Coinepay | Comment envoyer de l'argent en Corée du Sud avec Coinepay

Coinepay Global Remittance prend en charge les transferts vers la Corée du Sud. La préparation la plus importante consiste à obtenir le nom légal complet de votre bénéficiaire et les coordonnées de paiement exactes qu'il utilise en Corée. Vous pouvez ensuite examiner les options de livraison disponibles, le taux de change et les frais dans Coinepay avant de confirmer le transfert.

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

Un compte Coinepay vérifié. Inscrivez-vous et effectuez la vérification d'identité avant d'envoyer. Coinepay peut demander des informations supplémentaires sur un transfert, telles que son objet ou l'origine des fonds.
Le nom légal complet de votre bénéficiaire. Demandez-lui de le fournir exactement tel qu'il est enregistré par sa banque réceptrice ou son prestataire de paiement. Vérifiez l'ordre et l'orthographe de chaque partie du nom plutôt que de vous fier à un surnom.
Les coordonnées de paiement pour la Corée du Sud. Pour un dépôt bancaire, demandez le nom de la banque coréenne et le numéro de compte du bénéficiaire. Selon le circuit de transfert et les instructions affichées dans Coinepay, vous pourriez également avoir besoin d'un code bancaire, d'un SWIFT/BIC, de l'adresse de la banque, de l'adresse du bénéficiaire ou d'un numéro de téléphone coréen. Pour une autre méthode de paiement, ne réunissez les coordonnées demandées pour cette méthode qu'après avoir confirmé qu'elle est proposée dans l'application.
Une raison claire pour le transfert. Soyez prêt à décrire pourquoi vous envoyez l'argent et à fournir des justificatifs authentiques si Coinepay ou l'établissement récepteur le demande.

La monnaie locale de la Corée du Sud est le won sud-coréen (KRW). Vérifiez la devise de réception affichée pour le circuit de paiement sélectionné plutôt que de supposer que chaque circuit règle dans la même devise.

Comment envoyer un transfert vers la Corée du Sud

Connectez-vous à Coinepay. Utilisez l'application mobile ou le tableau de bord en libre-service disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes nouveau, inscrivez-vous et effectuez d'abord la vérification d'identité requise.
Démarrez un transfert Global Remittance. Choisissez la Corée du Sud comme destination. Sélectionnez les devises d'envoi et de réception proposées pour votre circuit et saisissez le montant à l'aide des champs affichés.
Choisissez une méthode de paiement. Examinez les méthodes réellement affichées pour la Corée du Sud. Le dépôt bancaire est l'option à rechercher lorsque votre bénéficiaire souhaite que les fonds soient envoyés sur un compte bancaire coréen. Ne sélectionnez pas un portefeuille mobile ou un retrait en espèces en supposant qu'il est disponible pour ce circuit ; confirmez la disponibilité dans l'application.
Saisissez les informations du bénéficiaire. Copiez son nom légal et ses coordonnées de paiement à partir des informations qu'il a vérifiées auprès de sa banque ou de son prestataire. Si Coinepay demande l'objet du transfert ou d'autres informations, répondez avec exactitude.
Vérifiez avant de confirmer. Contrôlez le bénéficiaire, la destination, la devise, la méthode de paiement et les informations de compte. Coinepay affiche le taux de change et les frais avant que vous ne confirmiez le transfert. Lisez cet écran de vérification afin de comprendre ce que vous autorisez.
Confirmez et suivez. Ne soumettez le transfert que lorsque les informations sont correctes. Suivez son statut dans Coinepay et gardez les informations du transfert à portée de main au cas où vous ou votre bénéficiaire auriez besoin d'aide.

Dépôt bancaire : coordonnées et codes de compte coréens

Pour un dépôt sur une banque sud-coréenne, demandez au bénéficiaire son nom légal complet, le nom de la banque et le numéro de compte tels que fournis par la banque. Parmi les exemples de banques coréennes figurent Woori Bank, Hana Bank, IBK et KakaoBank ; la banque nommée dans votre transfert doit être celle qui détient le compte de votre bénéficiaire. Les exigences relatives au numéro de compte peuvent varier selon la banque et le circuit de transfert, alors faites confirmer le numéro exact par le bénéficiaire plutôt que de vous fier à un nombre de chiffres générique.

N'inventez pas d'IBAN pour un compte coréen. La Corée du Sud n'a pas de format IBAN national enregistré. Utilisez le numéro de compte coréen et les autres champs demandés par Coinepay. Si un formulaire semble exiger un IBAN pour un paiement coréen, arrêtez-vous et contactez le support Coinepay plutôt que de saisir un code sans rapport.

Un SWIFT/BIC identifie une banque pour un virement bancaire international et peut être nécessaire pour le circuit que vous choisissez. Le nom et l'adresse de la banque réceptrice, et parfois l'adresse du bénéficiaire ou son numéro de téléphone coréen, peuvent également être demandés. Si le formulaire Coinepay demande un code bancaire local, obtenez le code correct à partir des instructions de la banque réceptrice ; ne substituez pas un routing number américain, un IFSC indien ou une CLABE mexicaine. Tous les circuits de paiement ne demandent pas les mêmes champs, alors suivez les champs affichés et vérifiez toute exigence inhabituelle auprès de la banque du bénéficiaire ou du support Coinepay.

Qu'en est-il des portefeuilles mobiles et du retrait en espèces ?

Coinepay prend en charge les paiements par portefeuille mobile et par retrait en espèces dans le cadre de Global Remittance, mais les méthodes proposées pour un transfert particulier doivent être vérifiées dans l'application. Le paiement direct vers un portefeuille mobile sud-coréen n'est pas établi par les informations disponibles spécifiques à la Corée. En particulier, ne considérez pas KakaoPay ou Naver Pay comme des options de paiement Coinepay confirmées. KakaoBank est une banque : recevoir ou réclamer un transfert via une application bancaire est différent de recevoir de l'argent dans un portefeuille KakaoPay.

Si l'application Coinepay propose un paiement par portefeuille pour votre circuit vers la Corée du Sud, ne sélectionnez que le portefeuille nommé affiché. Demandez à votre bénéficiaire de confirmer qu'il possède un compte éligible auprès de ce prestataire et fournissez le nom enregistré exact, le numéro de mobile ou l'identifiant de portefeuille demandés sur l'écran de transfert. Si aucune option de portefeuille n'apparaît, utilisez plutôt une méthode disponible qui convient au bénéficiaire ; ne saisissez pas un identifiant de portefeuille dans un champ de compte bancaire.

Si le retrait en espèces apparaît comme une option pour votre circuit, vérifiez le prestataire de retrait et les instructions affichées avant de confirmer. Demandez au bénéficiaire d'utiliser son nom légal complet tel qu'il figure sur le document d'identité qu'il présentera. Il doit suivre les instructions du prestataire concernant le lieu de retrait, la pièce d'identité et toute référence de transfert dont il pourrait avoir besoin. Si le retrait en espèces n'apparaît pas, ne promettez pas que le bénéficiaire peut retirer des espèces localement ; vérifiez une autre méthode disponible ou interrogez le support Coinepay au sujet de votre circuit.

Ce que le bénéficiaire pourrait devoir faire en Corée du Sud

Recevoir un paiement transfrontalier peut impliquer des vérifications par la banque coréenne ou le prestataire de paiement. Le bénéficiaire pourrait être invité à confirmer son identité, à expliquer l'objet du paiement ou à fournir des justificatifs. Selon la banque et le transfert, il pourrait également devoir suivre des instructions dans son application bancaire pour accepter un envoi de fonds entrant. Par exemple, KakaoBank dispose de procédures selon lesquelles certains bénéficiaires réclament un transfert arrivé dans son application ; il s'agit d'une procédure KakaoBank, et non d'une étape pour toutes les banques coréennes.

Gardez l'objet du transfert exact, en particulier pour les paiements professionnels, les cadeaux ou d'autres transactions qui peuvent nécessiter une documentation ou une déclaration en vertu des règles applicables. Si le bénéficiaire ne sait pas ce dont sa banque a besoin, il doit contacter directement la banque réceptrice. Les transferts Coinepay sont soumis à la vérification d'identité, au filtrage des sanctions et aux réglementations locales ; Coinepay peut demander des documents relatifs à l'objet ou à l'origine des fonds. Coinepay ne sert pas les personnes faisant l'objet de sanctions ni les résidents de juridictions soumises à des sanctions globales.

Résolution des problèmes d'un transfert vers la Corée du Sud

Les coordonnées du bénéficiaire sont incorrectes. Si vous constatez un nom légal mal orthographié, un numéro de compte incorrect ou une mauvaise banque, vérifiez le statut du transfert et contactez rapidement le support Coinepay. Ne supposez pas que vous pouvez modifier les coordonnées après confirmation. Demandez au bénéficiaire de vérifier les informations corrigées auprès de sa banque avant de prendre d'autres mesures.
Le transfert est en cours d'examen. Consultez Coinepay pour voir s'il y a des demandes de documents d'identité, d'objet du paiement ou d'origine des fonds, et répondez avec des informations exactes. Le bénéficiaire pourrait séparément devoir effectuer des vérifications auprès de sa banque ou de son prestataire de paiement.
Le bénéficiaire n'a pas reçu l'argent. Examinez d'abord le statut suivi. Demandez au bénéficiaire de vérifier auprès de sa banque si un paiement entrant nécessite une action, y compris toute demande d'accepter un transfert ou de fournir des documents. Si le statut et les informations de la banque ne concordent pas, communiquez au support Coinepay les détails du transfert afin qu'il puisse enquêter.
Un transfert est rejeté ou retourné. Les causes possibles incluent des informations de bénéficiaire manquantes ou incohérentes, un compte qui ne peut pas recevoir le paiement, ou des vérifications incomplètes du côté du bénéficiaire. Examinez la raison affichée dans Coinepay et confirmez les exigences auprès de la banque du bénéficiaire avant de lancer un autre transfert. Ne renvoyez pas de manière répétée avec des coordonnées non vérifiées.

Pour des questions spécifiques à un circuit avant de confirmer — ou si le statut d'un transfert existant n'est pas clair — contactez le support Coinepay en indiquant la destination, la méthode de paiement prévue et les informations de transfert pertinentes.

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FAQ

La Corée du Sud utilise-t-elle un IBAN pour les virements bancaires ?

Non. La Corée du Sud n'a pas de format IBAN national enregistré. Utilisez le numéro de compte bancaire coréen du bénéficiaire et les autres coordonnées demandées pour votre circuit de transfert.

Ai-je besoin d'un SWIFT/BIC pour envoyer de l'argent en Corée du Sud ?

Vous pourriez avoir besoin du SWIFT/BIC de la banque réceptrice pour un virement bancaire international. Suivez les champs affichés dans Coinepay et confirmez les coordonnées de la banque avec le bénéficiaire.

Puis-je envoyer directement vers KakaoPay ou Naver Pay ?

Ne supposez pas que l'un ou l'autre de ces portefeuilles est disponible pour un paiement direct. Vérifiez les méthodes affichées pour votre transfert vers la Corée du Sud dans Coinepay ; un dépôt sur un compte KakaoBank n'est pas un paiement vers un portefeuille KakaoPay.

Mon bénéficiaire peut-il retirer des espèces en Corée du Sud ?

Ne choisissez le retrait en espèces que s'il apparaît pour votre circuit dans Coinepay. Vérifiez les instructions de retrait du prestataire indiqué, y compris la pièce d'identité et les informations de transfert dont le bénéficiaire a besoin.

Que dois-je faire si mon transfert vers la Corée du Sud est retardé ?

Vérifiez son statut suivi et toute demande d'informations. Demandez au bénéficiaire si sa banque exige qu'il accepte le paiement ou fournisse des documents, puis contactez le support Coinepay si vous avez besoin d'aide.

Comment envoyer de l'argent en Corée du Sud avec Coinepay