Coinepay | So bezahlen Sie iHeartRadio All Access mit einer virtuellen Karte (Anleitung)

iHeartRadio All Access erweitert den kostenlosen iHeartRadio-Dienst um Musik auf Abruf, Playlists und Offline-Wiedergabe. Wenn Sie mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen möchten, erfahren Sie in dieser Anleitung, was Sie benötigen, wie der Bezahlvorgang auf der Website und in der App funktioniert und was Sie bei einer abgelehnten Zahlung prüfen sollten.

Bevor Sie beginnen: Tarife und Bezugswege

In den Abonnementbedingungen von iHeartRadio sind vier Tarifstufen aufgeführt: der kostenlose iHeartRadio Free-of-Charge Service, iHeartRadio Plus, iHeartRadio All Access und der iHeartRadio All Access Family Plan. All Access ist die Tarifstufe mit unbegrenztem Streaming auf Abruf. Beim Family Plan kann der zahlende Kontoinhaber bis zu fünf nicht zahlende Mitglieder hinzufügen, die im selben Haushalt leben und mindestens 13 Jahre alt sind.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) zeigt die US-Seite für den Direktkauf unter account.iheart.com/subscribe Plus für 5,99 US-Dollar pro Monat, All Access für 11,99 US-Dollar pro Monat und Family für 14,99 US-Dollar pro Monat an. Die In-App-Preise über Apple oder Google können abweichen (im US-Angebot von Apple wurden höhere In-App-Preise angezeigt). Prüfen Sie daher auf der jeweiligen Bezahlseite immer den Tarifnamen, das Abrechnungsintervall und den endgültigen Gesamtbetrag. Preise und Verfügbarkeit variieren. Den aktuellen Preis in Ihrer Region finden Sie auf der offiziellen iHeartRadio-Seite.

Wichtiger Hinweis zur Berechtigung: Die Abonnementbedingungen von iHeartRadio beschränken kostenpflichtige Abonnements auf Personen mit Wohnsitz in den USA. Laut einer separaten Hilfeseite ist der iHeartRadio-Dienst allgemein in den USA, Kanada, Mexiko, Australien und Neuseeland verfügbar. Daraus ergibt sich jedoch keine Berechtigung für kostenpflichtige Abonnements außerhalb der USA. Verwenden Sie Ihre echte Identität und Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten und versuchen Sie nicht, eine Regionsprüfung zu umgehen.

Was Sie für die Zahlung mit einer virtuellen Coinepay-Karte benötigen

Eine virtuelle Coinepay-Karte verfügt sofort über eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code, die Sie für Online-Abonnements wie dieses verwenden können. Stellen Sie vor dem Abschluss des Abonnements sicher, dass Sie Folgendes haben:

Ein registriertes Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC). Falls Sie noch keines haben, erstellen Sie ein Konto und schließen Sie zuerst die Identitätsprüfung ab.
Eine virtuelle Coinepay-Karte, die Sie im Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App erstellt haben und deren Nummer, Ablaufdatum und CVV-Code Sie kopieren können.
Ausreichend Guthaben auf der Karte, um den Tarifpreis zuzüglich etwaiger Steuern zu decken. Laut den Bedingungen von iHeart können eine überfällige Zahlung oder falsche Kartendaten zu Abrechnungsproblemen führen. Ein Konto mit Zahlungsrückstand kann ohne Vorankündigung deaktiviert werden.
Ihre tatsächliche Rechnungsadresse einschließlich Postleitzahl. Das Zahlungsformular von iHeart fragt nach der Rechnungs-Postleitzahl. Sie muss daher mit den für Ihre Karte hinterlegten Angaben übereinstimmen.

Für die direkte Zahlung verlangt iHeart laut seinen Bedingungen eine gültige Kreditkarte. Welche Kartennetzwerke und Kartentypen akzeptiert werden, ist öffentlich nicht bestätigt. Prüfen Sie deshalb am besten, ob Ihre Karte funktioniert, bevor Sie sich auf sie verlassen. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, wenn Sie vor dem Kauf klären möchten, ob Ihre Kartendaten die Anforderungen des Anbieters erfüllen.

Auf der iHeartRadio-Website abonnieren

Rufen Sie account.iheart.com/subscribe auf und melden Sie sich bei Ihrem iHeartRadio-Konto an oder erstellen Sie ein Konto.
Wählen Sie All Access (oder den Family Plan). Auf der Seite wird für Plus und All Access möglicherweise eine Schaltfläche für eine kostenlose 30-tägige Testphase angeboten. Auch für eine Testphase sind Kartendaten erforderlich. Wenn Sie nicht vor ihrem Ende kündigen, beginnt der kostenpflichtige Dienst und die Abbuchung erfolgt automatisch, einschließlich etwaiger Steuern.
Geben Sie auf der Zahlungsseite die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code Ihrer virtuellen Coinepay-Karte ein.
Geben Sie die Rechnungsdaten und die Postleitzahl ein, die mit den für Ihre Karte hinterlegten Angaben übereinstimmen.
Prüfen Sie den Tarifnamen, das Abrechnungsintervall und den Gesamtbetrag und bestätigen Sie dann den Kauf. Direkte Käufe über die Website können von einem Drittanbieter als Händler abgewickelt werden. Daher kann auf der Abrechnung der Name dieses Zahlungsabwicklers erscheinen.

Nach dem Kauf können Sie Ihre Zahlungsmethode unter iheart.com/my/settings → Subscription → Update Payment → neue Daten eingeben → Update & Save einsehen oder ändern. Ihren Billing History finden Sie bei über die Website abgerechneten Abonnements auf derselben Einstellungsseite unter Subscriptions.

In der iHeartRadio-App abonnieren

Öffnen Sie unter iOS oder Android die iHeartRadio-App, tippen Sie auf das Zahnradsymbol für die Einstellungen und dann auf Upgrade, um eine Testphase oder ein Abonnement für All Access zu beginnen. iHeart erlaubt eine Testphase pro iHeart-Konto, Kreditkarte, Apple ID oder Google Play-Konto.

Beachten Sie, dass In-App-Käufe über den App-Store und nicht direkt über iHeart abgerechnet werden. Apple und Google verwalten jeweils ihre eigenen Zahlungsmethoden und Bezahlvorgänge. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden, kann beim Bezahlen variieren. Wenn Sie ausdrücklich mit Ihrer Coinepay-Karte bezahlen möchten, haben Sie beim Kauf auf der Website die größte Kontrolle darüber, welche Karte belastet wird. Für Käufe im App-Store müssten Sie Ihre Karte in den Zahlungseinstellungen Ihres Apple Accounts oder von Google Play hinzufügen. Ob sie dort akzeptiert wird, entscheidet der jeweilige Store.

Fehlerbehebung: Karte abgelehnt oder Zahlung fehlgeschlagen

Es gibt keine verlässliche öffentliche Liste mit iHeart-spezifischen Meldungen zu abgelehnten Zahlungen. Betrachten Sie eine angezeigte Meldung wie "Zahlung fehlgeschlagen" daher als Anlass, die folgenden Grundlagen zu prüfen, und nicht als bestätigten iHeart-Fehlercode. iHeart gibt an, dass falsche Kartendaten oder eine überfällige Zahlung zu Abrechnungsproblemen führen können.

Unzureichendes Guthaben

Prüfen Sie, ob das Guthaben Ihrer Coinepay-Karte für den Tarifpreis und etwaige Steuern ausreicht. Bei wiederkehrenden Abonnements wird die Abbuchung am Verlängerungsdatum erneut versucht. Lassen Sie daher einen Puffer für den nächsten Abrechnungszeitraum. In der Coinepay-App können Sie Guthaben aufladen und Ihren Kontostand einsehen.

Rechnungsadresse oder Postleitzahl stimmt nicht überein

Das Formular von iHeart fragt nach einer Rechnungs-Postleitzahl. Wenn die eingegebene Adresse oder Postleitzahl nicht mit den für Ihre Karte hinterlegten Angaben übereinstimmt, kann die Zahlung abgelehnt werden. Geben Sie die Rechnungsdaten, die Ihrer Coinepay-Karte zugeordnet sind, erneut genau ein.

3-D Secure oder Bestätigungsaufforderung

Wenn ein zusätzlicher Bestätigungsschritt angezeigt wird, bestätigen Sie ihn umgehend in der Coinepay-App, damit die Authentifizierung nicht abgebrochen wird. Eine nicht bestätigte Verifizierung führt in der Regel dazu, dass die Zahlung storniert wird.

Kartendaten falsch eingegeben

Prüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code noch einmal. Kopieren Sie die Daten direkt aus dem Coinepay-Dashboard, um Tippfehler zu vermeiden, und stellen Sie sicher, dass die Karte nicht abgelaufen ist.

Prüfung der Region oder des Kartentyps durch den Anbieter

Da kostenpflichtige iHeartRadio-Abonnements auf Personen mit Wohnsitz in den USA beschränkt sind und iHeart nicht öffentlich bestätigt hat, welche Kartentypen bei der direkten Zahlung akzeptiert werden, kann eine Zahlung aus diesen Gründen abgelehnt werden, statt wegen eines Problems aufseiten von Coinepay. Versuchen Sie nicht, Ihren Standort zu verschleiern oder fremde Angaben zu verwenden. Wenn Sie davon ausgehen, dass Ihre Karte funktionieren sollte, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um vor einem erneuten Versuch zu klären, ob Ihre Karte die Anforderungen erfüllt.

Verwaltung, Kündigung und Erstattungen

Ein über die Website abgerechnetes Abonnement kündigen Sie unter iheart.com/my/settings → Subscriptions → Change Plan → Cancel Subscription. Bestätigen Sie anschließend die Kündigung. In der Bestätigung erfahren Sie, wann Ihr Zugriff endet. Wenn Sie das Abonnement in der App abgeschlossen haben, kündigen Sie es über den Store, in dem Sie es gekauft haben. iHeart nennt dafür Apple, Google Play, Amazon und Roku. Der kostenpflichtige Dienst läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter und wechselt danach zum kostenlosen Dienst. Wenn Sie eine Testphase begonnen haben, kündigen Sie vor deren Ende, um die erste kostenpflichtige Abbuchung zu vermeiden. Laut iHeart werden ungenutzte Teile eines gekündigten bezahlten Zeitraums nicht erstattet, es sei denn, geltendes Recht schreibt dies vor. Für In-App-Käufe gelten die Bedingungen des jeweiligen App-Stores.

Hilfe erhalten

Bei allen Fragen zu Ihrer virtuellen Coinepay-Karte – etwa zu Guthaben, Rechnungsdaten, 3-D Secure oder dazu, ob Ihre Karte die Anforderungen eines Anbieters erfüllt – nutzen Sie das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard, die Coinepay-App für iOS oder Google Play oder kontaktieren Sie den Coinepay-Support. Bei Fragen speziell zu Ihrem iHeartRadio-Abonnement nutzen Sie das Hilfe-Center von iHeartRadio.

Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport

FAQ

Welcher iHeartRadio-Tarif bietet Streaming auf Abruf?

iHeartRadio All Access ist die Tarifstufe mit uneingeschränkter Musik auf Abruf und Offline-Wiedergabe. Daneben gibt es den All Access Family Plan. Damit kann der zahlende Kontoinhaber bis zu fünf nicht zahlende Mitglieder hinzufügen, die mindestens 13 Jahre alt sind und im selben Haushalt leben.

Kann ich All Access außerhalb der USA mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?

Die Abonnementbedingungen von iHeartRadio beschränken kostenpflichtige Abonnements auf Personen mit Wohnsitz in den USA. Ob Sie berechtigt sind, hängt daher von den Prüfungen durch iHeart ab, nicht von Ihrer Karte. Verwenden Sie Ihre echte Identität und Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten und versuchen Sie nicht, eine Regionsprüfung zu umgehen.

Warum wurde meine Coinepay-Karte beim Bezahlen bei iHeartRadio abgelehnt?

Häufige Ursachen sind unzureichendes Kartenguthaben, eine Rechnungsadresse oder Postleitzahl, die nicht mit den für Ihre Karte hinterlegten Angaben übereinstimmt, eine nicht bestätigte 3-D-Secure-Anfrage oder falsch eingegebene Kartendaten. iHeart hat nicht veröffentlicht, welche Kartentypen akzeptiert werden. Prüfen Sie daher zuerst diese Punkte und kontaktieren Sie bei Bedarf den Coinepay-Support.

Sollte ich das Abonnement auf der Website oder in der App abschließen?

Beim Kauf unter account.iheart.com/subscribe können Sie Ihre Coinepay-Karte direkt eingeben. In-App-Käufe werden über Apple oder Google abgerechnet, die jeweils ihre eigenen Zahlungsmethoden und Bezahlvorgänge verwalten.

Wie kündige ich und bekomme ich eine Erstattung?

Wenn Ihr Abonnement über die Website abgerechnet wird, öffnen Sie unter iheart.com/my/settings den Bereich Subscriptions und wählen Sie Change Plan und dann Cancel Subscription. In-App-Käufe kündigen Sie über den Store, in dem Sie sie gekauft haben. iHeart erstattet ungenutzte Teile eines gekündigten bezahlten Zeitraums nicht, es sei denn, das Gesetz schreibt dies vor.

So bezahlen Sie iHeartRadio All Access mit einer virtuellen Karte (Anleitung)