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Guides pratiques de paiement

Comment payer les fournisseurs 1688 en tant qu'acheteur étranger avec Coinepay

Dernière mise à jour: 2026-10-16

Tous les guidesComment suivre un virement bancaire internationalComment payer un abonnement vendeur Alibaba.com avec une carte virtuelle (guide étape par étape)Comment payer sur Etsy avec une carte virtuelle CoinepayQuels documents faut-il pour un virement international d’un montant élevé ?Que faire si un virement international est retourné : guide CoinepayComment éviter les arnaques aux transferts d’argent internationaux avec CoinepayComment payer les frais de scolarité universitaires à l'étranger avec CoinepayComment envoyer de l’argent à l’étranger pour régler des frais médicaux avec Coinepay
Sur cette page
  1. Pourquoi payer 1688 depuis l'étranger est délicat
  2. Voie 1 : Payer avec une carte virtuelle Coinepay au moment du paiement
  3. Voie 2 : Utiliser Coinepay Global Remittance pour les agents et les fournisseurs
  4. Ce qu'il faut préparer
  5. Conformité et documentation
  6. Dépannage
  7. Où obtenir de l'aide
  8. FAQ
  9. Guides associés

1688.com est la place de marché nationale de gros du groupe Alibaba en Chine. Ses annonces sont libellées en renminbi (RMB/CNY), et ses flux de paiement et d'expédition sont conçus pour les acheteurs situés en Chine continentale. Si vous vous approvisionnez depuis l'étranger, la difficulté n'est généralement pas de trouver des produits, mais d'acheminer l'argent vers le fournisseur d'une manière que la plateforme ou le vendeur accepte. Ce guide explique la situation, puis présente deux approches concrètes avec Coinepay : payer avec une carte virtuelle lorsque le paiement par carte est disponible, et utiliser Coinepay Global Remittance pour régler avec un agent d'approvisionnement ou un fournisseur en dehors du paiement 1688.

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir créé un compte Coinepay et terminé la vérification d'identité (KYC). Les services de carte et de fonds l'exigent. Vous pouvez créer un compte et tout gérer depuis le tableau de bord 24/7 ou l'application Coinepay pour iOS et Android.

Pourquoi payer 1688 depuis l'étranger est délicat

Quelques obstacles reviennent régulièrement pour les acheteurs étrangers :

  • C'est une place de marché nationale. De nombreux parcours de paiement supposent un compte Alipay lié à un compte bancaire de Chine continentale, ce que les acheteurs étrangers n'ont généralement pas.
  • Les options de paiement transfrontalier varient. Certaines solutions tierces (par exemple le « 跨境宝/World Pay » lié à WorldFirst de 1688 et les options en solde USD) existent, mais la disponibilité diffère selon le pays, la commande et même la région IP depuis laquelle vous naviguez. Ne présumez pas qu'une méthode unique apparaîtra pour votre commande.
  • Les prix excluent souvent le fret international. De nombreux fournisseurs n'expédient qu'en Chine, vous pourriez donc avoir besoin d'une adresse de réception chinoise, d'un transitaire ou d'un agent d'approvisionnement.
  • La « transaction sécurisée » (担保交易) de 1688 n'est pas le Trade Assurance d'Alibaba.com. Les litiges sont traités via le propre processus de 1688, orienté vers la Chine.

Voie 1 : Payer avec une carte virtuelle Coinepay au moment du paiement

Certains paiements transfrontaliers 1688 proposent une option de carte en devise étrangère. Les pages d'aide régionales décrivent le paiement par carte de crédit/débit Visa et Mastercard avec des frais annoncés de 3 %, mais l'apparition d'une option de carte sur votre commande particulière n'est pas garantie, et la place de marché ou le prestataire de paiement peut restreindre les cartes qu'il accepte.

Si un paiement indique une exigence concernant le type de carte ou le pays d'émission, prenez-la au pied de la lettre. Contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d'acheter, plutôt que de supposer qu'elle fonctionnera.

Lorsqu'un champ de carte est disponible, le déroulement général est le suivant :

  1. Dans l'application ou le tableau de bord Coinepay, créez une carte virtuelle. Vous obtenez instantanément le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV.
  2. Utilisez votre vrai nom et votre adresse de facturation qui correspondent à votre compte Coinepay. N'entrez pas de coordonnées inventées et n'essayez pas de dissimuler votre localisation.
  3. Au paiement 1688, choisissez l'option de carte en devise étrangère si elle est affichée, et saisissez les détails de la carte.
  4. Vérifiez le montant, la conversion de devise et tout frais de paiement avant de confirmer.
  5. Conservez le numéro de commande et le reçu de paiement pour vos dossiers.

Si vous faites de la publicité ou achetez des abonnements à des logiciels et à l'IA dans le cadre de la même activité d'approvisionnement, vous pouvez également émettre des cartes virtuelles distinctes et définir une limite de dépenses par carte, ce qui facilite le rapprochement des achats auprès des fournisseurs.

Voie 2 : Utiliser Coinepay Global Remittance pour les agents et les fournisseurs

De nombreux acheteurs étrangers ne paient pas du tout 1688 directement. Ils passent par un agent d'approvisionnement ou organisent un virement bancaire (T/T) avec le fournisseur, qui passe ensuite et regroupe la commande nationale pour eux. Il s'agit d'un arrangement distinct du paiement sur la plateforme, vous devez donc confirmer vous-même l'identité de la contrepartie, les coordonnées du compte et les conditions de la commande avant d'envoyer de l'argent.

Coinepay Global Remittance est conçu exactement pour ce type de règlement transfrontalier. Il prend en charge les transferts multidevises et les méthodes de versement locales courantes, notamment le dépôt sur compte bancaire, les portefeuilles mobiles et le retrait en espèces. Pour payer un agent ou un fournisseur :

  1. Ouvrez Global Remittance (ou la section de transfert/envoi) dans l'application ou le tableau de bord Coinepay.
  2. Sélectionnez le pays de destination et la méthode de versement demandée par votre agent ou fournisseur, comme un dépôt sur compte bancaire.
  3. Saisissez le nom légal complet et les coordonnées du compte du bénéficiaire exactement tels qu'ils sont fournis.
  4. Vérifiez le taux de change et les frais, qui sont clairement affichés à l'écran, puis confirmez le transfert.
  5. Utilisez le suivi de statut intégré pour suivre le transfert jusqu'au versement, et enregistrez la confirmation avec votre bon de commande.

Coinepay règle avec les partenaires commerciaux dans leur devise locale et produit des relevés de transaction conformes, ce qui est utile lorsque vous devez faire correspondre un paiement à une facture de fournisseur.

Ce qu'il faut préparer

  • Un compte Coinepay vérifié (KYC terminé).
  • Votre vrai nom et adresse de facturation.
  • Les coordonnées vérifiées du fournisseur ou de l'agent : nom légal, compte bancaire ou portefeuille, et une facture ou un récapitulatif de commande clair.
  • Un plan pour le fret international : une adresse chinoise, un transitaire ou un agent, car le prix indiqué peut ne pas inclure l'expédition hors de Chine.
  • Pour vos dossiers, l'objet du paiement et, si demandé, l'origine des fonds.

Conformité et documentation

Tous les transferts Coinepay sont soumis à la vérification d'identité, au filtrage des sanctions et aux réglementations locales, et Coinepay peut demander des documents justificatifs tels que l'objet ou l'origine des fonds. Les clients et les contreparties sont filtrés par rapport aux listes de sanctions, et Coinepay ne sert pas les personnes sanctionnées ni les résidents des juridictions faisant l'objet de sanctions globales. Les services liés aux actifs virtuels ne sont pas disponibles pour les résidents de Chine continentale, et certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions.

Deux points spécifiques à l'importation depuis 1688 :

  • Filtrez votre fournisseur. Les personnes américaines, par exemple, ont généralement l'interdiction de traiter avec des parties figurant sur la liste SDN de l'OFAC, y compris les entités bloquées en vertu de sa règle des 50 %. Vérifiez à qui vous payez avant d'organiser le paiement.
  • Le paiement n'est pas le dédouanement à l'importation. Un paiement réussi ne signifie pas que les marchandises peuvent être légalement importées. Aux États-Unis, le traitement de minimis en franchise de droits pour les envois de 800 $ ou moins est suspendu pour les envois de tous les pays depuis le 29 août 2025, alors budgétisez les droits et frais d'importation applicables séparément de ce que vous payez au fournisseur. Vous restez responsable des permis et des exigences des agences pour vos marchandises.

Dépannage

L'option de carte n'apparaît pas au moment du paiement

Les options en devise étrangère et par carte ne sont pas affichées pour chaque commande ni dans chaque région, et certains parcours dépendent de la région de navigation. Si aucun champ de carte n'apparaît, envisagez la Voie 2 (envoi à un agent ou un fournisseur) plutôt que d'essayer de forcer une méthode qui n'est pas proposée.

Un paiement par carte est refusé

Vérifiez que le numéro de carte, la date d'expiration, le CVV et l'adresse de facturation sont saisis correctement et correspondent à votre profil Coinepay, et qu'il y a suffisamment de fonds. Si le paiement restreint le type de carte ou le pays d'émission, il s'agit d'une règle du commerçant. Contactez le support Coinepay pour confirmer les détails de votre carte avant de réessayer.

Un envoi est en pause ou nécessite des documents

C'est normal lorsque la vérification ou le filtrage des sanctions nécessite plus d'informations. Fournissez rapidement les documents demandés, gardez les coordonnées du bénéficiaire exactes, et suivez le statut dans l'application. Ne fractionnez jamais un paiement, ne le faites jamais transiter par des tiers et ne faites rien pour éviter les contrôles ou les déclarations.

Les marchandises ne correspondent pas à la commande

Le paiement ne garantit pas la qualité du produit. Contactez le vendeur via 1688 et demandez un retour ou un remboursement via son propre processus. Conservez vos relevés de commande et vos confirmations de paiement pour appuyer toute réclamation.

Où obtenir de l'aide

Si vous ne savez pas quelle voie convient à votre commande ou si une méthode est disponible dans votre pays, contactez-nous via le support Coinepay ou notre canal Telegram. Vous pouvez également commencer depuis la page d'accueil de Coinepay pour configurer votre compte et vos cartes.

Obtenez votre carte virtuelle Coinepay : S'inscrire · App Store · Google Play · Service client

FAQ

Puis-je payer 1688 directement avec une carte virtuelle Coinepay ?

Uniquement si votre paiement 1688 affiche une option de carte en devise étrangère, qui n'est pas disponible pour chaque commande ou région. La place de marché peut également restreindre le type de carte ou le pays d'émission. Contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à toute exigence indiquée avant d'acheter.

Dois-je utiliser la carte ou Global Remittance ?

Utilisez la carte virtuelle lorsqu'un paiement par carte est proposé et accepté. Utilisez Coinepay Global Remittance lorsque vous réglez avec un agent d'approvisionnement ou payez un fournisseur par virement bancaire en dehors du paiement sur la plateforme.

Coinepay peut-il envoyer de l'argent à un fournisseur ou un agent en Chine ?

Coinepay Global Remittance prend en charge les transferts vers tous les pays et régions à l'exception de ceux faisant l'objet de sanctions globales, avec versements par dépôt bancaire, portefeuille mobile et retrait en espèces. Les transferts sont soumis au KYC, au filtrage des sanctions et aux règles locales, et des documents peuvent vous être demandés.

Le prix du produit inclura-t-il l'expédition vers mon pays ?

Souvent non. De nombreux fournisseurs 1688 n'expédient qu'en Chine, vous pourriez donc avoir besoin d'une adresse de réception chinoise, d'un transitaire ou d'un agent. Confirmez le fret international et tout droit d'importation séparément avant de payer.

Que faire si les marchandises arrivent erronées ou si le paiement échoue ?

Pour des marchandises erronées, contactez le vendeur via 1688 et utilisez son processus de retour ou de remboursement. Pour un paiement échoué, revérifiez vos coordonnées et vos fonds ; si une règle de carte du commerçant est en cause, contactez le support Coinepay avant de réessayer.

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