騰訊雲（Tencent Cloud International）提供運算、儲存及數十種其他服務，每項均按產品、配置及地區分別計費。本指南說明如何設定帳戶、新增 Coinepay 虛擬卡作為付款方式，並完成購買，另設疑難排解部分，涵蓋最常見的拒卡原因。
開始前，請先建立你的 Coinepay 卡並完成身份驗證（KYC）。你可於 Coinepay 註冊頁面登記，並透過控制台或 iOS 及 Android 流動應用程式管理一切。卡片啟用後，你便會即時獲得卡號、到期日及 CVV，可於結帳時輸入。
開始前你需要準備的事項
- 一個已驗證並附有效虛擬卡（卡號、到期日及 CVV）的 Coinepay 帳戶。
- 卡內有足夠餘額支付你的訂單，並額外應付一筆臨時預授權（見下文）。
- 與你的卡相關聯的真實帳單資料——姓名、地址及國家。騰訊雲要求你提供真實的身份及帳單資料。
- 你帳戶註冊司法管轄區的身份證明文件。僅持有中國居民身份證者，以及使用內地商業文件的中國內地企業，會被引導至騰訊雲中國站而非國際站。
重要：騰訊雲的卡片規則
騰訊雲的已儲存付款方式文件接受信用卡及扣帳卡，並列出 Visa、Mastercard、JCB、Discover、American Express 及 UnionPay。文件亦表明不再支援 PayPal。
與此同時，騰訊的付款方式疑難排解頁面指出不支援預付卡。其註冊頁面另外提及 Diners Club 及預付卡，因此目前結帳對這些卡片的接受程度在騰訊各頁面之間並不一致。有鑑於此，請在購買前確認你的卡片類型。請在嘗試購買前聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合騰訊雲的要求。卡片亦必須已啟用網上、跨境及美元付款，這些都是騰訊所列成功綁定的條件。
步驟 1：建立騰訊雲國際站帳戶
- 前往騰訊雲國際站網站，選擇以電郵、Google 或 WeChat 註冊。
- 選擇你的註冊國家或地區。注意此位置其後無法更改，請謹慎選擇。
- 驗證你的聯絡資料並填妥帳戶資訊。
- 使用你註冊司法管轄區的文件完成身份驗證。
步驟 2：新增 Coinepay 卡作為付款方式
你可預先儲存卡片，令其在結帳時備妥：
- 登入控制台，開啟費用中心 → 付款管理 → 付款方式。
- 新增一張卡，並準確按你 Coinepay 帳戶顯示的資料輸入 Coinepay 卡號、到期日、CVV 及帳單地址。
- 你最多可儲存五張卡並設定一張為預設。預設卡在你另選一張為預設之前無法刪除。
當你綁定卡片時，騰訊通常會進行一筆 $1 預授權以驗證卡片，其後會撤銷——騰訊表示一般需時 1 至 5 個工作天。請確保你的 Coinepay 卡除訂單金額外，另有足夠餘額應付該 $1 凍結款項。（騰訊更新後的韓國 NICEPAY 通道在重新綁定時被註明毋須此預授權。）
步驟 3：選擇並購買產品
騰訊雲並無單一的全帳戶訂閱。相反，每項產品都有自己的計費模式。例如，雲伺服器（CVM）列出包年包月訂閱、按量付費、競價實例、預留實例及包銷。（2026 年 3 月 24 日，騰訊將英文帳單標籤「Monthly subscription」更名為「Yearly/Monthly Subscription」；並表示此舉並不改變服務或費用。）
購買方法：
- 登入，然後選擇你想要的產品及配置。
- 騰訊的購買指南建議先設定一張預設信用卡。
- 檢視訂單摘要，然後選擇立即購買。
- 對於預付訂單，結帳時可使用現有已儲存的卡，或僅為該訂單新增一張卡。部分帳戶需要 3-D Secure 驗證——如該驗證未完成或失敗，付款便會失敗。
如你傾向先為帳戶充值，可於費用中心 → 付款管理 → 付款使用符合資格的網上方式或銀行轉帳充值。付款記錄其後會顯示於交易記錄之下。
關於價格
價格取決於產品、配置及地區，因此請務必在結帳時查看騰訊雲官方定價頁面。舉例說明，截至撰文時（2026 年 10 月），騰訊雲的 Lighthouse 頁面顯示的伺服器方案包括 Razor Speed 每月 $5.00、Linux Starter 每月 $4.20、Linux General 每月 $8.50 及 Windows Starter 每月 $6.00，Lighthouse 地區包括香港、新加坡、東京、矽谷、多倫多、法蘭克福及孟買。這些顯示的數字並不保證適用於每個地區或結帳，且特定方案在特定地區的供應情況可能有所不同——付款前請確認即時價格。
拒卡疑難排解
騰訊的文件列出卡片綁定或付款失敗的多個原因。請按次序逐一處理：
| 症狀 | 可能原因 | 應對方法 |
|---|---|---|
| 付款或綁定即時失敗 | 卡片資料不正確或已過期 | 對照你的 Coinepay 應用程式，重新核對卡號、到期日、CVV 及帳單地址；仔細重新輸入。 |
| 卡片在 3-D 步驟前被拒 | 不支援的卡片類型（例如預付卡被列為不支援） | 重試前先向 Coinepay 客戶支援確認你的卡片類型。 |
| 「付款無法使用」類錯誤 | 未啟用網上、授權、跨境或美元付款 | 確保你的卡可用於網上及跨境美元交易；如有疑問請詢問 Coinepay 客戶支援。 |
| 在 $1 驗證時或之後失敗 | 預授權資金不足，或已達卡片／綁定限額 | 為你的 Coinepay 卡充值，確保餘額高於訂單金額；若屬應用程式內的單卡限額，請移除該限額原因。 |
| 3-D Secure 畫面未能完成 | 驗證未完成或失敗 | 完成驗證提示；與 Coinepay 相關的確認會顯示於 Coinepay 應用程式或透過你登記的聯絡方式發送。 |
帳單地址不符
請準確按 Coinepay 登記的帳單地址輸入。檔案上的地址與你輸入的地址不符，是常見的拒卡原因。切勿使用虛構或借用的地址——騰訊雲要求你提供真實的帳單資料。
商戶地區檢查
你的騰訊雲註冊地區及產品的部署地區均會影響你能購買甚麼以及如何計費。註冊地點在註冊後無法更改，因此如某產品或價格在你的地區並未提供，請選擇不同的產品或配置，而非試圖繞過該限制。
管理續訂、取消及退款
如要停止方案續訂，請前往費用中心 → 訂單管理 → 續費管理並取消自動續費。這會保留你的當前期限。騰訊提醒，如你在到期前 24 小時內取消，續訂可能已在進行中，而已處理的費用一般不予退款，除非法律另有要求。
退款規則因產品而異。騰訊的計費指南表明，按月預付訂閱並不享有無條件五天退款；符合資格的退款以已付金額減去已消耗價值計算，須遵循產品及促銷的特定規則，並一般記入你的騰訊雲帳戶，而非必然退回你的卡。按量付費的用量不可退款——釋放資源會停止進一步計費並解凍適用的凍結資金，部分產品需要提交支援工單才能終止，而非自助操作。
獲取協助
任何與你 Coinepay 卡相關的事宜——餘額、限額、是否支援網上跨境美元付款，或確認碼——請使用 Coinepay 控制台、流動應用程式，或透過 Coinepay 客戶支援或 Telegram 聯絡團隊。有關帳戶、產品或退款問題，請使用騰訊雲本身的控制台及支援渠道。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
騰訊雲接受 Coinepay 虛擬卡嗎？
騰訊雲的文件接受信用卡及扣帳卡，並列出 Visa、Mastercard、JCB、Discover、American Express 及 UnionPay，但其疑難排解頁面指出不支援預付卡。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援確認你的卡符合此要求，並確保它已啟用網上、跨境及美元付款。
為何我把卡新增到騰訊雲時被拒？
騰訊列出的常見原因包括資料不正確或已過期、不支援的卡片類型、未啟用網上／跨境／美元付款、卡片或綁定限額，以及 $1 預授權資金不足。請重新核對你的資料、確保餘額足夠，並在 Coinepay 應用程式中確認你的卡片設定。
我新增卡片時的 $1 收費是甚麼？
騰訊通常會進行一筆 $1 預授權以驗證新綁定的卡片。其後會撤銷，騰訊表示一般需時 1 至 5 個工作天。請在你的 Coinepay 卡上保留足夠餘額，以在訂單之外應付此凍結款項。
我在哪裡管理已儲存的卡片及取消自動續費？
請於控制台 → 費用中心 → 付款管理 → 付款方式管理卡片，你最多可儲存五張卡並設定一張預設。於費用中心 → 訂單管理 → 續費管理取消自動續費；取消後會保留當前期限。
騰訊雲的費用是多少？
並無單一的全帳戶價格；計費取決於產品、配置、地區及計費模式，例如包年包月訂閱或按量付費。價格因地區而異，因此請在結帳確認付款前查看騰訊雲官方定價頁面。
