Coinepay | Cách thanh toán cho nhà cung cấp 1688 với tư cách người mua nước ngoài bằng Coinepay

1688.com là sàn bán buôn nội địa của Tập đoàn Alibaba tại Trung Quốc. Các mặt hàng niêm yết được định giá bằng nhân dân tệ (RMB/CNY), và luồng thanh toán cũng như vận chuyển của sàn được xây dựng cho người mua bên trong Trung Quốc đại lục. Nếu bạn tìm nguồn hàng từ nước ngoài, phần khó thường không phải là tìm sản phẩm mà là chuyển tiền đến nhà cung cấp theo cách mà sàn hoặc người bán chấp nhận. Hướng dẫn này giải thích tình huống, sau đó chỉ ra hai cách cụ thể để tiếp cận bằng Coinepay: thanh toán bằng thẻ ảo khi có sẵn thanh toán bằng thẻ, và sử dụng Coinepay Global Remittance để thanh toán với đại lý tìm nguồn hàng hoặc nhà cung cấp bên ngoài quy trình thanh toán của 1688.

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Các dịch vụ thẻ và quỹ yêu cầu điều này. Bạn có thể tạo tài khoản và quản lý mọi thứ từ bảng điều khiển hoạt động 24/7 hoặc ứng dụng Coinepay cho iOS và Android.

Vì sao thanh toán 1688 từ nước ngoài lại khó

Một vài trở ngại thường xuyên xuất hiện với người mua nước ngoài:

Đây là một sàn nội địa. Nhiều đường thanh toán mặc định cần một tài khoản Alipay liên kết với tài khoản ngân hàng ở Trung Quốc đại lục, điều mà người mua nước ngoài thường không có.
Các tùy chọn thanh toán xuyên biên giới khác nhau. Một số giải pháp của bên thứ ba (ví dụ tùy chọn "跨境宝/World Pay" liên kết WorldFirst của 1688 và các tùy chọn số dư USD) có tồn tại, nhưng khả năng khả dụng khác nhau tùy theo quốc gia, đơn hàng và thậm chí vùng IP mà bạn truy cập. Đừng cho rằng một phương thức duy nhất sẽ xuất hiện cho đơn hàng của bạn.
Giá thường chưa bao gồm cước vận chuyển quốc tế. Nhiều nhà cung cấp chỉ giao hàng trong phạm vi Trung Quốc, vì vậy bạn có thể cần một địa chỉ nhận hàng ở Trung Quốc, một đơn vị chuyển phát nhanh hoặc một đại lý tìm nguồn hàng.
"Giao dịch được đảm bảo" (担保交易) của 1688 không phải là Trade Assurance của Alibaba.com. Tranh chấp được xử lý thông qua quy trình riêng, hướng về Trung Quốc của 1688.

Tuyến 1: Thanh toán bằng thẻ ảo Coinepay khi thanh toán

Một số trang thanh toán xuyên biên giới của 1688 cung cấp tùy chọn thẻ ngoại tệ. Các trang trợ giúp theo khu vực mô tả thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ Visa và Mastercard với mức phí nêu rõ là 3%, nhưng việc tùy chọn thẻ có xuất hiện trên đơn hàng cụ thể của bạn hay không là không được đảm bảo, và sàn hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể hạn chế loại thẻ mà họ chấp nhận.

Nếu trang thanh toán nêu ra yêu cầu về loại thẻ hoặc quốc gia phát hành, hãy hiểu đúng theo nghĩa đen. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu đó trước khi mua, thay vì cho rằng nó sẽ hoạt động.

Khi có trường nhập thẻ, luồng chung là:

Trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay, hãy tạo một thẻ ảo. Bạn nhận được số thẻ, ngày hết hạn và CVV ngay lập tức.
Sử dụng tên thật và địa chỉ thanh toán khớp với tài khoản Coinepay của bạn. Đừng nhập thông tin bịa đặt hoặc cố che giấu vị trí của bạn.
Tại trang thanh toán 1688, chọn tùy chọn thẻ ngoại tệ nếu được hiển thị, và nhập thông tin thẻ.
Xem lại số tiền, việc quy đổi tiền tệ và mọi khoản phí thanh toán trước khi bạn xác nhận.
Giữ lại mã số đơn hàng và biên nhận thanh toán để lưu hồ sơ.

Nếu bạn chạy quảng cáo hoặc mua phần mềm và các gói đăng ký AI như một phần của cùng hoạt động tìm nguồn hàng, bạn cũng có thể phát hành các thẻ ảo riêng và đặt hạn mức chi tiêu cho từng thẻ, giúp việc đối chiếu các khoản mua từ nhà cung cấp trở nên dễ dàng.

Tuyến 2: Dùng Coinepay Global Remittance cho đại lý và nhà cung cấp

Nhiều người mua nước ngoài hoàn toàn không thanh toán trực tiếp cho 1688. Họ làm việc thông qua một đại lý tìm nguồn hàng hoặc sắp xếp một chuyển khoản ngân hàng (T/T) với nhà cung cấp, người sau đó đặt và hợp nhất đơn hàng nội địa thay cho họ. Đây là một thỏa thuận riêng biệt với thanh toán trên sàn, vì vậy bạn phải tự xác nhận danh tính của đối tác, thông tin tài khoản và điều khoản đơn hàng trước khi gửi tiền.

Coinepay Global Remittance được xây dựng chính xác cho loại hình thanh toán xuyên biên giới này. Nó hỗ trợ chuyển tiền đa tiền tệ và các phương thức chi trả địa phương phổ biến, bao gồm nạp vào tài khoản ngân hàng, ví điện thoại di động và nhận tiền mặt. Để thanh toán cho một đại lý hoặc nhà cung cấp:

Mở Global Remittance (hoặc phần chuyển/gửi tiền) trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay.
Chọn quốc gia đích và phương thức chi trả mà đại lý hoặc nhà cung cấp của bạn yêu cầu, chẳng hạn như nạp vào tài khoản ngân hàng.
Nhập tên hợp pháp đầy đủ và thông tin tài khoản của người nhận chính xác như được cung cấp.
Xem lại tỷ giá hối đoái và phí, được hiển thị rõ ràng trên màn hình, rồi xác nhận chuyển tiền.
Sử dụng tính năng theo dõi trạng thái tích hợp để theo dõi giao dịch chuyển tiền cho đến khi chi trả, và lưu xác nhận cùng với đơn đặt hàng của bạn.

Coinepay thanh toán với đối tác thương mại bằng tiền tệ địa phương của họ và tạo ra hồ sơ giao dịch tuân thủ, điều này hữu ích khi bạn cần khớp một khoản thanh toán với hóa đơn của nhà cung cấp.

Những gì cần chuẩn bị

Một tài khoản Coinepay đã xác minh (hoàn tất KYC).
Tên và địa chỉ thanh toán thật của bạn.
Thông tin đã xác minh của nhà cung cấp hoặc đại lý: tên hợp pháp, tài khoản ngân hàng hoặc ví, và một hóa đơn hoặc bản tóm tắt đơn hàng rõ ràng.
Một kế hoạch cho cước vận chuyển quốc tế: một địa chỉ ở Trung Quốc, đơn vị chuyển phát hoặc đại lý, vì giá niêm yết có thể không bao gồm vận chuyển ra khỏi Trung Quốc.
Để lưu hồ sơ của bạn, mục đích thanh toán và, nếu được yêu cầu, nguồn gốc tiền.

Tuân thủ và chứng từ

Tất cả các giao dịch chuyển tiền của Coinepay đều phải tuân theo việc xác minh danh tính, sàng lọc trừng phạt và quy định địa phương, và Coinepay có thể yêu cầu các tài liệu chứng minh như mục đích hoặc nguồn gốc tiền. Khách hàng và đối tác được sàng lọc theo các danh sách trừng phạt, và Coinepay không phục vụ các cá nhân bị trừng phạt hoặc cư dân của các khu vực tài phán nằm trong các lệnh trừng phạt toàn diện. Các dịch vụ liên quan đến tài sản ảo không khả dụng với cư dân Trung Quốc đại lục, và một số dịch vụ không khả dụng ở mọi khu vực tài phán.

Hai điểm riêng biệt đối với việc nhập khẩu từ 1688:

Sàng lọc nhà cung cấp của bạn. Ví dụ, công dân Hoa Kỳ nhìn chung bị cấm giao dịch với các bên trong Danh sách SDN của OFAC, bao gồm các thực thể bị phong tỏa theo Quy tắc 50 Phần trăm của cơ quan này. Hãy kiểm tra xem bạn đang thanh toán cho ai trước khi sắp xếp thanh toán.
Thanh toán không phải là thông quan nhập khẩu. Một khoản thanh toán thành công không có nghĩa là hàng hóa có thể được nhập khẩu hợp pháp. Tại Hoa Kỳ, chế độ miễn thuế de minimis cho các lô hàng trị giá 800 USD trở xuống đã bị tạm ngưng đối với các lô hàng từ tất cả các quốc gia kể từ ngày 29 tháng 8 năm 2025, vì vậy hãy dự trù các khoản thuế và phí nhập khẩu áp dụng riêng biệt với số tiền bạn trả cho nhà cung cấp. Bạn vẫn chịu trách nhiệm về giấy phép và các yêu cầu của cơ quan quản lý đối với hàng hóa của mình.

Xử lý sự cố

Tùy chọn thẻ không xuất hiện khi thanh toán

Các tùy chọn ngoại tệ và thẻ không được hiển thị cho mọi đơn hàng hoặc trong mọi khu vực, và một số đường thanh toán phụ thuộc vào vùng truy cập. Nếu không có trường nhập thẻ nào xuất hiện, hãy cân nhắc Tuyến 2 (chuyển tiền cho đại lý hoặc nhà cung cấp) thay vì cố ép một phương thức không được cung cấp.

Một khoản thanh toán bằng thẻ bị từ chối

Hãy xác nhận số thẻ, ngày hết hạn, CVV và địa chỉ thanh toán được nhập đúng và khớp với hồ sơ Coinepay của bạn, và rằng có đủ tiền. Nếu trang thanh toán hạn chế loại thẻ hoặc quốc gia phát hành, đó là quy tắc của người bán. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thông tin thẻ của bạn trước khi thử lại.

Một giao dịch chuyển tiền bị tạm dừng hoặc cần tài liệu

Điều này là bình thường khi việc xác minh hoặc sàng lọc trừng phạt cần thêm thông tin. Hãy cung cấp các tài liệu được yêu cầu một cách kịp thời, giữ thông tin người nhận chính xác, và theo dõi trạng thái trong ứng dụng. Đừng bao giờ chia nhỏ một khoản thanh toán, định tuyến qua bên thứ ba, hoặc làm bất cứ điều gì để né tránh việc kiểm tra hoặc báo cáo.

Hàng hóa không khớp với đơn đặt hàng

Việc thanh toán không đảm bảo chất lượng sản phẩm. Hãy liên hệ người bán thông qua 1688 và yêu cầu trả hàng hoặc hoàn tiền thông qua quy trình riêng của sàn. Hãy giữ lại hồ sơ đơn hàng và xác nhận thanh toán để hỗ trợ bất kỳ khiếu nại nào.

Nơi nhận trợ giúp

Nếu bạn không chắc tuyến nào phù hợp với đơn hàng của mình hoặc liệu một phương thức có khả dụng tại quốc gia của bạn hay không, hãy liên hệ qua bộ phận hỗ trợ Coinepay hoặc kênh Telegram của chúng tôi. Bạn cũng có thể bắt đầu từ trang chủ Coinepay để thiết lập tài khoản và thẻ của mình.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể thanh toán 1688 trực tiếp bằng thẻ ảo Coinepay không?

Chỉ khi trang thanh toán 1688 của bạn hiển thị tùy chọn thẻ ngoại tệ, điều không khả dụng cho mọi đơn hàng hoặc khu vực. Sàn cũng có thể hạn chế loại thẻ hoặc quốc gia phát hành. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng mọi yêu cầu được nêu ra trước khi mua.

Tôi nên dùng thẻ hay Global Remittance?

Dùng thẻ ảo khi có cung cấp và chấp nhận thanh toán bằng thẻ. Dùng Coinepay Global Remittance khi bạn thanh toán với đại lý tìm nguồn hàng hoặc trả cho nhà cung cấp bằng chuyển khoản ngân hàng bên ngoài quy trình thanh toán trên sàn.

Coinepay có thể gửi tiền cho nhà cung cấp hoặc đại lý ở Trung Quốc không?

Coinepay Global Remittance hỗ trợ chuyển tiền đến mọi quốc gia và khu vực ngoại trừ những nơi nằm trong các lệnh trừng phạt toàn diện, với các hình thức chi trả nạp vào ngân hàng, ví di động và nhận tiền mặt. Các giao dịch chuyển tiền phải tuân theo KYC, sàng lọc trừng phạt và quy định địa phương, và bạn có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu.

Giá sản phẩm có bao gồm vận chuyển đến nước của tôi không?

Thường là không. Nhiều nhà cung cấp 1688 chỉ giao hàng trong phạm vi Trung Quốc, vì vậy bạn có thể cần một địa chỉ nhận hàng ở Trung Quốc, một đơn vị chuyển phát hoặc một đại lý. Hãy xác nhận cước vận chuyển quốc tế và mọi khoản thuế nhập khẩu riêng biệt trước khi thanh toán.

Sẽ thế nào nếu hàng giao sai hoặc thanh toán thất bại?

Đối với hàng sai, hãy liên hệ người bán thông qua 1688 và sử dụng quy trình trả hàng hoặc hoàn tiền của sàn. Đối với thanh toán thất bại, hãy kiểm tra lại thông tin và số dư của bạn; nếu có liên quan đến quy tắc thẻ của người bán, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi thử lại.

Cách thanh toán cho nhà cung cấp 1688 với tư cách người mua nước ngoài bằng Coinepay