Battle.net 是暴雪的帳戶、啟動器及商店，並非訂閱方案。如果你想透過 Battle.net 支付《魔獸世界®》，你可以選擇一個循環的《魔獸世界》訂閱，並在結帳時輸入 Coinepay 虛擬卡（如你的帳戶可使用卡付款選項）。以下是你需要準備的事項、如何完成購買，以及付款失敗時應檢查甚麼。
結帳前你需要準備甚麼
- 一個 Battle.net 帳戶：使用你的真實帳戶資料登入或建立帳戶。下單前，請確認帳戶所在國家／地區，以及你打算支付的《魔獸世界》帳戶是否正確。
- 一個已完成身份驗證的 Coinepay 帳戶：在使用 Coinepay 卡服務前，你必須先註冊並完成 KYC。你可以註冊 Coinepay，並在其儀表板或流動應用程式中管理你的卡。
- 你的虛擬卡資料：Coinepay 會發出卡號、到期日及 CVV。暴雪不接受沒有 CVV 的卡。
- 足夠的可用資金：查看 Battle.net 結帳時顯示的總額，並預留任何已影響你可用餘額的待處理授權金額。請於 Coinepay 應用程式查看與你的卡相關的資訊。
- 你的真實帳單資料：輸入與你付款資料相關聯的帳單姓名及地址。請勿使用虛構地址，或更改帳戶國家／地區以嘗試取得不同的結帳選項。
Battle.net 在其付款方式中列出信用卡及扣帳卡，但付款方式（Pay With）選項取決於帳戶所在國家／地區、貨幣及產品。結帳時出現卡付款選項，並不保證某筆特定交易會獲批。如你需要在購買前確認某項要求，請聯絡 Coinepay 支援。
選擇正確的《魔獸世界》購買項目
在 Battle.net 商店中，循環產品稱為《魔獸世界®》：訂閱。其列出的條款為訂閱 - 1 個月、訂閱 - 3 個月、訂閱 - 6 個月特別優惠及訂閱 - 12 個月特別優惠。這些是循環方案，並非一次性購買。確認前，請查看為你的帳戶顯示的條款、總額及續訂資訊；價格因地區而異，所以請使用官方 Battle.net 商店的列表及你登入後的結帳頁面以取得當前價格。
如你想進行獨立的預付購買，而非自動續訂方案，可查看遊戲時間（Game Time）。請勿假設適用於遊戲時間的付款方式也會適用於訂閱。尤其是，Battle.net 餘額不能用於設立循環的《魔獸世界》訂閱，但可以購買合資格的預付遊戲時間。
如何支付《魔獸世界》訂閱
- 準備你的 Coinepay 卡。在註冊及身份驗證後，開啟 Coinepay 儀表板或應用程式，找到你虛擬卡的卡號、到期日及 CVV。對照你預計要支付的金額，查看其可用資金。
- 登入 Battle.net。使用你現有的帳戶或建立帳戶，然後在 Battle.net 商店開啟《魔獸世界》訂閱列表。確認你是在正確的帳戶及地區下進行購物。
- 選擇訂閱條款。選擇為你的帳戶提供的 1、3、6 或 12 個月選項。閱讀續訂條款：除非你取消，否則訂閱會在當前帳單週期或遊戲時間結束後自動續訂。
- 選擇《魔獸世界》帳戶。如果 Battle.net 詢問哪個 WoW 帳戶應接收訂閱，請選擇你打算使用的帳戶。前往付款前，請檢查該選擇。
- 查看付款方式。如此次購買有提供卡選項，請選擇卡選項。輸入你的 Coinepay 虛擬卡號、到期日及 CVV，以及你的真實帳單資料。確保帳單欄位與你的付款資料相符，而非複製一個不相關的地址。
- 檢查並確認。查看訂閱條款、帳戶、顯示的總額及循環付款條款。完成合法結帳流程中要求的任何驗證，然後提交訂單一次。在嘗試再次付款前，請於 Battle.net 查看確認。
如付款方式（Pay With）下沒有提供卡付款，請勿以為更改語言設定便可啟用。付款可用性與帳戶所在國家／地區、貨幣及產品等因素有關。請使用 Battle.net 實際提供的選項，或向暴雪支援查詢你帳戶的結帳選項。
如何更改或停止訂閱付款
要更新循環付款方式，請開啟 Battle.net 帳戶管理，前往相關 WoW 帳戶的遊戲與訂閱 → 管理，然後依循更改付款方式 → 下一步：確認付款 → 訂閱。確認前，請查看帳戶及卡資料。如顯示給你的控制項有所不同，請依循你登入帳戶中的標籤，而非僅為更換卡而建立另一個訂閱。
要停止日後續訂，請使用遊戲與訂閱 → 管理 → 取消訂閱。取消會停止續訂；已付費的遊戲時間會保留至到期為止。取消本身不會發出退款。暴雪公佈的政策說明，未使用的《魔獸世界》訂閱有 14 天的退款期限，而其支援指引則表示訂閱一般不可退款，可能會就例外情況進行審核。請查看適用於你購買的政策，如你想申請退款審核，請聯絡暴雪支援。
為甚麼我的卡被拒絕？
付款被拒本身並不能辨別是誰拒絕了付款。請先從 Battle.net 中顯示的訂單狀態及確切訊息開始，然後在重試前檢查以下可能性。
可用餘額不足或有待處理的凍結
比較 Coinepay 中顯示的可用資金與 Battle.net 最終的結帳總額。待處理或失敗的訂單也可能留下臨時授權凍結，減少另一次嘗試時顯示的可用金額。在再次提交付款前，請檢查 Battle.net 是否已記錄某筆訂單。如你無法判斷某項凍結或扣款是否仍在處理中，請聯絡相關支援團隊，而非重複嘗試。
帳單地址或帳戶地區不符
暴雪指出，帳單資料不符，以及卡的帳單地區位於 Battle.net 帳戶地區以外，都可能是付款失敗的原因。請重新檢查你的姓名、帳單地址、帳戶所在國家／地區及卡資料是否有錯誤。使用你的真實資料更正不準確的資訊；請勿改用另一個國家／地區的地址。如你真實的帳戶及帳單地區確實不同，請向暴雪查詢你帳戶有哪些選項，並在重試前向 Coinepay 支援查詢你的卡。
驗證或 3-D Secure 中斷
如結帳顯示額外的卡驗證或 3-D Secure 步驟，請依循該筆交易顯示的指示。驗證視窗被關閉、逾時或未完成，可能令購買無法完成。請返回 Battle.net 查看是否已建立訂單，只有在訂單未完成時才再次嘗試。如驗證反覆失敗，或在應該出現時從未出現，請聯絡 Coinepay 支援，並提供嘗試的時間及你看到的訊息。請勿在支援訊息中分享你的 CVV 或一次性驗證碼。
付款方式限制或商戶端問題
你可能會看到「部分付款方式不能用於訂閱付款」或「請選擇其他付款方式或稍後再試」。這兩個訊息都不能證明卡本身就是問題所在。請重新檢查該特定訂閱的付款方式（Pay With）選項；某種可用於其他 Battle.net 購買的方式，未必符合循環付款的資格。暴雪也指出，銀行拒絕及可能的網站錯誤屬付款失敗的原因之一。如資料及資金看來都正確，但結帳仍然失敗，請記錄確切的錯誤，查看你的訂單記錄，並就訂單問題聯絡暴雪支援，或就卡端檢查聯絡 Coinepay 支援。
重試前的最後檢查
確認正確的 WoW 帳戶及訂閱條款，使用準確的帳單資料，並留意是否有現有訂單或授權凍結。如 Battle.net 顯示地區或付款方式限制，請依循其提供的選項，而非嘗試繞過該檢查。Coinepay 卡服務需要身份驗證，而服務可用性可能因司法管轄區而異；如你需要卡方面的協助，請查看 Coinepay 應用程式或支援。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
Battle.net 本身是訂閱嗎？
不是。Battle.net 是暴雪的帳戶、啟動器及商店。《魔獸世界®》：訂閱是透過它銷售的循環產品。
我可以用 Battle.net 餘額支付循環的 WoW 訂閱嗎？
不可以。Battle.net 餘額不能設立循環的 WoW 訂閱，但可以購買合資格的預付遊戲時間。
如果 Battle.net 顯示「請選擇其他付款方式或稍後再試」怎麼辦？
檢查可用的付款方式（Pay With）選項、帳單資料、資金及訂單狀態。單憑該訊息無法辨別原因；如問題持續，請聯絡暴雪或 Coinepay 支援。
我在哪裡取消《魔獸世界》訂閱？
在 Battle.net 帳戶管理中，前往相關 WoW 帳戶的遊戲與訂閱 → 管理，然後選擇取消訂閱。已付費的遊戲時間會保留至到期為止。
