騰訊視頻 VIP 讓你觀看廣告較少的串流內容，並搶先收看亞洲劇集、動畫及綜藝節目。在中國內地以外，這項服務通常以 WeTV / Tencent Video 為品牌名稱，其會員級別則稱為 VIP。本指南說明如何使用 Coinepay 虛擬卡支付 VIP 會費、在哪裏找到帳單設定，以及卡片付款被拒時可以怎樣處理。
開始之前
做好以下準備，可令結帳更順利：
- 已完成驗證的 Coinepay 帳戶。在 Coinepay 註冊，並在嘗試付款前完成身分驗證（KYC）。卡片服務須完成 KYC，而發卡事宜由 Coinepay's 持牌合作金融機構處理。
- Coinepay 虛擬卡。在 Coinepay 應用程式或控制台建立虛擬卡。你會即時取得卡號、有效日期及 CVV，結帳或將卡片儲存至應用程式商店帳戶時都需要這些資料。
- 卡內有足夠餘額。增值金額應足以支付計劃費用及任何貨幣兌換費用。訂閱前，請在 Coinepay 應用程式查看餘額。
- 真實的帳單資料。使用與 Coinepay 帳戶關聯的姓名及帳單地址。這些資料必須與你結帳時輸入的資料一致。
注意：Coinepay 的虛擬資產相關服務不向中國內地居民提供，部分服務亦並非在所有司法管轄區提供。中國內地的 腾讯视频 應用程式與國際版 WeTV/Tencent Video 應用程式的計劃列表、價格及結帳方式各有不同，因此請按照你實際使用的應用程式所提供的流程操作。
有哪些計劃？價格是多少？
價格及計劃名稱因國家和收費渠道（應用程式直接收費、Apple App Store 或 Google Play）而異，因此付款前務必在官方頁面確認當前優惠。作為參考，撰文時（2026 年 10 月）的 WeTV/Tencent Video 列表顯示：
| 市場（於 2026 年 10 月觀察所得） | 列表顯示的 VIP 價格 |
|---|---|
| 美國 | 每月 $8.99、每季 $24.99、每年 $85.99 |
| 菲律賓 | 每月 ₱129、每季 ₱349、每年 ₱1,250 |
| 印尼 | 每月 Rp39,000、每季 Rp109,000、每年 Rp369,000 |
| 馬來西亞 | 每月 RM13.90、每季 RM35.90、每年 RM119.90 |
| 泰國 | 每月 ฿129、每季 ฿339 |
以上是從列表觀察所得的價格，並非全球統一價格，亦不保證是你結帳時的報價。WeTV 提供按月、按季及按年訂閱的 VIP 計劃，其訂閱須知亦提及一種到期後便會結束的單次購買方式。對任何 "SVIP" 或升級產品應保持審慎：這些級別在其本地市場以外的供應情況未獲一致確認，因此只應購買應用程式向你顯示的產品。
如何訂閱 WeTV / Tencent Video VIP
最直接的方法是在應用程式內操作：
- 建立帳戶或登入。開啟 WeTV 應用程式並登入。VIP 會歸屬於你購買時使用的帳戶，因此請記住所用的登入方式。
- 開啟會員專區。前往 帳戶 → 我的 VIP／加入 VIP。
- 選擇計劃。選擇月費、季費或年費計劃。繼續前，確認畫面顯示的所在地區確實價格。
- 選擇付款方式。如果應用程式將你導向 App Store 或 Google Play，費用會透過你的 Apple 帳戶或 Google Play 付款方式收取。如果結帳時提供直接輸入卡片資料的選項，你可以輸入 Coinepay 卡號、有效日期及 CVV。
- 輸入卡片及帳單資料。使用你的 Coinepay 卡片資料，以及 Coinepay 個人檔案上的帳單地址。
- 確認並完成驗證。完成任何 3-D Secure 或一次性密碼驗證步驟，然後完成購買。之後在另一部受支援裝置上使用同一帳戶，你的 VIP 便會生效。
如果由 Apple 或 Google 收費
如果訂閱是以應用程式內購買項目的形式出售，你完全不需要在 WeTV 結帳頁面輸入卡片資料——系統會使用儲存在應用程式商店帳戶中的付款方式。若要使用 Coinepay 卡付款，請先將其新增為付款來源：
- 由 Apple 收費：在 Apple 帳戶的付款方式中新增或設定你的卡片，然後訂閱。日後可前往 iPhone 設定 → Apple 帳戶 → 訂閱項目 管理。
- 由 Google 收費：在 Google Play 新增你的卡片，然後訂閱。可前往 Google Play → 訂閱項目 → WeTV → 管理 管理。
應用程式商店的受理清單（例如 Google Play 或 Apple 接受的卡組織）只適用於商店層面，不能證明某張特定卡片能在 WeTV 直接結帳時成功付款。如果不確定你的 Coinepay 卡是否適用於某個收費渠道，請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援確認。
疑難排解：卡片付款被拒
付款被拒時顯示的訊息因收費渠道而異。例如，Google 記載的訊息包括 "無法處理付款：卡片餘額不足"、"無法完成交易：卡片已過期" 及 "請更正此卡的資料或嘗試使用其他卡片。"無論顯示甚麼訊息，都可逐一檢查以下原因：
- 餘額不足。這是最常見的原因。為 Coinepay 卡增值，確保餘額足以支付計劃費用及任何兌換費用，然後重試。請記住，年費計劃所需的餘額高於月費計劃。
- 帳單地址不符。記錄在案的地址必須與結帳時要求的地址一致。請完全按照 Coinepay 個人檔案上顯示的資料重新輸入帳單資料。
- 未完成 3-D Secure／驗證步驟。如果出現確認提示或要求輸入一次性密碼，請完成該步驟。請隨時備妥 Coinepay 應用程式，以便批准付款。
- 卡片已過期或資料輸入有誤。再次檢查卡號、有效日期及 CVV。如果卡片已過期，請在 Coinepay 開立一張新的虛擬卡。
- 商戶或地區檢查。WeTV 會根據與你帳戶關聯的國家啟用 VIP，而應用程式商店的價格／貨幣則取決於商店地區。如果商店帳戶的地區與你的卡片不一致，結帳可能失敗。請使用帳戶的真實所在地區，不要嘗試繞過地區限制。
- 發卡機構或渠道限制。部分收費渠道會限制某些卡片類型。如果確認餘額及資料無誤後，付款仍持續被拒，請在再次購買前聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片符合該渠道的要求。
管理、續訂及取消訂閱
循環訂閱計劃會自動續訂，直至你取消為止。請在向你收費的應用程式商店取消訂閱或更改付款方式：Apple 帳戶 → 訂閱項目 或 Google Play → 訂閱項目 → WeTV → 管理。解除安裝應用程式不會取消訂閱。
關於退款，WeTV 表示，成功收取續訂費用後，會員權益會即時生效；單純因你關閉自動扣款，費用並不會退還——你的付費使用權會持續至該期結束，之後才停止收費。Apple 和 Google 各有退款申請流程，在某些情況下可能適用。騰訊的中國內地用戶協議另行訂明，已開通的視頻會員不可轉讓或退款；該內地協議上次於 2026 年 8 月更新，更新涉及用戶行為，並非已確認的價格變動。
確保卡內有足夠餘額
由於 VIP 會按週期續訂，請在 Coinepay 卡內預留少量額外餘額，避免續訂時因餘額不足而失敗。你可隨時透過全天候控制台，或 Coinepay iOS 應用程式或 Android 應用程式查看餘額、查閱交易及管理虛擬卡。如果扣款情況不如預期，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付騰訊視頻 VIP 會費嗎？
可以。先在 Coinepay 建立虛擬卡並增值，然後在 WeTV/Tencent Video 結帳時輸入卡號、有效日期及 CVV；如果計劃透過應用程式內購買收費，則可將虛擬卡新增為 Apple 或 Google 帳戶的付款方式。請先確保你的帳戶已完成 KYC 驗證。
為甚麼我的卡片在結帳時被拒？
常見原因包括餘額不足、帳單地址與 Coinepay 個人檔案不符、未完成 3-D Secure 驗證、卡片資料輸入有誤，或商店帳戶與卡片的地區不一致。修正問題後請重試；如果付款仍然失敗，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
騰訊視頻 VIP 收費多少？
價格因國家和收費渠道而異。撰文時（2026 年 10 月）的列表顯示，例如美國的月費為 $8.99，菲律賓的月費為 ₱129，但這並非全球統一價格。付款前務必在 WeTV/Tencent Video 官方頁面確認當前價格。
如何取消訂閱或更改付款方式？
如果由 Apple 收費，請前往 iPhone 設定 → Apple 帳戶 → 訂閱項目。如果由 Google 收費，請前往 Google Play → 訂閱項目 → WeTV → 管理。解除安裝應用程式不會取消訂閱。
取消訂閱後會獲得退款嗎？
WeTV 表示，單純因你關閉自動扣款，已成功收取的續訂費用並不會退還；使用權會持續至已付款的訂閱期結束。Apple 和 Google 各有退款申請流程，在某些情況下可能適用。
