Tencent Video VIP विज्ञापन-कम स्ट्रीमिंग और एशियाई ड्रामा, एनीमे और वैराइटी शो तक जल्दी पहुंच खोलता है। मुख्यभूमि चीन के बाहर यह सेवा आमतौर पर WeTV / Tencent Video ब्रांड के रूप में जानी जाती है, और इसकी सदस्यता श्रेणी को केवल VIP कहा जाता है। यह मार्गदर्शिका दिखाती है कि उस VIP प्लान के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड से भुगतान कैसे करें, बिलिंग सेटिंग्स कहां हैं, और जब कोई कार्ड अस्वीकृत हो जाए तो क्या आज़माएं।
शुरू करने से पहले
कुछ चीजें चेकआउट को आसान बनाती हैं:
- एक सत्यापित Coinepay खाता। Coinepay पर रजिस्टर करें और भुगतान करने की कोशिश से पहले पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें। कार्ड सेवाओं के लिए KYC आवश्यक है, और कार्ड जारी करने का काम Coinepay के लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थानों द्वारा संभाला जाता है।
- एक Coinepay वर्चुअल कार्ड। Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में एक बनाएं। आपको कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV तुरंत मिल जाते हैं, जिनकी आपको चेकआउट पर या अपने स्टोर खाते में कार्ड सहेजते समय आवश्यकता होगी।
- कार्ड पर पर्याप्त शेष राशि। प्लान और किसी भी मुद्रा रूपांतरण को कवर करने के लिए टॉप-अप करें। सदस्यता लेने से पहले Coinepay ऐप में अपनी शेष राशि जांचें।
- आपके वास्तविक बिलिंग विवरण। अपने Coinepay खाते से जुड़े नाम और बिलिंग पते का उपयोग करें। ये चेकआउट पर आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी से मेल खाने चाहिए।
ध्यान दें: Coinepay की वर्चुअल-एसेट-संबंधी सेवाएं मुख्यभूमि चीन के निवासियों के लिए उपलब्ध नहीं हैं, और कुछ सेवाएं हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं। मुख्यभूमि 腾讯视频 ऐप और अंतरराष्ट्रीय WeTV/Tencent Video ऐप में अलग-अलग प्लान सूचियां, कीमतें और चेकआउट तरीके हैं, इसलिए उस फ्लो का पालन करें जो आपके वास्तव में उपयोग किए जाने वाले ऐप से मेल खाता हो।
कौन सा प्लान और कीमत?
कीमतें और प्लान के नाम देश और बिलिंग चैनल (सीधे ऐप, Apple App Store या Google Play) के अनुसार अलग-अलग होते हैं, इसलिए भुगतान से पहले हमेशा आधिकारिक पेज पर लाइव ऑफर की पुष्टि करें। संदर्भ के रूप में, लिखने के समय (अक्टूबर 2026) WeTV/Tencent Video सूचियों में दिखाया गया था:
| बाज़ार (अक्टूबर 2026 में देखा गया) | सूची में देखी गई VIP कीमतें |
|---|---|
| संयुक्त राज्य अमेरिका | $8.99 मासिक, $24.99 त्रैमासिक, $85.99 वार्षिक |
| फिलीपींस | ₱129 मासिक, ₱349 त्रैमासिक, ₱1,250 वार्षिक |
| इंडोनेशिया | Rp39,000 मासिक, Rp109,000 त्रैमासिक, Rp369,000 वार्षिक |
| मलेशिया | RM13.90 मासिक, RM35.90 त्रैमासिक, RM119.90 वार्षिक |
| थाईलैंड | ฿129 मासिक, ฿339 त्रैमासिक |
ये देखी गई सूची कीमतें हैं, कोई एकल विश्वव्यापी कीमत या आपके चेकआउट के लिए गारंटीशुदा उद्धरण नहीं। WeTV मासिक, त्रैमासिक और वार्षिक VIP सदस्यताएं प्रदान करता है, और इसकी सदस्यता सूचना एक बार की खरीद का भी वर्णन करती है जो समाप्ति पर बस खत्म हो जाती है। किसी भी "SVIP" या अपग्रेड उत्पाद को सावधानी से लें: उन श्रेणियों की उनके मूल बाज़ारों के बाहर उपलब्धता की लगातार पुष्टि नहीं होती, इसलिए केवल वही खरीदें जो ऐप आपको दिखाता है।
WeTV / Tencent Video VIP की सदस्यता कैसे लें
ऐप के भीतर का फ्लो सबसे सीधा मार्ग है:
- अपना खाता बनाएं या साइन इन करें। WeTV ऐप खोलें और साइन इन करें। आपका VIP उस खाते का होता है जिससे आप खरीदते हैं, इसलिए याद रखें कि आपने किस लॉगिन का उपयोग किया।
- सदस्यता क्षेत्र खोलें। Account → My VIP / Join VIP पर जाएं।
- एक प्लान चुनें। मासिक, त्रैमासिक या वार्षिक चुनें। जारी रखने से पहले अपने क्षेत्र के लिए दिखाई गई सटीक कीमत की पुष्टि करें।
- भुगतान का तरीका चुनें। यदि ऐप आपको App Store या Google Play के माध्यम से भेजता है, तो शुल्क आपके Apple Account या Google Play भुगतान विधि पर जाता है। यदि यह चेकआउट पर सीधे कार्ड प्रविष्टि प्रदान करता है, तो आप अपना Coinepay कार्ड नंबर, समाप्ति और CVV टाइप कर सकते हैं।
- कार्ड और बिलिंग विवरण दर्ज करें। अपने Coinepay कार्ड विवरण और अपनी Coinepay प्रोफ़ाइल पर मौजूद बिलिंग पते का उपयोग करें।
- पुष्टि और सत्यापन करें। किसी भी 3-D Secure या वन-टाइम पासकोड चरण को मंज़ूरी दें, फिर खरीद पूरी करें। किसी अन्य समर्थित डिवाइस पर उसी खाते के बाद, आपका VIP सक्रिय हो जाएगा।
यदि आपका बिल Apple या Google के माध्यम से होता है
जब सदस्यता एक इन-ऐप खरीद के रूप में बेची जाती है, तो कार्ड WeTV चेकआउट पर बिल्कुल दर्ज नहीं किया जाता — यह आपके स्टोर खाते में सहेजी गई भुगतान विधि होती है। अपने Coinepay कार्ड से भुगतान करने के लिए, इसे पहले फंडिंग स्रोत के रूप में जोड़ें:
- Apple-बिल किया गया: अपने Apple Account भुगतान विधियों के तहत अपना कार्ड जोड़ें या सेट करें, फिर सदस्यता लें। इसे बाद में iPhone Settings → Apple Account → Subscriptions में प्रबंधित करें।
- Google-बिल किया गया: Google Play में अपना कार्ड जोड़ें, फिर सदस्यता लें। इसे Google Play → Subscriptions → WeTV → Manage में प्रबंधित करें।
स्टोर स्वीकृति सूचियां (उदाहरण के लिए, वे नेटवर्क जिन्हें Google Play या Apple स्वीकार करते हैं) स्टोर-स्तरीय सूचियां हैं, इस बात का प्रमाण नहीं कि कोई विशिष्ट कार्ड WeTV के सीधे चेकआउट पर पास होगा। यदि आप अनिश्चित हैं कि आपका Coinepay कार्ड किसी दिए गए बिलिंग चैनल में फिट बैठता है या नहीं, तो खरीदने से पहले पुष्टि के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें।
समस्या निवारण: कार्ड अस्वीकृत
अस्वीकृति का शब्दांकन बिलिंग चैनल के अनुसार भिन्न होता है। उदाहरण के लिए, Google ऐसे संदेशों का दस्तावेजीकरण करता है जैसे "Unable to process payment: low card balance," "Unable to complete transaction: expired card," और "Correct this card info or try another card." संदेश जो भी हो, इन कारणों पर काम करें:
- अपर्याप्त शेष राशि। सबसे आम कारण। अपने Coinepay कार्ड को टॉप-अप करें ताकि यह प्लान और किसी भी रूपांतरण को कवर करे, फिर पुनः प्रयास करें। याद रखें कि वार्षिक प्लान को मासिक की तुलना में अधिक शेष राशि की आवश्यकता होती है।
- बिलिंग पता बेमेल। फ़ाइल पर मौजूद पता उसी से मेल खाना चाहिए जो चेकआउट अपेक्षा करता है। बिलिंग विवरण को ठीक वैसे ही फिर से दर्ज करें जैसे वे आपकी Coinepay प्रोफ़ाइल पर दिखाई देते हैं।
- 3-D Secure / सत्यापन चरण पूरा नहीं हुआ। यदि कोई पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट या वन-टाइम कोड दिखाई देता है, तो उसे पूरा करें। Coinepay ऐप को पास रखें ताकि आप शुल्क को मंज़ूरी दे सकें।
- समाप्त या गलत टाइप किए गए कार्ड विवरण। नंबर, समाप्ति और CVV को दोबारा जांचें। यदि कार्ड समाप्त हो गया है, तो Coinepay में एक नया वर्चुअल कार्ड जारी करें।
- व्यापारी या क्षेत्र जांच। WeTV VIP सक्रियण को आपके खाते से जुड़े देश से बांधता है, और किसी स्टोर की कीमत/मुद्रा स्टोर क्षेत्र पर निर्भर करती है। यदि आपका स्टोर खाता क्षेत्र और आपका कार्ड मेल नहीं खाते, तो चेकआउट विफल हो सकता है। किसी क्षेत्रीय प्रतिबंध को दरकिनार करने की कोशिश करने के बजाय अपने वास्तविक खाता क्षेत्र का उपयोग करें।
- जारीकर्ता या चैनल प्रतिबंध। कुछ बिलिंग चैनल कुछ कार्ड प्रकारों को प्रतिबंधित करते हैं। यदि शेष राशि और विवरण की पुष्टि के बाद भी कोई भुगतान साफ़ तौर पर विफल होता रहता है, तो दोबारा खरीदने से पहले अपने कार्ड के चैनल की आवश्यकता को पूरा करने की पुष्टि के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें।
प्रबंधन, नवीनीकरण और रद्दीकरण
आवर्ती प्लान तब तक स्वचालित रूप से नवीनीकृत होते हैं जब तक आप रद्द नहीं करते। उस स्टोर में भुगतान विधि रद्द करें या बदलें जो आपको बिल करता है: Apple Account → Subscriptions या Google Play → Subscriptions → WeTV → Manage। ऐप को अनइंस्टॉल करने से सदस्यता रद्द नहीं होती।
रिफंड के बारे में, WeTV बताता है कि एक सफल नवीनीकरण शुल्क तुरंत लाभ सक्रिय करता है और केवल इसलिए रिफंड नहीं किया जाता क्योंकि आपने ऑटो-डेबिट बंद कर दिया — आपकी भुगतान की गई पहुंच अवधि के अंत तक चलती है और फिर बिलिंग रुक जाती है। Apple और Google प्रत्येक की अपनी रिफंड-अनुरोध प्रक्रियाएं हैं जो कुछ परिस्थितियों में लागू हो सकती हैं। Tencent का मुख्यभूमि उपयोगकर्ता समझौता अलग से बताता है कि एक सक्रिय वीडियो सदस्यता हस्तांतरित या रिफंड नहीं की जा सकती; वह मुख्यभूमि समझौता अंतिम बार अगस्त 2026 में उपयोगकर्ता-आचरण परिवर्तन के रूप में अद्यतन किया गया था, न कि एक पुष्ट कीमत परिवर्तन के रूप में।
अपने कार्ड को टॉप-अप रखना
चूंकि VIP एक चक्र पर नवीनीकृत होता है, अपने Coinepay कार्ड पर थोड़ा बफर रखें ताकि कोई नवीनीकरण कम शेष राशि के कारण विफल न हो। आप 24/7 डैशबोर्ड या Coinepay iOS ऐप या Android ऐप से कभी भी शेष राशि जांच सकते हैं, लेनदेन की समीक्षा कर सकते हैं और अपने वर्चुअल कार्ड प्रबंधित कर सकते हैं। यदि कोई शुल्क अप्रत्याशित व्यवहार करता है, तो Coinepay सहायता से संपर्क करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं Coinepay वर्चुअल कार्ड से Tencent Video VIP के लिए भुगतान कर सकता हूं?
हां। Coinepay में एक वर्चुअल कार्ड बनाएं और उसमें फंड डालें, फिर WeTV/Tencent Video चेकआउट पर इसका नंबर, समाप्ति और CVV उपयोग करें, या यदि प्लान इन-ऐप बिल किया जाता है तो इसे अपने Apple या Google खाते पर भुगतान विधि के रूप में जोड़ें। सुनिश्चित करें कि आपका खाता पहले KYC-सत्यापित है।
चेकआउट पर मेरा कार्ड क्यों अस्वीकृत हुआ?
आम कारण हैं अपर्याप्त शेष राशि, एक बिलिंग पता जो आपकी Coinepay प्रोफ़ाइल से मेल नहीं खाता, एक अधूरा 3-D Secure चरण, गलत टाइप किए गए कार्ड विवरण, या आपके स्टोर खाते और आपके कार्ड के बीच क्षेत्र बेमेल। इन्हें ठीक करें और पुनः प्रयास करें, या यदि यह विफल होता रहता है तो Coinepay सहायता से संपर्क करें।
Tencent Video VIP की कीमत कितनी है?
कीमतें देश और बिलिंग चैनल के अनुसार भिन्न होती हैं। लिखने के समय (अक्टूबर 2026) सूचियों में, उदाहरण के लिए, अमेरिका में $8.99/माह और फिलीपींस में ₱129/माह दिखाया गया, लेकिन ये कोई एकल विश्वव्यापी कीमत नहीं हैं। भुगतान से पहले हमेशा आधिकारिक WeTV/Tencent Video पेज पर लाइव कीमत की पुष्टि करें।
मैं अपनी भुगतान विधि कैसे रद्द या बदलूं?
यदि Apple द्वारा बिल किया गया है, तो iPhone Settings → Apple Account → Subscriptions उपयोग करें। यदि Google द्वारा बिल किया गया है, तो Google Play → Subscriptions → WeTV → Manage उपयोग करें। ऐप को अनइंस्टॉल करने से सदस्यता रद्द नहीं होती।
यदि मैं रद्द करूं तो क्या मुझे रिफंड मिलेगा?
WeTV कहता है कि एक सफल नवीनीकरण शुल्क केवल इसलिए रिफंड नहीं किया जाता क्योंकि आप ऑटो-डेबिट बंद कर देते हैं; पहुंच भुगतान की गई अवधि के अंत तक जारी रहती है। Apple और Google की अलग रिफंड-अनुरोध प्रक्रियाएं हैं जो कुछ मामलों में लागू हो सकती हैं।
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- वर्चुअल कार्ड से WeTV VIP का भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)

