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Logiciels de design et de création

Comment payer Shutterstock avec une carte virtuelle Coinepay

Dernière mise à jour: 2026-10-14

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Sur cette page
  1. Ce dont vous avez besoin avant le paiement
  2. Choisir le bon achat Shutterstock
  3. Comment s'inscrire et payer
  4. Gérer la carte et éviter un renouvellement inattendu
  5. Si Shutterstock refuse la carte
  6. FAQ
  7. Guides associés

Vous pouvez choisir un forfait Shutterstock sur son site web et saisir une carte virtuelle Coinepay au moment du paiement. Avant d'acheter, vérifiez l'engagement et le montant total : un prix affiché par mois peut être facturé pour l'année entière à l'avance. L'acceptation de la carte est soumise aux contrôles de paiement de Shutterstock ; suivez donc les étapes ci-dessous sans présumer qu'un paiement sera approuvé.

Ce dont vous avez besoin avant le paiement

  • Un compte Coinepay et une carte virtuelle. Inscrivez-vous auprès de Coinepay et effectuez la vérification d'identité avant d'utiliser les services de carte. Le numéro de votre carte virtuelle, sa date d'expiration et son CVV sont disponibles via le tableau de bord en libre-service de Coinepay ou l'application mobile.
  • Des fonds disponibles suffisants pour le montant total du paiement. Vérifiez la fréquence de facturation, la taxe applicable et le montant final sur Shutterstock avant de confirmer. Si la facturation est annuelle, prévoyez le montant total annuel plutôt que seulement l'équivalent mensuel affiché.
  • Vos véritables coordonnées de compte et de facturation. Utilisez votre propre nom et une adresse de facturation exacte. Pour les nouveaux achats, les conditions de Shutterstock déterminent le pays de résidence à partir de l'adresse de facturation fournie. N'indiquez pas une adresse dans un autre pays pour obtenir une offre différente.
  • L'accès à toute vérification demandée. Soyez prêt à compléter une invite d'authentification de paiement si elle apparaît.

Shutterstock indique qu'il accepte les cartes de crédit dans le monde entier et valide les cartes de crédit ou de débit nouvellement ajoutées. Cette déclaration n'établit pas si une carte Coinepay particulière passera ses contrôles. Si le paiement présente une exigence de type de carte ou de pays dont vous n'êtes pas sûr, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d'acheter. La disponibilité des produits et des paiements peut également varier selon l'emplacement.

Choisir le bon achat Shutterstock

La sélection complète des forfaits Shutterstock se trouve sur son site web. Ses applications iOS et Android proposent un ensemble d'achats plus restreint, notamment des images individuelles, certains packs d'images et des clips vidéo individuels. Pour comparer les abonnements, commencez par la page de tarification officielle de Shutterstock dans un navigateur.

OptionCe qu'il faut vérifier
Téléchargements d'imagesChoisissez un quota de 10, 50, 350 ou 750 images par mois. Les quotas mensuels ne se reportent pas.
Images illimitéesVérifiez quelles images sont admissibles. Le forfait comprend 50 crédits de génération par IA par mois ; sa politique d'usage équitable limite les téléchargements à 100 ressources par jour.
Illimité PlusVérifiez l'admissibilité pour les images, les vidéos, la musique et les effets sonores. Il comprend 100 crédits de génération par IA par mois et a la même limite de téléchargement quotidienne de 100 ressources.
Packs d'imagesUne option sans abonnement avec 2, 5 ou 25 images et des choix de licence Standard ou Étendue. Tous les packs ne sont pas disponibles dans toutes les régions ; les téléchargements de packs expirent généralement 12 mois après l'achat.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), la page de tarification en dollars américains de Shutterstock affichait les téléchargements d'images avec 10 images à 25 $US/mois facturés annuellement à 300 $US, les Images illimitées à 29 $US/mois facturées annuellement à 348 $US, et Illimité Plus à 69 $US/mois facturés annuellement à 828 $US. Il s'agit de prix affichés en dollars américains, et non de prix vérifiés pour d'autres marchés. Des taxes peuvent s'appliquer. Consultez la page de tarification officielle de Shutterstock et le récapitulatif de commande de votre paiement pour connaître le prix actuel, les conditions de facturation et le total dans votre région.

Pour les entreprises, Shutterstock propose également des forfaits d'équipe uniquement pour les images, pour un maximum de 20 utilisateurs, et des abonnements multimédias Flex Team pour un maximum de 10 utilisateurs ; les deux comportent un engagement annuel payé à l'avance. La tarification Entreprise nécessite un devis. Si vous avez besoin de l'une de ces options, examinez son processus d'achat et ses conditions de paiement plutôt que de présumer que les étapes de paiement individuelles sont identiques.

Comment s'inscrire et payer

  1. Préparez votre carte. Connectez-vous au tableau de bord Coinepay, ou utilisez l'application iOS ou l'application Android. Localisez les détails de votre carte virtuelle et vérifiez que des fonds suffisants sont disponibles pour le montant total prévu.
  2. Ouvrez le site web de Shutterstock. Créez un compte ou connectez-vous, puis rendez-vous sur sa page de tarification. Vous pouvez avoir un compte Shutterstock sans forfait payant actif.
  3. Sélectionnez le produit et les conditions. Choisissez votre quantité de téléchargements d'images, un forfait Illimité ou un pack d'images. Lisez l'admissibilité des ressources, la licence, la durée de l'engagement et la fréquence de facturation. Sélectionnez S'abonner ou Acheter maintenant, comme indiqué pour ce produit.
  4. Saisissez de véritables coordonnées de facturation. Au moment du paiement, indiquez votre vrai nom et votre adresse de facturation. Saisissez le numéro de la carte virtuelle, sa date d'expiration et son CVV dans les champs de paiement. Vérifiez que l'adresse et les autres détails correspondent aux informations que vous souhaitez utiliser pour la facturation.
  5. Vérifiez et confirmez. Lisez le récapitulatif de commande, y compris toute taxe applicable, le total dû aujourd'hui et les conditions de renouvellement. Shutterstock y affiche la taxe de vente américaine applicable avant l'achat ; la taxation ailleurs dépend des informations de facturation et des règles locales. Complétez toute invite de vérification effectuée par la banque présentée sur le site ou via une redirection, puis soumettez le paiement une seule fois.
  6. Vérifiez le résultat. Recherchez la confirmation d'achat de Shutterstock et le forfait dans votre compte. Si vous n'êtes pas certain que le paiement a été finalisé, vérifiez votre compte et votre activité de paiement avant de réessayer afin d'éviter un achat en double non intentionnel.

Gérer la carte et éviter un renouvellement inattendu

Après vous être connecté à Shutterstock, rendez-vous dans Détails du compte → Facturation pour examiner les moyens de paiement enregistrés, le mode de renouvellement par défaut, l'adresse de facturation et les informations fiscales. Utilisez Forfaits pour examiner les commandes de renouvellement et d'annulation. Un moyen de paiement enregistré peut ne pas être supprimable tant qu'un forfait actif nécessite une facturation récurrente ou qu'un pack a le rechargement automatique activé ; le rechargement automatique des packs est distinct du renouvellement du forfait.

Pour annuler un forfait, utilisez Détails du compte → Forfaits → Annuler le forfait pour chaque forfait que vous souhaitez arrêter. Un forfait annuel payé à l'avance peut voir son renouvellement arrêté. Un engagement annuel facturé mensuellement peut proposer une annulation en fin de période ou anticipée ; l'annulation anticipée d'un engagement de 12 mois facturé mensuellement coûte normalement 50 % de l'obligation restante, sauf si la loi locale l'exige autrement. Les conditions de Shutterstock exigent que le renouvellement automatique soit désactivé au moins 12 heures avant le renouvellement pour éviter le prochain prélèvement. Vérifiez la date d'effet affichée dans votre compte plutôt que de présumer que l'annulation met immédiatement fin à l'accès.

Les achats ne sont généralement pas remboursables, y compris le temps non utilisé après l'annulation. Shutterstock décrit une exception de remboursement de 14 jours pour les clients du Royaume-Uni et de l'UE qui n'ont utilisé aucun téléchargement ni crédit. Examinez ses conditions actuelles avant d'acheter si la flexibilité d'annulation est importante pour vous.

Si Shutterstock refuse la carte

Une transaction refusée ne révèle pas une cause unique et certaine. Passez en revue ces vérifications, puis demandez de l'aide plutôt que de soumettre le même paiement à plusieurs reprises :

  • Fonds insuffisants ou montant total inattendu : Comparez vos fonds disponibles avec l'intégralité du montant du paiement, y compris toute taxe. Pour un forfait annuel payé à l'avance, le montant annuel est le chiffre pertinent. Vérifiez que le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV ont été saisis correctement.
  • Incohérence de l'adresse de facturation : Revérifiez le nom et l'adresse de facturation pour détecter d'éventuelles fautes de frappe. Dans Shutterstock, les coordonnées de facturation existantes se trouvent sous Détails du compte → Facturation. Utilisez des coordonnées exactes pour votre résidence réelle ; changer de pays pour contourner un contrôle n'est pas une solution.
  • 3-D Secure ou autre vérification d'identité : Certains clients de l'UE peuvent être invités à effectuer une vérification effectuée par la banque lors de l'achat ou de l'ajout d'une carte, soit sur Shutterstock, soit après une redirection. Suivez l'invite si elle est proposée. Si elle échoue ou ne se termine jamais, demandez à l'assistance Coinepay si l'authentification requise est disponible pour votre carte et votre transaction.
  • Contrôles du commerçant ou régionaux : Shutterstock valide les cartes nouvellement ajoutées, et les produits et moyens de paiement disponibles peuvent différer selon l'emplacement. Vérifiez si le produit sélectionné est proposé pour votre véritable pays de facturation. Si le paiement spécifie une restriction de type de carte ou de pays d'émission, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer si votre carte y répond ; ne présumez pas que c'est le cas.
  • Contrôles de paiement en ligne, international ou récurrent : Shutterstock les identifie comme des raisons possibles de l'échec d'un renouvellement, outre des détails de carte incorrects ou des fonds insuffisants. Demandez à l'assistance Coinepay de vous aider à enquêter sur la transaction. Si une carte a été rejetée lors de son ajout sous Facturation, Shutterstock n'a peut-être pas pu la valider.

Si un renouvellement a échoué, la mise à jour du moyen de paiement peut ne pas réessayer automatiquement le prélèvement. Vérifiez le statut du forfait dans Forfaits, contactez votre fournisseur de carte si nécessaire, puis contactez l'assistance Shutterstock pour rétablir l'achat ou le renouvellement. Partagez l'erreur affichée, l'heure, le montant et les détails pertinents du compte, mais n'envoyez jamais un numéro de carte complet ou un CVV à l'assistance.

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FAQ

Puis-je acheter un abonnement Shutterstock dans son application mobile ?

Utilisez le site web de Shutterstock pour la sélection complète d'abonnements. Ses applications mobiles proposent des images individuelles, certains packs d'images et des clips vidéo individuels.

Pourquoi le montant du paiement est-il plus élevé que le prix mensuel affiché ?

Certains prix mensuels affichés sont facturés pour une année entière à l'avance. Examinez la fréquence de facturation, la taxe et le total dans le récapitulatif de commande de Shutterstock avant de confirmer.

Où puis-je changer ma carte de renouvellement Shutterstock ?

Connectez-vous et ouvrez Détails du compte → Facturation pour examiner les moyens de paiement et le mode de renouvellement par défaut. Vérifiez Forfaits pour connaître le statut du renouvellement.

La mise à jour de ma carte réessaiera-t-elle un renouvellement Shutterstock échoué ?

Pas nécessairement. Vérifiez le statut de votre forfait sous Forfaits et contactez l'assistance Shutterstock si le renouvellement ne reprend pas. N'envoyez pas un numéro de carte complet ou un CVV.

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