你毋須付費會員資格也可使用 Gmarket：註冊免費帳戶、選擇符合條件的商品，然後在結帳時付款。如果你想嘗試使用 Coinepay 虛擬卡，請先查看該筆訂單顯示的付款選項，再輸入卡資料。Gmarket 的可選購 꼭 멤버십 (Kkok Membership) 有獨立的定期付款規則，因此一般訂單和會員註冊不應視為同一類交易。
付款前需要準備甚麼
- Coinepay 帳戶和虛擬卡。使用真實身份資料註冊，並在使用 Coinepay 卡服務前完成身份驗證。虛擬卡發出後，你可透過 Coinepay 的自助管理頁面或手機應用程式查看卡號、有效期和 CVV。你可以註冊 Coinepay，或下載 iOS 或 Android 應用程式。
- Gmarket 帳戶。一般顧客可免費註冊。請提供準確的聯絡和送貨資料，讓賣家及承運商處理你的訂單。
- 符合條件的商品和送貨目的地。Gmarket Global 表示可送貨至超過 100 個國家及地區，但實際能否送貨取決於賣家、商品和承運商。請查看商品頁面及結帳時顯示的送貨選項，不要假設所有商品都可寄往海外。
- 足夠支付所顯示總額的可用資金。請查看結帳時顯示的商品價格、運費及任何其他款項。商品費用和國際運費會因訂單及目的地而異。
Gmarket Global 在訂單付款方式中列出多種海外發行的信用卡和扣帳卡品牌，以及其他付款選項。提供的付款方式可能因訂單而異。該列表不能證明某張 Coinepay 卡是否符合使用資格，因此請以結帳時顯示的選項及任何資格要求為準。如果你需要在購買前確認卡的要求，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
步驟 1：設定你的 Coinepay 卡
- 註冊 Coinepay，並使用真實資料完成所需的身份驗證。
- 在 Coinepay 管理頁面或應用程式中取得虛擬卡的卡號、有效期和 CVV。請妥善保管這些資料，只在你打算使用的付款流程中輸入。
- 確認付款前，請核對卡內可用資金是否足以支付 Gmarket 顯示的全額。如果你需要有關卡增值或卡設定的協助，請查看應用程式或聯絡 Coinepay 客戶支援，不要假設某項限額或增值方式適用。
凡 Gmarket 要求提供帳單資料，請使用真實資料。不要虛構地址，令卡看起來像是在另一市場發行；資料不準確可能妨礙付款審核和訂單處理。
步驟 2：建立 Gmarket 帳戶並核對訂單
- 開啟 Gmarket，註冊或登入帳戶。一般購物毋須加入 Kkok Membership。
- 找到你想購買的商品。選擇必需的選項，例如可選款式或數量，並確認賣家能否送貨至你的實際目的地。
- 為該商品選擇 立即購買，或將商品加入購物車並選擇前往結帳。
- 結帳時，確認商品選項、送貨地址、折扣、送貨方式及最終總額。對於國際訂單，單看商品價格未必能反映應付全額。
Gmarket 指定的 Global Shipping 服務涵蓋香港、台灣、泰國、東馬來西亞和西馬來西亞、新加坡、菲律賓、澳洲及紐西蘭。這不代表所有商品都可送往上述目的地，也不代表此指定服務範圍以外的目的地有相同的送貨選項。請以你的訂單顯示的送貨安排為準。
步驟 3：輸入卡資料並完成付款
- 在訂單付款頁面，查看所選商品是否有合適的海外卡付款選項。Gmarket Global 列出海外發行的 Visa、Mastercard、UnionPay、JCB、American Express 和 Diners Club/Discover 卡，作為可能提供的訂單付款方式；是否提供取決於訂單。
- 如果提供符合條件的卡付款選項，請按顯示內容準確輸入 Coinepay 虛擬卡卡號、有效期和 CVV。如有要求，請輸入真實的帳單資料。
- 核對最終金額並提交付款。如果結帳流程出現額外的持卡人驗證步驟，請按照畫面上的指示操作。驗證請求仍在處理期間，不要重複提交付款。
- 再次嘗試付款前，先查看 Gmarket 是否有訂單確認，並檢查卡交易紀錄。如果結果不明確，請先查明情況，以免重複下單。
Gmarket 亦公布了外國卡驗證的所在位置：Personal Info. → Order/Payment Setting → Foreign credit card。如果 Gmarket 要求你驗證海外卡，請依照該處指示操作，並只提供準確資料。Gmarket 表示，基於防範未經授權使用的風險，外國卡購物可能受到限制；提交付款方式驗證後，其公布的審核時間為 1 至 2 個工作天。通過驗證不保證之後的訂單會獲批准。
Kkok Membership 的付款方式一樣嗎？
不一樣。꼭 멤버십 (Kkok Membership) 是 Gmarket 可選購的付費購物會員服務，一般購物並不需要加入。截至撰文時（2026 年 10 月），Gmarket 公布的南韓會費為每月 ₩2,900，已包括增值稅，並於每月的入會週年日收取。註冊前，請查看 Gmarket 官方會員頁面的最新價格及條款。
如要加入，請登入並前往 Gmarket 的 Kkok Membership 頁面。Gmarket 表示，定期繳付會費須使用已在 SmilePay 登記的個人信用卡或扣帳卡；如果你尚未登記卡，則須在註冊時登記。公司卡，以及無法驗證持卡人身份的卡，可能不獲准登記定期付款。可用於一般訂單的卡選項，並不代表該卡符合繳付會費的資格。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合 Gmarket 的個人卡要求，並查看 Gmarket 會員註冊頁面上的付款要求。
如果 Gmarket 向你提供免費試用，請仔細閱讀定期付款選項：Gmarket 表示，只有在你要求定期付款的情況下，才會在試用期結束時收費。你可以在 My Membership 查看會員紀錄。Gmarket 指出，你可在 My G → 鈴鐺圖示 查看續會通知；目前的通知方式亦包括應用程式推送通知和 Gmarket 收件箱。若要分別享有 Gmarket 和 Auction 的會員優惠，須在兩個網站各自註冊 Kkok Membership。
為甚麼我的 Gmarket 卡付款被拒？
- 可用資金不足：比較卡內可用金額與 Gmarket 結帳時顯示的完整總額，包括所顯示的運費。如果上一次付款嘗試的狀態不明，請先查看卡交易紀錄和 Gmarket 訂單紀錄，再重試。
- 帳單資料不符：重新核對卡號、有效期、CVV，以及結帳時要求的真實姓名或帳單資料。如有輸入錯誤，請更正；不要只為通過審核而將地址改為另一個國家。
- 持卡人身份驗證：付款可能在額外驗證步驟中中斷。請完成結帳時顯示的任何驗證要求，並檢查驗證是否已逾時或被取消。如果無法完成，請就該次卡付款嘗試聯絡 Coinepay 客戶支援，並就結帳結果聯絡 Gmarket。
- 商戶或地區審核：某筆訂單可能不提供外國卡付款選項，或 Gmarket 可能在驗證完成前限制外國卡購物。請重新檢查商品、送貨目的地和提供的付款方式。如有指示，請使用 Gmarket 公布的外國卡驗證途徑；不要嘗試繞過限制。
- 付款金額上限彈出視窗：Gmarket 要求遇到此彈出視窗的顧客，連同其 Gmarket ID 發電郵至 [email protected]。請描述發生的情況，但切勿在電郵中提供完整卡號或 CVV。
部分購物者曾表示看到「unknown error」或「Temporary error, please try later.」等訊息。這些回報未能確定卡付款被拒的原因。如果你看到這類訊息，請檢查是否已建立訂單、記下訊息和出現時間，並向 Gmarket 查詢該次結帳嘗試。Coinepay 客戶支援可協助你查看交易的卡付款情況。
付款後：訂單、續會與退款
對於一般訂單，請先在 Gmarket 查看訂單狀態，再申請取消。一般而言，Gmarket 允許在賣家接受訂單或商品寄出前取消訂單。根據其本地退貨指引，一般可在收貨後七天內退貨；非瑕疵商品的退貨運費須由顧客支付。國際訂單寄出後，一般只限錯誤或有瑕疵的商品可退貨。寄回任何商品前，請查看適用的訂單條款。你可在 My Gmarket → Shopping List 查看退款狀態。
取消會員資格適用不同規則。Gmarket 表示，只有在目前會員期內並無任何已確認的所得現金回贈，才可立即終止會員資格。否則，你可以取消定期付款，會員資格會在該會員期屆滿時終止。取消前，請查看你的會員狀態和現行條款；取消訂單不會取消會員續會。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
在 Gmarket 購物需要加入 Kkok Membership 嗎？
不需要。註冊一般 Gmarket 帳戶是免費的，而 Kkok Membership 是可選購的付費購物會員服務。
Coinepay 虛擬卡可以用來支付 Kkok Membership 會費嗎？
Gmarket 要求使用已在 SmilePay 登記的個人信用卡或扣帳卡繳付定期會費。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合該要求，並查看 Gmarket 的註冊頁面。
我可以在 Gmarket 哪裏驗證外國卡？
Gmarket 公布的路徑是 Personal Info. → Order/Payment Setting → Foreign credit card。如有驗證要求，請依照其指示操作。
如果 Gmarket 顯示付款金額上限彈出視窗，我該怎麼辦？
Gmarket 要求你連同 Gmarket ID 發電郵至 [email protected]。不要透過電郵發送完整卡號或 CVV。
我可以在哪裏查看訂單退款？
你可在 My Gmarket → Shopping List 查看訂單的退款狀態。訂單退款和取消 Kkok Membership 適用不同規則。
