Coinepay | Come pagare i fornitori su 1688 dall’estero con Coinepay

1688.com è il marketplace all’ingrosso di Alibaba Group destinato al mercato interno cinese. I prezzi degli articoli sono espressi in renminbi (RMB/CNY) e le procedure di pagamento e spedizione sono pensate per gli acquirenti della Cina continentale. Se acquisti dall’estero, la difficoltà principale di solito non è trovare i prodotti, ma riuscire a pagare il fornitore con un metodo accettato dalla piattaforma o dal venditore. Questa guida illustra la situazione e presenta due modi concreti per procedere con Coinepay: pagare con una carta virtuale quando è disponibile il pagamento con carta al checkout oppure usare Coinepay Global Remittance per pagare un agente di acquisto o un fornitore al di fuori del checkout di 1688.

Prima di iniziare, assicurati di esserti registrato a Coinepay e di aver completato la verifica dell’identità (KYC). È necessaria per utilizzare i servizi relativi alle carte e ai fondi. Puoi creare un account e gestire tutto dalla dashboard disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o dall’app Coinepay per iOS e Android.

Perché pagare su 1688 dall’estero è complicato

Gli acquirenti esteri incontrano spesso questi ostacoli:

È un marketplace destinato al mercato interno. Molte procedure di checkout presuppongono un account Alipay collegato a un conto bancario della Cina continentale, che gli acquirenti esteri di solito non hanno.
Le opzioni di pagamento transfrontaliero variano. Esistono alcune soluzioni di terze parti (per esempio "跨境宝/World Pay" di 1688, collegato a WorldFirst, e opzioni con saldo in USD), ma la disponibilità varia in base al Paese, all’ordine e persino alla regione associata all’indirizzo IP da cui navighi. Non dare per scontato che un determinato metodo sia disponibile per il tuo ordine.
I prezzi spesso non includono il trasporto internazionale. Molti fornitori spediscono solo all’interno della Cina, quindi potresti aver bisogno di un indirizzo di consegna cinese, di uno spedizioniere o di un agente di acquisto.
La "transazione garantita" (担保交易) di 1688 non è Alibaba.com Trade Assurance. Le controversie sono gestite tramite la procedura di 1688, orientata al mercato cinese.

Opzione 1: pagare al checkout con una carta virtuale Coinepay

Alcune procedure di checkout transfrontaliero di 1688 offrono un’opzione di pagamento con carta in valuta estera. Le pagine di assistenza regionali descrivono la possibilità di pagare con carte di credito o di debito Visa e Mastercard, con una commissione dichiarata del 3%, ma non è garantito che l’opzione carta compaia per il tuo ordine specifico e il marketplace o il fornitore del servizio di checkout potrebbero limitare le carte accettate.

Se il checkout indica un requisito relativo al tipo di carta o al Paese di emissione, prendilo alla lettera. Contatta l’assistenza Coinepay per verificare che la tua carta soddisfi il requisito prima di acquistare, anziché presumere che funzionerà.

Quando è disponibile un campo per la carta, la procedura generale è questa:

Crea una carta virtuale nell’app o nella dashboard Coinepay. Riceverai immediatamente il numero della carta, la data di scadenza e il CVV.
Usa il tuo vero nome e indirizzo di fatturazione, che devono corrispondere a quelli del tuo account Coinepay. Non inserire dati inventati e non cercare di nascondere la tua posizione.
Al checkout di 1688, seleziona l’opzione di pagamento con carta in valuta estera, se disponibile, e inserisci i dati della carta.
Controlla l’importo, il tasso di conversione valutaria e le eventuali commissioni di checkout prima di confermare.
Conserva il numero d’ordine e la ricevuta di pagamento.

Se nell’ambito della stessa attività di approvvigionamento gestisci campagne pubblicitarie o acquisti abbonamenti a software e servizi di IA, puoi anche emettere carte virtuali separate e impostare un limite di spesa per ciascuna, facilitando la riconciliazione degli acquisti dai fornitori.

Opzione 2: usare Coinepay Global Remittance per agenti e fornitori

Molti acquirenti esteri non pagano affatto direttamente su 1688. Si affidano a un agente di acquisto oppure concordano un bonifico bancario (T/T) con il fornitore, che poi effettua e consolida l’ordine sul mercato interno per loro conto. Si tratta di un accordo separato dal checkout sulla piattaforma, quindi prima di inviare denaro devi verificare personalmente l’identità della controparte, le coordinate del conto e le condizioni dell’ordine.

Coinepay Global Remittance è pensato proprio per questo tipo di pagamenti transfrontalieri. Supporta trasferimenti in più valute e metodi di pagamento locali comuni, tra cui accredito su conto bancario, wallet mobili e ritiro di contanti. Per pagare un agente o un fornitore:

Apri Global Remittance (o la sezione dedicata ai trasferimenti o all’invio di denaro) nell’app o nella dashboard Coinepay.
Seleziona il Paese di destinazione e il metodo di pagamento richiesto dall’agente o dal fornitore, per esempio l’accredito su un conto bancario.
Inserisci il nome anagrafico completo del destinatario e le coordinate del conto esattamente come ti sono stati comunicati.
Controlla il tasso di cambio e le commissioni, mostrati chiaramente sullo schermo, quindi conferma il trasferimento.
Usa il monitoraggio integrato dello stato per seguire il trasferimento fino al pagamento al destinatario e conserva la conferma insieme all’ordine di acquisto.

Coinepay effettua i pagamenti ai partner commerciali nella loro valuta locale e produce registrazioni delle transazioni conformi ai requisiti normativi, utili quando devi associare un pagamento alla fattura di un fornitore.

Cosa preparare

Un account Coinepay verificato (verifica KYC completata).
Il tuo vero nome e indirizzo di fatturazione.
I dati verificati del fornitore o dell’agente: nome legale, conto bancario o wallet e una fattura o un riepilogo dell’ordine chiaro.
Un piano per il trasporto internazionale: un indirizzo in Cina, uno spedizioniere o un agente, poiché il prezzo indicato potrebbe non includere la spedizione fuori dalla Cina.
Per la tua documentazione, la causale del pagamento e, se richiesta, l’origine dei fondi.

Conformità e documentazione

Tutti i trasferimenti Coinepay sono soggetti alla verifica dell’identità, ai controlli rispetto alle liste delle sanzioni e alle normative locali. Coinepay può richiedere documenti giustificativi, per esempio relativi alla causale del pagamento o all’origine dei fondi. Clienti e controparti sono sottoposti a controlli rispetto alle liste delle sanzioni e Coinepay non fornisce servizi a persone sanzionate né a residenti in giurisdizioni soggette a sanzioni globali. I servizi relativi agli asset virtuali non sono disponibili per i residenti della Cina continentale e alcuni servizi non sono disponibili in tutte le giurisdizioni.

Due aspetti specifici delle importazioni da 1688:

Verifica il tuo fornitore. Per esempio, ai soggetti statunitensi è generalmente vietato intrattenere rapporti con le parti presenti nella SDN List dell’OFAC, comprese le entità bloccate ai sensi della sua 50 Percent Rule. Verifica chi stai pagando prima di organizzare il pagamento.
Il pagamento non equivale allo sdoganamento. Un pagamento riuscito non significa che le merci possano essere importate legalmente. Negli Stati Uniti, dal 29 agosto 2025 è stato sospeso il trattamento de minimis in esenzione da dazi per le spedizioni di valore pari o inferiore a \$800 provenienti da tutti i Paesi; prevedi quindi dazi e spese di importazione applicabili separatamente dall’importo pagato al fornitore. Rimani responsabile dei permessi e degli adempimenti richiesti dalle autorità competenti per le tue merci.

Risoluzione dei problemi

L’opzione carta non compare al checkout

Le opzioni in valuta estera e di pagamento con carta non sono mostrate per tutti gli ordini o in tutte le regioni e alcune procedure dipendono dalla regione da cui navighi. Se non compare un campo per la carta, valuta l’opzione 2 (trasferimento a un agente o a un fornitore) anziché cercare di forzare un metodo non disponibile.

Un pagamento con carta viene rifiutato

Verifica che il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e l’indirizzo di fatturazione siano inseriti correttamente e corrispondano ai dati del tuo profilo Coinepay, e che i fondi siano sufficienti. Se il checkout prevede limitazioni relative al tipo di carta o al Paese di emissione, si tratta di una regola del commerciante. Contatta l’assistenza Coinepay per verificare i dati della tua carta prima di riprovare.

Un trasferimento viene sospeso o richiede documenti

È normale quando sono necessarie ulteriori informazioni per la verifica o i controlli rispetto alle liste delle sanzioni. Fornisci tempestivamente i documenti richiesti, assicurati che i dati del destinatario siano corretti e monitora lo stato nell’app. Non suddividere mai un pagamento, non farlo transitare tramite terzi e non fare nulla per eludere controlli o obblighi di segnalazione.

Le merci non corrispondono all’ordine

Il pagamento non garantisce la qualità dei prodotti. Contatta il venditore tramite 1688 e richiedi un reso o un rimborso attraverso la procedura della piattaforma. Conserva i dati dell’ordine e le conferme di pagamento a sostegno di eventuali reclami.

Dove trovare assistenza

Se non sai quale opzione sia adatta al tuo ordine o se un metodo sia disponibile nel tuo Paese, contatta l’assistenza Coinepay o il nostro canale Telegram. Puoi anche iniziare dalla pagina iniziale di Coinepay per configurare il tuo account e le tue carte.

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FAQ

Posso pagare direttamente su 1688 con una carta virtuale Coinepay?

Solo se il checkout di 1688 mostra un’opzione di pagamento con carta in valuta estera, che non è disponibile per tutti gli ordini o in tutte le regioni. Il marketplace potrebbe anche imporre limitazioni relative al tipo di carta o al Paese di emissione. Contatta l’assistenza Coinepay per verificare che la tua carta soddisfi gli eventuali requisiti indicati prima di acquistare.

Devo usare la carta o Global Remittance?

Usa la carta virtuale quando il pagamento con carta al checkout è disponibile e la carta viene accettata. Usa Coinepay Global Remittance quando paghi un agente di acquisto o un fornitore tramite bonifico bancario al di fuori del checkout della piattaforma.

Coinepay può inviare denaro a un fornitore o a un agente in Cina?

Coinepay Global Remittance supporta trasferimenti verso tutti i Paesi e le regioni, tranne quelli soggetti a sanzioni globali, con pagamenti tramite accredito su conto bancario, wallet mobile e ritiro di contanti. I trasferimenti sono soggetti a verifica KYC, controlli rispetto alle liste delle sanzioni e normative locali; potrebbero esserti richiesti dei documenti.

Il prezzo del prodotto include la spedizione nel mio Paese?

Spesso no. Molti fornitori su 1688 spediscono solo all’interno della Cina, quindi potresti aver bisogno di un indirizzo di consegna cinese, di uno spedizioniere o di un agente. Verifica separatamente il costo del trasporto internazionale e gli eventuali dazi di importazione prima di pagare.

Cosa succede se le merci ricevute non sono quelle ordinate o se il pagamento non va a buon fine?

Se le merci non corrispondono all’ordine, contatta il venditore tramite 1688 e usa la sua procedura di reso o rimborso. Se un pagamento non va a buon fine, ricontrolla i tuoi dati e i fondi disponibili; se il problema riguarda una regola del commerciante sulle carte, contatta l’assistenza Coinepay prima di riprovare.

Come pagare i fornitori su 1688 dall’estero con Coinepay