iHeartRadio All Access desbloquea música bajo demanda, listas de reproducción y escucha sin conexión por encima del servicio gratuito de iHeartRadio. Si quieres pagarlo con una tarjeta virtual de Coinepay, esta guía explica lo que necesitas, cómo funciona el pago en la web y en la app, y qué comprobar cuando un pago es rechazado.
Antes de empezar: planes y dónde comprar
Los términos de suscripción de iHeartRadio enumeran cuatro niveles: el gratuito iHeartRadio Free-of-Charge Service, iHeartRadio Plus, iHeartRadio All Access y el iHeartRadio All Access Family Plan. All Access es el nivel que añade transmisión completa bajo demanda. El plan Family permite al titular de la cuenta que paga añadir hasta cinco miembros del hogar que no pagan, que viven en el mismo hogar y tienen al menos 13 años.
Al momento de escribir esto (octubre de 2026), la página de compra directa en EE. UU. en account.iheart.com/subscribe muestra Plus a US$5.99/mes, All Access a US$11.99/mes y Family a US$14.99/mes. Los precios dentro de la app a través de Apple o Google pueden diferir (el listado de Apple en EE. UU. ha mostrado importes más altos dentro de la app), así que confirma siempre el nombre del plan, el intervalo de facturación y el total final en la pantalla de pago real. Los precios y la disponibilidad varían, así que consulta la página oficial de iHeartRadio para el importe actual en tu región.
Nota importante sobre elegibilidad: los términos de suscripción de iHeartRadio restringen las suscripciones de pago a residentes de EE. UU. Una página de ayuda independiente indica que el servicio más amplio de iHeartRadio está disponible en EE. UU., Canadá, México, Australia y Nueva Zelanda, pero eso no establece la elegibilidad para suscripciones de pago fuera de EE. UU. Usa tu identidad real y tus datos de facturación reales, y no intentes eludir una verificación de región.
Qué necesitas para pagar con una tarjeta virtual de Coinepay
Una tarjeta virtual de Coinepay viene con un número de tarjeta instantáneo, fecha de vencimiento y CVV que puedes usar para suscripciones en línea como esta. Antes de suscribirte, asegúrate de tener:
- Una cuenta de Coinepay registrada y verificada con KYC. Si aún no tienes una, crea tu cuenta y completa primero la verificación de identidad.
- Una tarjeta virtual de Coinepay creada en el panel de Coinepay o en la app móvil, con su número, vencimiento y CVV listos para copiar.
- Saldo suficiente en la tarjeta para cubrir el precio del plan más los impuestos aplicables. Los términos de iHeart señalan que un pago vencido o una información de tarjeta incorrecta pueden causar problemas de facturación, y que una cuenta con pagos vencidos puede ser desactivada sin previo aviso.
- Tu dirección de facturación real, incluido el código postal (ZIP). El formulario de pago de iHeart solicita un código postal (ZIP) de facturación, por lo que debe coincidir con los datos en el registro de tu tarjeta.
Los términos de iHeart requieren una tarjeta de crédito válida para el pago directo, y las redes de tarjetas y los tipos de tarjeta específicos que acepta no están confirmados públicamente. Por eso, conviene confirmar que tu tarjeta funciona antes de depender de ella: contacta con el soporte de Coinepay si quieres comprobar que los datos de tu tarjeta cumplen los requisitos de un comercio antes de comprar.
Suscríbete en el sitio web de iHeartRadio
- Ve a account.iheart.com/subscribe e inicia sesión en (o crea) tu cuenta de iHeartRadio.
- Elige All Access (o el plan Family). La página puede ofrecer un botón de prueba gratuita de 30 días para Plus y All Access; una prueba sigue requiriendo información de tarjeta y, a menos que canceles antes de que termine, el servicio de pago comienza y se cobra automáticamente, incluidos los impuestos aplicables.
- En la pantalla de pago, introduce el número de tu tarjeta virtual de Coinepay, la fecha de vencimiento y el CVV.
- Introduce los datos de facturación y el código postal (ZIP) que coincidan con el registro de tu tarjeta.
- Revisa el nombre del plan, el intervalo de facturación y el total, y luego confirma. Las compras directas en la web pueden ser procesadas por un comercio registrado externo, por lo que el descriptor del cargo puede mostrar el nombre de ese procesador.
Después de comprar, puedes revisar o cambiar tu método de pago en iheart.com/my/settings → Subscription → Update Payment → introduce los nuevos datos → Update & Save. Tu Billing History aparece en Subscriptions en la misma página de configuración para suscripciones facturadas por la web.
Suscríbete en la app de iHeartRadio
En iOS o Android, abre la app de iHeartRadio, toca el engranaje de configuración y luego toca Upgrade para iniciar una prueba o suscripción de All Access. iHeart permite una prueba por cuenta de iHeart, tarjeta de crédito, Apple ID o cuenta de Google Play.
Ten en cuenta que las compras dentro de la app son facturadas por la tienda de apps, no directamente por iHeart. Apple y Google gestionan cada una sus propios métodos de pago y procesos de compra, y los métodos aceptados pueden variar en el momento del pago. Si quieres pagar específicamente con tu tarjeta de Coinepay, comprar en el sitio web te da el mayor control sobre qué tarjeta se cobra. Para compras en la tienda de apps, tendrías que añadir tu tarjeta a tu Apple Account o a la configuración de pago de Google Play, y la tienda es quien determina si se acepta allí.
Solución de problemas: tarjeta rechazada o pago fallido
No existe una lista pública fiable de mensajes de rechazo específicos de iHeart, así que trata cualquier texto de «pago fallido» que veas como una señal para comprobar los aspectos básicos a continuación, en lugar de un código de error de iHeart verificado. iHeart sí indica que una información de tarjeta incorrecta o un pago vencido pueden causar problemas de facturación.
Saldo insuficiente
Confirma que tu tarjeta de Coinepay tiene saldo suficiente para cubrir el precio del plan y cualquier impuesto. Las suscripciones recurrentes vuelven a intentar el cobro en la fecha de renovación, así que deja un margen para el siguiente ciclo de facturación. Puedes recargar y consultar el saldo en la app de Coinepay.
Dirección de facturación o código postal que no coincide
El formulario de iHeart solicita un código postal (ZIP) de facturación. Si la dirección o el código postal que introduces no coinciden con lo que figura en el registro de tu tarjeta, el cargo puede ser rechazado. Vuelve a introducir los datos de facturación exactos vinculados a tu tarjeta de Coinepay.
Aviso de 3-D Secure o de verificación
Si aparece un paso de confirmación adicional, apruébalo de inmediato a través de la app de Coinepay para que la autenticación no se abandone. Una verificación sin confirmar normalmente cancelará el pago.
Datos de la tarjeta introducidos incorrectamente
Verifica dos veces el número de la tarjeta, el vencimiento y el CVV. Cópialos directamente desde el panel de Coinepay para evitar errores de tipeo, y asegúrate de que la tarjeta no haya vencido.
Verificaciones de región del comercio o de tipo de tarjeta
Dado que las suscripciones de pago de iHeartRadio están limitadas a residentes de EE. UU. y que iHeart no ha confirmado públicamente qué tipos de tarjeta acepta para el pago directo, un pago puede ser rechazado por esos motivos en lugar de por algo del lado de Coinepay. No intentes disimular tu ubicación ni usar datos que no sean tuyos. Si crees que tu tarjeta debería funcionar, comunícate con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito antes de volver a intentarlo.
Gestión, cancelación y reembolsos
Para una suscripción facturada por la web, cancela en iheart.com/my/settings → Subscriptions → Change Plan → Cancel Subscription, y luego confirma; la confirmación te indica cuándo expira el acceso. Si te suscribiste en la app, cancela a través de la tienda donde la compraste: iHeart identifica las rutas de Apple, Google Play, Amazon y Roku. El servicio de pago continúa durante el período de pago actual y luego vuelve al servicio gratuito. Si iniciaste una prueba, cancela antes de que termine para evitar el primer cargo de pago. iHeart indica que no reembolsa las porciones no utilizadas de un período de pago cancelado a menos que la ley aplicable lo exija; las compras dentro de la app se rigen por los términos de la tienda de apps.
Obtén ayuda
Para cualquier asunto sobre tu tarjeta virtual de Coinepay —saldo, datos de facturación, 3-D Secure o confirmar que tu tarjeta cumple un requisito de un comercio— usa el panel de autoservicio disponible 24/7, la app de Coinepay en iOS o Google Play, o contacta con el soporte de Coinepay. Para preguntas sobre suscripciones específicas de iHeartRadio, usa el centro de ayuda propio de iHeartRadio.
Obtén tu tarjeta virtual de Coinepay: Registrarse · App Store · Google Play · Atención al cliente
Preguntas frecuentes
¿Qué plan de iHeartRadio ofrece transmisión bajo demanda?
iHeartRadio All Access es el nivel que añade música completa bajo demanda y escucha sin conexión. También existe un All Access Family Plan que permite al titular de la cuenta que paga añadir hasta cinco miembros del hogar que no pagan, de 13 años o más, en el mismo hogar.
¿Puedo pagar All Access con una tarjeta virtual de Coinepay fuera de EE. UU.?
Los términos de suscripción de iHeartRadio limitan las suscripciones de pago a residentes de EE. UU., por lo que la elegibilidad depende de las verificaciones de iHeart, no de tu tarjeta. Usa tu identidad y datos de facturación reales, y no intentes eludir una verificación de región.
¿Por qué se rechazó mi tarjeta de Coinepay en el pago de iHeartRadio?
Las causas comunes son saldo insuficiente en la tarjeta, un código postal o dirección de facturación que no coincide con el registro de tu tarjeta, un aviso de 3-D Secure sin confirmar o datos de la tarjeta mal escritos. iHeart no ha publicado qué tipos de tarjeta acepta, así que comprueba esto primero y contacta con el soporte de Coinepay si es necesario.
¿Debo suscribirme en el sitio web o en la app?
Comprar en account.iheart.com/subscribe te permite introducir directamente tu tarjeta de Coinepay. Las compras dentro de la app son facturadas por Apple o Google, que gestionan sus propios métodos de pago y procesos de compra.
¿Cómo cancelo y obtendré un reembolso?
Para la facturación web, ve a iheart.com/my/settings, abre Subscriptions, elige Change Plan y luego Cancel Subscription. Cancela las compras dentro de la app a través de la tienda donde las compraste. iHeart no reembolsa las porciones no utilizadas de un período de pago cancelado a menos que la ley lo exija.
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