Coinepay Global Remittanceは韓国への送金に対応しています。最も重要な準備は、受取人の正式な氏名と、韓国で利用する正確な受取情報を入手することです。その後、Coinepayで利用可能な受取方法、為替レート、手数料を確認してから送金を確定できます。
始める前に必要なもの
- 認証済みのCoinepayアカウント。 送金前に登録し、本人確認を完了してください。Coinepayは、送金の目的や資金源など、送金に関する追加情報を求める場合があります。
- 受取人の正式な氏名。 受取銀行または受取サービス提供者に登録されているとおり正確に教えてもらってください。ニックネームに頼らず、氏名の各部分の順序とスペルを確認してください。
- 韓国向けの受取情報。 銀行入金の場合は、韓国の銀行名と受取人の口座番号を確認してください。送金経路やCoinepayに表示される案内によっては、銀行コード、SWIFT/BIC、銀行の住所、受取人の住所、韓国の電話番号も必要になる場合があります。別の受取方法の場合は、その方法がアプリで提供されていることを確認してから、その方法に必要な情報のみを集めてください。
- 送金理由を明確にすること。 なぜ送金するのかを説明できるようにし、Coinepayや受取機関から求められた場合は正当な裏付け書類を提出できるようにしてください。
韓国の現地通貨は韓国ウォン（KRW）です。すべての経路が同じ通貨で決済されると決めつけず、選択した受取経路に表示される受取通貨を確認してください。
韓国への送金方法
- Coinepayにサインインします。 モバイルアプリまたは24時間365日のセルフサービスダッシュボードを使用してください。初めての方は、まず登録し、必要な本人確認を完了してください。
- Global Remittanceの送金を開始します。 送金先に韓国を選択します。経路で提供されている送金通貨と受取通貨を選び、表示される入力欄に金額を入力してください。
- 受取方法を選択します。 韓国向けに実際に表示される方法を確認してください。受取人が韓国の銀行口座への入金を希望する場合は、銀行入金を探してください。この経路で利用可能だと決めつけてモバイルウォレットや現金受取を選択しないでください。利用可否はアプリで確認してください。
- 受取人の情報を入力します。 受取人が銀行やサービス提供者に確認した情報から、正式な氏名と受取情報を転記してください。Coinepayが送金目的やその他の情報を求めた場合は、正確に回答してください。
- 確定前に確認します。 受取人、送金先、通貨、受取方法、口座情報を確認してください。Coinepayは送金を確定する前に為替レートと手数料を表示します。その確認画面を読んで、何を承認するのかを理解してください。
- 確定して追跡します。 詳細が正しい場合にのみ送金を送信してください。Coinepayで送金のステータスを確認し、ご自身や受取人がサポートを必要とする場合に備えて送金情報を手元に保管してください。
銀行入金：韓国の口座情報とコード
韓国の銀行への入金では、銀行から提供された受取人の正式な氏名、銀行名、口座番号を受取人に確認してください。韓国の銀行の例には、Woori Bank、Hana Bank、IBK、KakaoBankなどがあります。送金で指定する銀行は、受取人の口座を保有している銀行でなければなりません。口座番号の要件は銀行や送金経路によって異なる場合があるため、一般的な桁数に頼らず、受取人に正確な番号を確認してもらってください。
韓国の口座にIBANを作り出さないでください。 韓国には登録された国内IBANフォーマットがありません。韓国の口座番号とCoinepayが求めるその他の項目を使用してください。韓国向けの受取にIBANが必要であるかのようなフォームが表示された場合は、無関係なコードを入力せず、いったん中断してCoinepayサポートにお問い合わせください。
SWIFT/BICは国際銀行送金で銀行を識別するものであり、選択する経路によっては必要になる場合があります。受取銀行の名称と住所、場合によっては受取人の住所や韓国の電話番号も求められることがあります。Coinepayのフォームが現地の銀行コードを求める場合は、受取銀行の案内から正しいコードを入手してください。米国のルーティング番号、インドのIFSC、メキシコのCLABEで代用しないでください。すべての受取経路が同じ項目を求めるわけではないため、表示される項目に従い、見慣れない要件は受取人の銀行またはCoinepayサポートに確認してください。
モバイルウォレットと現金受取について
CoinepayはGlobal Remittanceの一環としてモバイルウォレットと現金受取での受取に対応していますが、特定の送金で提供される方法はアプリで確認する必要があります。韓国のモバイルウォレットへの直接受取は、利用可能な韓国固有の情報では確立されていません。 特に、KakaoPayやNaver PayをCoinepayの確定済み受取オプションとして扱わないでください。KakaoBankは銀行です。バンキングアプリを通じて送金を受け取る、または受領することは、KakaoPayウォレットで資金を受け取ることとは異なります。
Coinepayアプリが韓国向けの経路でウォレット受取を提供している場合は、表示されている指定のウォレットのみを選択してください。受取人にそのサービス提供者の対象アカウントを持っていることを確認してもらい、送金画面で求められる正確な登録名、携帯電話番号、ウォレット識別子を提供してもらってください。ウォレットのオプションが表示されない場合は、代わりに受取人に適した利用可能な方法を使用してください。ウォレット識別子を銀行口座の欄に入力しないでください。
現金受取が経路のオプションとして表示される場合は、確定前に表示される受取サービス提供者と案内を確認してください。受取人には、提示する身分証明書に記載されているとおりの正式な氏名を使用してもらってください。受取人は、受取場所、本人確認、必要となる送金参照番号について、サービス提供者の案内に従う必要があります。現金受取が表示されない場合は、受取人が現地で現金を受け取れると約束しないでください。別の利用可能な方法を確認するか、経路についてCoinepayサポートにお問い合わせください。
韓国で受取人が行う必要があること
国際送金の受取には、韓国の銀行や受取サービス提供者によるチェックが伴う場合があります。受取人は、本人確認、支払いの目的の説明、または裏付け証拠の提出を求められることがあります。銀行や送金によっては、入金される送金を受け取るためにバンキングアプリの指示に従う必要がある場合もあります。例えば、KakaoBankには、一部の受取人がアプリで到着した送金を受領する手続きがあります。これはKakaoBankの手続きであり、すべての韓国の銀行での手順ではありません。
特にビジネス支払い、贈与、その他適用規則の下で書類や報告が必要となる可能性のある取引については、送金目的を正確に保ってください。受取人が自分の銀行に何が必要か不明な場合は、受取銀行に直接問い合わせてください。Coinepayの送金は、本人確認、制裁スクリーニング、現地の規制の対象となります。Coinepayは、資金の目的や資金源に関する書類を求める場合があります。Coinepayは、制裁対象者や包括的制裁下にある法域の居住者にはサービスを提供しません。
韓国への送金のトラブルシューティング
- 受取人情報が間違っている。 正式な氏名のスペルミス、口座番号の誤り、銀行の間違いに気づいた場合は、送金ステータスを確認し、速やかにCoinepayサポートにお問い合わせください。確定後に詳細を変更できると決めつけないでください。次の手順に進む前に、受取人に訂正した情報を銀行で確認してもらってください。
- 送金が審査中である。 Coinepayで、本人確認、支払い目的、または資金源の書類の要求がないか確認し、正確な情報で回答してください。受取人は、別途銀行や受取サービス提供者でのチェックを完了する必要がある場合があります。
- 受取人が資金を受け取っていない。 まず追跡されたステータスを確認してください。受取人に、入金される支払いに対応が必要かどうか、送金の受領や書類の提出の要求を含めて銀行に確認してもらってください。ステータスと銀行の情報が一致しない場合は、Coinepayサポートに送金の詳細を提供し、調査してもらってください。
- 送金が拒否または返却された。 考えられる原因には、受取人情報の不足や不一致、支払いを受け取れない口座、受取側のチェックが未完了であることなどがあります。Coinepayに表示される理由を確認し、別の送金を開始する前に受取人の銀行で要件を確認してください。未確認の情報を使って繰り返し再送しないでください。
確定前の経路固有のご質問、または既存の送金のステータスが不明な場合は、送金先、予定している受取方法、関連する送金情報を添えてCoinepayサポートにお問い合わせください。
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よくある質問
韓国の銀行送金にはIBANを使いますか？
いいえ。韓国には登録された国内IBANフォーマットがありません。受取人の韓国の銀行口座番号と、送金経路で求められるその他の詳細を使用してください。
韓国に送金するにはSWIFT/BICが必要ですか？
国際銀行送金では受取銀行のSWIFT/BICが必要になる場合があります。Coinepayに表示される項目に従い、銀行の詳細を受取人に確認してください。
KakaoPayやNaver Payに直接送金できますか？
いずれのウォレットも直接受取に利用可能だと決めつけないでください。Coinepayで韓国向け送金に表示される方法を確認してください。KakaoBankの口座入金はKakaoPayウォレットでの受取ではありません。
受取人は韓国で現金を受け取れますか？
現金受取は、Coinepayで経路に表示される場合にのみ選択してください。受取人に必要な本人確認や送金情報を含め、掲載されているサービス提供者の受取案内を確認してください。
韓国への送金が遅れている場合はどうすればよいですか？
追跡されたステータスと情報の要求がないか確認してください。受取人に、銀行が支払いの受領や書類の提出を求めているかどうかを確認してもらい、サポートが必要な場合はCoinepayサポートにお問い合わせください。
