คุณใช้ Gmarket ได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน เพียงสร้างบัญชีฟรี เลือกสินค้าที่เข้าเงื่อนไข แล้วชำระเงิน หากต้องการลองใช้บัตรเสมือน Coinepay ให้ตรวจสอบตัวเลือกการชำระเงินที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อของคุณก่อนกรอกรายละเอียดบัตร 꼭 멤버십 (Kkok Membership) ซึ่งเป็นสมาชิกแบบสมัครใจของ Gmarket มีกฎการชำระเงินแบบต่อเนื่องแยกต่างหาก จึงไม่ควรมองว่าการสั่งซื้อทั่วไปกับการสมัครสมาชิกเป็นธุรกรรมประเภทเดียวกัน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน
- บัญชี Coinepay และบัตรเสมือน ลงทะเบียนโดยใช้ตัวตนจริงและยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตรของ Coinepay เมื่อออกบัตรแล้ว คุณจะดูหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ได้ผ่านแดชบอร์ดบริการตนเองหรือแอปมือถือของ Coinepay คุณสามารถ ลงทะเบียนกับ Coinepay หรือดาวน์โหลดแอปสำหรับ iOS หรือ Android
- บัญชี Gmarket การลงทะเบียนลูกค้าทั่วไปไม่มีค่าใช้จ่าย ใช้ข้อมูลติดต่อและข้อมูลจัดส่งที่ถูกต้องเพื่อให้ผู้ขายและผู้ให้บริการขนส่งดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณได้
- สินค้าและปลายทางที่เข้าเงื่อนไข Gmarket Global ระบุว่าจัดส่งไปยังกว่า 100 ประเทศและพื้นที่ แต่ความพร้อมในการจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ขาย สินค้า และผู้ให้บริการขนส่ง ตรวจสอบตัวเลือกการจัดส่งในหน้าสินค้าและขั้นตอนชำระเงิน แทนที่จะคิดว่าสินค้าทุกรายการจัดส่งระหว่างประเทศได้
- ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้เพียงพอสำหรับยอดรวมที่แสดง ตรวจสอบราคาสินค้า ค่าจัดส่ง และยอดอื่น ๆ ที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน ค่าสินค้าและค่าจัดส่งระหว่างประเทศแตกต่างกันไปตามคำสั่งซื้อและปลายทาง
Gmarket Global ระบุบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลายแบรนด์ที่ออกในต่างประเทศไว้ในวิธีชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ ควบคู่กับตัวเลือกอื่น ๆ วิธีที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันตามคำสั่งซื้อ รายการดังกล่าวไม่ได้ยืนยันว่าบัตร Coinepay ใบใดใบหนึ่งจะเข้าเงื่อนไข ดังนั้นให้ยึดตามตัวเลือกและข้อกำหนดคุณสมบัติที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน หากต้องการยืนยันข้อกำหนดของบัตรก่อนซื้อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าบัตร Coinepay
- ลงทะเบียน Coinepay และยืนยันตัวตนตามที่กำหนดโดยใช้ข้อมูลจริงของคุณ
- ดูหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ในแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay เก็บข้อมูลเหล่านี้เป็นความลับ และกรอกเฉพาะในขั้นตอนชำระเงินที่คุณตั้งใจใช้
- ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ในบัตรเทียบกับยอดเต็มจำนวนที่ Gmarket แสดงก่อนยืนยันการชำระเงิน หากต้องการความช่วยเหลือเรื่องการเติมเงินเข้าบัตรหรือการตั้งค่าบัตร ให้ตรวจสอบในแอปหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay แทนที่จะคิดว่าวงเงินหรือวิธีเติมเงินแบบใดแบบหนึ่งใช้ได้กับบัตรของคุณ
ใช้ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่เป็นจริงทุกครั้งที่ Gmarket ขอข้อมูลนี้ อย่าใช้ที่อยู่ที่แต่งขึ้นเพื่อทำให้บัตรดูเหมือนเป็นบัตรท้องถิ่นของตลาดอื่น ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจรบกวนการตรวจสอบการชำระเงินและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
ขั้นตอนที่ 2: สร้างบัญชี Gmarket และตรวจสอบคำสั่งซื้อ
- เปิด Gmarket แล้วลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ การซื้อสินค้าทั่วไปไม่จำเป็นต้องมี Kkok Membership
- ค้นหาสินค้าที่ต้องการ เลือกตัวเลือกที่จำเป็น เช่น รุ่นหรือจำนวนที่มีให้เลือก และตรวจสอบว่าผู้ขายจัดส่งไปยังปลายทางจริงของคุณได้หรือไม่
- เลือก ซื้อเลย สำหรับสินค้านั้น หรือเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแล้วเลือก ดำเนินการชำระเงิน
- ในขั้นตอนชำระเงิน ให้ยืนยันตัวเลือกสินค้า ที่อยู่จัดส่ง ส่วนลด วิธีจัดส่ง และยอดรวมสุดท้าย ราคาสินค้าเพียงอย่างเดียวอาจไม่ใช่ยอดเต็มจำนวนที่ต้องชำระสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ
บริการที่ Gmarket เรียกว่า Global Shipping ครอบคลุมฮ่องกง ไต้หวัน ไทย มาเลเซียตะวันออกและตะวันตก สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์โดยเฉพาะ ทั้งนี้ไม่ได้หมายความว่าสินค้าทุกรายการจะส่งไปยังปลายทางเหล่านี้ได้ หรือปลายทางนอกบริการที่ระบุชื่อนี้จะมีตัวเลือกการจัดส่งเหมือนกัน ให้ยึดตามความพร้อมในการจัดส่งที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลบัตรและชำระเงินให้เสร็จ
- ในหน้าชำระเงินของคำสั่งซื้อ ให้ตรวจสอบว่ามีตัวเลือกบัตรต่างประเทศที่เหมาะกับสินค้าที่เลือกหรือไม่ Gmarket Global ระบุว่าบัตร Visa, Mastercard, UnionPay, JCB, American Express และ Diners Club/Discover ที่ออกในต่างประเทศอาจเป็นวิธีชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อได้ โดยความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับคำสั่งซื้อ
- หากมีตัวเลือกบัตรที่เข้าเงื่อนไข ให้กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ตามที่แสดงทุกประการ และกรอกข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่เป็นจริงหากมีการขอ
- ตรวจสอบยอดสุดท้ายแล้วส่งคำขอชำระเงิน หากขั้นตอนชำระเงินมีการยืนยันตัวตนผู้ถือบัตรเพิ่มเติม ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ อย่าส่งคำขอชำระเงินซ้ำ ๆ ขณะที่คำขอยืนยันตัวตนยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
- ตรวจสอบการยืนยันคำสั่งซื้อใน Gmarket และตรวจสอบรายการธุรกรรมบัตรก่อนพยายามชำระเงินครั้งที่สอง หากผลการชำระเงินไม่ชัดเจน ให้ตรวจสอบก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการสั่งซื้อซ้ำ
Gmarket ยังระบุตำแหน่งสำหรับยืนยันบัตรต่างประเทศไว้ที่ ข้อมูลส่วนบุคคล → การตั้งค่าคำสั่งซื้อ/การชำระเงิน → บัตรเครดิตต่างประเทศ หาก Gmarket ขอให้คุณยืนยันบัตรต่างประเทศ ให้ทำตามคำแนะนำในส่วนนั้นและให้ข้อมูลที่ถูกต้องเท่านั้น Gmarket ระบุว่าอาจจำกัดการซื้อด้วยบัตรต่างประเทศเนื่องจากความเสี่ยงด้านการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หลังส่งข้อมูลเพื่อยืนยันวิธีชำระเงิน Gmarket ระบุว่าระยะเวลาตรวจสอบคือ 1–2 วันทำการ การยืนยันไม่ได้รับประกันว่าคำสั่งซื้อภายหลังจะได้รับอนุมัติ
ชำระค่า Kkok Membership ด้วยวิธีเดียวกันหรือไม่?
ไม่ใช่ 꼭 멤버십 (Kkok Membership) เป็นสมาชิกช้อปปิ้งแบบชำระเงินที่เลือกสมัครได้ของ Gmarket ไม่ใช่ข้อกำหนดสำหรับการซื้อสินค้าทั่วไป ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) ค่าบริการที่ Gmarket เผยแพร่สำหรับเกาหลีใต้คือ ₩2,900 ต่อเดือน รวม VAT โดยเรียกเก็บในวันที่ตรงกับวันสมัครของแต่ละเดือน ตรวจสอบราคาและเงื่อนไขปัจจุบันในหน้าสมาชิกอย่างเป็นทางการของ Gmarket ก่อนสมัคร
หากต้องการสมัคร ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า Kkok Membership ของ Gmarket Gmarket ระบุว่าการชำระค่าสมาชิกแบบต่อเนื่องต้องใช้ บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนกับ SmilePay หากยังไม่มีบัตรที่บันทึกไว้ คุณต้องลงทะเบียนบัตรระหว่างสมัคร บัตรองค์กรและบัตรที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนผู้ถือบัตรได้อาจถูกห้ามลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินแบบต่อเนื่อง การมีตัวเลือกบัตรสำหรับคำสั่งซื้อทั่วไปไม่ได้ยืนยันว่าบัตรนั้นใช้ชำระค่าสมาชิกได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเรื่องบัตรส่วนบุคคลของ Gmarket ก่อนซื้อ และตรวจสอบข้อกำหนดการชำระเงินในหน้าสมัครสมาชิกของ Gmarket
หาก Gmarket เสนอให้ทดลองใช้ฟรี โปรดอ่านตัวเลือกการชำระเงินแบบต่อเนื่องให้ละเอียด Gmarket ระบุว่าจะเรียกเก็บเงินเมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรีเฉพาะกรณีที่คุณขอให้มีการชำระเงินแบบต่อเนื่องเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเป็นสมาชิกได้ที่ สมาชิกของฉัน Gmarket ระบุว่า My G → ไอคอนกระดิ่ง เป็นหนึ่งในจุดที่ดูการแจ้งเตือนการต่ออายุได้ โดยวิธีแจ้งเตือนปัจจุบันยังรวมถึงการแจ้งเตือนแบบพุชของแอปและกล่องข้อความของ Gmarket หากต้องการรับสิทธิประโยชน์บนทั้ง Gmarket และ Auction ต้องสมัคร Kkok Membership แยกกันสำหรับแต่ละเว็บไซต์
ทำไมการชำระเงินด้วยบัตรบน Gmarket จึงถูกปฏิเสธ?
- ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้ในบัตรกับยอดรวมทั้งหมดในขั้นตอนชำระเงินของ Gmarket รวมถึงค่าจัดส่งที่แสดง หากความพยายามชำระเงินก่อนหน้าทำให้สถานะการชำระเงินไม่ชัดเจน ให้ตรวจสอบรายการธุรกรรมบัตรและบันทึกคำสั่งซื้อใน Gmarket ก่อนลองอีกครั้ง
- ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และชื่อจริงหรือข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่ขอในขั้นตอนชำระเงินอีกครั้ง แก้ไขข้อมูลที่พิมพ์ผิด แต่อย่าเปลี่ยนที่อยู่เป็นประเทศอื่นเพียงเพื่อให้ผ่านการตรวจสอบ
- การยืนยันตัวตนผู้ถือบัตร: การชำระเงินอาจหยุดที่ขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ดำเนินการตามข้อความแจ้งที่ปรากฏในขั้นตอนชำระเงิน และตรวจสอบว่าขั้นตอนดังกล่าวหมดเวลาหรือถูกยกเลิกหรือไม่ หากดำเนินการไม่สำเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับการพยายามชำระเงินด้วยบัตร และติดต่อ Gmarket เกี่ยวกับผลการชำระเงิน
- การตรวจสอบของร้านค้าหรือตามภูมิภาค: ตัวเลือกบัตรต่างประเทศอาจใช้ไม่ได้กับคำสั่งซื้อบางรายการ หรือ Gmarket อาจจำกัดการซื้อด้วยบัตรต่างประเทศระหว่างรอการยืนยัน ตรวจสอบสินค้า ปลายทางจัดส่ง และวิธีชำระเงินที่มีให้อีกครั้ง ใช้ช่องทางยืนยันบัตรต่างประเทศที่ Gmarket เผยแพร่หากได้รับคำแนะนำให้ทำ อย่าพยายามเลี่ยงข้อจำกัด
- หน้าต่างแจ้งเตือนวงเงินชำระเงิน: Gmarket ขอให้ลูกค้าที่พบหน้าต่างแจ้งเตือนนี้ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อม Gmarket ID ของตน อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น แต่อย่าใส่หมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในอีเมลเด็ดขาด
ผู้ซื้อบางรายรายงานว่าเห็นข้อความอย่าง “ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ” หรือ “ข้อผิดพลาดชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” รายงานเหล่านั้นไม่ได้ระบุสาเหตุที่ยืนยันแล้วว่าทำไมบัตรจึงถูกปฏิเสธ หากคุณเห็นข้อความดังกล่าว ให้ตรวจสอบว่ามีการสร้างคำสั่งซื้อหรือไม่ จดข้อความและเวลาที่พบ แล้วสอบถาม Gmarket เกี่ยวกับความพยายามชำระเงินนั้น ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ช่วยคุณตรวจสอบส่วนของธุรกรรมที่เกี่ยวกับบัตรได้
หลังชำระเงิน: คำสั่งซื้อ การต่ออายุ และการคืนเงิน
สำหรับคำสั่งซื้อทั่วไป ให้ตรวจสอบสถานะใน Gmarket ก่อนขอยกเลิก โดยทั่วไป Gmarket อนุญาตให้ยกเลิกก่อนที่ผู้ขายจะรับคำสั่งซื้อหรือจัดส่งสินค้า แนวทางการคืนสินค้าภายในประเทศโดยทั่วไปอนุญาตให้คืนภายในเจ็ดวันหลังได้รับสินค้า โดยผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืนสำหรับสินค้าที่ไม่มีข้อบกพร่อง หลังจากจัดส่งระหว่างประเทศแล้ว โดยทั่วไปจะคืนสินค้าได้เฉพาะกรณีได้รับสินค้าผิดหรือสินค้ามีข้อบกพร่อง ตรวจสอบเงื่อนไขที่ใช้กับคำสั่งซื้อก่อนส่งสินค้าคืน สถานะการคืนเงินจะแสดงที่ My Gmarket → รายการช้อปปิ้ง
การยกเลิกสมาชิกเป็นไปตามกฎที่ต่างออกไป Gmarket ระบุว่าจะสิ้นสุดสมาชิกทันทีได้ก็ต่อเมื่อยังไม่มีการยืนยันเงินสะสมที่ได้รับในช่วงสมาชิกปัจจุบัน มิฉะนั้น คุณสามารถยกเลิกการชำระเงินแบบต่อเนื่องได้ และสมาชิกจะสิ้นสุดเมื่อครบช่วงสมาชิกนั้น ตรวจสอบสถานะสมาชิกและเงื่อนไขปัจจุบันก่อนยกเลิก การยกเลิกคำสั่งซื้อไม่ได้ยกเลิกการต่ออายุสมาชิก
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ต้องมี Kkok Membership จึงจะซื้อสินค้าบน Gmarket ได้หรือไม่?
ไม่จำเป็น การลงทะเบียน Gmarket แบบทั่วไปไม่มีค่าใช้จ่าย และ Kkok Membership เป็นสมาชิกช้อปปิ้งแบบชำระเงินที่เลือกสมัครได้
บัตรเสมือน Coinepay ใช้ชำระค่า Kkok Membership ได้หรือไม่?
Gmarket กำหนดให้ใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนกับ SmilePay สำหรับการชำระค่าสมาชิกแบบต่อเนื่อง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดนี้ก่อนซื้อ และตรวจสอบหน้าสมัครสมาชิกของ Gmarket
ฉันจะยืนยันบัตรต่างประเทศบน Gmarket ได้ที่ไหน?
Gmarket ระบุเส้นทางไว้ที่ ข้อมูลส่วนบุคคล → การตั้งค่าคำสั่งซื้อ/การชำระเงิน → บัตรเครดิตต่างประเทศ หากมีการขอให้ยืนยัน ให้ทำตามคำแนะนำในส่วนนั้น
ควรทำอย่างไรหาก Gmarket แสดงหน้าต่างแจ้งเตือนวงเงินชำระเงิน?
Gmarket ขอให้คุณส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อม Gmarket ID ของคุณ อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ทางอีเมล
ฉันจะตรวจสอบการคืนเงินของคำสั่งซื้อได้ที่ไหน?
ตรวจสอบสถานะการคืนเงินของคำสั่งซื้อได้ที่ My Gmarket → รายการช้อปปิ้ง การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อและการยกเลิก Kkok Membership เป็นไปตามกฎที่ต่างกัน
