Coinepay | איך משתמשים בכרטיס וירטואלי של Coinepay עם Google Wallet

השימוש ב-Google Wallet הוא בחינם; אין מנוי ל-Wallet או מסלול בתשלום שצריך לרכוש. אם אתם רוצים להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay עם Google Wallet, עליכם להוסיף את הכרטיס, ואם הוא מתאים לכך, לבחור בו בעת תשלום באמצעות Google Pay. להגדרת כרטיס, לתשלום בהצמדה ולתשלום מקוון יש דרישות שונות, לכן בדקו איזו אפשרות אתם צריכים לפני שתתחילו.

מה צריך לפני שמוסיפים כרטיס

חשבון Coinepay: הירשמו והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס של Coinepay. אפשר להירשם ל-Coinepay ולנהל את הכרטיס בלוח הבקרה שלה, הזמין 24/7, או באפליקציה לנייד. Coinepay מספקת מספר כרטיס וירטואלי, תאריך תפוגה וקוד CVV.
חשבון Google ומכשיר תואם: היכנסו לחשבון Google תקין. אפליקציית Google Wallet ל-Android דורשת Android 9 ואילך.
התאמת הכרטיס: Google תומכת בכרטיסי תשלום שעומדים בדרישות, אך האפשרות להוסיף כרטיס מסוים תלויה במנפיק, בכרטיס הספציפי ובמדינה. כרטיס שפועל ברכישות מקוונות רגילות אינו מתאים בהכרח ל-Google Wallet או לתשלום בהצמדה. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישות של Google Wallet לפני שתסתמכו עליו.
פרטים מדויקים: הכינו את פרטי הכרטיס ואת פרטי החיוב האמיתיים שלכם. ודאו שפרטי התשלום שלכם ב-Google משקפים את המדינה והכתובת האמיתיות שלכם. אל תשנו את הפרטים האלה כדי לעקוף בדיקות אזוריות או בדיקות תשלום.

הזמינות של אפליקציית Google Wallet, האתר ותשלום בהצמדה משתנה ממדינה למדינה. הזמינות של Google Pay לתשלומים מקוונים היא עניין נפרד מהזמינות של תשלום בהצמדה באמצעות Wallet. בדקו את המידע הרשמי של Google על זמינות Wallet במדינות שונות ואת אפשרויות התשלום שהמוכר מציג במיקום שלכם.

איך מוסיפים כרטיס וירטואלי של Coinepay ל-Google Wallet

פתחו או הורידו את אפליקציית Google Wallet במכשיר Android תואם, ואז היכנסו לחשבון Google שלכם.
באפליקציה, בחרו הוספה ל-Wallet → כרטיס תשלום → כרטיס אשראי או חיוב חדש.
הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV שמופיעים בלוח הבקרה או באפליקציה של Coinepay. הזינו את פרטי החיוב האמיתיים שלכם אם תתבקשו, ובדקו את המידע לפני שתמשיכו.
קראו ואשרו כל תנאי מנפיק שחלים על הכרטיס. השלימו כל אימות כרטיס ש-Google מבקשת באמצעות השיטה הזמינה. הזנת מספר הכרטיס בלבד אינה אומרת שהכרטיס אושר לשימוש ב-Wallet או לתשלום בהצמדה.
בדקו את התוצאה ב-Google Wallet. אם הגדרת הכרטיס נדחתה או שהתשלום בהצמדה אינו זמין, השתמשו בשלבי פתרון הבעיות שבהמשך במקום להזין שוב ושוב את אותם פרטים.

אפשר גם להציג, להוסיף או לערוך אמצעי תשלום בכתובת wallet.google.com → אמצעי תשלום, במקומות שבהם אפשרות זו זמינה באתר. פרופילי חיוב ומינויים למוצרי Google מנוהלים בנפרד בכתובת payments.google.com → מינויים ושירותים. הוספת כרטיס באחד המקומות האלה אינה יוצרת מנוי בתשלום ל-Google Wallet.

איך משלמים בתשלום מקוון

כשאתר או אפליקציה שמשתתפים בשירות מציעים כפתור Google Pay, תוכלו לנסות לשלם באמצעות אמצעי תשלום שמור ומתאים:

בחרו את הפריט או השירות באתר המוכר או באפליקציה שלו והמשיכו לתשלום.
בחרו Google Pay אם המוכר מציע אותו. זו אפשרות לתשלום על רכישה ממוכר, ולא תשלום עבור Google Wallet.
בחרו את הכרטיס השמור שבו תרצו להשתמש. אם תתבקשו, בחרו או הזינו את פרטי המשלוח והחיוב האמיתיים שלכם.
בדקו את הסכום הכולל שגובה המוכר, המטבע, פרטי המשלוח וכל תנאי התשלום החוזר. אשרו את ההזמנה רק אם כל הפרטים נכונים.
המתינו לאישור ההזמנה מהמוכר. אם התשלום נכשל, בדקו אם המוכר מציע דרך מותרת אחרת לשלם ובררו את סיבת הדחייה לפני שתנסו שוב.

המוכר ומנפיק הכרטיס עשויים להפעיל בדיקות תשלום משלהם. הופעת כרטיס ב-Wallet אינה מבטיחה שמוכר מסוים יקבל אותו. אם הכרטיס אינו מוצג כאפשרות בחירה ב-Google Pay, בדקו את מצב ההגדרה שלו ב-Wallet ושאלו את התמיכה של Coinepay אם הוא מתאים לשימוש המבוקש.

האם אפשר לשלם בהצמדה בחנות?

תשלום בהצמדה שונה מתשלום מקוון באמצעות Google Pay. הוא דורש אמצעי תשלום נתמך, טלפון שתומך ב-NFC והגדרות אבטחת המכשיר הנדרשות על ידי Google. במקומות שבהם האפשרות זמינה, חפשו במסוף התשלום את הסמל לתשלום ללא מגע או את הסמל של Google Pay ופעלו לפי ההנחיות בטלפון.

אל תניחו שכרטיס וירטואלי של Coinepay תומך בתשלום בהצמדה בחנויות רק מפני שאפשר להזין את פרטיו באינטרנט. Google קובעת את התאמת הכרטיס להגדרה ב-Wallet בהתאם למנפיק ולכרטיס הספציפי. אם אתם מתכננים להשתמש בכרטיס בחנויות, ודאו תחילה את התאמתו מול התמיכה של Coinepay ובדקו את מצב הכרטיס ב-Google Wallet.

למה הגדרת הכרטיס או התשלום נדחו?

מה מוצג לכם	מה לבדוק עכשיו
״לא ניתן להשלים את הגדרת הכרטיס לתשלום בהצמדה״	לפי Google, משמעות ההודעה היא שהמנפיק דחה את בקשת ההגדרה. בדקו שהפרטים שהזנתם נכונים, ואז פנו לתמיכה של Coinepay עם נוסח ההודעה ומועד הניסיון. אל תשלחו את מספר הכרטיס המלא או את קוד ה-CVV בהודעה שאינה מאובטחת.
״לא ניתן להגדיר את הכרטיס לתשלום בהצמדה״	ייתכן שהבנק או הכרטיס הספציפי אינם נתמכים לתשלום בהצמדה. בקשו מהתמיכה של Coinepay לאשר את התאמת הכרטיס; שימוש בכרטיס לרכישה מסוג אחר אינו מוכיח שהוא מתאים לתשלום בהצמדה.
״הכרטיס אינו מוכן לתשלום באינטרנט״	בדקו את מצב הכרטיס ב-Wallet והשלימו כל אימות שטרם בוצע. אם ההודעה ממשיכה להופיע, בקשו מהתמיכה של Coinepay לבדוק את התאמת הכרטיס ואת העסקה שניסיתם לבצע.
יתרה או כספים זמינים לא מספיקים	בדקו באפליקציית Coinepay מהו הסכום הזמין להוצאה, והשוו אותו לסכום הכולל לתשלום. הביאו בחשבון את הסכום והמטבע שהמוכר מציג; אל תניחו שהמחיר המוצג של הפריט הוא מלוא החיוב.
פרטי הכרטיס או כתובת החיוב אינם תואמים	בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV ופרטי החיוב האמיתיים שלכם. תקנו כל שגיאת הקלדה ב-Wallet או בשלב התשלום. אל תזינו כתובת מומצאת כדי להתאים למדינה שהמוכר מעדיף.
לא ניתן להשלים אימות או 3-D Secure	פעלו לפי הוראות האימות שמוצגות בפועל במהלך ההגדרה או התשלום. אם בדיקת אבטחה נכשלת או שלא מוצגת שיטת אימות שניתן להשתמש בה, פנו לתמיכה של Coinepay; אל תניחו שכל כרטיס או מוכר משתמשים באותו תהליך אימות.
הגבלה אזורית, הגבלה מצד המוכר או הגבלה מצד המנפיק	ודאו ש-Google Wallet או Google Pay זמינים לאפשרות הרלוונטית במדינה שלכם ושהמוכר מקבל את אמצעי התשלום שלכם. כללי ההתאמה של Google עשויים להיות תלויים במנפיק ובכרטיס הספציפי. אם מוכר מגביל סוגי כרטיסים או מדינות הנפקה, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה לפני הרכישה.

עסקה עשויה להידחות גם עקב מנגנונים למניעת הונאה, הגבלות על הכרטיס או חסימת אבטחה מצד המנפיק. המנפיק הוא הגורם המתאים ביותר לזיהוי הסיבה לדחיית עסקה מסוימת. כשאתם פונים לתמיכה, מסרו את נוסח השגיאה, שם המוכר, הסכום, המטבע והשעה המשוערת — לא את קוד ה-CVV שלכם.

מינויים, ביטולים והחזרים כספיים

אין מנוי ל-Google Wallet שצריך לבטל. אם השתמשתם ב-Google Pay כדי לרכוש מנוי מחברה אחרת, נהלו או בטלו אותו מול אותו מוכר בהתאם לתנאיו; Google Pay אינו יכול לבטל עבורכם את המנוי אצל המוכר. במקרה של מנוי למוצר של Google, בדקו בכתובת payments.google.com → מינויים ושירותים את פרטי החיוב שלו ואת אפשרויות הניהול הזמינות.

במקרה של רכישה שאינה מ-Google, בררו עם המוכר מהי מדיניות ההחזרות או ההחזרים הכספיים שלו. המוכר מטפל בהחזר הכספי, שבדרך כלל מועבר לאמצעי התשלום המקורי; Google אינה יכולה ליזום החזר כספי מהמוכר או לעקוב אחריו. שמרו את אישור ההזמנה כדי שהמוכר יוכל לאתר את הרכישה.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

כמה עולה להשתמש ב-Google Wallet?

השימוש ב-Google Wallet הוא בחינם ואין ל-Wallet מסלול בתשלום. משלמים למוכר רק כשמבצעים רכישה.

האם אפשר להוסיף כל כרטיס וירטואלי של Coinepay ל-Google Wallet?

לא בהכרח. ההתאמה תלויה במנפיק, בכרטיס הספציפי ובמדינה. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישות של Google Wallet.

למה אפשר להשתמש בכרטיס באינטרנט אבל לא לתשלום בהצמדה?

לתשלום מקוון ולתשלום בהצמדה יש דרישות שונות. תשלום בהצמדה דורש גם כרטיס מתאים, טלפון תואם עם NFC והגדרות האבטחה הנדרשות.

איפה מבטלים מנוי ששולם באמצעות Google Pay?

בטלו אותו מול המוכר שמכר את המנוי. אם מדובר במנוי למוצר של Google, בדקו בכתובת payments.google.com → מינויים ושירותים.

איך משתמשים בכרטיס וירטואלי של Coinepay עם Google Wallet