Coinepay | Comment payer des Valorant Points avec une carte virtuelle (étape par étape)

Les VALORANT Points (VP) sont la monnaie en jeu que vous utilisez pour acheter des skins, des bundles, des Premium Battle Passes et d'autres contenus dans VALORANT de Riot Games. Les VP sont vendus sous forme de packs ponctuels plutôt que par abonnement, il n'y a donc rien de récurrent à annuler une fois votre achat effectué. Ce guide explique comment payer un pack de VP avec une carte virtuelle Coinepay, de la configuration de la carte jusqu'à la finalisation du paiement Riot, et énumère les raisons les plus courantes pour lesquelles une carte est refusée afin que vous puissiez y remédier rapidement.

Avant de commencer, n'oubliez pas que Riot affiche les moyens de paiement disponibles pour la région de résidence de votre compte Riot, et que la carte Coinepay est émise par l'intermédiaire d'établissements partenaires agréés. Riot ne publie pas une liste mondiale unique des marques de cartes acceptées, et le fait qu'un commerçant donné accepte une carte donnée ne peut être confirmé qu'au moment du paiement chez ce commerçant. En cas de doute, contactez l'assistance Coinepay avant d'acheter.

Ce dont vous avez besoin avant d'acheter

Un compte Riot auquel vous pouvez vous connecter, avec la bonne région de résidence définie. Vous gérez les détails du compte, le mot de passe et les comptes liés sur account.riotgames.com.
Une carte virtuelle Coinepay avec son numéro de carte, sa date d'expiration et son CVV, et un solde disponible suffisant pour couvrir le prix du pack plus toute taxe ajoutée au moment du paiement.
Vos véritables coordonnées de facturation — le nom, l'adresse et le pays enregistrés sur la carte. Les contrôles de paiement de Riot les comparent à votre carte, utilisez donc vos informations authentiques.
Le client PC VALORANT installé, ou un compte PlayStation/Xbox lié si vous achetez via une boutique console.

Configurez votre carte virtuelle Coinepay

Si vous n'avez pas encore de carte, créez-en une d'abord :

Inscrivez-vous à un compte Coinepay et effectuez la vérification d'identité (KYC). La vérification est requise avant de pouvoir utiliser les services de carte.
Ouvrez le tableau de bord Coinepay ou l'application mobile (iOS ou Google Play) et émettez une carte virtuelle. Vous verrez instantanément le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV.
Ajoutez des fonds afin que le solde disponible couvre confortablement le pack de VP souhaité, plus une petite marge pour la taxe sur les ventes numériques susceptible d'être ajoutée au moment du paiement.
Notez le nom, l'adresse et le pays de facturation exacts affichés dans l'application — vous les saisirez au moment du paiement Riot.

Les services liés aux actifs virtuels ne sont pas disponibles pour les résidents de Chine continentale, et certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions. Consultez l'application pour savoir ce qui s'applique à vous.

Packs de VP et prix

Les VP sont vendus par packs fixes. Sur le PlayStation Store, les noms des packs sont 475 VALORANT Points ; 1000 VALORANT Points (50 Bonus + 950) ; 2050 VALORANT Points (150 Bonus + 1900) ; 3650 VALORANT Points (325 Bonus + 3325) ; 5350 VALORANT Points (600 Bonus + 4750) ; et 11000 VALORANT Points (1500 Bonus + 9500).

Les prix varient selon la région et la boutique. Au moment de la rédaction (octobre 2026), les prix observés sur le PlayStation Store, par ordre croissant de pack, étaient :

Région	Prix (du plus petit au plus grand pack)
États-Unis	4,99 $, 9,99 $, 19,99 $, 34,99 $, 49,99 $, 99,99 $
Royaume-Uni	3,99 £, 7,99 £, 15,99 £, 28,99 £, 39,99 £, 79,99 £
Allemagne	4,99 €, 9,99 €, 19,99 €, 34,99 €, 49,99 €, 99,99 €
Canada	6,99 C$, 13,49 C$, 26,99 C$, 46,99 C$, 66,99 C$, 133,49 C$
Australie	7,55 A$, 14,95 A$, 29,95 A$, 52,95 A$, 75,95 A$, 150,95 A$

Ce sont les prix de la boutique PlayStation à la date indiquée ci-dessus ; les prix du client PC peuvent différer et ne sont pas confirmés ici. Vérifiez toujours le prix actuel dans votre propre client VALORANT ou dans votre boutique console avant de payer. Notez qu'aux États-Unis et au Canada, le montant final facturé peut être supérieur au prix affiché en boutique, car la taxe sur les ventes numériques applicable est calculée au moment du paiement en fonction de l'emplacement de votre moyen de paiement.

Étape par étape : acheter des VP sur PC

Ouvrez le client VALORANT et connectez-vous à votre compte Riot.
Rendez-vous dans la boutique intégrée au client et ouvrez l'interface d'achat de VP.
Choisissez un montant de VP, puis choisissez un moyen de paiement régional disponible. La boutique intégrée de Riot n'affiche que les moyens disponibles pour la région de votre compte.
Lorsque vous sélectionnez l'option carte, saisissez votre numéro de carte Coinepay, la date d'expiration, le CVV et vos véritables coordonnées de facturation, exactement comme ils apparaissent dans l'application Coinepay.
Finalisez le paiement avec ce moyen. Si vous y êtes invité, approuvez l'étape de vérification 3-D Secure — surveillez l'application Coinepay pour une invite de confirmation ou un code à usage unique.
Attendez la confirmation à l'écran. Votre solde de VP est partagé entre le PC et la console, les points apparaissent donc sur votre compte.

Pour vérifier ce que vous avez acheté, connectez-vous à la page d'assistance VALORANT de Riot Consulter votre historique d'achats. Nous ne pouvons pas confirmer l'existence d'une page VALORANT en libre-service dédiée à la gestion des cartes enregistrées, ne comptez donc pas sur l'existence d'une telle page.

Acheter sur PlayStation ou Xbox

Sur console, un compte Riot doit être lié à votre compte PlayStation ou Xbox, et les achats passent par la boutique de cette console plutôt que par Riot directement. Vous ajouteriez la carte Coinepay comme moyen de paiement dans le PlayStation Store ou le Microsoft Store et achèteriez le pack de VP à cet endroit. Le jeu sur console est limité à certaines régions (NA, EU, JP, BR, Australie et Nouvelle-Zélande) sur PS5 ou Xbox Series X|S — il s'agit d'une limite de console, et non d'une limite sur les achats de VP sur PC.

Résolution d'une carte refusée

Des joueurs ont signalé le message de paiement « La transaction a été refusée ». Ce message seul n'indique pas pourquoi, examinez donc les causes courantes ci-dessous. (Les pages de facturation League of Legends de Riot documentent des messages tels que « Les informations de votre carte sont invalides », « Votre tentative de paiement a été refusée par votre fournisseur de carte » et « Vous avez dépassé le nombre maximal de tentatives pour le moment » — le fait que ces messages exacts apparaissent dans VALORANT n'est pas confirmé, mais les contrôles auxquels ils renvoient méritent d'être vérifiés.)

Solde insuffisant

Assurez-vous que votre carte Coinepay dispose d'un montant suffisant pour couvrir le prix du pack plus toute taxe ajoutée au moment du paiement. Rechargez dans l'application Coinepay et réessayez.

Adresse de facturation incohérente

Saisissez le nom, l'adresse et le pays de facturation exactement comme ils sont enregistrés sur la carte dans l'application Coinepay. Une incohérence est une cause fréquente de refus. N'utilisez jamais une adresse fausse ou empruntée pour passer un contrôle.

3-D Secure non effectué

Si une étape de vérification supplémentaire apparaît, approuvez-la dans l'application Coinepay. Si vous manquez l'invite, le paiement peut échouer — relancez le paiement et gardez l'application ouverte pour répondre.

Incohérence de région et de devise

Les options de paiement dépendent de la région de résidence de votre compte Riot. Une mauvaise région peut afficher la mauvaise devise ou masquer les options de carte. Riot propose une vérification d'éligibilité pour changer votre région de résidence ; utilisez votre pays réel.

Marque ou moyen de carte non proposé

Les moyens acceptés par Riot varient selon le marché et ne sont affichés qu'au moment de votre propre paiement, et Riot ne publie pas une liste mondiale unique des marques de cartes. Si la carte n'est pas acceptée dans la boutique de votre région, n'essayez pas de contourner la restriction — contactez l'assistance Coinepay pour confirmer les détails de votre carte et discuter des options.

Trop de tentatives

Des tentatives échouées répétées peuvent déclencher une limite temporaire de tentatives. Attendez un moment, corrigez le problème sous-jacent, puis réessayez plutôt que de forcer le paiement.

Remboursements et rétrofacturations

Les VP non utilisés achetés dans les 14 jours peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement en espèces en soumettant un ticket d'assistance Riot ; les VP dépensés ne sont généralement pas éligibles dans le cadre de la politique VALORANT standard de Riot, et les skins, bundles, Agents, Premium Battle Passes et Points Radianite utilisés ou améliorés ne sont pas remboursables. Les remboursements éligibles en argent réel sont renvoyés au moyen de paiement d'origine. Les achats PlayStation et Xbox sont dirigés vers le processus de remboursement de la boutique respective. Évitez d'engager une rétrofacturation comme raccourci : depuis le 4 juin 2024, Riot indique qu'une rétrofacturation VALORANT peut retirer des VP ou du contenu acheté avec des VP et peut laisser un solde qui bloque d'autres achats de VP. Si un paiement Coinepay lui-même semble erroné, contactez d'abord l'assistance Coinepay.

Gérer votre carte Coinepay

Tout ce qui concerne le côté Coinepay est géré depuis le tableau de bord en libre-service 24h/24 et 7j/7 ou depuis l'application mobile : consultez votre solde, visualisez les transactions, rechargez ou bloquez la carte. Pour obtenir de l'aide, contactez l'équipe via l'assistance ou Telegram, ou apprenez-en plus sur la page d'accueil Coinepay.

Obtenez votre carte virtuelle Coinepay : S'inscrire · App Store · Google Play · Service client

FAQ

Les Valorant Points sont-ils un abonnement que je dois annuler ?

Non. Les VALORANT Points sont une monnaie en jeu vendue sous forme de packs ponctuels, il n'y a donc rien de récurrent à annuler. Vous achetez simplement un pack lorsque vous voulez plus de VP.

Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée au paiement Valorant ?

Les causes courantes incluent un solde insuffisant, une adresse de facturation qui ne correspond pas à votre carte, une étape 3-D Secure incomplète, une incohérence de région ou de devise sur votre compte Riot, ou la marque de carte non proposée dans la boutique de votre région. Corrigez le problème sous-jacent, puis réessayez. Si l'échec persiste, contactez l'assistance Coinepay.

Combien coûte un pack de VP ?

Les prix varient selon la région et la boutique. Au moment de la rédaction (octobre 2026), les prix du PlayStation Store américain allaient de 4,99 $ à 99,99 $ pour les six packs. Vérifiez toujours le prix actuel dans votre propre client VALORANT ou votre boutique console, et notez que les totaux américains et canadiens peuvent inclure une taxe ajoutée au moment du paiement.

Puis-je obtenir un remboursement des VP que j'ai payés avec ma carte Coinepay ?

Les VP non utilisés achetés dans les 14 jours peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement en espèces via un ticket d'assistance Riot ; les VP dépensés ne sont généralement pas éligibles. Les remboursements éligibles sont renvoyés au moyen de paiement d'origine. Les achats sur console sont gérés via le processus de remboursement de la boutique PlayStation ou Xbox. Évitez d'engager une rétrofacturation, qui, selon Riot, peut retirer du contenu et bloquer de futurs achats de VP.

Dois-je vérifier mon identité avant d'utiliser une carte Coinepay pour les VP ?

Oui. Vous devez vous inscrire et effectuer la vérification d'identité (KYC) avant d'utiliser les services de carte Coinepay. Ensuite, vous pouvez émettre une carte virtuelle, ajouter des fonds et l'utiliser au moment du paiement. Certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions, consultez donc l'application pour savoir ce qui s'applique à vous.

Comment payer des Valorant Points avec une carte virtuelle (étape par étape)