Coinepay Global Remittance는 한국으로의 송금을 지원합니다. 송금 전에 가장 중요한 것은 수취인의 법적 성명과 한국에서 사용하는 정확한 수령 정보를 확인하는 것입니다. 송금을 확정하기 전에 Coinepay에서 이용 가능한 수령 방법, 환율 및 수수료를 확인할 수 있습니다.
시작하기 전에 필요한 정보
- 본인 인증을 완료한 Coinepay 계정. 송금하기 전에 가입하고 본인 인증을 완료하세요. Coinepay는 송금 목적이나 자금 출처 등 송금에 관한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
- 수취인의 법적 성명. 수취 은행이나 지급 서비스 제공업체에 등록된 이름을 정확히 알려 달라고 요청하세요. 별명이 아닌 이름의 각 부분에 대한 순서와 철자를 확인하세요.
- 한국에서의 수령 정보. 은행 계좌로 입금하려면 한국 은행 이름과 수취인의 계좌번호를 확인하세요. 송금 경로와 Coinepay에 표시되는 안내에 따라 은행 코드, SWIFT/BIC, 은행 주소, 수취인 주소 또는 한국 휴대전화 번호가 필요할 수도 있습니다. 다른 수령 방법을 이용하려면 앱에서 해당 방법이 제공되는지 확인한 후 그 방법에 필요한 정보만 수집하세요.
- 명확한 송금 사유. Coinepay나 수취 기관에서 요청할 경우 송금 이유를 설명하고 실제 증빙 서류를 제출할 수 있도록 준비하세요.
한국의 현지 통화는 대한민국 원(KRW)입니다. 모든 송금 경로가 같은 통화로 지급된다고 가정하지 말고, 선택한 수령 경로에 표시된 수령 통화를 확인하세요.
한국으로 송금하는 방법
- Coinepay에 로그인하세요. 모바일 앱 또는 연중무휴 24시간 이용 가능한 셀프서비스 대시보드를 사용하세요. 처음 이용한다면 먼저 가입하고 필요한 본인 인증을 완료하세요.
- Global Remittance 송금을 시작하세요. 송금 대상 국가로 한국을 선택하세요. 해당 송금 경로에서 제공되는 보내는 통화와 받는 통화를 선택하고 표시된 입력란에 금액을 입력하세요.
- 수령 방법을 선택하세요. 한국 송금에 실제로 표시되는 방법을 확인하세요. 수취인이 한국 은행 계좌로 돈을 받으려는 경우에는 은행 계좌 입금 옵션을 찾으세요. 모바일 지갑이나 현금 수령이 이 경로에서 가능하다고 가정하고 선택하지 말고, 앱에서 이용 가능 여부를 확인하세요.
- 수취인 정보를 입력하세요. 수취인이 은행이나 서비스 제공업체에 확인한 법적 성명과 수령 정보를 그대로 입력하세요. Coinepay에서 송금 목적이나 기타 정보를 요청하면 정확하게 답변하세요.
- 확정하기 전에 내용을 검토하세요. 수취인, 송금 대상 국가, 통화, 수령 방법 및 계좌 정보를 확인하세요. Coinepay는 송금을 확정하기 전에 환율과 수수료를 표시합니다. 무엇을 승인하는지 이해할 수 있도록 검토 화면을 읽어보세요.
- 확정하고 추적하세요. 정보가 정확할 때만 송금을 제출하세요. Coinepay에서 송금 상태를 확인하고 본인이나 수취인에게 도움이 필요할 경우에 대비해 송금 정보를 보관하세요.
은행 계좌 입금: 한국 계좌 정보와 코드
한국 은행 계좌로 입금하려면 수취인에게 은행에 등록된 법적 성명, 은행 이름, 계좌번호를 요청하세요. 한국 은행의 예로는 Woori Bank, Hana Bank, IBK, KakaoBank가 있습니다. 송금 정보에 기재하는 은행은 수취인의 계좌가 개설된 은행이어야 합니다. 계좌번호 요건은 은행과 송금 경로에 따라 다를 수 있으므로 일반적인 자릿수에 의존하지 말고 수취인에게 정확한 번호를 확인하도록 하세요.
한국 계좌의 IBAN을 임의로 만들지 마세요. 한국에는 등록된 국가 IBAN 형식이 없습니다. 한국 계좌번호와 Coinepay에서 요청하는 기타 입력 항목을 사용하세요. 한국으로의 송금 양식에서 IBAN을 요구하는 것으로 보이면, 관련 없는 코드를 입력하지 말고 입력을 중단한 뒤 Coinepay 고객지원팀에 문의하세요.
SWIFT/BIC는 국제 은행 송금에서 은행을 식별하는 코드이며, 선택한 송금 경로에 필요할 수 있습니다. 수취 은행의 이름과 주소, 경우에 따라 수취인의 주소나 한국 휴대전화 번호도 요청될 수 있습니다. Coinepay 양식에서 현지 은행 코드를 요청한다면 수취 은행의 안내에서 정확한 코드를 확인하세요. 미국 라우팅 번호, 인도 IFSC 또는 멕시코 CLABE로 대체하지 마세요. 모든 수령 경로에서 동일한 정보를 요구하는 것은 아니므로 표시된 입력란을 따르고, 익숙하지 않은 요건은 수취인의 은행이나 Coinepay 고객지원팀에 확인하세요.
모바일 지갑과 현금 수령은 어떤가요?
Coinepay는 Global Remittance의 일환으로 모바일 지갑과 현금 수령 방식의 지급을 지원하지만, 특정 송금에서 제공되는 방법은 앱에서 확인해야 합니다. 현재 확인 가능한 한국 관련 정보로는 한국 모바일 지갑으로의 직접 지급이 확인되지 않았습니다. 특히 KakaoPay나 Naver Pay를 Coinepay에서 이용 가능한 수령 옵션으로 확정된 것처럼 취급하지 마세요. KakaoBank는 은행입니다. 은행 앱을 통해 송금을 받거나 수령하는 것은 KakaoPay 지갑으로 돈을 받는 것과 다릅니다.
한국으로 송금하는 경로에 Coinepay 앱이 지갑 지급 옵션을 제공한다면, 화면에 표시된 지갑만 선택하세요. 수취인에게 해당 서비스 제공업체의 이용 가능한 계정이 있는지 확인하고, 송금 화면에서 요청하는 정확한 등록 이름, 휴대전화 번호 또는 지갑 식별 정보를 제공해 달라고 요청하세요. 지갑 옵션이 나타나지 않으면 수취인에게 적합한 다른 이용 가능한 방법을 사용하세요. 은행 계좌 입력란에 지갑 식별 정보를 입력하지 마세요.
해당 송금 경로에 현금 수령이 옵션으로 표시된다면 확정하기 전에 화면에 표시된 수령 서비스 제공업체와 안내를 확인하세요. 수취인에게 제시할 신분증에 기재된 법적 성명을 사용하도록 요청하세요. 수취인은 수령 장소, 신분증 및 필요할 수 있는 송금 참조번호에 관한 서비스 제공업체의 안내를 따라야 합니다. 현금 수령이 표시되지 않는다면 수취인이 현지에서 현금을 받을 수 있다고 약속하지 마세요. 다른 이용 가능한 방법을 확인하거나 해당 송금 경로에 대해 Coinepay 고객지원팀에 문의하세요.
한국에서 수취인이 해야 할 수 있는 일
국경 간 송금을 받을 때 한국 은행이나 지급 서비스 제공업체의 확인 절차가 진행될 수 있습니다. 수취인에게 신원 확인, 송금 목적 설명 또는 증빙 자료 제출을 요청할 수 있습니다. 은행과 송금 건에 따라 입금되는 해외 송금을 받기 위해 은행 앱에서 안내에 따른 절차를 진행해야 할 수도 있습니다. 예를 들어 KakaoBank에는 일부 수취인이 앱에서 도착한 송금을 수령하는 절차가 있습니다. 이는 KakaoBank의 절차이며 모든 한국 은행에 적용되는 단계는 아닙니다.
특히 사업 관련 결제, 증여 또는 관련 규정에 따라 서류 제출이나 신고가 필요할 수 있는 기타 거래의 경우 송금 목적을 정확하게 기재하세요. 수취인이 은행에서 요구하는 사항을 잘 모른다면 수취 은행에 직접 문의해야 합니다. Coinepay 송금에는 본인 인증, 제재 대상 심사 및 현지 규정이 적용되며, Coinepay는 송금 목적이나 자금 출처와 관련된 서류를 요청할 수 있습니다. Coinepay는 제재 대상자 또는 포괄적 제재가 적용되는 관할 지역의 거주자에게 서비스를 제공하지 않습니다.
한국 송금 문제 해결
- 수취인 정보가 잘못되었습니다. 법적 성명의 철자가 틀렸거나 계좌번호 또는 은행이 잘못된 것을 발견했다면 송금 상태를 확인하고 신속히 Coinepay 고객지원팀에 문의하세요. 확정 후에 정보를 변경할 수 있다고 가정하지 마세요. 다음 단계를 진행하기 전에 수취인에게 수정된 정보를 은행에 확인하도록 요청하세요.
- 송금이 검토 중입니다. Coinepay에서 신원, 송금 목적 또는 자금 출처에 관한 서류 요청이 있는지 확인하고 정확한 정보로 답변하세요. 수취인도 은행이나 지급 서비스 제공업체에서 별도의 확인 절차를 완료해야 할 수 있습니다.
- 수취인이 돈을 받지 못했습니다. 먼저 추적 중인 송금 상태를 확인하세요. 수취인에게 송금 수령이나 서류 제출 요청을 포함해 입금 예정 건에 필요한 조치가 있는지 은행에 확인하도록 요청하세요. 표시된 상태와 은행의 안내가 일치하지 않는다면 Coinepay 고객지원팀에 송금 정보를 제공하여 조사할 수 있도록 하세요.
- 송금이 거절되거나 반환되었습니다. 수취인 정보의 누락 또는 불일치, 입금을 받을 수 없는 계좌, 수취인 측 확인 절차 미완료 등이 원인일 수 있습니다. 다시 송금하기 전에 Coinepay에 표시된 사유를 확인하고 수취인의 은행에 요건을 확인하세요. 확인되지 않은 정보를 사용해 반복해서 송금하지 마세요.
송금을 확정하기 전 특정 경로에 관한 질문이 있거나 기존 송금의 상태가 불분명하다면 송금 대상 국가, 이용하려는 수령 방법 및 관련 송금 정보를 준비해 Coinepay 고객지원팀에 문의하세요.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
한국 은행 송금에 IBAN을 사용하나요?
아니요. 한국에는 등록된 국가 IBAN 형식이 없습니다. 수취인의 한국 은행 계좌번호와 해당 송금 경로에서 요청하는 기타 정보를 사용하세요.
한국으로 송금할 때 SWIFT/BIC가 필요한가요?
국제 은행 송금에는 수취 은행의 SWIFT/BIC가 필요할 수 있습니다. Coinepay에 표시된 입력란을 따르고 수취인에게 은행 정보를 확인하세요.
KakaoPay나 Naver Pay로 직접 송금할 수 있나요?
두 지갑 중 어느 쪽도 직접 지급이 가능하다고 가정하지 마세요. Coinepay에서 한국 송금에 표시되는 수령 방법을 확인하세요. KakaoBank 계좌로 입금하는 것은 KakaoPay 지갑으로 지급하는 것과 다릅니다.
수취인이 한국에서 현금으로 받을 수 있나요?
Coinepay에서 해당 송금 경로에 현금 수령이 표시되는 경우에만 선택하세요. 수취인에게 필요한 신분증과 송금 정보를 포함해, 표시된 서비스 제공업체의 현금 수령 안내를 확인하세요.
한국 송금이 지연되면 어떻게 해야 하나요?
추적 중인 송금 상태와 정보 요청이 있는지 확인하세요. 수취인에게 은행에서 송금 수령이나 서류 제출을 요구하는지 확인하도록 요청한 뒤, 도움이 필요하면 Coinepay 고객지원팀에 문의하세요.
