VALORANT Points (VP) sind die Spielwährung, mit der du in VALORANT von Riot Games Skins, Bundles, Premium Battle Passes und andere Inhalte kaufst. VP werden als einmalige Pakete und nicht im Abonnement verkauft. Nach dem Kauf gibt es also keine wiederkehrende Zahlung, die du kündigen müsstest. Diese Anleitung zeigt dir, wie du ein VP-Paket mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlst – von der Einrichtung der Karte bis zum Abschluss des Kaufs bei Riot. Außerdem erfährst du, aus welchen Gründen eine Karte am häufigsten abgelehnt wird und wie du das Problem schnell behebst.
Bevor du beginnst, beachte bitte: Riot zeigt die Zahlungsmethoden an, die für die Wohnsitzregion deines Riot-Kontos verfügbar sind. Die Coinepay-Karte wird über lizenzierte Partnerinstitute ausgegeben. Riot veröffentlicht keine weltweit einheitliche Liste akzeptierter Kartenmarken. Ob ein bestimmter Händler eine bestimmte Karte akzeptiert, lässt sich nur an der Kasse dieses Händlers bestätigen. Wenn du unsicher bist, kontaktiere den Coinepay-Support, bevor du kaufst.
Was du vor dem Kauf brauchst
- Ein Riot-Konto, bei dem du dich anmelden kannst und für das die richtige Wohnsitzregion eingestellt ist. Kontodaten, Passwort und verknüpfte Konten verwaltest du unter account.riotgames.com.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte mit Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sowie ausreichend verfügbarem Guthaben für den Paketpreis und etwaige Steuern, die beim Bezahlen hinzukommen.
- Deine echten Rechnungsdaten – Name, Adresse und Land, die für die Karte hinterlegt sind. Riot gleicht diese Angaben bei der Zahlungsprüfung mit deiner Karte ab. Verwende deshalb deine tatsächlichen Daten.
- Den installierten VALORANT-PC-Client oder ein verknüpftes PlayStation- bzw. Xbox-Konto, wenn du über einen Konsolen-Store kaufst.
Richte deine virtuelle Coinepay-Karte ein
Falls du noch keine Karte hast, erstelle zuerst eine:
- Registriere ein Coinepay-Konto und schließe die Identitätsprüfung (KYC) ab. Die Verifizierung ist erforderlich, bevor du Kartendienste nutzen kannst.
- Öffne das Coinepay-Dashboard oder die mobile App (iOS oder Google Play) und stelle eine virtuelle Karte aus. Kartennummer, Ablaufdatum und CVV werden dir sofort angezeigt.
- Lade Guthaben auf, sodass der verfügbare Betrag für dein gewünschtes VP-Paket ausreicht und zusätzlich einen kleinen Puffer für mögliche Steuern auf digitale Verkäufe enthält, die beim Bezahlen hinzukommen können.
- Notiere dir den genauen Rechnungsnamen, die Adresse und das Land, die in der App angezeigt werden – diese Angaben gibst du beim Bezahlen bei Riot ein.
Dienste im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten stehen Personen mit Wohnsitz auf dem chinesischen Festland nicht zur Verfügung, und einige Dienste sind nicht in allen Rechtsordnungen verfügbar. Prüfe in der App, was für dich gilt.
VP-Pakete und Preise
VP werden in festen Paketen verkauft. Im PlayStation Store heißen die Pakete 475 VALORANT Points; 1000 VALORANT Points (50 Bonus + 950); 2050 VALORANT Points (150 Bonus + 1900); 3650 VALORANT Points (325 Bonus + 3325); 5350 VALORANT Points (600 Bonus + 4750); und 11000 VALORANT Points (1500 Bonus + 9500).
Die Preise variieren je nach Region und Store. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) wurden im PlayStation Store für die Pakete vom kleinsten bis zum größten folgende Preise angezeigt:
| Region | Preise (vom kleinsten bis zum größten Paket) |
|---|---|
| Vereinigte Staaten | $4.99, $9.99, $19.99, $34.99, $49.99, $99.99 |
| Vereinigtes Königreich | £3.99, £7.99, £15.99, £28.99, £39.99, £79.99 |
| Deutschland | €4.99, €9.99, €19.99, €34.99, €49.99, €99.99 |
| Kanada | C$6.99, C$13.49, C$26.99, C$46.99, C$66.99, C$133.49 |
| Australien | A$7.55, A$14.95, A$29.95, A$52.95, A$75.95, A$150.95 |
Das sind die Preise im PlayStation Store zum oben genannten Zeitpunkt. Preise im PC-Client können abweichen und werden hier nicht bestätigt. Prüfe vor dem Bezahlen immer den aktuellen Preis in deinem VALORANT-Client oder Konsolen-Store. Beachte, dass in den USA und Kanada der endgültig berechnete Betrag höher sein kann als der angezeigte Store-Preis, da die geltende Steuer auf digitale Verkäufe beim Bezahlen anhand des Standorts deiner Zahlungsmethode berechnet wird.
Schritt für Schritt: VP auf dem PC kaufen
- Öffne den VALORANT-Client und melde dich bei deinem Riot-Konto an.
- Gehe zum Shop im Client und öffne die Oberfläche für den VP-Kauf.
- Wähle eine VP-Menge und anschließend eine verfügbare regionale Zahlungsmethode. Der Shop im Riot-Client zeigt nur die Zahlungsmethoden an, die für die Region deines Kontos verfügbar sind.
- Wenn du die Kartenzahlung auswählst, gib deine Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV und deine echten Rechnungsdaten genau so ein, wie sie in der Coinepay-App angezeigt werden.
- Schließe den Bezahlvorgang für diese Zahlungsmethode ab. Bestätige bei Aufforderung die 3-D-Secure-Verifizierung – achte in der Coinepay-App auf eine Bestätigungsanfrage oder einen Einmalcode.
- Warte auf die Bestätigung auf dem Bildschirm. Dein VP-Guthaben wird zwischen PC und Konsole geteilt, sodass die Punkte in deinem Konto erscheinen.
Um deine Käufe einzusehen, melde dich auf der VALORANT-Supportseite Checking Your Purchase History von Riot an. Ob es eine eigene VALORANT-Self-Service-Seite zur Verwaltung gespeicherter Karten gibt, können wir hier nicht bestätigen. Verlasse dich daher nicht darauf, dass eine solche Seite existiert.
Kauf auf PlayStation oder Xbox
Auf Konsolen muss ein Riot-Konto mit deinem PlayStation- oder Xbox-Konto verknüpft sein. Käufe laufen über den Store der jeweiligen Konsole statt direkt über Riot. Du würdest die Coinepay-Karte im PlayStation Store oder Microsoft Store als Zahlungsmethode hinzufügen und dort das VP-Paket kaufen. Das Spielen auf PS5 oder Xbox Series X|S ist auf bestimmte Regionen beschränkt (NA, EU, JP, BR, Australien und Neuseeland). Dies ist eine Einschränkung für Konsolen, nicht für VP-Käufe auf dem PC.
Fehlerbehebung bei abgelehnter Karte
Spieler haben die Meldung "Transaction has been declined" beim Bezahlen gemeldet. Aus dieser Meldung allein geht der Grund nicht hervor. Gehe deshalb die folgenden häufigen Ursachen durch. (Auf Riots Abrechnungsseiten für League of Legends sind Meldungen wie "Your card information is invalid," "Your payment attempt has been declined by your card provider," und "You have exceeded the maximum number of attempts at this time" dokumentiert. Ob genau diese Meldungen auch in VALORANT erscheinen, ist nicht bestätigt. Die Prüfungen, auf die sie hinweisen, sind dennoch sinnvoll.)
Unzureichendes Guthaben
Stelle sicher, dass das Guthaben deiner Coinepay-Karte für den Paketpreis und etwaige Steuern ausreicht, die beim Bezahlen hinzukommen. Lade in der Coinepay-App Guthaben auf und versuche es erneut.
Abweichende Rechnungsadresse
Gib den Rechnungsnamen, die Adresse und das Land genau so ein, wie sie in der Coinepay-App für die Karte hinterlegt sind. Abweichende Angaben sind ein häufiger Grund für abgelehnte Zahlungen. Verwende niemals eine falsche oder fremde Adresse, um eine Prüfung zu bestehen.
3-D Secure nicht abgeschlossen
Wenn ein zusätzlicher Verifizierungsschritt erscheint, bestätige ihn in der Coinepay-App. Wenn du die Anfrage verpasst, kann die Zahlung fehlschlagen. Starte den Bezahlvorgang erneut und lasse die App geöffnet, damit du reagieren kannst.
Abweichende Region oder Währung
Die Zahlungsoptionen hängen von der Wohnsitzregion deines Riot-Kontos ab. Eine falsche Region kann dazu führen, dass die falsche Währung angezeigt wird oder Kartenoptionen nicht erscheinen. Riot bietet eine Prüfung an, ob du deine Wohnsitzregion ändern kannst. Gib dein tatsächliches Land an.
Kartenmarke oder Zahlungsmethode nicht verfügbar
Die von Riot akzeptierten Zahlungsmethoden unterscheiden sich je nach Markt und werden erst bei deinem eigenen Bezahlvorgang angezeigt. Riot veröffentlicht keine weltweit einheitliche Liste akzeptierter Kartenmarken. Wenn die Karte im Store deiner Region nicht akzeptiert wird, versuche nicht, die Einschränkung zu umgehen. Kontaktiere stattdessen den Coinepay-Support, um deine Kartendaten bestätigen zu lassen und Möglichkeiten zu besprechen.
Zu viele Versuche
Wiederholte fehlgeschlagene Versuche können ein vorübergehendes Limit für Zahlungsversuche auslösen. Warte eine Weile, behebe die zugrunde liegende Ursache und versuche es dann erneut, statt den Bezahlvorgang immer wieder zu starten.
Rückerstattungen und Rückbuchungen
Für ungenutzte VP, die innerhalb der letzten 14 Tage gekauft wurden, kannst du über ein Riot-Support-Ticket eine Rückerstattung in Geld beantragen. Ausgegebene VP sind nach Riots standardmäßigen VALORANT-Richtlinien im Allgemeinen nicht erstattungsfähig. Benutzte oder aufgewertete Skins, Bundles, Agents, Premium Battle Passes und Radianite Points sind nicht erstattungsfähig. Berechtigte Rückerstattungen von Zahlungen mit echtem Geld erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei Käufen über PlayStation und Xbox gilt das Rückerstattungsverfahren des jeweiligen Stores. Nutze eine Rückbuchung nicht als Abkürzung: Riot zufolge kann eine Rückbuchung für VALORANT seit dem 4. Juni 2024 dazu führen, dass VP oder mit VP gekaufte Inhalte entfernt werden und ein offener Saldo entsteht, der weitere VP-Käufe verhindert. Wenn dir eine Coinepay-Zahlung selbst fehlerhaft erscheint, kontaktiere zuerst den Coinepay-Support.
Deine Coinepay-Karte verwalten
Alles rund um Coinepay erledigst du über das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard oder die mobile App: Guthaben prüfen, Transaktionen einsehen, Guthaben aufladen oder die Karte sperren. Wenn du Hilfe brauchst, erreichst du das Team über den Support oder Telegram. Weitere Informationen findest du auf der Coinepay-Startseite.
Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport
FAQ
Sind VALORANT Points ein Abonnement, das ich kündigen muss?
Nein. VALORANT Points sind eine Spielwährung, die in einmaligen Paketen verkauft wird. Es gibt also keine wiederkehrende Zahlung, die du kündigen müsstest. Du kaufst einfach ein Paket, wenn du mehr VP möchtest.
Warum wurde meine Coinepay-Karte beim Kauf von VALORANT Points abgelehnt?
Häufige Gründe sind unzureichendes Guthaben, eine Rechnungsadresse, die nicht mit den für deine Karte hinterlegten Daten übereinstimmt, ein nicht abgeschlossener 3-D-Secure-Schritt, eine abweichende Region oder Währung in deinem Riot-Konto oder eine Kartenmarke, die im Store deiner Region nicht angeboten wird. Behebe die zugrunde liegende Ursache und versuche es dann erneut. Wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt, kontaktiere den Coinepay-Support.
Wie viel kostet ein VP-Paket?
Die Preise variieren je nach Region und Store. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) lagen die US-Preise im PlayStation Store für die sechs Pakete zwischen $4.99 und $99.99. Prüfe immer den aktuellen Preis in deinem VALORANT-Client oder Konsolen-Store. Beachte auch, dass in den USA und Kanada beim Bezahlen Steuern zum Gesamtbetrag hinzukommen können.
Kann ich eine Rückerstattung für VP erhalten, die ich mit meiner Coinepay-Karte bezahlt habe?
Für ungenutzte VP, die innerhalb der letzten 14 Tage gekauft wurden, kannst du über ein Riot-Support-Ticket eine Rückerstattung in Geld beantragen. Ausgegebene VP sind im Allgemeinen nicht erstattungsfähig. Berechtigte Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Für Konsolenkäufe gilt das Rückerstattungsverfahren des PlayStation- oder Xbox-Stores. Vermeide eine Rückbuchung: Riot zufolge kann sie dazu führen, dass Inhalte entfernt und künftige VP-Käufe verhindert werden.
Muss ich meine Identität verifizieren, bevor ich mit einer Coinepay-Karte VP kaufen kann?
Ja. Du musst dich registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor du Coinepay-Kartendienste nutzen kannst. Danach kannst du eine virtuelle Karte ausstellen, Guthaben aufladen und die Karte beim Bezahlen verwenden. Einige Dienste sind nicht in allen Rechtsordnungen verfügbar. Prüfe daher in der App, was für dich gilt.
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