FreshBooks फ्रीलांसरों और छोटे व्यवसायों के लिए क्लाउड-आधारित अकाउंटिंग और इनवॉइसिंग सॉफ़्टवेयर है। यह गाइड बताती है कि FreshBooks की सदस्यता का भुगतान करने के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग कैसे करें। इसमें साइन-अप और चेकआउट के चरणों के साथ सदस्यता के लिए कार्ड अस्वीकार होने के सबसे आम कारण भी दिए गए हैं, ताकि आप उन्हें जल्दी ठीक कर सकें।
शुरू करने से पहले: कार्ड से जुड़ी एक महत्वपूर्ण शर्त
FreshBooks द्वारा सीधे बिल की जाने वाली सदस्यता के लिए, उसके सहायता पृष्ठों के अनुसार Visa, Mastercard, American Express या Discover क्रेडिट कार्ड आवश्यक है। वे यह भी बताते हैं कि प्रीपेड और डेबिट कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते। FreshBooks अलग मोबाइल बिलिंग विकल्पों के रूप में Apple Subscriptions और Google Play Subscriptions भी प्रदान करता है, जिनका प्रबंधन संबंधित स्टोर करते हैं।
इसलिए सदस्यता लेने की कोशिश करने से पहले पुष्टि करें कि आपका कार्ड FreshBooks की शर्त पूरी करता है। पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें और इस शर्त के अनुसार अपने कार्ड का प्रकार जाँच लें, ताकि आप ऐसा चेकआउट शुरू न करें जो अस्वीकार हो जाएगा। ध्यान दें कि FreshBooks के क्लाइंट इनवॉइस भुगतान पृष्ठों पर दिए गए कार्ड और भुगतान विकल्पों (जिनमें Apple Pay, Google Pay, ACH और अन्य तरीके शामिल हो सकते हैं) को सदस्यता के चेकआउट के तरीके नहीं बताया गया है।
आपको क्या चाहिए
- एक पंजीकृत Coinepay खाता, जिसका KYC सत्यापन पूरा हो चुका हो। अगर आपका खाता अभी नहीं है, तो पहले खाता बनाएँ और पहचान सत्यापन पूरा करें।
- एक Coinepay वर्चुअल कार्ड, जिसका नंबर, समाप्ति तिथि और CVV आपके Coinepay डैशबोर्ड या iOS और Android ऐप में उपलब्ध हो।
- चुने गए प्लान का भुगतान करने के लिए कार्ड पर पर्याप्त बैलेंस, जिसमें आपके प्रदाता द्वारा लागू किए जा सकने वाले मुद्रा रूपांतरण या बैंक शुल्क भी शामिल हों।
- आपका वास्तविक बिलिंग पता, जो आपके Coinepay खाते में दर्ज विवरण से मेल खाता हो।
- ऐसे देश में FreshBooks खाता जिस पर लागू अमेरिकी या कनाडाई प्रतिबंध न हों। FreshBooks के अनुसार, प्रतिबंधित देशों को बिलिंग देश, खाते के देश या क्लाइंट के देश के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।
FreshBooks के प्लान और कीमतें
FreshBooks के चार स्तर हैं: Lite (अधिकतम 5 बिल योग्य क्लाइंट), Plus (अधिकतम 50), Premium (असीमित) और Select (असीमित, कीमत परामर्श के आधार पर)। कीमतें क्षेत्र के अनुसार अलग होती हैं और प्रमोशन के साथ बदलती हैं, इसलिए भुगतान करने से पहले आधिकारिक FreshBooks कीमत पृष्ठ पर हमेशा मौजूदा कुल राशि जाँचें। वार्षिक प्लान की सूचीबद्ध कीमत बारह नियमित मासिक भुगतानों की कुल राशि से 10% कम है।
लेखन के समय (अक्टूबर 2026), Lite, Plus और Premium की नियमित मासिक कीमतें अमेरिका में लगभग US$23, US$43 और US$70; कनाडा में C$26, C$42 और C$72; यूनाइटेड किंगडम में £16, £30 और £42; ऑस्ट्रेलिया में A$29, A$43 और A$60; और यूरो में कीमत वाले बाज़ारों में €16, €30 और €50 थीं। प्रमोशनल छूटों (उदाहरण के लिए, कुछ क्षेत्रों में कुछ महीनों के लिए 80% या अन्य क्षेत्रों में 50% छूट) का विज्ञापन किया गया था और वे चेकआउट की कुल राशि बदल सकती हैं। इन कीमतों को केवल मोटे अनुमान के तौर पर लें और अपने क्षेत्र के लिए कीमत पृष्ठ जाँचें। 2026 में मूल कीमत में हुई वृद्धि मौजूदा ग्राहकों पर उनके बिलिंग चक्र के अनुसार 5 मार्च 2026 के बाद लागू होती है।
चरण 1: अपना FreshBooks खाता बनाएँ या साइन इन करें
FreshBooks बिना क्रेडिट कार्ड के 30 दिन का ट्रायल देता है। freshbooks.com पर जाएँ, ईमेल और पासवर्ड या Apple/Google साइन-इन से खाता बनाएँ, अपना खाता सत्यापित करें और अपने व्यवसाय से जुड़े कुछ सवालों के जवाब दें। अगर आप पहले ट्रायल लेने के बजाय तुरंत सदस्यता लेना चाहते हैं, तो कीमत पृष्ठ पर Buy Now का विकल्प भी है।
चरण 2: Billing and Upgrade खोलें
वेब पर, कोने में अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो या नाम के शुरुआती अक्षर चुनें, फिर Billing and Upgrade चुनें। आपकी सदस्यता का प्रबंधन यहीं होता है। इसे Settings → Payments and Client Billing से अलग समझें: वह सेटिंग तय करती है कि आपके क्लाइंट इनवॉइस का भुगतान कैसे करेंगे, न कि आप FreshBooks को कैसे भुगतान करेंगे।
चरण 3: अपना प्लान और बिलिंग चक्र चुनें
- Monthly या Yearly चुनें।
- Lite, Plus या Premium के लिए Choose Plan चुनें।
- अगर आपको अतिरिक्त उपयोगकर्ता चाहिए, तो टीम सदस्यों की सीटों की संख्या बदलें।
- Review and Pay चुनें।
अगर आप मुफ़्त ट्रायल के दौरान अपग्रेड करते हैं, तो सदस्यता शुल्क ट्रायल खत्म होने तक नहीं लगेगा। उसके बाद बिलिंग अपने-आप नियमित रूप से होती रहेगी।
चरण 4: अपने Coinepay कार्ड का विवरण दर्ज करें
अपना Coinepay डैशबोर्ड या ऐप खोलें और वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV कॉपी करें। FreshBooks के भुगतान फ़ॉर्म में इन्हें दर्ज करें और अपना बिलिंग पता ठीक वैसे ही लिखें जैसे वह आपके Coinepay खाते में दर्ज है। फिर खरीदारी की पुष्टि करें।
अगर आपका बैंक या कार्ड प्रदाता 3-D Secure इस्तेमाल करता है, तो आपसे भुगतान की मंज़ूरी माँगी जा सकती है। Coinepay ऐप खुला रखें, ताकि पुष्टि का कोई अनुरोध आने पर आप उसे तुरंत देख और मंज़ूर कर सकें।
चरण 5: बाद में कार्ड अपडेट करें या बदलें
अपनी सदस्यता के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला कार्ड या बिलिंग पता बदलने के लिए Billing and Upgrade → Payment Details → Update Payment Method पर जाएँ। याद रखें, यह Settings → Payments and Client Billing → Online Payments / Payment Options से अलग है; वह सेटिंग केवल इस बात को प्रभावित करती है कि क्लाइंट आपको भुगतान कैसे करते हैं।
समस्या निवारण: सदस्यता के लिए कार्ड अस्वीकार क्यों होता है
FreshBooks ने सदस्यता भुगतान या कार्ड विवरण दर्ज करने में विफलता के कई कारण बताए हैं। दोबारा कोशिश करने से पहले इन्हें जाँचें।
| समस्या | संभावित कारण | क्या करें |
|---|---|---|
| चेकआउट पर भुगतान विफल होता है | मुद्रा विनिमय दर के अनुसार रूपांतरण या बैंक शुल्क सहित, पर्याप्त धनराशि न होना | अपने Coinepay कार्ड में प्लान की कीमत से कुछ अधिक राशि डालें और फिर से कोशिश करें। |
| कार्ड का विवरण दर्ज करते समय वह अस्वीकार होता है | कार्ड का प्रकार स्वीकार नहीं किया जाता (प्रीपेड या डेबिट) | FreshBooks की सदस्यता के लिए Visa, Mastercard, Amex या Discover क्रेडिट कार्ड आवश्यक है। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका कार्ड इस शर्त को पूरा करता है। |
| "गलत या समाप्त हो चुका विवरण" | गलत नंबर, CVV या समाप्ति तिथि, या समाप्ति तिथि का गलत प्रारूप | Coinepay ऐप से विवरण दोबारा कॉपी करें; ब्राउज़र के ऑटोफ़िल से बचें, क्योंकि वह पुराना विवरण भर सकता है। |
| पते से जुड़ी त्रुटि | बिलिंग पता मेल नहीं खाता या पते में इस्तेमाल किए गए वर्ण स्वीकार नहीं किए जाते | सामान्य वर्णों का उपयोग करके अपने Coinepay खाते में दर्ज पता ठीक वैसा ही लिखें। |
| नियमित भुगतान रोका जाता है | आपका बैंक भुगतान रोक रहा है या अनुमति माँग रहा है | 3-D Secure/अनुमति के अनुरोध को मंज़ूर करें; FreshBooks अस्वीकार हुए सदस्यता भुगतानों की दोबारा कोशिश भी करता है। |
| आपके देश में चेकआउट उपलब्ध नहीं है | व्यापारी द्वारा क्षेत्र या प्रतिबंध संबंधी जाँच | FreshBooks लागू अमेरिकी या कनाडाई प्रतिबंधों के अधीन देशों से बिलिंग नहीं कर सकता। एक वैध, गैर-प्रतिबंधित बिलिंग देश का उपयोग करें। |
FreshBooks ने चेकआउट पर भुगतान अस्वीकार होने का कोई एक सार्वभौमिक, शब्दशः संदेश प्रकाशित नहीं किया है। अगर आपको ब्राउज़र से जुड़ी समस्या का संदेह है, तो दूसरा ब्राउज़र आज़माएँ या ऑटोफ़िल का विवरण हटाकर कार्ड की जानकारी खुद दोबारा दर्ज करें। क्लाइंट के इनवॉइस भुगतान (जो एक अलग प्रक्रिया है) के लिए FreshBooks "Invoice Online Payment Declined" और "Invoice Online Payment Error" जैसे सूचना लेबल दिखाता है। इनका आपकी अपनी सदस्यता के चेकआउट से कोई संबंध नहीं है।
सदस्यता रद्द करना और रिफ़ंड
खाते का मालिक वेब पर Billing and Upgrade → cancel your account के ज़रिए सीधे बिल किए जाने वाले खाते को रद्द कर सकता है; मौजूदा बिलिंग चक्र के अंत तक पहुँच बनी रहती है। चुनिंदा ग्राहकों, या जिन उपयोगकर्ताओं को यह विकल्प नहीं दिखता, उन्हें FreshBooks सहायता टीम से संपर्क करना होगा। ऐप स्टोर के ज़रिए सदस्यता लेने वाले उपयोगकर्ता Apple या Google के माध्यम से उसे रद्द करते हैं। FreshBooks का कीमत पृष्ठ बताता है कि खरीदारी के 30 दिनों के भीतर संपर्क करने पर पूरा रिफ़ंड मिल सकता है, जबकि उसकी शर्तों में शुल्क को सामान्यतः रिफ़ंड योग्य नहीं बताया गया है। इसलिए बाद में किसी रिफ़ंड की पात्रता सहायता टीम समीक्षा के बाद तय करती है। सदस्यता रद्द करने से आपका Coinepay कार्ड बंद नहीं होता; कार्ड को Coinepay ऐप में अलग से प्रबंधित करें।
सहायता पाएँ
कार्ड के प्रकार, बैलेंस या सत्यापन से जुड़े सवालों के लिए Coinepay सहायता टीम या हमारे Telegram चैनल से संपर्क करें। अपने FreshBooks प्लान की बिलिंग से जुड़े सवालों के लिए सीधे FreshBooks सहायता टीम से संपर्क करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं Coinepay वर्चुअल कार्ड से FreshBooks का भुगतान कर सकता हूँ?
FreshBooks की सदस्यता के लिए Visa, Mastercard, American Express या Discover क्रेडिट कार्ड आवश्यक है। FreshBooks के अनुसार, प्रीपेड और डेबिट कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपके कार्ड का प्रकार इस शर्त को पूरा करता है।
क्या FreshBooks का ट्रायल शुरू करने के लिए कार्ड चाहिए?
नहीं। FreshBooks बिना क्रेडिट कार्ड के 30 दिन का ट्रायल देता है। आप ईमेल और पासवर्ड या Apple/Google साइन-इन से खाता बना सकते हैं। फिर जब सदस्यता लेने का फ़ैसला करें, तो Billing and Upgrade में कार्ड जोड़ सकते हैं।
FreshBooks की सदस्यता के लिए कार्ड का विवरण कहाँ दर्ज करूँ या बदलूँ?
अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो या नाम के शुरुआती अक्षरों पर जाएँ, फिर Billing and Upgrade चुनें। कार्ड या बिलिंग पता बदलने के लिए Billing and Upgrade → Payment Details → Update Payment Method का उपयोग करें। यह उन Payments सेटिंग से अलग है जो तय करती हैं कि आपके क्लाइंट इनवॉइस का भुगतान कैसे करेंगे।
FreshBooks की मेरी सदस्यता का भुगतान अस्वीकार क्यों हुआ?
आम कारण हैं मुद्रा रूपांतरण या शुल्क के बाद पर्याप्त धनराशि न होना, स्वीकार न किया जाने वाला प्रीपेड या डेबिट कार्ड, गलत या समाप्त हो चुका कार्ड विवरण, बिलिंग पते का मेल न खाना, या बैंक द्वारा नियमित भुगतान रोकना। संबंधित समस्या ठीक करके दोबारा कोशिश करें; FreshBooks अस्वीकार हुए सदस्यता भुगतानों की दोबारा कोशिश भी करता है।
FreshBooks की कीमत कितनी है?
कीमतें क्षेत्र और प्रमोशन के अनुसार बदलती हैं। लेखन के समय (अक्टूबर 2026), अमेरिका में Lite/Plus/Premium की नियमित मासिक कीमतें लगभग US$23/43/70 थीं और अन्य क्षेत्रों में भी इसी तरह के प्लान थे। भुगतान करने से पहले हमेशा अपने देश के लिए आधिकारिक FreshBooks कीमत पृष्ठ जाँचें।
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