Google Play verkauft einzelne Apps und Abonnements; es handelt sich nicht um ein einziges Abonnement mit einem einzigen Preis. Sie können außerdem Google Play Pass abonnieren, um Zugriff auf einen ausgewählten Katalog zu erhalten. Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine virtuelle Coinepay-Karte vorbereiten, den Kaufvorgang durchführen und reagieren, falls Google Play die Zahlung ablehnt. Prüfen Sie die Eignung, bevor Sie für einen Kauf Guthaben aufladen: Google führt virtuelle Kreditkarten unter seinen nicht unterstützten Zahlungsmethoden auf, und die akzeptierten Methoden unterscheiden sich je nach Land. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, ob Ihre Karte die Anforderungen von Google Play erfüllt. Gehen Sie nicht davon aus, dass sie akzeptiert wird.
Was Sie vor dem Kaufvorgang benötigen
- Ein Google-Konto und Zugriff auf Google Play. Verwenden Sie das Konto, auf dem Sie den Kauf oder das Abonnement tätigen möchten. Wenn Sie Play Pass möchten, prüfen Sie, ob er in Ihrem Land angeboten wird.
- Ein Coinepay-Konto, das für Kartendienste bereit ist. Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie die virtuellen Kartendienste nutzen. Die Kartennummer, das Ablaufdatum und der CVV sind verfügbar, sobald Ihre Karte ausgestellt ist; verwalten Sie die Karte und ihr Guthaben in der Coinepay-App oder im Self-Service-Dashboard.
- Ihre echten Rechnungsdaten. Geben Sie Ihren eigenen Namen und eine Rechnungsadresse ein, die mit den zu Ihrer Zahlungsmethode gehörenden Angaben übereinstimmt. Für Play Pass verlangt Google, dass das Rechnungsland und das Google-Play-Land übereinstimmen.
- Eine Möglichkeit, die Abbuchung zu überprüfen. Der Preis einer App und ihre Verlängerungsbedingungen werden an ihrer Kasse angezeigt. Play Pass bietet monatliche und jährliche Abrechnungsoptionen; Verfügbarkeit, Angebote und Preise hängen von Ihrem Land ab. Überprüfen Sie den angezeigten Betrag, bevor Sie bestätigen.
Coinepay bietet seine mobile App für iOS und Google Play an. Die Kartenausgabe und die Guthabendienste werden von lizenzierten Partner-Finanzinstituten bereitgestellt. Für Anweisungen zum Aufladen der Karte oder etwaige anfallende Gebühren prüfen Sie die Coinepay-App oder wenden Sie sich an den Support, anstatt den benötigten Betrag zu schätzen.
Prüfen Sie zuerst die Zahlungseignung bei Google Play
Die von Google Play unterstützten Zahlungsmethoden sind länderspezifisch, und die Akzeptanz kann von der jeweiligen Karte abhängen. Die US-Zahlungsmethoden-Hinweise von Google führen mehrere Kredit- und Debitkartenmarken auf, nennen jedoch auch virtuelle Kreditkarten als nicht unterstützt. Eine virtuelle Kartennummer ist daher für sich allein kein Nachweis dafür, dass Google Play einen Kauf akzeptiert. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte die jeweilige Anforderung erfüllt; Sie können außerdem die Zahlungsmethoden-Hinweise von Google Play für Ihr Land prüfen. Keine dieser Prüfungen garantiert, dass eine bestimmte Transaktion genehmigt wird.
Play Pass hat zusätzliche Anforderungen: Er muss in Ihrem Land verfügbar sein, Sie benötigen eine gültige Zahlungsmethode, und Ihr Rechnungsland und Ihr Google-Play-Land müssen übereinstimmen. Sein Katalog ist eine Auswahl von Apps und Spielen, nicht alles im Store; Titel und Angebote unterscheiden sich je nach Land. Halten Sie Ihr tatsächliches Kontoland und Ihre Rechnungsinformationen korrekt. Ändern Sie keine Angaben nur, um eine regionale Beschränkung zu umgehen.
Schritt 1: Bereiten Sie Ihre Coinepay-Kartendaten vor
- Melden Sie sich nach der Registrierung und Identitätsprüfung in der Coinepay-App oder im Dashboard an.
- Öffnen Sie Ihre virtuelle Karte und suchen Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV. Bewahren Sie diese Angaben vertraulich auf.
- Überprüfen Sie das für den geplanten Kauf verfügbare Guthaben und, bei einem Abonnement, für künftige Verlängerungen. Wenn Sie unsicher sind, wie Sie die Karte aufladen oder welches Guthaben benötigt wird, befolgen Sie die Anweisungen in Ihrem Coinepay-Konto oder fragen Sie den Support.
- Bestätigen Sie Ihre echten Rechnungsdaten, bevor Sie sie in Google Play eingeben. Korrigieren Sie eine Abweichung an ihrer Quelle, anstatt eine nicht zugehörige Adresse zu verwenden.
Wenn der Coinepay-Support oder die Hinweise von Google Play angeben, dass Ihre Karte für diesen Kauf nicht verwendet werden kann, wählen Sie stattdessen eine Zahlungsmethode, die Google Play in Ihrem Land akzeptiert. Reichen Sie eine ungeeignete Karte nicht wiederholt ein.
Schritt 2: Fügen Sie die Karte zu Google Play hinzu und schließen Sie den Kauf ab
Auf einem Android-Gerät
- Öffnen Sie den Play Store und melden Sie sich bei dem Google-Konto an, dem der Kauf gehören soll.
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild, dann auf Zahlungen & Abos → Zahlungsmethoden. Folgen Sie den Anweisungen, um eine Karte hinzuzufügen, sofern diese Option für Ihr Konto und Ihr Land verfügbar ist.
- Geben Sie die Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV und Ihre echten Rechnungsdaten ein. Folgen Sie allen Verifizierungsaufforderungen von Google. Das Hinzufügen einer Karte garantiert nicht, dass ein späterer Kauf erfolgreich sein wird.
- Kehren Sie zu der App oder dem anderen gewünschten Artikel zurück. Überprüfen Sie den angezeigten Preis und etwaige Abonnement- oder Verlängerungsbedingungen, wählen Sie bei Aufforderung die Zahlungsmethode aus und bestätigen Sie nur, wenn die Angaben korrekt sind.
Für Google Play Pass
Tippen Sie im Play Store auf Android auf Ihr Profilbild → Play Pass → Jetzt starten. Überprüfen Sie die Ihnen angebotene monatliche oder jährliche Option, den angezeigten Preis, etwaige Testbedingungen und die Zahlungsmethode, bevor Sie den Kaufvorgang abschließen. Google gibt an, dass eine Play-Pass-Testphase am Ende abgerechnet wird, sofern Sie nicht vorher kündigen. Play Pass kann von einem Familienmanager mit bis zu fünf Familienmitgliedern geteilt werden, der Katalog ist jedoch auf die enthaltenen Titel beschränkt.
Für ein App-Abonnement im Web
Melden Sie sich bei play.google.com an, öffnen Sie die Seite der App, wählen Sie Abonnieren, wählen und überprüfen Sie die angebotene Option, wählen Sie eine Zahlungsmethode und wählen Sie Abonnieren, um zu bestätigen. Die Kasse zeigt die geltenden wiederkehrenden Bedingungen an. Preise für einzelne App-Abonnements werden an den jeweiligen Kassen festgelegt, gehen Sie also nicht davon aus, dass ein Play-Pass-Preis für sie gilt.
Einige Entwickler bieten in berechtigten Märkten ein alternatives Abrechnungssystem an. Wenn der Kaufvorgang Sie durch ein solches führt, lesen Sie vor der Zahlung, wer Ihnen eine Rechnung stellt: Ein über ein anderes Abrechnungssystem getätigter Kauf wird nicht von Google Play verwaltet oder erstattet. Seine Zahlungsmethoden-Anforderungen können sich ebenfalls von denen von Google Play unterscheiden.
Was tun, wenn Google Play die Karte ablehnt
| Was Sie sehen | Was Sie als Nächstes prüfen sollten |
|---|---|
| „Zahlung kann nicht verarbeitet werden: niedriges Kartenguthaben“ | Vergleichen Sie Ihr verfügbares Guthaben bei Coinepay mit dem an der Kasse angezeigten Betrag. Beheben Sie einen Fehlbetrag über Ihr Coinepay-Konto, bevor Sie es erneut versuchen. |
| „Transaktion kann nicht abgeschlossen werden: abgelaufene Karte“ | Vergleichen Sie das in Google Play eingegebene Ablaufdatum mit Ihren aktuellen Kartendaten bei Coinepay. Aktualisieren Sie die Zahlungsmethode, wenn sich die Angaben geändert haben. |
| „Korrigieren Sie diese Kartendaten oder versuchen Sie es mit einer anderen Karte“ | Prüfen Sie Kartennummer, CVV, Ablaufdatum und Rechnungsadresse auf Fehler. Die Adresse sollte mit Ihren echten Rechnungsdaten übereinstimmen; wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie eine andere geeignete Zahlungsmethode. |
| „Ihre Transaktion kann nicht abgeschlossen werden“ | Prüfen Sie etwaige Konto- oder Zahlungsprofil-Verifizierungsanfragen von Google. Prüfen Sie die Karteneignung und Ihr Google-Play-Land und wenden Sie sich dann an das zuständige Support-Team, wenn die Meldung weiterhin erscheint. |
| „Karte ist nicht berechtigt“ | Versuchen Sie es nicht wiederholt mit dieser Karte für den Kauf. Google gibt an, dass eine als nicht berechtigt markierte Karte dafür nicht verwendet werden kann. Prüfen Sie, welche anderen Zahlungsmethoden für Ihr Land verfügbar sind. |
3-D Secure oder ein anderer Verifizierungsschritt: Wenn der Kaufvorgang eine Karteninhaber-Authentifizierung verlangt, führen Sie nur die echte Aufforderung aus, die von Google oder dem Zahlungsanbieter präsentiert wird. Wenn keine Aufforderung erscheint, sie fehlschlägt oder Sie sie nicht abschließen können, prüfen Sie die Coinepay-App auf relevante Karteninformationen und wenden Sie sich an den Coinepay-Support. Teilen Sie Ihren CVV oder Einmalcodes nicht mit jemandem, der anbietet, eine Ablehnung zu „beheben“. Eine fehlgeschlagene Verifizierung ist nichts, was umgangen werden sollte.
Regionsprüfungen: Überprüfen Sie bei Play Pass, dass der Dienst in Ihrem Land angeboten wird und dass Ihr echtes Rechnungsland mit Ihrem Google-Play-Land übereinstimmt. Prüfen Sie bei jedem Kauf die Zahlungsmethoden-Regeln von Google Play für Ihr Land. Eine Ablehnung kann auch auf Beschränkungen des Ausstellers oder Kontoprüfungen von Google zurückgehen; Google kann eine Zahlungsprofil- oder Identitätsprüfung verlangen. Der Coinepay-Support kann bei kartenbezogenen Fragen helfen, während der Google-Play-Support für seine Konto-, Regions- und Kaufentscheidungen zuständig ist.
Ein Abonnement verwalten oder eine Rückerstattung beantragen
Um auf Android die Play-Pass-Verlängerung, die Ersatzzahlung, Änderungen oder die Kündigung zu überprüfen, öffnen Sie Play Store → Profilbild → Zahlungen & Abos → Abos → Play Pass. Sie können Play Pass jederzeit kündigen; der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums erhalten. Das Deinstallieren einer App kündigt nicht ihr Abonnement. Prüfen Sie denselben Abo-Bereich für andere Google-Play-Abonnements, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.
Rückerstattungen erfolgen nicht automatisch. Google gibt an, dass es den Monat erstatten kann, wenn Sie ein monatliches Play-Pass-Abonnement innerhalb der ersten 48 Stunden kündigen und eine Rückerstattung beantragen. Für die meisten anderen Google-Play-App- und In-App-Käufe, einschließlich Abonnements, kann eine Anfrage innerhalb von 48 Stunden infrage kommen; nach 48 Stunden verweist Google Sie in der Regel an den Entwickler. Die Regeln können je nach Standort unterschiedlich sein. Wenn Sie über das alternative Abrechnungssystem eines Entwicklers bezahlt haben, wenden Sie sich an diesen Abrechnungsanbieter oder Entwickler, anstatt zu erwarten, dass Google Play die Rückerstattung verwaltet.
Bevor Sie einen neuen Kauf bestätigen, prüfen Sie den endgültigen Betrag, die Abrechnungshäufigkeit, die Zahlungsmethode und das Google-Konto. Diese kurze Überprüfung ist besonders hilfreich, wenn eine kostenlose Testphase in ein kostenpflichtiges Abonnement übergehen soll.
Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport
FAQ
Akzeptiert Google Play eine virtuelle Coinepay-Karte?
Die Akzeptanz ist nicht garantiert. Google führt virtuelle Kreditkarten als nicht unterstützt auf, und die Zahlungsregeln unterscheiden sich je nach Land und Karte. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte die jeweilige Anforderung erfüllt.
Wo füge ich im Play Store eine Zahlungsmethode hinzu?
Öffnen Sie auf Android den Play Store und tippen Sie auf Ihr Profilbild, dann auf Zahlungen & Abos → Zahlungsmethoden.
Warum meldet Google Play, dass meine Karte ein niedriges Guthaben hat?
Vergleichen Sie das verfügbare Guthaben in Ihrem Coinepay-Konto mit dem an der Kasse angezeigten Betrag. Wenn das Guthaben ausreicht und die Ablehnung weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Coinepay-Support.
Wie kündige ich Google Play Pass?
Gehen Sie auf Android zu Play Store → Profilbild → Zahlungen & Abos → Abos → Play Pass. Das Deinstallieren einer App kündigt das Abonnement nicht.
Ähnliche Anleitungen
- So bezahlen Sie mit WeChat Pay über eine virtuelle Karte: Schritt für Schritt
- So verknüpfen Sie eine virtuelle Coinepay-Karte mit PayPal (Schritt für Schritt)
- So bezahlen Sie mit Alipay und einer virtuellen Coinepay-Karte
- So bezahlst du Apple One mit einer virtuellen Karte: Schritt-für-Schritt-Anleitung
- So verwenden Sie eine virtuelle Coinepay-Karte mit Google Wallet
- So bezahlen Sie mit Apple Pay und einer virtuellen Coinepay-Karte

