Storytel הוא שירות מנוי לספרי שמע וספרים דיגיטליים, המעניק לך גישה לקטלוג גדול של כותרים שתוכל להאזין להם או לקרוא אותם באפליקציה שלו. כמו רוב מנויי הסטרימינג, הוא מחייב אותך אוטומטית בכל תקופה, ולכן אתה זקוק לכרטיס תשלום שחנות האפליקציות שלך או מערך התשלום של Storytel יכולים לחייב על בסיס חוזר. מדריך זה מראה לך כיצד להגדיר ולשלם עבור Storytel באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, וכיצד לפתור את הסיבות הנפוצות ביותר לכך שכרטיס נדחה.
מה אתה צריך לפני שתתחיל
היערכות מראש הופכת את התשלום לחלק יותר. הנה רשימת בדיקה קצרה:
- חשבון Coinepay מאומת. הירשם ב-Coinepay והשלם את אימות הזהות (KYC) לפני שתוכל ליצור ולהשתמש בכרטיס וירטואלי. אתה יכול לנהל הכל מלוח הבקרה של Coinepay או מהאפליקציה לנייד ב-iOS וב-Google Play.
- כרטיס וירטואלי של Coinepay עם כספים עליו. כאשר אתה יוצר כרטיס, אתה מקבל מיד את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV שתזין בעת התשלום.
- פרטי החיוב האמיתיים שלך. השתמש בשם ובכתובת החיוב המקושרים לזהותך. ייתכן ש-Storytel ומעבד התשלומים שלו יבדקו אותם מול הכרטיס.
- חשבון Storytel. אתה יכול ליצור אחד באתר הרשמי של Storytel או באפליקציה שלו.
התוכניות, הצעות הניסיון והמחירים של Storytel משתנים לפי מדינה ומשתנים לאורך זמן. תמיד אשר את התוכנית והמחיר הנוכחיים באתר של Storytel עצמו או באפליקציה שלו לפני שתירשם.
שלב 1: צור או טען את הכרטיס הווירטואלי של Coinepay
פתח את אפליקציית Coinepay או את לוח הבקרה וצור כרטיס וירטואלי אם עדיין אין לך. ודא שהוא מחזיק יתרה מספקת לכיסוי החיוב הראשון וכל חידוש עתידי. מנויים מתחדשים אוטומטית, ולכן שמירה על מרווח קטן בכרטיס עוזרת למנוע תשלום כושל כאשר המחזור הבא מגיע. רשום את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, ה-CVV וכתובת החיוב הרשומה.
שלב 2: הגדר את חשבון Storytel שלך
עבור לאתר הרשמי של Storytel או הורד את אפליקציית Storytel והירשם עם כתובת האימייל שלך. בחר את התוכנית המתאימה לכמות ההאזנה או הקריאה שלך; חלק מהאזורים מציעים תקופת ניסיון חינם, שלאחריה מתחיל המנוי בתשלום. מכיוון שהזמינות והתמחור משתנים לפי מיקום, בחר את המדינה שבה אתה באמת גר ותחויב, וסקור את פרטי התוכנית המוצגים בעת התשלום.
שלב 3: הזן את כרטיס Coinepay שלך בעת התשלום
כאשר Storytel מבקש תשלום, בחר כרטיס כאמצעי התשלום והזן את פרטי הכרטיס הווירטואלי של Coinepay:
- הקלד את מספר הכרטיס בדיוק כפי שמוצג ב-Coinepay.
- הוסף את תאריך התפוגה ואת ה-CVV.
- הזן את שם בעל הכרטיס ואת כתובת החיוב התואמים לחשבון Coinepay שלך.
- אשר את התוכנית והמטבע, ואז שלח.
אם אתה נרשם דרך Apple App Store או Google Play במקום ישירות דרך Storytel, הוסף תחילה את כרטיס Coinepay כאמצעי תשלום בהגדרות ה-Apple ID או חשבון Google שלך, ואז התחל את מנוי Storytel מהאפליקציה. במקרה זה החנות, ולא Storytel, מחייבת את הכרטיס שלך.
שלב 4: השלם כל בדיקת אבטחה
הבנק או מנפיק הכרטיס שלך עשוי להפעיל אישור 3-D Secure (לדוגמה קוד חד-פעמי או אישור בתוך האפליקציה) בחיוב הראשון. השלם זאת במהירות כדי שהתשלום יוכל לעבור. שמור את אפליקציית Coinepay בהישג יד למקרה שתצטרך לאשר את העסקה או לקרוא התראה.
שלב 5: ודא שהמנוי פעיל
לאחר התשלום, Storytel אמור להציג את המנוי שלך כפעיל ותוכל להתחיל להאזין או לקרוא מיד. בדוק את האימייל שלך לקבלה, ופתח את אפליקציית Coinepay כדי לוודא שהחיוב מופיע בהיסטוריית העסקאות שלך. מהגדרות החשבון של Storytel תוכל לראות את תאריך החידוש ולנהל או לבטל את התוכנית מאוחר יותר.
פתרון בעיות: מדוע כרטיס נדחה
אם התשלום שלך לא עובר, עבור על הסיבות הנפוצות הבאות אחת אחת.
יתרה לא מספקת
הסיבה הנפוצה ביותר היא פשוט אין מספיק כסף בכרטיס לכיסוי החיוב בתוספת המרת מטבע כלשהי. טען את כרטיס Coinepay ונסה שוב. זכור שחידושים דורשים גם הם יתרה זמינה, אז שמור על הכרטיס ממומן לפני תאריך החיוב שלך.
אי-התאמה של כתובת חיוב או שם
מעבדים רבים משווים את כתובת החיוב ושם בעל הכרטיס שאתה מזין עם הפרטים שבכרטיס. אם הם אינם תואמים, החיוב עלול להידחות. הזן מחדש את פרטי החיוב המדויקים המוצגים בחשבון Coinepay שלך וודא שאין שגיאות הקלדה במספר הכרטיס, בתאריך התפוגה או ב-CVV.
3-D Secure לא הושלם
אם מופיעה בקשת אימות ואתה סוגר אותה או שהיא פגה בזמן, התשלום נכשל גם כאשר יש כספים זמינים. התחל מחדש את התשלום והשלם את שלב 3-D Secure. היזהר להתראת דחיפה או קוד מ-Coinepay.
בדיקות אזור או מטבע
Storytel נמכר על בסיס מדינה-אחר-מדינה, והקטלוג והחיוב שלו קשורים לאזור שלך. אם מדינת החשבון שלך והגדרת התשלום אינן תואמות, התשלום עשוי להיחסם. תמיד השתמש בחנות של Storytel עבור המדינה שבה אתה באמת גר ומחויב. אל תנסה להסוות את מיקומך כדי לגשת לתמחור או לקטלוג של אזור אחר, מכיוון שזה עלול להפר את תנאי השירות ולהוביל לתשלום כושל או מבוטל.
הגבלות סוג כרטיס או סוחר
חלק מהסוחרים מקבלים רק סוגי כרטיסים מסוימים. אם Storytel או מעבד התשלומים שלו דוחה את הכרטיס שלך מסיבה זו, דף התשלום בדרך כלל יציין זאת. פנה לתמיכת Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלך עומד בדרישה לפני שתנסה שוב.
עדיין לא עובד?
אם שללת את הסיבות שלעיל והחיוב עדיין נכשל, פנה דרך ערוץ התמיכה של Coinepay או Telegram עם התאריך, הסכום וכל הודעת שגיאה. התמיכה יכולה לבדוק אם העסקה הגיעה לכרטיס. לבעיות בצד של Storytel, כגון סטטוס מנוי תקוע, פנה לתמיכת הלקוחות של Storytel עצמו.
ניהול חידושים וביטולים
מנויי Storytel מתחדשים אוטומטית עד שתבטל. כדי להימנע מחיוב בלתי צפוי, בטל מהגדרות החשבון של Storytel (או מ-App Store / Google Play אם נרשמת שם) לפני תאריך החיוב הבא. שמור על יתרה מספקת בכרטיס Coinepay שלך כל עוד אתה רוצה שהמנוי ימשיך, ובדוק את אפליקציית Coinepay מעת לעת כדי לסקור חיובים. אם אתה יוצר כרטיס וירטואלי ייעודי רק עבור Storytel, קל לראות בדיוק במה השירות מחייב ולעצור חיובים עתידיים על ידי שליטה ביתרה של אותו כרטיס.
עיון מהיר
| פריט | מה לעשות |
|---|---|
| חשבון | הירשם והשלם KYC עם Coinepay |
| כרטיס | צור כרטיס וירטואלי ושמור אותו ממומן |
| תשלום | הזן מספר כרטיס, תאריך תפוגה, CVV וכתובת חיוב תואמת |
| אבטחה | השלם 3-D Secure אם תתבקש |
| חידושים | שמור על יתרה; בטל בהגדרות Storytel כדי לעצור |
עם חשבון מאומת, כרטיס וירטואלי ממומן של Coinepay ופרטי חיוב מדויקים, תשלום עבור Storytel הוא תהליך פשוט, ושלבי פתרון הבעיות שלעיל מכסים את הבעיות שרוב האנשים נתקלים בהן.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אני יכול להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay כדי לשלם עבור Storytel?
כן. צור כרטיס וירטואלי ממומן ב-Coinepay, ואז הזן את מספרו, תאריך התפוגה, ה-CVV וכתובת החיוב התואמת שלך בעת התשלום של Storytel או בהגדרות חנות האפליקציות שלך. השאלה האם סוחר מסוים מקבל כרטיס נתון יכולה להשתנות, אז פנה לתמיכת Coinepay אם הכרטיס שלך נדחה מסיבה של סוג כרטיס.
כמה עולה Storytel?
התוכניות והמחירים של Storytel משתנים לפי מדינה ומשתנים לאורך זמן, וחלק מהאזורים מציעים תקופת ניסיון חינם. בדוק את המחיר הנוכחי באתר הרשמי של Storytel או באפליקציה שלו לפני ההרשמה; Coinepay אינו קובע את התמחור של Storytel.
מדוע הכרטיס שלי נדחה בעת התשלום ב-Storytel?
סיבות נפוצות הן יתרה לא מספקת, כתובת חיוב או שם שאינם תואמים לכרטיס, אימות 3-D Secure לא שלם, או אי-התאמת אזור בין חשבון Storytel שלך להגדרת התשלום. תקן אותן אחת אחת ונסה שוב.
האם אני צריך לאמת את זהותי לפני השימוש בכרטיס?
כן. עליך להירשם ולהשלים את אימות הזהות של Coinepay (KYC) לפני שתוכל ליצור ולהשתמש בכרטיס וירטואלי. שירותי כרטיס וכספים מסופקים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים מורשים.
כיצד אני עוצר את Storytel מלחייב את הכרטיס שלי?
בטל את המנוי בהגדרות החשבון של Storytel לפני תאריך החיוב הבא שלך, או ב-App Store או ב-Google Play אם נרשמת שם. אתה יכול גם לנהל את היתרה של הכרטיס שלך באפליקציית Coinepay כדי לשלוט בחיובים עתידיים.
מדריכים קשורים
- איך לשלם עבור News24 באמצעות כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור הארץ באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך משלמים על מנוי ל-Clarín באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך לשלם עבור LA NACION עם כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם על מנוי ל-Nikkei Asia באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור O Globo באמצעות כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)

