Coinepay Global Remittance के साथ स्पेन से इक्वाडोर पैसे भेजने के लिए, अपना सत्यापित खाता और प्राप्तकर्ता का सही कानूनी नाम और पेआउट विवरण तैयार रखें। इसके बाद आप एक उपलब्ध पेआउट विधि चुन सकते हैं, पुष्टि करने से पहले विनिमय दर और शुल्क की समीक्षा कर सकते हैं, और Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में ट्रांसफ़र को ट्रैक कर सकते हैं।
शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए
ट्रांसफ़र करने से पहले Coinepay के लिए पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। आप 24/7 सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड या Coinepay मोबाइल ऐप के माध्यम से ट्रांसफ़र प्रबंधित कर सकते हैं। यदि आपने पंजीकरण नहीं किया है, तो आप खाता बना सकते हैं।
अपने प्राप्तकर्ता से उनका पूरा कानूनी नाम बिल्कुल वैसा ही पूछें जैसा वह उनके बैंक खाते, वॉलेट खाते या पहचान दस्तावेज़ पर दिखाई देता है। आपको चुनी गई पेआउट विधि के लिए विवरण की भी आवश्यकता होगी। इन्हें किसी पुराने ट्रांसफ़र से नकल करने के बजाय सीधे प्राप्तकर्ता से एकत्र करें: कोई खाता बदल सकता है, और नाम या संख्या में छोटी-सी गलती भी पेआउट को रोक सकती है।
बैंक जमा के लिए, प्राप्तकर्ता को अपने बैंक का नाम, अपना खाता संख्या और ट्रांसफ़र फ़ॉर्म द्वारा मांगे गए कोई अन्य फ़ील्ड, जैसे खाता प्रकार या पहचान संख्या, की पुष्टि करनी चाहिए। मोबाइल वॉलेट के लिए, वॉलेट प्रदाता और उस प्राप्तकर्ता के साथ पंजीकृत फ़ोन नंबर या वॉलेट पहचानकर्ता की पुष्टि करें। नकद पिकअप के लिए, जांच लें कि प्राप्तकर्ता वैध पहचान के साथ किसी उपलब्ध पिकअप स्थान पर जा सकता है।
ट्रांसफ़र पहचान सत्यापन, प्रतिबंध स्क्रीनिंग और स्थानीय नियमों के अधीन हैं। Coinepay किसी ट्रांसफ़र के उद्देश्य या धन के स्रोत को समझाने वाले दस्तावेज़ मांग सकता है। अपने बारे में और वास्तविक प्राप्तकर्ता के बारे में सटीक जानकारी प्रदान करें; किसी जांच से बचने के लिए किसी और की ओर से न भेजें।
चुनें कि आपका प्राप्तकर्ता इक्वाडोर में पैसे कैसे प्राप्त करेगा
Coinepay स्पेन से इक्वाडोर ट्रांसफ़र का समर्थन करता है और बैंक जमा, मोबाइल वॉलेट और नकद पिकअप पेआउट का समर्थन करता है। किसी विशेष ट्रांसफ़र के लिए प्रस्तुत विकल्प इस बात पर निर्भर करते हैं कि ट्रांसफ़र प्रवाह में क्या उपलब्ध है। शुरू करने से पहले प्राप्तकर्ता की पसंदीदा विधि उनके साथ जांच लें।
बैंक खाता जमा
इक्वाडोर के बैंक खाते के लिए, खाताधारक का कानूनी नाम, बैंक का नाम और इक्वाडोर का खाता संख्या पूछें। यदि फ़ॉर्म पूछता है तो पुष्टि करें कि खाता बचत खाता है या चालू खाता। इक्वाडोर के खाते आम तौर पर IBAN के बजाय घरेलू खाता संख्याओं का उपयोग करते हैं। इक्वाडोर के प्राप्तकर्ता-खाता फ़ील्ड में स्पेनिश IBAN न डालें: एक स्पेनिश IBAN स्पेन में एक बैंक खाते की पहचान करता है, न कि इक्वाडोर में प्राप्तकर्ता के खाते की।
कुछ ट्रांसफ़र मार्ग या फ़ॉर्म SWIFT/BIC, बैंक पहचानकर्ता या स्थानीय बैंक कोड मांग सकते हैं। ये फ़ील्ड आपस में बदली नहीं जा सकतीं। चुनी गई पेआउट मार्ग के लिए प्रदर्शित निर्देशों का उपयोग करें, और प्राप्तकर्ता से किसी भी आवश्यक कोड को उनके बैंक से प्राप्त करवाएं। यदि फ़ॉर्म SWIFT/BIC या स्थानीय कोड नहीं मांगता, तो अनुमान न लगाएं। प्राप्तकर्ता को यह भी जांचना चाहिए कि आने वाले भुगतान को जमा करने के लिए उनके बैंक को अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है या नहीं।
मोबाइल वॉलेट
मोबाइल वॉलेट पेआउट के लिए नामित प्राप्तकर्ता के पास एक पात्र वॉलेट खाता होना आवश्यक है। इक्वाडोर में स्थानीय रूप से उपयोग किए जाने वाले भुगतान ऐप्स में Deuna और PayPhone शामिल हैं, लेकिन इक्वाडोर में उनकी उपस्थिति का यह मतलब नहीं है कि इनमें से कोई भी Coinepay पेआउट गंतव्य के रूप में उपलब्ध है या उस विशेष ट्रांसफ़र को स्वीकार करता है। केवल वही प्रदाता चुनें जो वास्तव में Coinepay के ट्रांसफ़र प्रवाह में प्रदर्शित होता है।
यदि कोई वॉलेट विकल्प उपलब्ध है, तो प्राप्तकर्ता से उनके खाते से जुड़े फ़ोन नंबर या वॉलेट पहचानकर्ता की पुष्टि करने के लिए कहें, यदि मांगा जाए तो देश कोड सहित। उनका पंजीकृत वॉलेट नाम आपके द्वारा दर्ज किए गए प्राप्तकर्ता विवरण से मेल खाना चाहिए। उन्हें ट्रांसफ़र प्राप्त करने के लिए अपने वॉलेट की आवश्यकताओं की जांच करनी चाहिए और भुगतान की पुष्टि करने से पहले आवश्यक कोई भी सत्यापन पूरा करना चाहिए।
नकद पिकअप
यदि ट्रांसफ़र के लिए नकद पिकअप प्रस्तुत किया गया है, तो एक उपलब्ध पिकअप विकल्प चुनें और प्राप्तकर्ता का नाम बिल्कुल वैसा ही दर्ज करें जैसा वह उनके वैध पहचान दस्तावेज़ पर दिखाई देता है। प्राप्तकर्ता को बताएं कि वे पैसे कहाँ एकत्र कर सकते हैं और Coinepay द्वारा किसी सुरक्षित चैनल के माध्यम से प्रदान किए गए किसी भी पिकअप संदर्भ या निर्देश को साझा करें। प्राप्तकर्ता को सूचीबद्ध स्थान के खुलने के घंटों की जांच करनी चाहिए और पिकअप प्रदाता द्वारा आवश्यक पहचान और कोई अन्य जानकारी लानी चाहिए। यह न मानें कि हर पिकअप स्थान एक ही पहचान प्रक्रिया का उपयोग करता है।
पुष्टि करने से पहले मुद्रा को समझें
इक्वाडोर अपनी आधिकारिक मुद्रा के रूप में अमेरिकी डॉलर (USD) का उपयोग करता है। स्पेन यूरो (EUR) का उपयोग करता है। ट्रांसफ़र प्रवाह में, गंतव्य के रूप में इक्वाडोर चुनें और अपने लेन-देन के लिए उपलब्ध कराई गई भेजने और प्राप्त करने वाली मुद्राओं में से चुनें। यह मानने के बजाय कि आपके द्वारा यूरो में दर्ज की गई राशि उतने ही डॉलर के रूप में पहुंचेगी, प्राप्तकर्ता को प्राप्त होने वाली दिखाई गई राशि की समीक्षा करें।
Coinepay किसी ट्रांसफ़र की पुष्टि करने से पहले विनिमय दर और शुल्क प्रदर्शित करता है। उन विवरणों, पेआउट विधि और प्राप्तकर्ता राशि को एक साथ जांचें। प्राप्तकर्ता को अपने बैंक या वॉलेट प्रदाता की अपनी खाता आवश्यकताओं या उस प्रदाता द्वारा लागू किसी कटौती पर भी विचार करने की आवश्यकता हो सकती है; यदि किसी विशेष भुगतान के लिए उन्हें प्राप्त होने वाली राशि महत्वपूर्ण है तो उनसे सीधे जांच करने के लिए कहें।
स्पेन से इक्वाडोर पैसे कैसे भेजें
- Coinepay में साइन इन करें। ऐप या सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड खोलें और ग्लोबल रेमिटेंस ट्रांसफ़र प्रवाह पर जाएं। अपने खाते के लिए दिखाए गए किसी भी पहचान-सत्यापन अनुरोध को पूरा करें।
- गंतव्य और मुद्राएं दर्ज करें। गंतव्य के रूप में इक्वाडोर चुनें। प्रवाह में उपलब्ध भेजने और प्राप्त करने वाली मुद्राएं चुनें, फिर राशि दर्ज करें।
- पेआउट विधि चुनें। एक उपलब्ध बैंक जमा, मोबाइल वॉलेट या नकद पिकअप विकल्प चुनें। आपको जो फ़ील्ड पूरे करने होंगे वे उस विकल्प पर निर्भर करेंगे।
- प्राप्तकर्ता के विवरण दर्ज करें। उनका पूरा कानूनी नाम और उनके द्वारा प्रदान की गई खाता, वॉलेट या पिकअप जानकारी का उपयोग करें। किसी भी बैंक कोड, पहचान या संपर्क फ़ील्ड के लिए फ़ॉर्म के निर्देशों का पालन करें।
- ट्रांसफ़र की समीक्षा करें। पुष्टि से पहले प्रत्येक प्राप्तकर्ता फ़ील्ड, पेआउट विधि, प्राप्तकर्ता के लिए दिखाई गई राशि, और प्रदर्शित विनिमय दर और शुल्क की जांच करें। सबमिट करने के बाद संपादन पर भरोसा करने के बजाय अभी कोई भी गलती सुधारें।
- पुष्टि करें और इसे ट्रैक करें। Coinepay में दिखाए गए चरणों का उपयोग करके ट्रांसफ़र की पुष्टि करें। फिर प्रगति का अनुसरण करने और अधिक जानकारी मांगे जाने पर प्रतिक्रिया देने के लिए इसकी ट्रांसफ़र-स्थिति ट्रैकिंग का उपयोग करें।
जब तक प्राप्तकर्ता पुष्टि नहीं कर देता कि उन्हें बैंक जमा, वॉलेट पेआउट या नकद प्राप्त हो गया है, तब तक ट्रांसफ़र विवरण उपलब्ध रखें। यदि आपको किसी ऐसी स्थिति में मदद चाहिए जिसे आप नहीं समझते, तो अपने खाते में दिखाए गए ट्रांसफ़र संदर्भ के साथ Coinepay सहायता से संपर्क करें।
यदि कुछ गलत हो जाए तो क्या जांचें
गलत प्राप्तकर्ता या पेआउट विवरण
यदि आप पुष्टि करने से पहले कोई गलत नाम, खाता संख्या, बैंक कोड, वॉलेट पहचानकर्ता या फ़ोन नंबर देखते हैं, तो वापस जाएं और इसे सुधारें। यदि आपने पहले ही पुष्टि कर दी है, तो तुरंत सहायता से संपर्क करें और ट्रांसफ़र संदर्भ और सही जानकारी प्रदान करें। एक बार प्रसंस्करण आगे बढ़ जाने के बाद संशोधन या रद्दीकरण संभव नहीं हो सकता। जब तक आप यह न समझ लें कि पहले ट्रांसफ़र के साथ क्या हुआ, तब तक प्रतिस्थापन ट्रांसफ़र सबमिट न करें।
अनुपालन समीक्षा या दस्तावेज़ों का अनुरोध
पहचान-सत्यापन, प्रतिबंध-स्क्रीनिंग या स्थानीय नियामक आवश्यकताओं के तहत किसी ट्रांसफ़र को अतिरिक्त समीक्षा की आवश्यकता हो सकती है। अपने Coinepay खाते में अनुरोध की जांच करें और संकेतित चैनल के माध्यम से सटीक दस्तावेज़ प्रदान करें। इनमें ट्रांसफ़र के उद्देश्य या धन के स्रोत का प्रमाण शामिल हो सकता है। समीक्षा से बचने के लिए प्राप्तकर्ता न बदलें, भुगतान को विभाजित न करें या इसे किसी और के माध्यम से न भेजें।
ऐसा ट्रांसफ़र जो प्राप्तकर्ता तक नहीं पहुंचा
पहले Coinepay की ट्रांसफ़र स्थिति जांचें, फिर प्राप्तकर्ता से सही बैंक खाता, वॉलेट या पिकअप निर्देश जांचने के लिए कहें। किसी प्राप्तकर्ता बैंक, वॉलेट प्रदाता या पिकअप प्रदाता को प्राप्तकर्ता से जानकारी की आवश्यकता हो सकती है। यदि स्थिति अस्पष्ट बनी रहती है, तो अपना ट्रांसफ़र संदर्भ सहायता के साथ साझा करें। पेआउट पूरा होने के प्रमाण के रूप में केवल पुष्टि के स्क्रीनशॉट पर भरोसा करने से बचें।
लौटाया गया ट्रांसफ़र
यदि प्राप्त करने वाले विवरण अमान्य हैं या गंतव्य प्रदाता इसे पूरा नहीं कर सकता तो पेआउट लौटाया जा सकता है। स्थिति और दिए गए किसी भी स्पष्टीकरण की जांच करें, फिर प्राप्तकर्ता से अपने बैंक या वॉलेट प्रदाता के साथ सीधे अपने विवरण सत्यापित करने के लिए कहें। नया बनाने से पहले लौटाए गए ट्रांसफ़र और किसी भी अगले चरण पर मार्गदर्शन के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें।
Coinepay प्रतिबंधित व्यक्तियों या व्यापक प्रतिबंधों के अधीन क्षेत्राधिकारों के निवासियों को सेवा प्रदान नहीं करता है। सभी ग्राहकों और प्रतिपक्षों की प्रतिबंध सूचियों के विरुद्ध स्क्रीनिंग की जाती है, और ट्रांसफ़र उपलब्धता लागू स्थानीय नियमों के अधीन रहती है।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या बैंक जमा के लिए इक्वाडोर के प्राप्तकर्ता को IBAN की आवश्यकता होती है?
इक्वाडोर के बैंक खाते आम तौर पर घरेलू खाता संख्याओं का उपयोग करते हैं, IBAN का नहीं। इक्वाडोर पेआउट मार्ग के लिए मांगे गए खाता विवरण दर्ज करें; किसी भी मांगे गए SWIFT/BIC या बैंक कोड को प्राप्तकर्ता के बैंक से प्राप्त करें।
क्या मैं Deuna या PayPhone जैसे मोबाइल वॉलेट में भेज सकता हूं?
वॉलेट केवल तभी चुनें जब वह Coinepay के ट्रांसफ़र प्रवाह में एक उपलब्ध पेआउट विकल्प के रूप में दिखाई दे। स्थानीय रूप से उपयोग किया जाने वाला ऐप आवश्यक रूप से आपका ट्रांसफ़र प्राप्त करने के लिए पात्र नहीं है।
इक्वाडोर में नकद पिकअप के लिए प्राप्तकर्ता को क्या चाहिए?
उन्हें आम तौर पर ट्रांसफ़र पर नाम से मेल खाने वाला एक वैध पहचान दस्तावेज़ चाहिए, साथ ही पेआउट निर्देशों में निर्दिष्ट कोई भी पिकअप संदर्भ या अन्य जानकारी।
मैं विनिमय दर और शुल्क कब देख सकता हूं?
Coinepay ट्रांसफ़र की पुष्टि करने से पहले विनिमय दर और शुल्क दिखाता है। उनकी समीक्षा प्राप्तकर्ता राशि और पेआउट विवरण के साथ करें।
यदि मैंने गलत खाता संख्या दर्ज कर दी तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपने पुष्टि नहीं की है, तो इसे फ़ॉर्म में सुधारें। यदि आपने पुष्टि कर दी है, तो अपने ट्रांसफ़र संदर्भ के साथ तुरंत Coinepay सहायता से संपर्क करें; संशोधन या रद्दीकरण संभव नहीं हो सकता।
संबंधित गाइड
- दक्षिण कोरिया से वियतनाम पैसे कैसे भेजें: चरण-दर-चरण गाइड
- Coinepay से मलेशिया से इंडोनेशिया पैसे कैसे भेजें
- मलेशिया से नेपाल पैसे कैसे भेजें: चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका
- दक्षिण कोरिया से फिलीपींस में पैसे कैसे भेजें: चरण-दर-चरण गाइड
- Coinepay के साथ मलेशिया से बांग्लादेश में पैसे कैसे भेजें
- Coinepay के साथ जापान से वियतनाम में पैसे कैसे भेजें

