawarkan penagihan bulanan atau tahunan, dan Mistral menyatakan penagihan tahunan sekitar 20% lebih murah daripada bulanan. Education adalah paket Pro berdiskon yang diverifikasi dengan alamat email institusi. Harga dapat berubah — Mistral memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum kenaikan harga berlaku pada perpanjangan — jadi selalu konfirmasi angka terkini di halaman harga resmi Mistral sebelum Anda membayar.
Langkah demi langkah: berlangganan di web
- Buat atau masuk ke akun Mistral Anda dan buka asistennya.
- Buka Panel admin → Subscriptions → Compare plans.
- Pilih paket Anda (misalnya Pro atau Team) dan pilih penagihan bulanan atau tahunan.
- Setujui ketentuan, lalu tinjau atau edit pesanan dan informasi penagihan Anda. Mengubah penagihan di suatu organisasi memerlukan peran Admin atau Billing.
- Tambahkan kartu virtual Coinepay Anda sebagai metode pembayaran: masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV dan alamat penagihan Anda persis seperti yang terdaftar di Coinepay.
- Tinjau total, termasuk pajak, lalu kirim dengan Pay Now (atau tombol setaranya).
- Selesaikan konfirmasi 3-D Secure jika diminta (lihat di bawah), lalu periksa email Anda untuk konfirmasi pesanan dari Mistral.
Metode pembayaran organisasi, informasi penagihan, kredit dan faktur berada di bawah Admin Panel → Subscriptions → Billing. Kartu tersimpan ditagih secara otomatis saat perpanjangan, jadi pastikan ada saldo yang cukup di kartu Coinepay Anda sebelum setiap tanggal penagihan.
Berlangganan Pro di perangkat seluler
Pembelian dalam aplikasi tersedia untuk Pro saja. Pilih bulanan atau tahunan dan konfirmasi melalui App Store atau Google Play — dalam hal itu tagihan diproses melalui akun toko Anda, bukan langsung ke kartu yang Anda masukkan di Mistral. Team dan paket yang lebih tinggi harus dibeli di web. Di Android, pembelian Google Play dapat tetap tertunda hingga Anda membuka aplikasi dari Google Play → Payments & subscriptions → Subscriptions; jika tidak dikonfirmasi dalam tiga hari, Google membatalkan dan mengembalikannya.
Kartu apa saja yang diterima Mistral?
Dokumentasi penagihan publik Mistral saat ini tidak menerbitkan daftar jaringan kartu yang pasti. Laporan pelanggan pada waktu yang berbeda menyebutkan melihat Visa, Mastercard dan American Express saat checkout, dan kemudian hanya Visa dan Mastercard. Karena penerimaan jenis dan jaringan kartu tertentu tidak dikonfirmasi secara resmi, dan apakah kartu tertentu berfungsi dapat bergantung pada prosesor merchant, ada baiknya mengonfirmasi pengaturan Anda terlebih dahulu. Jika Anda tidak yakin apakah kartu Coinepay Anda memenuhi persyaratan yang ditampilkan saat checkout, hubungi dukungan Coinepay sebelum Anda membeli.
Mengatasi kartu yang ditolak
Mistral tidak menerbitkan daftar pesan error lengkap, tetapi sejumlah pelanggan melaporkan kartu yang valid gagal dan kode prosesor card_decline. Berikut penyebab paling umum dan apa yang perlu diperiksa:
Saldo tidak cukup
Tagihan mencakup pajak di atas harga yang tercantum, dan penagihan tahunan dibebankan sebagai satu jumlah yang lebih besar. Buka aplikasi Coinepay dan pastikan saldo kartu Anda menutup total penuh sebelum mencoba lagi.
Ketidaksesuaian alamat penagihan
Banyak penolakan berasal dari alamat yang tidak cocok dengan catatan kartu. Masukkan nama, alamat dan negara persis seperti yang tercatat di akun Coinepay Anda. Jika Mistral dan Coinepay menampilkan negara yang berbeda, pembayaran dapat ditolak.
Autentikasi 3-D Secure
Beberapa pembayaran memicu langkah 3-D Secure. Pastikan Anda dapat menerima konfirmasi yang dikirim Coinepay (misalnya prompt di aplikasi atau kode sekali pakai) dan selesaikan dengan segera. Jika jendela waktu habis, bank mungkin mencatat penolakan meskipun saldo Anda cukup.
Pemeriksaan wilayah merchant
Jika negara penagihan Anda tidak didukung untuk checkout berbayar, atau termasuk dalam pengecualian sanksi, pembayaran tidak akan berhasil. Pastikan Anda berada di wilayah tempat Mistral menjual paket berbayar, dan gunakan lokasi Anda yang asli — jangan mencoba menyamarkannya.
Jenis atau jaringan kartu tidak diterima
Jika kartu ditolak langsung tanpa langkah autentikasi, prosesor merchant mungkin tidak menerima jenis kartu tersebut. Coba konfirmasi dulu bahwa detail kartu dimasukkan dengan benar; jika masih gagal, hubungi dukungan Coinepay untuk memeriksa kartu Anda, atau tanyakan kepada dukungan Mistral tentang metode pembayaran yang diterima.
Jika suatu tagihan muncul sebagai tertunda di kartu Coinepay Anda tetapi langganan Mistral tidak aktif, tunggu sebentar sebelum mencoba lagi untuk menghindari otorisasi ganda, lalu periksa baik aplikasi Coinepay maupun halaman penagihan Mistral Anda.
Pembatalan dan pengembalian dana
Untuk membatalkan paket web, buka Panel admin → Subscriptions → tab Subscription → Downgrade to Free → Unsubscribe. Mistral menyatakan bahwa membatalkan langganan web dalam 14 hari sejak pembelian awal membuat pembatalan berlaku segera dan memicu pengembalian dana otomatis; jendela ini tidak berlaku untuk perpanjangan. Setelah jendela itu, akses berlanjut sepanjang periode berbayar tanpa pengembalian dana pembatalan. Pengembalian dana biasanya muncul pada metode pembayaran asli dalam 5–10 hari kerja, jadi jaga kartu Coinepay Anda tetap aktif untuk menerimanya. Pembelian App Store dan Google Play harus dibatalkan dan dikembalikan melalui toko terkait, bukan Mistral. Pengembalian dana kredit prabayar API ditangani kasus per kasus — hubungi dukungan Mistral dengan ID organisasi dan tanda terima Anda.
Mengelola semuanya dari Coinepay
Kartu virtual Coinepay, saldo dan riwayat transaksi Anda tersedia 24/7 di dasbor dan aplikasi seluler, sehingga Anda dapat mengisi ulang sebelum perpanjangan, meninjau tagihan Mistral dan membuat kartu terpisah untuk layanan yang berbeda. Untuk bantuan terkait pembuatan kartu, saldo atau verifikasi, hubungi dukungan Coinepay atau saluran komunitas Coinepay.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Paket Mistral AI mana yang bisa saya bayar dengan kartu virtual?
Di web Anda dapat membayar Pro dan Team (serta mengatur Enterprise melalui tim penjualan) dengan menambahkan kartu di bawah Panel admin → Subscriptions → Billing. Di perangkat seluler, hanya Pro yang dapat dibeli dalam aplikasi, di mana tagihan diproses melalui App Store atau Google Play.
Berapa biaya Mistral AI?
Pada halaman harga USD saat penulisan (Oktober 2026), Pro seharga $14,99/bulan, Team seharga $24,99/pengguna/bulan dengan minimum $50/bulan, dan pelajar terverifikasi bisa mendapatkan $5,99/bulan hingga 12 bulan. Harga belum termasuk pajak dan bervariasi berdasarkan wilayah, jadi periksa halaman harga resmi Mistral sebelum membayar.
Mengapa kartu saya ditolak saat checkout Mistral?
Penyebab umum meliputi saldo tidak cukup untuk harga plus pajak, alamat penagihan yang tidak cocok dengan catatan kartu Anda, langkah 3-D Secure yang tidak lengkap, wilayah yang tidak didukung untuk checkout, atau jenis kartu yang tidak diterima prosesor merchant. Perbaiki detailnya dan coba lagi, atau hubungi dukungan Coinepay.
Apakah Mistral menerima Visa, Mastercard atau Amex?
Dokumentasi penagihan publik Mistral tidak mengonfirmasi daftar jaringan kartu yang pasti, dan laporan pelanggan bervariasi dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak yakin apakah kartu Coinepay Anda memenuhi persyaratan yang ditampilkan saat checkout, hubungi dukungan Coinepay sebelum Anda membeli.
Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana jika membatalkan Mistral?
Mistral menyatakan bahwa membatalkan langganan web dalam 14 hari sejak pembelian awal berlaku segera dan dikembalikan secara otomatis; ini tidak berlaku untuk perpanjangan. Pengembalian dana biasanya mencapai metode pembayaran asli dalam 5–10 hari kerja. Pembelian App Store dan Google Play dikembalikan melalui toko terkait.
Panduan terkait
- Cara Membayar DeepSeek API dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar xAI Grok API dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Deepgram dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar AssemblyAI dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Pembuatan Gambar OpenAI DALL·E dengan Kartu Virtual
- Cara Membayar Lambda Labs dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
