Coinepay | Cómo pagar una suscripción a Final Fantasy XIV con una tarjeta virtual

Puedes gestionar una suscripción a Final Fantasy XIV (FFXIV) a través de Mog Station de Square Enix. Esta guía explica qué cuentas pueden usar el pago con tarjeta, cómo seleccionar un plan e introducir una tarjeta virtual de Coinepay, y qué comprobar si se rechaza el pago. La aceptación de la tarjeta depende del proceso de pago y las comprobaciones de Square Enix; tener una tarjeta virtual no garantiza que el cargo se realice correctamente.

Comprueba qué necesitas antes de suscribirte

La cuenta de Square Enix correcta: Inicia sesión en Mog Station con la cuenta que usas para FFXIV. Si tiene más de una cuenta de servicio, identifica cuál quieres renovar antes de pagar.
Acceso al juego de pago: Starter Edition y Complete Edition incluyen 30 días de juego cuando registras por primera vez una plataforma en una cuenta de servicio. Dawntrail por sí solo no incluye ese período. Para seguir jugando después de un período incluido, necesitas una suscripción; la Free Trial, que es independiente, tiene reglas diferentes.
Una cuenta de Coinepay y una tarjeta virtual: Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de usar los servicios de tarjeta. Coinepay proporciona un número de tarjeta virtual, una fecha de vencimiento y un CVV, que puedes consultar en su panel disponible las 24 horas, todos los días, o en su aplicación móvil.
Tus datos de facturación reales: Ten a mano el nombre y la dirección de facturación asociados a tus datos de pago. Utiliza información exacta que coincida con tu cuenta de Square Enix y con los datos solicitados durante el pago.
Fondos disponibles suficientes: Comprueba el importe que se muestra durante el pago y los fondos disponibles en tu tarjeta antes de confirmar. Ten en cuenta los impuestos aplicables u otros importes que aparezcan en el total final.

Square Enix ofrece el pago con tarjeta para las suscripciones de PlayStation, Windows y Mac, además de Crysta y tarjetas de tiempo de juego. Los métodos que se te ofrecen pueden variar según el país y el proceso de pago. Los usuarios de Steam que cumplan los requisitos pueden tener la opción de pagar con Steam Wallet. Una cuenta que solo sea de Xbox paga la suscripción con Xbox FFXIV Coins compradas a través de Microsoft Store; las suscripciones de Nintendo Switch 2 utilizan Switch 2 FFXIV Coins compradas a través de Nintendo eShop. No des por hecho que introducir una tarjeta en Mog Station paga directamente una suscripción de cualquiera de esas plataformas basada en monedas.

Elige un nivel y un período de suscripción a FFXIV

Los niveles de pago de FFXIV son Entry y Standard. Ambos permiten hasta ocho personajes por mundo. Entry permite hasta ocho personajes por centro de datos físico, mientras que Standard permite hasta 40. Entry tiene un período de 30 días. Standard ofrece períodos más largos en algunos mercados; comprueba las opciones que aparecen para tu cuenta.

Para una cuenta de Estados Unidos, en el momento de redactar este artículo (octubre de 2026), Square Enix publicaba un precio de $12.99 por 30 días de Entry y, para Standard, $14.99 por 30 días, $41.97 por 90 días o $77.94 por 180 días. Estos son precios publicados, no un presupuesto para tu pago. Los precios varían según el mercado y pueden añadirse impuestos estatales o locales sobre las ventas en Estados Unidos en función de la dirección de la cuenta. Consulta la página oficial de productos y precios de FFXIV y el total final en Mog Station antes de pagar.

Una suscripción pagada con tarjeta se renueva automáticamente y Square Enix cobra por adelantado el período completo seleccionado. Elige un período según el importe que estés dispuesto a pagar ahora, no solo según el equivalente mensual que se muestre. Las tarjetas de tiempo de juego son una opción independiente, pero no pueden utilizarse para pagar Entry.

Paga con tu tarjeta virtual de Coinepay en Mog Station

Prepara tu tarjeta. En el panel de Coinepay o en la aplicación móvil, busca el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta virtual. Comprueba tus fondos disponibles en relación con el total que esperas pagar. Si necesitas ayuda con tu tarjeta o con las opciones de pago disponibles, contacta con el servicio de asistencia de Coinepay antes de iniciar el pago.
Abre Mog Station e inicia sesión. Usa la cuenta de Square Enix asociada a tus personajes de FFXIV. Comprueba la cuenta de servicio que se muestra para no renovar otra cuenta por error.
Inicia la renovación. Ve a Panel de la cuenta de servicio → Renovación de la suscripción → Pago con tarjeta de crédito/Crysta. Selecciona el nivel de suscripción y el período de facturación disponible que desees.
Elige el pago con tarjeta. Sigue los pasos que aparecen en Mog Station para introducir el número, la fecha de vencimiento y el CVV de la tarjeta virtual de Coinepay, así como los datos de facturación solicitados. Introduce tus datos reales; no cambies tu dirección ni la región de tu cuenta para intentar que se acepte el pago.
Revisa y confirma. Comprueba la cuenta de servicio, el nivel, el período, el importe a cobrar y los impuestos antes de enviar el pago. Si se te pide completar un paso adicional de seguridad de la tarjeta, sigue las instrucciones que se muestran en lugar de reiniciar repetidamente el pago.
Verifica el resultado. Vuelve a Mog Station y comprueba el estado de la suscripción de la cuenta de servicio que querías renovar. Si no ves un resultado claro, comprueba el estado del pago antes de intentar realizar otro cargo.

Puedes acceder a Coinepay mediante su aplicación para iOS o su aplicación para Android, además del panel. Square Enix, y no Coinepay, controla qué métodos de pago acepta su proceso de suscripción.

Qué hacer si se rechaza un pago con tarjeta

Square Enix señala 401, 406, 601 e i2501 como errores de facturación que pueden encontrar los jugadores. Un código de error no determina por sí solo la causa. Comprueba estas posibilidades antes de pedir a cualquiera de las dos empresas que investigue:

Fondos insuficientes: Compara los fondos disponibles en tu tarjeta con el coste del período completo seleccionado y el total final del pago, incluidos los impuestos aplicables. Un período de Standard de 90 o 180 días se cobra completo por adelantado, no en cuotas mensuales.
Datos de la tarjeta o de facturación incorrectos: Vuelve a comprobar el número, la fecha de vencimiento y el CVV. Asegúrate de que el nombre y la dirección de facturación real que introduces sean correctos y concuerden con los datos solicitados para tu cuenta de Square Enix. Los cambios en el procesador de pagos de Square Enix afectaron a las comprobaciones de direcciones.
Una comprobación de seguridad sin completar: Si durante el pago aparece una solicitud de autenticación 3-D Secure u otra verificación de la tarjeta, complétala según las indicaciones. Si falla o no aparece cuando esperabas que lo hiciera, anota lo sucedido y contacta con el servicio de asistencia en lugar de suponer que el cargo se ha realizado.
Comprobaciones del pago por parte del comercio o de la región: Square Enix puede rechazar una transacción debido a sus comprobaciones de pago, al método ofrecido en ese país o a información relacionada con la cuenta. También incluye las tarjetas prepago y el uso de una tarjeta en varias cuentas de Square Enix entre las posibles causas de errores de facturación. Contacta con el servicio de asistencia de Coinepay para confirmar si tu tarjeta cumple los requisitos del proceso de pago antes de comprarla; el servicio de asistencia de Square Enix puede ayudarte a interpretar un rechazo específico de tu cuenta.
Una alerta de seguridad preventiva: Square Enix indica que i2501 puede deberse a una comprobación de seguridad, incluida la actividad relacionada con la conexión. Usa tu conexión habitual y los datos correctos de tu cuenta; no intentes eludir la comprobación.

Tras un rechazo con el código 401 o 406, Square Enix recomienda esperar al menos 24 horas antes de volver a intentar el pago con la tarjeta. Tras un rechazo con el código 601, espera al menos 48 horas. Los intentos repetidos pueden bloquear temporalmente la facturación. Si el problema persiste, facilita al servicio de asistencia de Square Enix el código de error y describe en qué paso del proceso de pago apareció; contacta con el servicio de asistencia de Coinepay si también necesitas ayuda para comprobar la transacción de la tarjeta.

Cambia tu método de pago o cancela la renovación

Los datos de la tarjeta se gestionan en Mog Station → Ajustes de la cuenta de Square Enix → Registrar/actualizar método de pago. Actualizar los datos allí no cambia el método de pago de una suscripción recurrente activa. Square Enix indica a los usuarios que necesiten sustituir ese método que cancelen la suscripción existente, eliminen el método registrado y añadan una nueva suscripción. Comprueba el estado de la cuenta de servicio y la fecha hasta la que tienes acceso pagado mientras realizas los cambios.

Para detener los cargos recurrentes, ve a Mog Station → Estado de la cuenta de servicio → Cancelar suscripción. La opción aparece cuando hay una suscripción recurrente activa. La cancelación detiene la renovación, pero el acceso pagado continúa hasta el final del período ya adquirido. Por lo general, los cargos de suscripción no son reembolsables, incluido el tiempo no utilizado después de la cancelación; contacta con el servicio de asistencia de Square Enix si crees que un cargo se encuentra dentro de alguna excepción aplicable.

Si cambias el ciclo de facturación, el período más corto o más largo entrará en vigor en la próxima renovación. Cambiar de Entry a Standard puede generar un cargo prorrateado inmediato, mientras que cambiar de Standard a Entry entra en vigor en la renovación. Revisa el importe y la fecha de entrada en vigor que se muestran en Mog Station antes de confirmar cualquier cambio.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar FFXIV Entry con una tarjeta de tiempo de juego?

No. Square Enix indica que las tarjetas de tiempo de juego no pueden utilizarse para pagar el nivel Entry. Usa una de las opciones de pago disponibles que se muestren para tu cuenta.

¿Por qué se rechazó mi pago de FFXIV con tarjeta con el error 401 o 406?

Entre las posibles causas están los fondos insuficientes, los datos de facturación incorrectos o una comprobación de pago. Square Enix recomienda esperar al menos 24 horas antes de volver a intentarlo tras cualquiera de los dos errores.

¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay directamente para una suscripción a FFXIV solo de Xbox o de Switch 2?

Estas suscripciones utilizan FFXIV Coins específicas de cada plataforma, compradas a través de la tienda de la plataforma correspondiente. No des por hecho que el pago con tarjeta en Mog Station paga directamente una suscripción basada en monedas.

¿Actualizar mi tarjeta en Mog Station cambia mi suscripción actual?

No. Square Enix indica que cambiar los datos en Registrar/actualizar método de pago no cambia el método de pago de una suscripción recurrente activa.

¿Cancelar mi suscripción a FFXIV pondrá fin a mi acceso de inmediato?

No. El acceso pagado continúa hasta el final del período que ya compraste. Por lo general, los cargos de suscripción no son reembolsables, incluido el tiempo no utilizado después de la cancelación.

Cómo pagar una suscripción a Final Fantasy XIV con una tarjeta virtual