Google Pay 是一種付款方式，而非你購買的訂閱服務。你並不會支付 Google Pay 方案的費用；相反，你會把一張卡儲存至你的 Google 付款檔案，並用它在參與的網站、應用程式以及（在支援的情況下）商店結帳。本指南會示範如何將Coinepay 虛擬卡新增至 Google Pay、在結帳時使用，並逐一處理卡被拒絕的最常見原因。
開始前你需要準備甚麼
Google Pay 建基於一張真實的卡之上，所以你首先需要一張有效的 Coinepay 虛擬卡，連同其卡號、有效日期及 CVV。當你在 Coinepay 註冊並完成身份驗證（KYC）後，你可以在 Coinepay 儀表板或流動應用程式中查看這些資料。
- 一個你可以登入的 Google 帳戶。
- 來自 Coinepay 應用程式的 Coinepay 虛擬卡號、有效日期及 CVV。
- 與你 Coinepay 檔案上顯示一致的真實帳單資料（姓名、地址、國家）。
- 卡內有足夠的可用餘額支付購物及任何商戶收費。
如果你尚未擁有卡片，你可以先註冊 Coinepay 並完成驗證。你可從 App Store 或 Google Play 下載應用程式。
Google 的文件指出，首次新增至你 Google 付款檔案的付款方式必須是信用卡或扣賬卡，而且可能需要進行驗證。全程請使用你本人的真實身份及帳單資料。
關於 Google Pay 方案及費用的簡短說明
並沒有可供購買的 Google Pay 訂閱級別。Google 表示其 Google Pay API 不會向用戶、商戶或開發者收取任何費用——商戶仍須支付其本身的付款處理商費用。換言之，Google Pay 本身可免費使用；你所支付的是商店或服務所收取的費用。任何關於存在付費「Google Pay」級別的說法均未經證實。你所購買物品的價格因商戶及地區而異，所以請務必查看賣家本身的定價頁面。
將你的 Coinepay 虛擬卡新增至 Google Pay
你可以在兩個主要位置儲存卡片：你的 Google 付款檔案（用於網上及應用程式內結帳）以及 Google Wallet 應用程式（用於在具備 NFC 功能的 Android 手機上進行店內非接觸式付款）。
將卡片儲存至你的 Google 付款檔案（用於網上結帳）
- 前往 payments.google.com 並登入你的 Google 帳戶。
- 開啟付款方式。
- 選擇新增付款方式，並輸入你的 Coinepay 卡號、有效日期及 CVV。
- 輸入與你 Coinepay 檔案上顯示完全一致的帳單地址。
- 儲存並完成 Google 要求的任何驗證。
在 Google Wallet 中新增卡片（用於店內非接觸式付款）
- 在具備 NFC 功能的 Android 手機上開啟 Google Wallet 應用程式。
- 輕按新增至 Wallet → 付款卡 → 新信用卡或扣賬卡。
- 輸入或掃描你的 Coinepay 卡片資料。
- 接受發卡機構的條款並完成任何驗證步驟。
店內非接觸式付款亦取決於受支援的卡片及相容的手機。Google 列出了其網頁 API 支援哪些卡組織——American Express、Discover、JCB、Mastercard 及 Visa，再加上某些本地卡組織——但由商戶設定其接受哪些卡組織，而是否可用則取決於國家、銀行及卡片。如果你不確定你的 Coinepay 卡是否符合某特定商戶的要求，請在依賴它之前聯絡 Coinepay 支援確認。
在結帳時使用 Google Pay 付款
- 在參與的網站或應用程式中，選擇 Google Pay 按鈕。
- 在付款選擇對話框中，選擇你已儲存的 Coinepay 卡。
- 確認或提供 Google 所提示的帳單及送貨資料。
- 完成購物。商戶或其付款處理商會處理交易，而商戶仍然是賣家。
對於合資格 Google 服務的經常性收費，你可以在 payments.google.com 的訂閱 → 管理 → 更改付款方式下設定使用哪張卡。請注意，Google 最近擴展了結帳選項，包括為特定商戶提供的 Google Pay 直接結帳，以及在美國推出的 Universal Cart；是否可用因商戶及地區而異。
疑難排解：為甚麼卡會被拒絕
Google 記錄了多個拒絕訊息及代碼。以下說明如何理解它們，以及在 Coinepay 一方應檢查甚麼。
| 訊息／代碼 | 通常代表甚麼 | 應檢查甚麼 |
|---|---|---|
| 你的付款發卡機構拒絕了你的付款（OR-CCSEH-22） | 發卡機構拒絕了該筆收費 | 可用餘額、卡片是否已啟用網上及國際使用，以及任何商戶限制 |
| 更正此卡資料或嘗試另一張卡（OR-HDT-14） | 卡片或帳單資料不符 | 完全按照你 Coinepay 應用程式中所顯示的，重新輸入卡號、有效日期、CVV 及帳單地址 |
| 在 payments.google.com 上驗證（OR-CAC-02） | Google 需要你驗證該付款方式 | 登入 payments.google.com 並完成驗證步驟 |
餘額不足
Google 將餘額不足列為已記錄的原因之一。開啟 Coinepay 應用程式，確認你的可用餘額足以支付全數金額加上任何商戶收費，並在重試前視需要增值。
帳單地址不符
OR-HDT-14 訊息通常指向儲存於 Google 的帳單地址與你卡片上的地址之間不符。請確保你 Google 付款檔案中的姓名、地址及國家與你 Coinepay 檔案完全一致。切勿虛構地址——請務必使用你的真實資料。
3-D Secure 及額外驗證
某些付款會觸發額外的驗證步驟（例如 OR-CAC-02）。請按照提示在 payments.google.com 上驗證，並把你的 Coinepay 應用程式準備好，以防你需要在卡片一方確認任何事項。
商戶或地區檢查
網上及應用程式內的 Google Pay 需要在已列國家中的參與網站或應用程式，而非接觸式支援則是另一項關於國家及卡片的檢查。如果商戶不接受你的卡組織，或卡片未啟用國際使用，即使其他一切都正確，付款仍可能失敗。如果你懷疑存在地區或卡片類型限制，請在再次嘗試前要求 Coinepay 支援確認你的卡片資料。
管理、取消及退款
Google Pay 本身並無任何可取消的項目。如果你正透過 Google 支付訂閱費用，請在訂閱 → 管理下管理，你可在該處更改付款方式或取消訂閱。如果沒有顯示該選項，請直接向該 Google 產品或訂閱供應商取消。
關於退款，Google 表示取消訂閱並不會退還已支付的款項；例外情況取決於特定產品的政策。對於向非 Google 商戶的購物，請向該商戶而非向 Google Pay 要求退款。任何退款都會退回至所使用的卡片，所以請保持你的 Coinepay 卡有效以便收取退款。
讓體驗更順暢的貼士
- 在 Google Pay 及 Coinepay 應用程式中，均保持你的 Coinepay 卡片資料為最新。
- 在大額或經常性收費前檢查你的餘額。
- 在 Coinepay 及 Google 中使用相同的帳單國家，以減少不符情況。
- 在 Coinepay 儀表板中保留你的交易紀錄以便對賬。
關於帳戶或卡片的問題，可透過 支援或 Telegram 聯絡 Coinepay 團隊。儀表板及應用程式全天候 24/7 提供，讓你隨時可以管理你的卡片。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
Google Pay 使用我的 Coinepay 卡會收取費用嗎？
Google 表示其 Google Pay API 不會向用戶收取任何費用。你只需支付商店或服務所收取的費用；並沒有可供購買的 Google Pay 訂閱或付費級別。商戶價格因地區而異，所以請查看賣家本身的定價頁面。
為甚麼我的 Coinepay 卡會以錯誤 OR-CCSEH-22 被拒絕？
該訊息代表發卡機構拒絕了付款。請檢查你的卡片是否有足夠餘額、是否已啟用網上及國際使用，以及是否未被商戶限制阻擋。如果持續失敗，請聯絡 Coinepay 支援。
我該如何修正「更正此卡資料」（OR-HDT-14）錯誤？
完全按照 Coinepay 應用程式中所顯示的，重新輸入你的 Coinepay 卡號、有效日期、CVV 及帳單地址。此錯誤通常指向打字錯誤或帳單地址不符。請務必使用你的真實資料。
我可以使用 Coinepay 卡在商店進行非接觸式付款嗎？
店內非接觸式付款需要 Google Wallet 應用程式、一部具備 NFC 功能的 Android 手機及一張受支援的卡片，而是否可用取決於你的國家及卡片。請透過新增至 Wallet → 付款卡 → 新信用卡或扣賬卡來新增卡片，如有疑問請向 Coinepay 確認支援情況。
我該如何就以 Google Pay 支付的購物獲得退款？
對於非 Google 商戶，請向該商戶要求退款；退款會退回至你所使用的卡片。取消訂閱並不會退還已支付的款項，除非該產品的政策允許。
