Coinepay | Coinepay वर्चुअल कार्ड से Google Play पर भुगतान कैसे करें

Google Play पर अलग-अलग ऐप और उनकी सदस्यताएँ बेची जाती हैं; यह एक तय कीमत वाली एकल सदस्यता नहीं है। आप चुनिंदा ऐप और गेम की सूची तक पहुँच के लिए Google Play Pass की सदस्यता भी ले सकते हैं। यह गाइड बताती है कि Coinepay वर्चुअल कार्ड कैसे तैयार करें, चेकआउट पर भुगतान का प्रयास कैसे करें और Google Play द्वारा भुगतान अस्वीकार किए जाने पर क्या करें। खरीदारी के लिए कार्ड में पैसे डालने से पहले पात्रता जाँचें: Google ने वर्चुअल क्रेडिट कार्ड को असमर्थित भुगतान विधियों में सूचीबद्ध किया है, और स्वीकार की जाने वाली विधियाँ देश के अनुसार बदलती हैं। खरीदारी से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका कार्ड Google Play की आवश्यकताएँ पूरी करता है या नहीं। यह मानकर न चलें कि आपका कार्ड स्वीकार कर लिया जाएगा।

चेकआउट से पहले आपको क्या चाहिए

एक Google खाता और Google Play का एक्सेस। उसी खाते का उपयोग करें जिस पर आप खरीदारी या सदस्यता चाहते हैं। यदि आप Play Pass चाहते हैं, तो जाँचें कि यह आपके देश में उपलब्ध है या नहीं।
कार्ड सेवाओं के लिए तैयार Coinepay खाता। वर्चुअल कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले Coinepay पर पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। कार्ड जारी होने पर उसका नंबर, समाप्ति तिथि और CVV उपलब्ध होते हैं; Coinepay ऐप या सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड में कार्ड और उसमें मौजूद धनराशि का प्रबंधन करें।
आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी। अपना नाम और ऐसा बिलिंग पता दर्ज करें जो आपकी भुगतान विधि से जुड़ी जानकारी से मेल खाता हो। Play Pass के लिए Google की शर्त है कि बिलिंग देश और Google Play का देश एक ही हों।
शुल्क की समीक्षा करने का तरीका। किसी ऐप की कीमत और नवीनीकरण की शर्तें उसके चेकआउट पर दिखाई देती हैं। Play Pass में मासिक और वार्षिक बिलिंग विकल्प हैं; उपलब्धता, ऑफ़र और कीमतें आपके देश पर निर्भर करती हैं। पुष्टि करने से पहले दिखाई गई राशि की समीक्षा करें।

Coinepay अपना मोबाइल ऐप iOS और Google Play पर उपलब्ध कराता है। कार्ड जारी करने और धनराशि संबंधी सेवाएँ लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थान प्रदान करते हैं। कार्ड में पैसे डालने के निर्देशों या लागू शुल्कों की जानकारी के लिए आवश्यक राशि का अनुमान लगाने के बजाय Coinepay ऐप देखें या सहायता टीम से संपर्क करें।

पहले Google Play पर भुगतान की पात्रता जाँचें

Google Play पर समर्थित भुगतान विधियाँ देश के अनुसार अलग-अलग होती हैं, और कार्ड स्वीकार किया जाएगा या नहीं, यह उस विशिष्ट कार्ड पर भी निर्भर कर सकता है। अमेरिका के लिए Google की भुगतान विधियों संबंधी गाइड में कई क्रेडिट और डेबिट कार्ड ब्रांड सूचीबद्ध हैं, लेकिन उसमें वर्चुअल क्रेडिट कार्ड असमर्थित भी बताए गए हैं। इसलिए केवल वर्चुअल कार्ड नंबर होना इस बात का प्रमाण नहीं है कि Google Play खरीदारी स्वीकार करेगा। खरीदारी से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका कार्ड संबंधित आवश्यकता पूरी करता है; आप अपने देश के लिए Google Play की भुगतान विधियों संबंधी गाइड भी देख सकते हैं। इनमें से कोई भी जाँच यह गारंटी नहीं देती कि कोई विशिष्ट लेन-देन स्वीकृत होगा।

Play Pass की अतिरिक्त शर्तें हैं: यह आपके देश में उपलब्ध होना चाहिए, आपके पास एक मान्य भुगतान विधि होनी चाहिए, और आपका बिलिंग देश तथा Google Play का देश एक ही होना चाहिए। इसकी सूची में चुनिंदा ऐप और गेम शामिल हैं, स्टोर की हर चीज़ नहीं; उपलब्ध ऐप, गेम और ऑफ़र देश के अनुसार बदलते हैं। अपने खाते के वास्तविक देश और बिलिंग जानकारी को सही रखें। केवल क्षेत्रीय प्रतिबंध से बचने के लिए जानकारी न बदलें।

चरण 1: अपने Coinepay कार्ड की जानकारी तैयार रखें

पंजीकरण और पहचान सत्यापन के बाद Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में साइन इन करें।
अपना वर्चुअल कार्ड खोलें और उसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देखें। यह जानकारी गोपनीय रखें।
इच्छित खरीदारी और, सदस्यता के मामले में, भविष्य के नवीनीकरण के लिए उपलब्ध धनराशि की समीक्षा करें। यदि आप नहीं जानते कि कार्ड में पैसे कैसे डालें या कितनी शेष राशि चाहिए, तो अपने Coinepay खाते में दिए गए निर्देशों का पालन करें या सहायता टीम से पूछें।
Google Play में दर्ज करने से पहले अपनी वास्तविक बिलिंग जानकारी की पुष्टि करें। किसी विसंगति को असंबंधित पता डालने के बजाय उसके मूल स्रोत पर ठीक करें।

यदि Coinepay सहायता टीम या Google Play की गाइड बताती है कि आपका कार्ड इस खरीदारी के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता, तो इसके बजाय ऐसी भुगतान विधि चुनें जिसे Google Play आपके देश में स्वीकार करता हो। अपात्र कार्ड बार-बार सबमिट न करें।

चरण 2: Google Play में कार्ड जोड़ें और चेकआउट करें

Android डिवाइस पर

Play Store खोलें और उस Google खाते में साइन इन करें जिस पर खरीदारी होनी चाहिए।
अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें, फिर भुगतान और सदस्यताएँ → भुगतान विधियाँ पर जाएँ। यदि आपके खाते और देश के लिए कार्ड जोड़ने का विकल्प उपलब्ध है, तो दिए गए निर्देशों का पालन करें।
Coinepay कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV और अपनी वास्तविक बिलिंग जानकारी दर्ज करें। Google द्वारा दिखाए गए सत्यापन निर्देशों का पालन करें। कार्ड जोड़ देने से यह गारंटी नहीं मिलती कि बाद की खरीदारी सफल होगी।
उस ऐप या अन्य आइटम पर वापस जाएँ जिसे आप खरीदना चाहते हैं। दिखाई गई कीमत और सदस्यता या नवीनीकरण की शर्तों की समीक्षा करें, पूछे जाने पर भुगतान विधि चुनें और जानकारी सही होने पर ही पुष्टि करें।

Google Play Pass के लिए

Android पर Play Store में अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो → Play Pass → शुरू करें पर टैप करें। चेकआउट पूरा करने से पहले आपको दिया गया मासिक या वार्षिक विकल्प, दिखाई गई कीमत, परीक्षण अवधि की शर्तें, यदि कोई हों, और भुगतान विधि देखें। Google के अनुसार, Play Pass की परीक्षण अवधि समाप्त होने पर शुल्क लिया जाता है, जब तक कि आप उससे पहले सदस्यता रद्द न कर दें। फ़ैमिली मैनेजर Play Pass को परिवार के अधिकतम पाँच सदस्यों के साथ साझा कर सकता है, लेकिन इसकी सूची में केवल शामिल किए गए ऐप और गेम ही उपलब्ध होते हैं।

वेब पर ऐप सदस्यता के लिए

play.google.com पर साइन इन करें, ऐप का पेज खोलें, सदस्यता लें चुनें, उपलब्ध विकल्प चुनकर उसकी समीक्षा करें, भुगतान विधि चुनें और पुष्टि करने के लिए सदस्यता लें चुनें। चेकआउट पर लागू आवर्ती भुगतान की शर्तें दिखाई जाती हैं। अलग-अलग ऐप सदस्यताओं की कीमतें उनके संबंधित चेकआउट पर तय होती हैं, इसलिए यह न मानें कि उन पर Play Pass की कीमत लागू होती है।

कुछ डेवलपर पात्र बाज़ारों में वैकल्पिक बिलिंग प्रणाली उपलब्ध कराते हैं। यदि चेकआउट आपको ऐसी प्रणाली पर ले जाता है, तो भुगतान करने से पहले पढ़ें कि आपसे शुल्क कौन लेगा: किसी अन्य बिलिंग प्रणाली से की गई खरीदारी का प्रबंधन या रिफ़ंड Google Play नहीं करता। उस प्रणाली की भुगतान विधि संबंधी आवश्यकताएँ भी Google Play से अलग हो सकती हैं।

अगर Google Play कार्ड अस्वीकार कर दे तो क्या करें

आपको क्या दिखाई देता है	इसके बाद क्या जाँचें
“भुगतान प्रोसेस नहीं हो सका: कार्ड में शेष राशि कम है”	Coinepay में उपलब्ध धनराशि की तुलना चेकआउट पर दिखाई गई राशि से करें। दोबारा प्रयास करने से पहले अपने Coinepay खाते के ज़रिए धनराशि की कमी दूर करें।
“लेन-देन पूरा नहीं हो सका: कार्ड की अवधि समाप्त हो गई है”	Google Play में दर्ज समाप्ति तिथि की तुलना Coinepay में अपने मौजूदा कार्ड की जानकारी से करें। यदि जानकारी बदल गई है, तो भुगतान विधि अपडेट करें।
“इस कार्ड की जानकारी ठीक करें या कोई दूसरा कार्ड आज़माएँ”	कार्ड नंबर, CVV, समाप्ति तिथि और बिलिंग पते में त्रुटियाँ जाँचें। पता आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी से मेल खाना चाहिए; समस्या बनी रहने पर कोई दूसरी पात्र भुगतान विधि इस्तेमाल करें।
“आपका लेन-देन पूरा नहीं किया जा सकता”	Google से मिले खाते या भुगतान प्रोफ़ाइल के सत्यापन संबंधी अनुरोध की समीक्षा करें। कार्ड की पात्रता और अपने Google Play देश की जाँच करें, फिर संदेश बना रहने पर संबंधित सहायता टीम से संपर्क करें।
“कार्ड अपात्र है”	इस खरीदारी के लिए उसी कार्ड से बार-बार प्रयास न करें। Google के अनुसार, अपात्र चिह्नित कार्ड का उपयोग उस खरीदारी के लिए नहीं किया जा सकता। जाँचें कि आपके देश में कौन-सी अन्य भुगतान विधियाँ उपलब्ध हैं।

3-D Secure या सत्यापन का कोई अन्य चरण: यदि चेकआउट पर कार्डधारक का प्रमाणीकरण माँगा जाए, तो केवल Google या भुगतान प्रदाता द्वारा दिखाए गए वास्तविक निर्देशों को पूरा करें। यदि कोई अनुरोध दिखाई नहीं देता, सत्यापन विफल हो जाता है या आप उसे पूरा नहीं कर पाते, तो कार्ड से संबंधित जानकारी के लिए Coinepay ऐप देखें और Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें। भुगतान अस्वीकार होने की समस्या ‘ठीक’ करने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति के साथ अपना CVV या वन-टाइम कोड साझा न करें। विफल सत्यापन को बायपास नहीं करना चाहिए।

क्षेत्र संबंधी जाँच: Play Pass के लिए पुष्टि करें कि सेवा आपके देश में उपलब्ध है और आपका वास्तविक बिलिंग देश आपके Google Play देश से मेल खाता है। किसी भी खरीदारी के लिए अपने देश में Google Play की भुगतान विधियों संबंधी शर्तें जाँचें। भुगतान अस्वीकार होने का कारण कार्ड जारीकर्ता के प्रतिबंध या Google की खाता संबंधी जाँच भी हो सकती है; Google भुगतान प्रोफ़ाइल या पहचान का सत्यापन माँग सकता है। Coinepay सहायता टीम कार्ड से संबंधित सवालों में मदद कर सकती है, जबकि Google Play सहायता टीम उसके खाते, क्षेत्र और चेकआउट संबंधी निर्णयों को संभालती है।

सदस्यता प्रबंधित करें या रिफ़ंड का अनुरोध करें

Android पर Play Pass के नवीनीकरण, बैकअप भुगतान विधि, बदलावों या रद्द करने के विकल्प की समीक्षा के लिए Play Store → प्रोफ़ाइल फ़ोटो → भुगतान और सदस्यताएँ → सदस्यताएँ → Play Pass खोलें। आप Play Pass को कभी भी रद्द कर सकते हैं; आम तौर पर भुगतान की गई अवधि के अंत तक एक्सेस बना रहता है। किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने से उसकी सदस्यता रद्द नहीं होती। अपने खाते से जुड़ी अन्य Google Play सदस्यताओं के लिए भी इसी सदस्यता अनुभाग को देखें।

रिफ़ंड अपने-आप नहीं मिलता। Google के अनुसार, यदि आप मासिक Play Pass सदस्यता उसके पहले 48 घंटों के भीतर रद्द करते हैं और रिफ़ंड का अनुरोध करते हैं, तो वह उस महीने की राशि रिफ़ंड कर सकता है। सदस्यताओं सहित Google Play पर ऐप और इन-ऐप की अधिकांश अन्य खरीदारी के लिए, 48 घंटों के भीतर किया गया अनुरोध रिफ़ंड के योग्य हो सकता है; 48 घंटे के बाद Google आम तौर पर आपको डेवलपर से संपर्क करने के लिए कहता है। नियम स्थान के अनुसार अलग हो सकते हैं। यदि आपने किसी डेवलपर की वैकल्पिक बिलिंग प्रणाली से भुगतान किया है, तो Google Play से रिफ़ंड का प्रबंधन करने की अपेक्षा करने के बजाय उस बिलिंग प्रदाता या डेवलपर से संपर्क करें।

किसी भी नई खरीदारी की पुष्टि करने से पहले अंतिम राशि, बिलिंग की आवृत्ति, भुगतान विधि और Google खाते की जाँच करें। यह छोटी-सी समीक्षा खास तौर पर तब उपयोगी होती है जब मुफ़्त परीक्षण अवधि के बाद सदस्यता सशुल्क होने वाली हो।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Google Play, Coinepay वर्चुअल कार्ड स्वीकार करता है?

कार्ड स्वीकार किए जाने की गारंटी नहीं है। Google ने वर्चुअल क्रेडिट कार्ड को असमर्थित बताया है, और भुगतान संबंधी नियम देश और कार्ड के अनुसार बदलते हैं। खरीदारी से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका कार्ड संबंधित आवश्यकता पूरी करता है।

Play Store में भुगतान विधि कहाँ जोड़ें?

Android पर Play Store खोलें और अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें, फिर भुगतान और सदस्यताएँ → भुगतान विधियाँ पर जाएँ।

Google Play यह क्यों कहता है कि मेरे कार्ड में शेष राशि कम है?

अपने Coinepay खाते में उपलब्ध धनराशि की तुलना चेकआउट पर दिखाई गई राशि से करें। यदि शेष राशि पर्याप्त है और भुगतान फिर भी अस्वीकार हो रहा है, तो Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।

Google Play Pass कैसे रद्द करें?

Android पर Play Store → प्रोफ़ाइल फ़ोटो → भुगतान और सदस्यताएँ → सदस्यताएँ → Play Pass पर जाएँ। किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने से सदस्यता रद्द नहीं होती।

Coinepay वर्चुअल कार्ड से Google Play पर भुगतान कैसे करें