Coinepay | Comment payer iHeartRadio All Access avec une carte virtuelle (guide)

iHeartRadio All Access débloque la musique à la demande, les playlists et l'écoute hors ligne en plus du service gratuit iHeartRadio. Si vous souhaitez le payer avec une carte virtuelle Coinepay, ce guide détaille ce dont vous avez besoin, le fonctionnement du paiement sur le web et dans l'application, ainsi que les éléments à vérifier lorsqu'un paiement est refusé.

Avant de commencer : les formules et où les acheter

Les conditions d'abonnement d'iHeartRadio répertorient quatre niveaux : le service gratuit iHeartRadio Free-of-Charge Service, iHeartRadio Plus, iHeartRadio All Access et le iHeartRadio All Access Family Plan. All Access est le niveau qui ajoute le streaming intégral à la demande. La formule Family permet au titulaire du compte payant d'ajouter jusqu'à cinq membres du foyer non payants qui vivent dans le même foyer et sont âgés d'au moins 13 ans.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), la page d'achat direct aux États-Unis sur account.iheart.com/subscribe affiche Plus à 5,99 $US/mois, All Access à 11,99 $US/mois et Family à 14,99 $US/mois. Les prix dans l'application via Apple ou Google peuvent différer (la liste américaine d'Apple a affiché des montants in-app plus élevés), alors confirmez toujours le nom de la formule, l'intervalle de facturation et le total final sur l'écran de paiement réel. Les prix et la disponibilité varient, consultez donc la page officielle d'iHeartRadio pour connaître le montant actuel dans votre région.

Remarque importante sur l'éligibilité : les conditions d'abonnement d'iHeartRadio limitent les abonnements payants aux résidents des États-Unis. Une page d'aide distincte indique que le service iHeartRadio plus large est disponible aux États-Unis, au Canada, au Mexique, en Australie et en Nouvelle-Zélande, mais cela n'établit pas l'éligibilité à un abonnement payant en dehors des États-Unis. Utilisez votre véritable identité et vos véritables coordonnées de facturation, et n'essayez pas de contourner une vérification de région.

Ce dont vous avez besoin pour payer avec une carte virtuelle Coinepay

Une carte virtuelle Coinepay est fournie avec un numéro de carte instantané, une date d'expiration et un CVV que vous pouvez utiliser pour des abonnements en ligne comme celui-ci. Avant de vous abonner, assurez-vous d'avoir :

Un compte Coinepay enregistré et vérifié KYC. Si vous n'en avez pas encore, créez votre compte et complétez d'abord la vérification d'identité.
Une carte virtuelle Coinepay créée dans le tableau de bord Coinepay ou l'application mobile, avec son numéro, sa date d'expiration et son CVV prêts à être copiés.
Un solde suffisant sur la carte pour couvrir le prix de la formule plus les taxes applicables. Les conditions d'iHeart notent qu'un paiement en retard ou des informations de carte incorrectes peuvent entraîner des problèmes de facturation, et qu'un compte en souffrance peut être désactivé sans préavis.
Votre véritable adresse de facturation, y compris le code postal. Le formulaire de paiement d'iHeart demande un code postal de facturation, il doit donc correspondre aux informations figurant sur l'enregistrement de votre carte.

Les conditions d'iHeart exigent une carte de crédit valide pour le paiement direct, et les réseaux de cartes et types de cartes spécifiques qu'il accepte ne sont pas confirmés publiquement. Pour cette raison, il vaut la peine de confirmer que votre carte fonctionne avant de compter dessus — contactez l'assistance Coinepay si vous souhaitez vérifier que les détails de votre carte répondent aux exigences d'un marchand avant d'acheter.

S'abonner sur le site web d'iHeartRadio

Rendez-vous sur account.iheart.com/subscribe et connectez-vous à votre compte iHeartRadio (ou créez-en un).
Choisissez All Access (ou la formule Family). La page peut proposer un bouton d'essai gratuit de 30 jours pour Plus et All Access ; un essai nécessite tout de même les informations de carte, et sauf si vous annulez avant sa fin, le service payant commence et les frais sont débités automatiquement, taxes applicables comprises.
Sur l'écran de paiement, saisissez le numéro de votre carte virtuelle Coinepay, sa date d'expiration et son CVV.
Saisissez les coordonnées de facturation et le code postal correspondant à l'enregistrement de votre carte.
Vérifiez le nom de la formule, l'intervalle de facturation et le total, puis confirmez. Les achats directs sur le web peuvent être traités par un marchand de référence tiers, de sorte que le libellé du débit peut afficher le nom de ce processeur.

Après l'achat, vous pouvez consulter ou modifier votre moyen de paiement sur iheart.com/my/settings → Subscription → Update Payment → saisissez les nouvelles informations → Update & Save. Votre Billing History apparaît sous Subscriptions sur la même page de paramètres pour les abonnements facturés sur le web.

S'abonner dans l'application iHeartRadio

Sur iOS ou Android, ouvrez l'application iHeartRadio, appuyez sur la roue dentée des paramètres, puis appuyez sur Upgrade pour démarrer un essai ou un abonnement All Access. iHeart autorise un essai par compte iHeart, carte de crédit, identifiant Apple ou compte Google Play.

Gardez à l'esprit que les achats intégrés sont facturés par la boutique d'applications, et non directement par iHeart. Apple et Google gèrent chacun leurs propres moyens de paiement et leur propre processus de paiement, et les méthodes acceptées peuvent varier au moment du paiement. Si vous souhaitez spécifiquement payer avec votre carte Coinepay, l'achat sur le site web vous donne le plus de contrôle sur la carte débitée. Pour les achats via la boutique d'applications, vous devriez ajouter votre carte à votre compte Apple ou aux paramètres de paiement de Google Play, et son acceptation à cet endroit est gérée par la boutique.

Dépannage : carte refusée ou paiement échoué

Il n'existe pas de liste publique fiable des messages de refus spécifiques à iHeart, alors considérez tout libellé « paiement échoué » que vous voyez comme une invitation à vérifier les éléments de base ci-dessous plutôt que comme un code d'erreur iHeart vérifié. iHeart indique bien que des informations de carte incorrectes ou un paiement en retard peuvent entraîner des problèmes de facturation.

Solde insuffisant

Vérifiez que votre carte Coinepay dispose d'un solde suffisant pour couvrir le prix de la formule et toute taxe. Les abonnements récurrents sont retentés à la date de renouvellement, laissez donc une marge pour le prochain cycle de facturation. Vous pouvez recharger et consulter le solde dans l'application Coinepay.

Adresse de facturation ou code postal non concordant

Le formulaire d'iHeart demande un code postal de facturation. Si l'adresse ou le code postal que vous saisissez ne correspond pas à ce qui figure sur l'enregistrement de votre carte, le débit peut être refusé. Saisissez à nouveau les coordonnées de facturation exactes liées à votre carte Coinepay.

Invite 3-D Secure ou de vérification

Si une étape de confirmation supplémentaire apparaît, approuvez-la rapidement via l'application Coinepay afin que l'authentification ne soit pas abandonnée. Une vérification non confirmée annulera généralement le paiement.

Détails de carte saisis incorrectement

Vérifiez à nouveau le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV. Copiez-les directement depuis le tableau de bord Coinepay pour éviter les fautes de frappe, et assurez-vous que la carte n'a pas expiré.

Vérifications de région ou de type de carte du marchand

Comme les abonnements payants iHeartRadio sont réservés aux résidents des États-Unis et qu'iHeart n'a pas confirmé publiquement quels types de cartes il accepte pour le paiement direct, un paiement peut être refusé pour ces raisons plutôt que pour un problème du côté de Coinepay. N'essayez pas de dissimuler votre localisation ni d'utiliser des informations qui ne sont pas les vôtres. Si vous pensez que votre carte devrait fonctionner, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à l'exigence avant de réessayer.

Gestion, annulation et remboursements

Pour un abonnement facturé sur le web, annulez sur iheart.com/my/settings → Subscriptions → Change Plan → Cancel Subscription, puis confirmez ; la confirmation vous indique quand l'accès expire. Si vous vous êtes abonné dans l'application, annulez via la boutique où vous l'avez acheté — iHeart identifie les parcours Apple, Google Play, Amazon et Roku. Le service payant se poursuit jusqu'à la fin de la période payante en cours, puis revient au service gratuit. Si vous avez démarré un essai, annulez avant sa fin pour éviter le premier débit payant. iHeart indique qu'il ne rembourse pas les portions inutilisées d'une période payante annulée, sauf si la loi applicable l'exige ; les achats intégrés suivent les conditions de la boutique d'applications.

Obtenir de l'aide

Pour tout ce qui concerne votre carte virtuelle Coinepay — solde, coordonnées de facturation, 3-D Secure ou confirmation que votre carte répond à une exigence d'un marchand — utilisez le tableau de bord en libre-service disponible 24h/24 et 7j/7, l'application Coinepay sur iOS ou Google Play, ou contactez l'assistance Coinepay. Pour les questions d'abonnement spécifiques à iHeartRadio, utilisez le centre d'aide propre à iHeartRadio.

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FAQ

Quelle formule iHeartRadio offre le streaming à la demande ?

iHeartRadio All Access est le niveau qui ajoute la musique à la demande intégrale et l'écoute hors ligne. Il existe également un All Access Family Plan qui permet au titulaire du compte payant d'ajouter jusqu'à cinq membres du foyer non payants âgés de 13 ans ou plus vivant dans le même foyer.

Puis-je payer All Access avec une carte virtuelle Coinepay en dehors des États-Unis ?

Les conditions d'abonnement d'iHeartRadio limitent les abonnements payants aux résidents des États-Unis, l'éligibilité dépend donc des vérifications d'iHeart, et non de votre carte. Utilisez votre véritable identité et vos véritables coordonnées de facturation, et n'essayez pas de contourner une vérification de région.

Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée au paiement iHeartRadio ?

Les causes courantes sont un solde de carte insuffisant, une adresse ou un code postal de facturation ne correspondant pas à l'enregistrement de votre carte, une invite 3-D Secure non confirmée ou des détails de carte mal saisis. iHeart n'a pas publié quels types de cartes il accepte, vérifiez donc ces éléments en premier et contactez l'assistance Coinepay si nécessaire.

Dois-je m'abonner sur le site web ou dans l'application ?

L'achat sur account.iheart.com/subscribe vous permet de saisir votre carte Coinepay directement. Les achats intégrés sont facturés par Apple ou Google, qui gèrent leurs propres moyens de paiement et leur propre processus de paiement.

Comment annuler et serai-je remboursé ?

Pour la facturation sur le web, allez sur iheart.com/my/settings, ouvrez Subscriptions, choisissez Change Plan, puis Cancel Subscription. Annulez les achats intégrés via la boutique où vous les avez achetés. iHeart ne rembourse pas les portions inutilisées d'une période payante annulée, sauf si la loi l'exige.

Comment payer iHeartRadio All Access avec une carte virtuelle (guide)