Sie können Gmarket ohne kostenpflichtige Mitgliedschaft nutzen: Erstellen Sie ein kostenloses Konto, wählen Sie einen geeigneten Artikel aus und bezahlen Sie an der Kasse. Wenn Sie eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden möchten, prüfen Sie die für Ihre Bestellung angezeigten Zahlungsoptionen, bevor Sie die Kartendaten eingeben. Für die optionale 꼭 멤버십 (Kkok Membership) von Gmarket gelten gesonderte Regeln für wiederkehrende Zahlungen. Eine gewöhnliche Bestellung und der Abschluss einer Mitgliedschaft sollten daher nicht als dieselbe Transaktion behandelt werden.
Was Sie vor der Zahlung benötigen
- Ein Coinepay-Konto und eine virtuelle Karte. Registrieren Sie sich mit Ihrer tatsächlichen Identität und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie die Kartendienste von Coinepay nutzen. Sobald Ihre Karte ausgestellt wurde, finden Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV im Self-Service-Dashboard oder in der mobilen App von Coinepay. Sie können sich bei Coinepay registrieren oder die App für iOS oder Android herunterladen.
- Ein Gmarket-Konto. Die gewöhnliche Registrierung als Kunde ist kostenlos. Geben Sie korrekte Kontakt- und Lieferdaten an, damit Verkäufer und Versanddienstleister Ihre Bestellung bearbeiten können.
- Einen geeigneten Artikel und ein verfügbares Lieferziel. Laut Gmarket Global wird in mehr als 100 Länder und Gebiete geliefert. Ob eine Lieferung möglich ist, hängt jedoch vom Verkäufer, vom Artikel und vom Versanddienstleister ab. Prüfen Sie die Lieferoptionen beim Artikel und an der Kasse, statt davon auszugehen, dass jeder angebotene Artikel international versendet werden kann.
- Ausreichend verfügbares Guthaben für den angezeigten Gesamtbetrag. Prüfen Sie den Artikelpreis, die Versandkosten und alle weiteren an der Kasse angezeigten Beträge. Artikelpreise und internationale Versandkosten variieren je nach Bestellung und Lieferziel.
Gmarket Global führt neben anderen Optionen mehrere Marken von im Ausland ausgestellten Kredit- und Debitkarten als Zahlungsmethoden für Bestellungen auf. Die angebotenen Methoden können je nach Bestellung variieren. Aus dieser Liste geht nicht hervor, ob eine bestimmte Coinepay-Karte akzeptiert wird. Maßgeblich sind daher die an der Kasse angezeigten Optionen und Berechtigungsanforderungen. Wenn Sie vor dem Kauf eine Kartenanforderung klären müssen, kontaktieren Sie den Coinepay-Support.
Schritt 1: Richten Sie Ihre Coinepay-Karte ein
- Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die erforderliche Identitätsprüfung mit Ihren echten Daten ab.
- Rufen Sie im Coinepay-Dashboard oder in der App die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Karte ab. Halten Sie diese Daten geheim und geben Sie sie nur während des Zahlungsvorgangs ein, den Sie tatsächlich nutzen möchten.
- Vergleichen Sie das verfügbare Guthaben Ihrer Karte mit dem vollständigen Betrag, den Gmarket anzeigt, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Wenn Sie Hilfe beim Aufladen der Karte oder bei einer Karteneinstellung benötigen, prüfen Sie die Angaben in der App oder wenden Sie sich an den Coinepay-Support, statt von einem bestimmten Limit oder einer bestimmten Auflademethode auszugehen.
Geben Sie Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten an, wenn Gmarket danach fragt. Verwenden Sie keine erfundene Adresse, um eine Karte als in einem anderen Markt ansässig erscheinen zu lassen. Falsche Angaben können Zahlungsprüfungen und die Bearbeitung der Bestellung beeinträchtigen.
Schritt 2: Erstellen Sie ein Gmarket-Konto und prüfen Sie die Bestellung
- Öffnen Sie Gmarket und registrieren Sie sich oder melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Für gewöhnliche Einkäufe ist keine Kkok Membership erforderlich.
- Suchen Sie den gewünschten Artikel. Wählen Sie die erforderlichen Optionen aus, etwa eine verfügbare Variante oder die Menge, und prüfen Sie, ob der Verkäufer an Ihr tatsächliches Lieferziel versenden kann.
- Wählen Sie für diesen Artikel Jetzt kaufen oder legen Sie Artikel in den Warenkorb und wählen Sie Zur Kasse gehen.
- Prüfen Sie an der Kasse die Artikeloptionen, Lieferadresse, Rabatte, Versandart und den endgültigen Gesamtbetrag. Der Artikelpreis allein entspricht bei einer internationalen Bestellung möglicherweise nicht dem insgesamt zu zahlenden Betrag.
Der ausdrücklich als Global Shipping bezeichnete Versandservice von Gmarket umfasst Hongkong, Taiwan, Thailand, Ost- und Westmalaysia, Singapur, die Philippinen, Australien und Neuseeland. Das bedeutet weder, dass jeder Artikel an diese Ziele versendet werden kann, noch, dass für Ziele außerhalb dieses ausdrücklich benannten Service dieselben Versandoptionen bestehen. Maßgeblich ist die für Ihre Bestellung angezeigte Lieferverfügbarkeit.
Schritt 3: Geben Sie die Kartendaten ein und schließen Sie die Zahlung ab
- Prüfen Sie auf der Zahlungsseite Ihrer Bestellung, ob für die ausgewählten Artikel eine passende Option für Karten aus dem Ausland angezeigt wird. Gmarket Global nennt im Ausland ausgestellte Karten von Visa, Mastercard, UnionPay, JCB, American Express und Diners Club/Discover als mögliche Zahlungsmethoden für Bestellungen. Die Verfügbarkeit hängt von der Bestellung ab.
- Falls eine geeignete Kartenoption angeboten wird, geben Sie die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte genau wie angezeigt ein. Geben Sie auf Aufforderung Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten an.
- Prüfen Sie den endgültigen Betrag und senden Sie die Zahlung ab. Falls an der Kasse ein zusätzlicher Schritt zur Verifizierung des Karteninhabers erscheint, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Senden Sie die Zahlung nicht wiederholt ab, solange eine Authentifizierungsanfrage aussteht.
- Prüfen Sie, ob bei Gmarket eine Bestellbestätigung vorliegt, und kontrollieren Sie Ihre Kartenaktivitäten, bevor Sie einen zweiten Zahlungsversuch unternehmen. Wenn das Ergebnis unklar ist, klären Sie es zuerst, um eine doppelte Bestellung zu vermeiden.
Gmarket nennt außerdem unter Persönliche Daten → Bestell-/Zahlungseinstellungen → Ausländische Kreditkarte einen Bereich zur Verifizierung ausländischer Karten. Wenn Gmarket Sie auffordert, eine Karte aus dem Ausland zu verifizieren, folgen Sie den dortigen Anweisungen und geben Sie ausschließlich korrekte Informationen an. Laut Gmarket können Käufe mit ausländischen Karten wegen des Risikos unbefugter Nutzung eingeschränkt werden. Nach Einreichung der Verifizierung einer Zahlungsmethode beträgt die von Gmarket angegebene Prüfungsdauer 1–2 Werktage. Eine Verifizierung garantiert nicht, dass eine spätere Bestellung genehmigt wird.
Wird die Kkok Membership auf dieselbe Weise bezahlt?
Nein. Die 꼭 멤버십 (Kkok Membership) ist die optionale kostenpflichtige Shopping-Mitgliedschaft von Gmarket und keine Voraussetzung für einen gewöhnlichen Einkauf. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) beträgt die von Gmarket veröffentlichte Gebühr für Südkorea ₩2.900 pro Monat einschließlich Mehrwertsteuer. Sie wird monatlich am Jahrestag des Beitrittsdatums eingezogen. Prüfen Sie vor der Anmeldung den aktuellen Preis und die Bedingungen auf der offiziellen Mitgliedschaftsseite von Gmarket.
Um Mitglied zu werden, melden Sie sich an und rufen Sie die Kkok-Membership-Seite von Gmarket auf. Laut Gmarket ist für wiederkehrende Mitgliedschaftszahlungen eine bei SmilePay registrierte persönliche Kredit- oder Debitkarte erforderlich. Wenn noch keine Karte hinterlegt ist, müssen Sie bei der Anmeldung eine registrieren. Firmenkarten und Karten, deren Inhaber nicht verifiziert werden kann, können von der Registrierung für wiederkehrende Zahlungen ausgeschlossen sein. Eine Kartenoption für gewöhnliche Bestellungen belegt nicht, dass die Karte für Mitgliedschaftsbeiträge geeignet ist. Kontaktieren Sie vor dem Kauf den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte die Anforderung von Gmarket an eine persönliche Karte erfüllt, und prüfen Sie die Zahlungsanforderungen auf der Anmeldeseite für die Gmarket-Mitgliedschaft.
Wenn Gmarket Ihnen einen kostenlosen Probezeitraum anbietet, lesen Sie die Auswahl für wiederkehrende Zahlungen sorgfältig: Laut Gmarket erfolgt eine Abbuchung am Ende des Probezeitraums nur, wenn eine wiederkehrende Zahlung beantragt wurde. Ihre Mitgliedschaftsdaten können Sie unter Meine Mitgliedschaft einsehen. Gmarket nennt Mein G → Glockensymbol als einen Ort, an dem Sie Verlängerungsmitteilungen finden. Zu den aktuellen Benachrichtigungswegen gehören außerdem App-Push-Benachrichtigungen und der Gmarket-Posteingang. Für Vorteile auf beiden Websites sind getrennte Anmeldungen zur Kkok Membership bei Gmarket und Auction erforderlich.
Warum wurde meine Kartenzahlung bei Gmarket abgelehnt?
- Unzureichendes verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie den verfügbaren Betrag Ihrer Karte mit dem vollständigen Gesamtbetrag an der Gmarket-Kasse, einschließlich der angezeigten Versandkosten. Wenn nach einem vorherigen Versuch der Zahlungsstatus unklar ist, prüfen Sie Ihre Kartenaktivitäten und den Bestelleintrag bei Gmarket, bevor Sie es erneut versuchen.
- Abweichende Rechnungsdaten: Prüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum, CVV sowie den tatsächlichen Namen oder die an der Kasse angeforderten Rechnungsdaten erneut. Korrigieren Sie Tippfehler. Ändern Sie Ihre Adresse nicht einfach in die eines anderen Landes, um eine Prüfung zu bestehen.
- Authentifizierung des Karteninhabers: Eine Zahlung kann bei einem zusätzlichen Verifizierungsschritt unterbrochen werden. Schließen Sie jede an der Kasse angezeigte Aufforderung ab und prüfen Sie, ob sie abgelaufen ist oder abgebrochen wurde. Wenn Sie den Schritt nicht abschließen können, wenden Sie sich wegen der versuchten Kartenzahlung an den Coinepay-Support und wegen des Ergebnisses an der Kasse an Gmarket.
- Prüfungen durch den Händler oder aufgrund regionaler Vorgaben: Eine Option für ausländische Karten ist möglicherweise für eine bestimmte Bestellung nicht verfügbar, oder Gmarket schränkt einen Kauf mit einer ausländischen Karte bis zur Verifizierung ein. Prüfen Sie Artikel, Lieferziel und angebotene Zahlungsmethoden erneut. Nutzen Sie den von Gmarket veröffentlichten Weg zur Verifizierung ausländischer Karten, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Versuchen Sie nicht, eine Einschränkung zu umgehen.
- Pop-up zu einem Höchstbetrag für Zahlungen: Gmarket bittet Kunden, bei denen dieses Pop-up erscheint, eine E-Mail mit ihrer Gmarket-ID an [email protected] zu senden. Beschreiben Sie, was passiert ist, aber geben Sie in einer E-Mail niemals Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren CVV an.
Einige Käufer haben Meldungen wie „Unbekannter Fehler“ oder „Vorübergehender Fehler, bitte versuchen Sie es später erneut“ gemeldet. Aus diesen Berichten geht kein bestätigter Grund für die Ablehnung einer Kartenzahlung hervor. Wenn Sie eine solche Meldung sehen, prüfen Sie, ob eine Bestellung angelegt wurde, notieren Sie die Meldung und die Uhrzeit und fragen Sie bei Gmarket wegen des Zahlungsversuchs nach. Der Coinepay-Support kann Ihnen helfen, die Kartenseite der Transaktion zu prüfen.
Nach der Zahlung: Bestellungen, Verlängerungen und Rückerstattungen
Prüfen Sie bei einer gewöhnlichen Bestellung den Status auf Gmarket, bevor Sie eine Stornierung beantragen. Gmarket erlaubt eine Stornierung in der Regel, bevor der Verkäufer die Bestellung annimmt oder versendet. Nach den allgemeinen Hinweisen für Rücksendungen innerhalb des Landes sind Rücksendungen in der Regel innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt möglich; bei nicht mangelhaften Waren werden die Rücksendekosten berechnet. Nach dem internationalen Versand sind Rücksendungen in der Regel auf falsch gelieferte oder mangelhafte Artikel beschränkt. Prüfen Sie die für Ihre Bestellung geltenden Bedingungen, bevor Sie etwas zurückschicken. Den Status einer Rückerstattung finden Sie unter Mein Gmarket → Einkaufsliste.
Für die Kündigung der Mitgliedschaft gelten andere Regeln. Laut Gmarket ist eine sofortige Beendigung nur möglich, wenn im laufenden Mitgliedschaftszeitraum kein erworbenes Guthaben bestätigt wurde. Andernfalls können Sie die wiederkehrende Zahlung kündigen; die Mitgliedschaft endet dann mit Ablauf dieses Zeitraums. Prüfen Sie vor der Kündigung Ihren Mitgliedschaftsstatus und die aktuellen Bedingungen. Die Stornierung einer Bestellung beendet keine Verlängerung der Mitgliedschaft.
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FAQ
Brauche ich eine Kkok Membership, um bei Gmarket einzukaufen?
Nein. Die gewöhnliche Registrierung bei Gmarket ist kostenlos, und die Kkok Membership ist eine optionale kostenpflichtige Shopping-Mitgliedschaft.
Kann ich die Kkok Membership mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?
Gmarket verlangt für wiederkehrende Mitgliedschaftszahlungen eine bei SmilePay registrierte persönliche Kredit- oder Debitkarte. Kontaktieren Sie vor dem Kauf den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte diese Anforderung erfüllt, und prüfen Sie die Anmeldeseite von Gmarket.
Wo kann ich bei Gmarket eine ausländische Karte verifizieren?
Gmarket nennt den Pfad Persönliche Daten → Bestell-/Zahlungseinstellungen → Ausländische Kreditkarte. Folgen Sie den dortigen Anweisungen, wenn eine Verifizierung verlangt wird.
Was soll ich tun, wenn Gmarket ein Pop-up zu einem Höchstbetrag für Zahlungen anzeigt?
Gmarket bittet Sie, eine E-Mail mit Ihrer Gmarket-ID an [email protected] zu senden. Senden Sie Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren CVV nicht per E-Mail.
Wo kann ich die Rückerstattung für eine Bestellung prüfen?
Den Rückerstattungsstatus Ihrer Bestellung finden Sie unter Mein Gmarket → Einkaufsliste. Für Rückerstattungen von Bestellungen und die Kündigung der Kkok Membership gelten unterschiedliche Regeln.
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