Coinepay | Comment envoyer de l’argent des États-Unis vers la Chine avec Coinepay

Vous pouvez utiliser Coinepay Global Remittance pour envoyer de l’argent des États-Unis à un bénéficiaire en Chine. Avant de commencer, demandez au bénéficiaire comment il souhaite recevoir l’argent : sur un compte bancaire, dans un portefeuille mobile ou à un point de retrait d’espèces si cette option est proposée pour votre transfert. Les informations nécessaires dépendent du mode de réception. Ce guide explique quelles informations recueillir, comment vérifier le transfert avant de le confirmer et que faire en cas de retard.

Ce qu’il vous faut avant de commencer

Ouvrez un compte Coinepay et procédez à la vérification de votre identité. Vous pouvez gérer vos transferts depuis le tableau de bord en libre-service ou l’application mobile de Coinepay. Si vous n’êtes pas encore inscrit, créez un compte au préalable. Les transferts sont soumis à une vérification d’identité, à un contrôle au regard des sanctions et à la réglementation locale applicable ; Coinepay peut demander des documents expliquant l’objet du transfert ou l’origine des fonds.

Demandez au bénéficiaire son nom légal complet, exactement tel qu’il figure sur son compte bancaire ou son portefeuille et sur sa pièce d’identité. Confirmez également son mode de réception préféré et les informations correspondantes ci-dessous. Fournissez des informations exactes sur vous-même et sur le bénéficiaire ; un surnom, un nom incomplet ou un compte appartenant à une autre personne peuvent compliquer la vérification.

La monnaie locale de la Chine est le yuan chinois, également appelé renminbi ou RMB, dont le code monétaire est CNY. Vérifiez les devises proposées pour votre transfert dans Coinepay avant de confirmer. Si le bénéficiaire doit recevoir des CNY, vérifiez la devise de réception sélectionnée plutôt que de supposer qu’un paiement initié en dollars américains arrivera en yuans.

Choisir un mode de réception et recueillir les bonnes informations

Coinepay propose le dépôt bancaire, le portefeuille mobile et le retrait d’espèces comme modes de réception des transferts d’argent. Les options et les champs disponibles pour un transfert donné des États-Unis vers la Chine s’affichent lors de sa création. Demandez au bénéficiaire de confirmer que son compte bancaire, son portefeuille ou le point de retrait peut recevoir les fonds selon le mode choisi. Ne remplacez pas les informations requises pour un mode par celles d’un autre.

Mode de réception	Informations à demander au bénéficiaire	Points à vérifier
Dépôt bancaire	Le nom du titulaire du compte, le numéro de compte, le nom de la banque destinataire et toute coordonnée de l’agence ou du bénéficiaire demandée dans le formulaire de transfert. Pour un transfert bancaire international, le code SWIFT/BIC de la banque peut être nécessaire. Pour un transfert en RMB, un code CNAPS de la banque ou de l’agence peut être demandé.	Suivez les instructions de la banque destinataire et renseignez les champs affichés par Coinepay. Un code CNAPS identifie une banque ou une agence ; il ne remplace pas le numéro de compte.
Portefeuille mobile	Le nom légal du bénéficiaire et l’identifiant requis pour le portefeuille proposé, par exemple un numéro de téléphone enregistré, une adresse e-mail ou un identifiant de portefeuille.	Alipay et Weixin/WeChat Pay sont des options de portefeuille courantes en Chine. Vérifiez si l’un ou l’autre est proposé pour ce transfert et demandez au bénéficiaire de confirmer que l’identifiant correspond à son portefeuille admissible.
Retrait d’espèces	Le nom légal du bénéficiaire et toute information relative au lieu de retrait ou toute coordonnée demandée lors de la création du transfert.	Choisissez le retrait d’espèces uniquement si Coinepay le propose pour la destination et le bénéficiaire. Après l’envoi, consultez les instructions de retrait et indiquez au bénéficiaire quelle pièce d’identité et quelles informations sur le transfert elles exigent.

Les numéros de compte bancaire chinois ne sont pas des IBAN

La Chine n’utilise pas le format IBAN. Si vous recueillez des informations pour un dépôt sur un compte bancaire chinois, demandez au bénéficiaire ou à sa banque les coordonnées bancaires adaptées à ce mode de réception ; ne créez pas d’IBAN à partir du numéro de compte. Pour un transfert bancaire international classique, le bénéficiaire peut devoir fournir le code SWIFT/BIC de sa banque. Pour certains paiements en RMB, un code CNAPS peut également être demandé. La nécessité de fournir l’un ou l’autre de ces codes dépend des instructions de réception affichées pour votre transfert.

Certains services utilisent un numéro de carte admissible liée à UnionPay pour effectuer un dépôt en Chine, plutôt que les coordonnées bancaires habituelles. Si Coinepay propose une option de dépôt sur carte, saisissez uniquement les informations demandées pour cette option et demandez au bénéficiaire de confirmer que sa carte est admissible. Ne saisissez pas un numéro de carte dans un champ destiné à un numéro de compte bancaire et ne supposez pas que tous les comptes chinois acceptent les dépôts sur carte. De même, un numéro d’acheminement bancaire américain ne remplace pas les coordonnées de la banque destinataire en Chine.

Préparatifs pour un portefeuille ou un retrait d’espèces

Les instructions pour un portefeuille diffèrent de celles d’un virement bancaire. Selon le mode proposé, l’identifiant Alipay peut être un numéro de téléphone enregistré ou une adresse e-mail, tandis qu’un transfert vers un portefeuille WeChat peut nécessiter un numéro de mobile enregistré ou un autre identifiant de portefeuille. Le bénéficiaire doit vérifier les informations de son propre portefeuille et effectuer toute vérification ou liaison de compte exigée par le prestataire chargé du versement. Utilisez les champs et les instructions destinées au bénéficiaire affichés dans Coinepay, plutôt que de supposer qu’un numéro de compte bancaire suffit pour un versement dans un portefeuille.

Pour un retrait d’espèces, la disponibilité dépend de l’option proposée lorsque vous créez le transfert. Le bénéficiaire doit consulter les instructions de retrait avant de se rendre sur place, apporter une pièce d’identité acceptée correspondant au nom que vous avez saisi et disposer de toute référence de transfert requise. Le fait qu’un autre prestataire propose le retrait d’espèces ne signifie pas qu’un transfert Coinepay donné peut être retiré au même endroit.

Comment envoyer de l’argent des États-Unis vers la Chine

Connectez-vous et lancez un transfert. Ouvrez Coinepay Global Remittance dans le tableau de bord ou l’application mobile. Répondez à toute demande de vérification d’identité en attente avant de poursuivre.
Sélectionnez la destination et les devises. Choisissez la Chine comme destination du bénéficiaire, saisissez le montant et consultez les devises d’envoi et de réception disponibles pour ce transfert. Sélectionnez CNY si le bénéficiaire doit recevoir cette devise et si l’option est disponible.
Choisissez le mode de réception. Sélectionnez l’option de dépôt bancaire, de portefeuille mobile ou de retrait d’espèces proposée pour votre bénéficiaire. Recueillez les informations exactes demandées pour ce mode avant de remplir le formulaire.
Saisissez et vérifiez les informations du bénéficiaire. Comparez le nom légal, le numéro de compte ou l’identifiant de portefeuille et tout code bancaire avec les informations fournies directement par le bénéficiaire. Vérifiez chaque chiffre et assurez-vous que le mode de réception sélectionné correspond aux informations saisies.
Vérifiez le transfert. Coinepay affiche le taux de change et les frais avant que vous confirmiez. Vérifiez ces données, le montant affiché que recevra le bénéficiaire, ses coordonnées, la devise et le mode de réception. Indiquez l’objet exact du paiement et fournissez toute information complémentaire demandée.
Confirmez et suivez le transfert. Ne validez le transfert qu’après avoir vérifié que toutes les informations sont exactes. Suivez son statut dans le tableau de bord ou l’application Coinepay et répondez si des informations supplémentaires sont demandées.

Gardez les informations du transfert à portée de main afin de pouvoir répondre aux questions de Coinepay ou du bénéficiaire. Si le bénéficiaire doit effectuer une démarche liée à son portefeuille ou répondre à sa banque, prévenez-le rapidement et demandez-lui de suivre les instructions de son prestataire.

Ce que le bénéficiaire en Chine peut avoir à faire

La réception d’un paiement transfrontalier peut donner lieu à des contrôles par la banque destinataire, le fournisseur du portefeuille ou le partenaire chargé du versement. Le bénéficiaire peut devoir faire vérifier son identité, confirmer l’objet du paiement ou fournir des justificatifs avant que les fonds puissent être crédités ou convertis. Les exigences peuvent différer selon qu’il s’agit d’un transfert personnel ou d’un paiement lié à une activité professionnelle. Demandez au bénéficiaire de fournir des informations véridiques sur la transaction et de répondre directement aux demandes de son prestataire.

Les règles chinoises de conversion des devises et les obligations déclaratives peuvent influer sur les justificatifs que le bénéficiaire doit fournir. Une exemption de déclaration ou une facilité de change ne doit pas être considérée comme un plafond universel de transfert ni comme un moyen d’échapper à un contrôle. Si le bénéficiaire ne sait pas quelles règles s’appliquent à sa situation, il doit se renseigner auprès de sa banque destinataire ou de son fournisseur de portefeuille avant votre envoi.

Résoudre un retard ou un retour de transfert

Informations erronées ou incohérentes concernant le bénéficiaire : Vérifiez à nouveau le nom légal, le numéro de compte ou l’identifiant de portefeuille, le nom de la banque et tous les codes demandés en les comparant aux informations fournies par le bénéficiaire. Une discordance entre le nom et le numéro de compte peut empêcher le crédit des fonds. Si vous avez déjà confirmé le transfert, contactez l’assistance Coinepay en indiquant la référence du transfert ; ne supposez pas que vous pouvez modifier un transfert déjà en cours.
Contrôle de conformité : Vérifiez si des demandes figurent dans votre compte et demandez au bénéficiaire de se renseigner auprès de son prestataire de réception. Préparez-vous à fournir, si cela vous est demandé, des documents concernant l’objet de la transaction ou l’origine des fonds. Les contrôles et les règles locales peuvent déterminer si le transfert peut être effectué.
Fonds non encore versés : Vérifiez d’abord le statut du transfert. Pour un dépôt bancaire, demandez au bénéficiaire si sa banque attend une confirmation de l’objet du paiement ou d’autres documents. Pour un versement dans un portefeuille, vérifiez si le bénéficiaire doit faire vérifier son portefeuille ou y associer un compte admissible. Pour un retrait d’espèces, confirmez que le bénéficiaire dispose des instructions pour le lieu sélectionné.
Transfert retourné : Consultez la raison indiquée dans le statut du transfert et contactez l’assistance si elle n’est pas claire. Des informations incorrectes, un compte destinataire non admissible ou une demande restée sans réponse de la part d’un prestataire de réception peuvent empêcher le versement. Résolvez le problème à l’origine du retour avant d’envisager un nouveau transfert.

Coinepay ne fournit pas de services aux personnes visées par des sanctions ni aux résidents de territoires soumis à des sanctions globales, et les clients et contreparties sont contrôlés au regard des listes de sanctions. Ne demandez jamais à une autre personne de recevoir un transfert pour le compte de quelqu’un afin d’éviter un contrôle. Si vous avez besoin d’aide pour interpréter un statut ou confirmer les informations à saisir pour un versement en Chine, contactez l’assistance Coinepay avant de soumettre un autre transfert.

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FAQ

Ai-je besoin d’un IBAN pour envoyer de l’argent sur un compte bancaire en Chine ?

Non. La Chine n’utilise pas le format IBAN. Suivez les instructions de la banque du bénéficiaire concernant le compte et saisissez tout code SWIFT/BIC ou CNAPS demandé pour le mode de réception.

Le bénéficiaire peut-il recevoir de l’argent par Alipay ou Weixin/WeChat Pay ?

Ce sont des options de portefeuille courantes en Chine, mais vérifiez les modes de réception que Coinepay affiche pour votre transfert. Le bénéficiaire doit fournir l’identifiant requis et effectuer toute démarche nécessaire pour le portefeuille sélectionné.

À quel moment puis-je voir le taux de change et les frais ?

Coinepay affiche le taux de change et les frais avant que vous confirmiez le transfert. Vérifiez en même temps le montant que recevra le bénéficiaire et toutes ses coordonnées.

Que faire si mon transfert prend du retard ?

Vérifiez son statut dans Coinepay, contrôlez les informations du bénéficiaire et recherchez toute demande de document ou de confirmation de l’objet du paiement. Contactez l’assistance Coinepay si la raison du retard n’est pas claire.

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