您可以在 Shutterstock 网站上选择套餐，并在结账时输入 Coinepay 虚拟卡。购买前，请核对承诺期限和总费用：按月显示的价格可能会按全年一次性预先收费。卡片的受理须经 Shutterstock 的支付审核，因此请按照以下步骤操作，不要假设付款一定会获得批准。
结账前的准备事项
- 一个 Coinepay 账户和虚拟卡。注册 Coinepay 并在使用卡片服务前完成身份验证。您的虚拟卡卡号、有效期和 CVV 可通过 Coinepay 的自助仪表板或移动应用获取。
- 足以支付结账总额的可用资金。确认前，请在 Shutterstock 上查看计费频率、适用税费和最终金额。如果是按年收费，请按年度总额而非仅按显示的月度等值金额来做预算。
- 您真实的账户和账单信息。使用您本人的姓名和准确的账单地址。对于新购买，Shutterstock 的条款会根据所提供的账单地址来确定居住国家/地区。请勿输入其他国家/地区的地址以获取不同的优惠。
- 完成所需验证的途径。如果出现付款身份验证提示，请做好完成它的准备。
Shutterstock 表示其在全球范围内接受信用卡，并会验证新添加的信用卡或借记卡。该声明并不能确定某张特定的 Coinepay 卡是否能通过其审核。如果结账时出现您不确定的卡类型或国家/地区要求，请在购买前联系 Coinepay 支持以确认您的卡符合该要求。产品和支付的可用性也可能因所在地区而异。
选择合适的 Shutterstock 购买方案
Shutterstock 的完整套餐选择都在其网站上。其 iOS 和 Android 应用提供的购买选项较为有限，包括单张图片、部分图片包和单个视频片段。要对比订阅方案，请先在浏览器中打开 Shutterstock 的官方定价页面。
| 选项 | 需要核对的内容 |
|---|---|
| 图片下载 | 选择每月 10、50、350 或 750 张图片的额度。每月额度不可结转。 |
| Unlimited Images | 核对哪些图片符合条件。该套餐包含每月 50 个 AI 生成额度；其合理使用政策将下载限制为每天 100 项资产。 |
| Unlimited Plus | 核对图片、视频、音乐和音效的使用资格。它包含每月 100 个 AI 生成额度，并有相同的每天 100 项资产下载限制。 |
| 图片包 | 一种非订阅选项，包含 2、5 或 25 张图片，可选 Standard 或 Enhanced 授权。并非每个地区都提供所有图片包；图片包下载通常在购买后 12 个月过期。 |
在撰写本文时（2026 年 10 月），Shutterstock 的美元定价页面显示：图片下载 10 张图片为每月 25 美元、按年收费 300 美元；Unlimited Images 为每月 29 美元、按年收费 348 美元；Unlimited Plus 为每月 69 美元、按年收费 828 美元。这些是显示的美元价格，并非其他市场经核实的价格。可能需缴税。请在 Shutterstock 的官方定价页面和结账的订单摘要中查看您所在地区的当前价格、计费条款和总额。
对于企业，Shutterstock 还列有面向最多 20 名用户的仅图片 Team Plans，以及面向最多 10 名用户的 Flex Team 混合媒体订阅；两者都有需预先支付的年度承诺。企业版定价需要获取报价。如果您需要其中某个选项，请查看其购买流程和付款条款，而不要假设个人结账步骤完全相同。
如何注册并付款
- 准备好您的卡片。登录 Coinepay 仪表板，或使用 iOS 应用 或 Android 应用。找到您的虚拟卡详细信息，并确认有足够资金支付预期的全部费用。
- 打开 Shutterstock 网站。创建账户或登录，然后前往其定价页面。您可以拥有 Shutterstock 账户而无需有效的付费套餐。
- 选择产品和条款。选择您的图片下载数量、某个 Unlimited 套餐或图片包。阅读资产使用资格、授权、承诺期限和计费频率。根据该产品的显示选择 Subscribe 或 Buy now。
- 输入真实的账单信息。在结账时，提供您的真实姓名和账单地址。在付款字段中输入虚拟卡卡号、有效期和 CVV。确认地址和其他信息与您打算用于计费的信息一致。
- 查看并确认。阅读订单摘要，包括任何适用税费、今日应付总额和续订条款。Shutterstock 会在购买前在此显示适用的美国销售税；其他地区的税务取决于账单信息和当地规则。完成在网站上或通过重定向出现的任何银行执行的验证提示，然后提交付款一次。
- 查看结果。查找 Shutterstock 的购买确认以及您账户中的套餐。如果您不确定结账是否已完成，请在再次尝试前查看您的账户和付款活动，以避免意外重复购买。
管理卡片并避免意外续订
登录 Shutterstock 后，前往 Account details → Billing 查看已保存的付款方式、默认续订方式、账单地址和税务信息。使用 Plans 查看续订和取消控制选项。当有效套餐需要周期性计费或图片包已启用自动补充时，已保存的付款方式可能无法移除；图片包自动补充与套餐续订是分开的。
要取消套餐，请对每个要停止的套餐使用 Account details → Plans → Cancel plan。预先支付的年度套餐可以停止续订。按月计费的年度承诺可能提供期末取消或提前取消；按月计费的 12 个月承诺提前取消通常需要支付剩余义务的 50%，除非当地法律另有要求。Shutterstock 的条款要求在续订前至少 12 小时关闭自动续订，以阻止下一次扣费。请查看您账户中显示的生效日期，而不要假设取消会立即终止访问权限。
购买通常不可退款，包括取消后未使用的时间。Shutterstock 为未使用任何下载或额度的英国和欧盟客户说明了 14 天退款例外。如果取消灵活性对您很重要，请在购买前查看其当前条款。
如果 Shutterstock 拒绝该卡
交易被拒并不会揭示单一确定的原因。请逐项检查以下内容，然后寻求帮助，而不要反复提交相同的付款：
- 资金不足或总额出乎意料：将您的可用资金与整个结账费用（包括任何税费）进行比较。对于按年预先支付的套餐，年度金额才是相关数字。确认卡号、有效期和 CVV 输入正确。
- 账单地址不匹配：重新检查账单姓名和地址是否有拼写错误。在 Shutterstock 中，现有的账单信息位于 Account details → Billing 下。请使用您实际居住地的准确信息；通过更改国家/地区来绕过审核并非解决办法。
- 3-D Secure 或其他身份验证：某些欧盟客户在购买或添加卡片时可能会被要求完成银行执行的验证，可能在 Shutterstock 上或在重定向后进行。如果出现提示，请按提示操作。如果验证失败或始终无法完成，请向 Coinepay 支持咨询您的卡和交易是否支持所需的身份验证。
- 商户或区域审核：Shutterstock 会验证新添加的卡片，且可用产品和付款方式可能因所在地区而异。请检查所选产品是否面向您真实的账单国家/地区提供。如果结账时指定了卡类型或发卡国家/地区限制，请联系 Coinepay 支持以确认您的卡是否符合；不要假设符合。
- 在线、国际或周期性付款审核：Shutterstock 将这些与卡片信息错误或资金不足一起列为续订可能失败的潜在原因。请向 Coinepay 支持寻求帮助以调查该交易。如果某张卡在 Billing 下添加时被拒绝，可能是 Shutterstock 无法验证该卡。
如果续订失败，更新付款方式不一定会自动重试扣费。请在 Plans 中查看套餐状态，如有需要联系您的发卡机构，然后就恢复购买或续订联系 Shutterstock 支持。请提供所显示的错误、时间、金额和相关账户信息，但切勿向支持人员发送完整的卡号或 CVV。
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常见问题
我可以在 Shutterstock 的移动应用中购买订阅吗？
请使用 Shutterstock 网站以获得完整的订阅选择。其移动应用提供单张图片、部分图片包和单个视频片段。
为什么结账费用比显示的月度价格高？
部分显示的月度价格会按全年一次性预先收费。确认前，请在 Shutterstock 的订单摘要中查看计费频率、税费和总额。
我在哪里可以更改 Shutterstock 的续订卡？
登录并打开 Account details → Billing 查看付款方式和默认续订方式。在 Plans 中查看续订状态。
更新我的卡会重试失败的 Shutterstock 续订吗？
不一定。请在 Plans 下查看您的套餐状态，如果续订未恢复，请联系 Shutterstock 支持。请勿发送完整的卡号或 CVV。
