Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Pipedrive-এর পেমেন্ট কীভাবে করবেন

আপনি কার্ড ছাড়াই Pipedrive-এর ট্রায়াল শুরু করতে পারেন। সাবস্ক্রিপশন নিতে প্রস্তুত হলে পেমেন্টের তথ্য যোগ করুন। এই নির্দেশিকায় দেখানো হয়েছে কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রস্তুত করবেন, Pipedrive-এর চেকআউট সম্পন্ন করবেন এবং বিলিংয়ের তথ্য পরিবর্তন বা ভুলভাবে উপস্থাপন না করে পেমেন্টসংক্রান্ত সাধারণ সমস্যার কারণ খুঁজে দেখবেন।

সাবস্ক্রিপশন নেওয়ার আগে যা প্রয়োজন

একটি Pipedrive অ্যাকাউন্ট: Pipedrive-এর সাধারণ ১৪ দিনের ট্রায়াল শুরু করতে ক্রেডিট কার্ড লাগে না। পেইড সাবস্ক্রিপশন শুরু করতে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি প্রয়োজন।
বিলিংয়ে অ্যাক্সেস: যিনি চেকআউট সম্পন্ন করবেন, তাঁর Pipedrive অ্যাকাউন্টের বিলিং সেটিংসে অ্যাক্সেস থাকতে হবে। আপনি Billing দেখতে না পেলে, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস আছে এমন কাউকে সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে বলুন।
একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট ও কার্ড: কার্ড পরিষেবা ব্যবহারের আগে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। ২৪/৭ স্ব-পরিষেবা ড্যাশবোর্ডে অথবা iOS বা Android-এর Coinepay অ্যাপে আপনার কার্ড পরিচালনা করতে পারেন। ইস্যু করা ভার্চুয়াল কার্ডে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV থাকে।
আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য: Pipedrive-এর পেমেন্ট করবেন যে ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান, তার সঠিক যোগাযোগের তথ্য ও ঠিকানা প্রস্তুত রাখুন। কেনাকাটা নিশ্চিত করার আগে প্রদেয় অর্থের পরিমাণ এবং কার্ডে উপলব্ধ অর্থ যাচাই করুন।

কার্ড ইস্যু ও ফান্ড-সংক্রান্ত পরিষেবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো প্রদান করে। পেমেন্টের বিকল্প ও পরিষেবার প্রাপ্যতা বিচারিক এলাকার ওপর নির্ভর করতে পারে। Coinepay কার্ড ব্যবহার করলেও Pipedrive-এর বিলিং, অঞ্চল বা পেমেন্টসংক্রান্ত যাচাই এড়ানো যায় না।

Pipedrive প্ল্যান ও বিলিং চক্র বেছে নিন

Pipedrive-এর বর্তমান প্ল্যানগুলো হলো Lite, Growth, Premium ও Ultimate। চার্জ নির্ভর করে প্ল্যান, আপনি মাসিক নাকি বার্ষিক পেমেন্ট করছেন, সিটের সংখ্যা এবং ঐচ্ছিক অ্যাড-অন বা টপ-আপের ওপর। কাউকে বরাদ্দ না দেওয়া সিটও গণনায় রাখুন: চার্জ হিসাব করার সময় Pipedrive সেগুলোও অন্তর্ভুক্ত করে। বার্ষিক বিলের অর্থ অগ্রিম পরিশোধ করতে হয়; মাসিক বিল প্রতি মাসে পুনরায় আসে।

ধারণা দেওয়ার জন্য, এই লেখা তৈরির সময় (অক্টোবর ২০২৬) Pipedrive বার্ষিক বিলিংয়ের জন্য মার্কিন ডলারে নিচের দামগুলো দেখিয়েছিল। মাসিক হিসাবে দেখানো অঙ্কগুলো প্রতি সিটের জন্য, তবে পুরো বছরের অর্থ অগ্রিম পরিশোধ করতে হয়। বর্তমান দাম এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য অর্থের পরিমাণ জানতে Pipedrive-এর আনুষ্ঠানিক মূল্যতালিকার পৃষ্ঠা ও চেকআউটের মোট অর্থ দেখুন।

প্ল্যান	মাসিক সমতুল্য হিসাবে দেখানো মূল্য, বিল বার্ষিক	প্রতি সিটের জন্য দেখানো বার্ষিক পেমেন্ট
Lite	US$14	US$168
Growth	US$39	US$468
Premium	US$59	US$708
Ultimate	US$79	US$948

Pipedrive-এর তথ্য অনুযায়ী, বিলিংয়ের অবস্থান বিলের মুদ্রা নির্ধারণ করে: অস্ট্রেলিয়ায় AUD, কানাডায় CAD, ইউরোপীয় দেশগুলো ও তুরস্কে EUR, যুক্তরাজ্যে GBP এবং অন্য অবস্থানগুলোতে USD ব্যবহৃত হয়। অন্য মুদ্রা বেছে নেওয়ার চেষ্টা করতে ভিন্ন ঠিকানা ব্যবহার করবেন না। এগোনোর আগে আপনার প্রকৃত বিলিং অবস্থানের জন্য দেখানো মুদ্রা ও সম্পূর্ণ প্রদেয় অর্থ যাচাই করুন।

কীভাবে সাইন আপ করে Coinepay কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করবেন

Pipedrive অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা খুলুন। Pipedrive-এর আনুষ্ঠানিক ওয়েবসাইটে সাইন আপ করুন; আগে থেকেই ট্রায়াল থাকলে সাইন ইন করুন। পেমেন্টের তথ্য যোগ করার আগে ট্রায়াল ব্যবহার করে পরিষেবাটি যাচাই করতে পারেন।
Coinepay কার্ড প্রস্তুত করুন। নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার পর Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপ খুলে ইস্যু করা ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV দেখুন। আপনি বিশেষ করে বার্ষিক বিলিং, একাধিক সিট বা অ্যাড-অন বেছে নিলে, প্রত্যাশিত প্রদেয় অর্থের তুলনায় কার্ডে কত অর্থ উপলব্ধ আছে তা যাচাই করুন।
Pipedrive-এর বিলিং বিভাগ খুলুন। Pipedrive-এ ওপরের ডান দিকে অ্যাকাউন্ট মেনু খুলে Billing বেছে নিন। প্ল্যান ও বিলিং চক্রের বিকল্প দেখতে Manage subscription বেছে নিন।
সাবস্ক্রিপশন সাজান। Lite, Growth, Premium বা Ultimate বেছে নিন; বিলিং চক্র নির্বাচন করুন; তারপর সিটের সংখ্যা ও অ্যাড-অনগুলো যাচাই করুন। শুধু প্রতি সিটের বিজ্ঞাপিত দামের ওপর নির্ভর না করে মোট অর্থ দেখুন।
চেকআউটের তথ্য দিন। আপনার প্রকৃত যোগাযোগের তথ্য ও বিলিং ঠিকানা দিন। আপনার বিলিং অবস্থানের জন্য কার্ডে পেমেন্টের বিকল্প থাকলে, Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপে দেখানো কার্ডের তথ্য লিখুন। Pipedrive তার পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ডের কথা উল্লেখ করে, তবে পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা বিলিং অবস্থানের ওপর নির্ভর করে এবং নির্দিষ্ট কোনো কার্ড লেনদেন তবু প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
নিশ্চিত করার আগে যাচাই করুন। Review purchase বেছে নিন। প্ল্যান, সিট, বিলিং চক্র, মুদ্রা, ঠিকানা ও প্রদেয় অর্থ যাচাই করুন। সবকিছু ঠিক থাকলে Confirm purchase বেছে নিন। আপনার কার্ড প্রদানকারী প্রমাণীকরণের কোনো ধাপ চাইলে, বারবার চেকআউট নতুন করে শুরু না করে প্রকৃত প্রম্পটটি সম্পন্ন করুন।

Pipedrive-এর তথ্য অনুযায়ী, ট্রায়াল চলাকালে সাবস্ক্রিপশন নিশ্চিত করলে ট্রায়াল শেষ হওয়ার পর চার্জ করা হয়। বিলিংয়ের তথ্য না দিয়েই ট্রায়াল শেষ হলে ট্রায়ালে অ্যাক্সেস শেষ হয়; Pipedrive জানায়, আপনি ৬০ দিনের মধ্যে লগ ইন করে বিলিংয়ের তথ্য যোগ করতে এবং পেমেন্ট শুরু করতে পারেন। কখন চার্জ হওয়ার কথা তা জানতে Billing-এ সাবস্ক্রিপশন ও ইনভয়েসের তথ্য দেখুন।

Pipedrive কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে কী করবেন

কার্ড প্রত্যাখ্যাত হওয়া থেকে একাই এর কারণ জানা যায় না। ঠিকানা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য বদলে বারবার পেমেন্টের চেষ্টা করবেন না। প্রথমে দেখুন Pipedrive কোনো ত্রুটি দেখাচ্ছে কি না, কোনো ইনভয়েসের পেমেন্ট বকেয়া আছে কি না এবং আপনার কার্ড প্রদানকারী প্রমাণীকরণের অনুরোধ বা ব্যর্থ চার্জ দেখাচ্ছে কি না।

পর্যাপ্ত অর্থ উপলব্ধ নেই

বার্ষিক বিলিংয়ের কোনো প্ল্যানে দেখানো মাসিক সমতুল্য অঙ্কের সঙ্গে নয়, কার্ডে উপলব্ধ অর্থের সঙ্গে চেকআউটের সম্পূর্ণ মোট অর্থের তুলনা করুন। অতিরিক্ত সিট, কাউকে বরাদ্দ না দেওয়া সিটসহ, অ্যাড-অন ও টপ-আপ চার্জকে প্রভাবিত করতে পারে। Coinepay অ্যাপে ফান্ড যোগ করার বিকল্প ও প্রযোজ্য তথ্য দেখুন; এরপরও অঙ্ক না মিললে আবার চেষ্টা করার আগে Coinepay সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

বিলিংয়ের তথ্য মিলছে না

Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপের সঙ্গে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV মিলিয়ে দেখুন। তারপর Pipedrive-এ দেওয়া বিলিং ঠিকানা ও দেশ যাচাই করুন। অন্য অঞ্চলের ঠিকানা ব্যবহার না করে আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য দিন এবং ভুল থাকলে সংশোধন করুন। Pipedrive-এর নথিতে এমন কিছু ঘটনার কথা আছে, যেখানে কর প্রযোজ্য এমন অঞ্চলে বিলিংয়ের দেশ, IP ঠিকানা বা কার্ডের BIN-সংক্রান্ত অমিলের কারণে পেমেন্ট আটকে যেতে পারে। আপনার তথ্য সঠিক হওয়া সত্ত্বেও অঞ্চল-সংক্রান্ত ত্রুটি পেলে, বিলিংয়ের শর্ত সম্পর্কে Pipedrive-কে জিজ্ঞাসা করুন এবং আপনার কার্ড সেগুলো পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

প্রমাণীকরণ বা 3-D Secure সম্পন্ন হচ্ছে না

চেকআউটে 3-D Secure বা অন্য কোনো কার্ড যাচাইয়ের ধাপ এলে, পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন। প্রাসঙ্গিক কোনো প্রম্পট বা লেনদেনের তথ্য আছে কি না, Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ডে দেখুন; চিনতে পারছেন না এমন কোনো অনুরোধ অনুমোদন করবেন না। কোনো প্রম্পট না এলে, সেটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে অথবা প্রমাণীকরণের পর লেনদেন ব্যর্থ হলে, চেষ্টা করা অর্থের পরিমাণ, মুদ্রা, সময় ও দেখানো ত্রুটির লেখা জানিয়ে Coinepay সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। নির্দিষ্ট কোনো পেমেন্টে প্রমাণীকরণ প্রয়োজন কি না, তা লেনদেন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার ওপর নির্ভর করে।

মার্চেন্ট বা অঞ্চল-সংক্রান্ত যাচাইয়ে পেমেন্ট আটকে যাচ্ছে

Pipedrive একাধিক কার্ড নেটওয়ার্কের কথা উল্লেখ করে এবং পেমেন্টের বিকল্পগুলো বিলিং অবস্থানের ওপর নির্ভর করে। তাই কার্ডের তথ্য দেওয়ার ঘর দেখলেই ধরে নেবেন না যে সব কার্ড ব্যবহার করা যাবে। Pipedrive কার্ড ইস্যুকারীর পক্ষ থেকে লেনদেন প্রত্যাখ্যাত হওয়ার কথাও উল্লেখ করে। কোন শর্ত বা ত্রুটি প্রযোজ্য, তা Pipedrive-কে জিজ্ঞাসা করুন এবং কেনার আগে আপনার কার্ড সেই শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। কোনো যাচাই এড়াতে VPN, বানানো বিলিং ঠিকানা বা অন্য কারও পরিচয় ব্যবহার করবেন না। আপনি ব্রাজিলে থাকলে এবং Pipedrive-এর স্থানীয় কার্ডের বিকল্প বেছে নিলে, সেই পৃথক প্রক্রিয়ায় CPF/CNPJ ও কার্ডের তথ্য চাওয়া হয়; আপনি প্রকৃতপক্ষে যোগ্য হলেই কেবল সেটি ব্যবহার করুন।

নতুন সাবস্ক্রিপশন শুরু না করে বিদ্যমান সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন করলে, Billing-এ কোনো বকেয়া ইনভয়েস আছে কি না দেখুন। Pipedrive-এর তথ্য অনুযায়ী, প্রত্যাখ্যাত লেনদেন বা বকেয়া ইনভয়েস থাকলে সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন করা আটকে যেতে পারে। আবার পরিবর্তনের চেষ্টা করার আগে ইনভয়েসের বকেয়া মেটান অথবা কী সমাধান করতে হবে তা Pipedrive সহায়তা দলের কাছে জানুন।

চেকআউটের পর সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন

প্ল্যান ও বিলিং চক্র দেখতে বা পরিবর্তন করতে, ওপরের ডান দিকের অ্যাকাউন্ট মেনু খুলে Billing এবং তারপর Manage subscription বেছে নিন। বিদ্যমান পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনের জন্য Pipedrive Billing-এ সেটির পাশে একটি পেন্সিল আইকনের কথা উল্লেখ করে। সিট, অ্যাড-অন বা বিলিং চক্র পরিবর্তন করলে আসন্ন চার্জ দেখুন এবং নবায়নের জন্য পর্যাপ্ত অর্থ উপলব্ধ রাখুন।

আপনি পেমেন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিলে, অনুমোদিত ব্যবহারকারী Billing-এর নিচে Cancel my subscription বেছে নিয়ে নিশ্চিতকরণের ধাপগুলো সম্পন্ন করতে পারেন। Pipedrive-এর তথ্য অনুযায়ী, চলতি বিলিং মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস থাকবে, তারপর তা শেষ হবে। তাদের শর্তে বলা আছে, ফি ফেরতযোগ্য নয়—মেয়াদের মাঝপথে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে বা কম দামের প্ল্যানে নামলে মূল্যের পার্থক্যের ক্ষেত্রেও নয়। তাই কেনাকাটা বা পরিবর্তন নিশ্চিত করার আগে মেয়াদ ও নবায়নের তারিখ দেখুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Coinepay কার্ড যোগ করার আগে কি Pipedrive ব্যবহার করে দেখতে পারি?

হ্যাঁ। Pipedrive-এর সাধারণ ট্রায়াল ১৪ দিন স্থায়ী হয় এবং এর জন্য ক্রেডিট কার্ড লাগে না। পেইড সাবস্ক্রিপশন শুরু করতে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি প্রয়োজন।

Pipedrive-এ কোথায় কার্ড যোগ বা আপডেট করব?

ওপরের ডান দিকের অ্যাকাউন্ট মেনু খুলে Billing বেছে নিন। চেকআউটের জন্য Manage subscription ব্যবহার করুন, অথবা বিদ্যমান পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে সেটির পাশের পেন্সিল আইকন ব্যবহার করুন।

Pipedrive-এর পেমেন্টের পরিমাণ তালিকায় দেখানো মাসিক দামের চেয়ে বেশি কেন?

বার্ষিক বিলিংয়ের ক্ষেত্রে মাসিক হিসাবে দেখানো দাম অগ্রিম পরিশোধ করতে হয়। প্ল্যান, সিট (কাউকে বরাদ্দ না দেওয়া সিটসহ), অ্যাড-অন ও টপ-আপও মোট অর্থকে প্রভাবিত করতে পারে। চেকআউটে প্রদেয় অর্থ দেখুন।

Pipedrive আমার Coinepay কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে কী করব?

কার্ডে উপলব্ধ অর্থ, কার্ডের তথ্য, আপনার প্রকৃত বিলিং ঠিকানা এবং প্রমাণীকরণের কোনো প্রম্পট আছে কি না যাচাই করুন। অঞ্চল বা কার্ডের শর্তসংক্রান্ত ত্রুটি থেকেই গেলে, আবার চেষ্টা করার আগে শর্ত সম্পর্কে Pipedrive-কে জিজ্ঞাসা করুন এবং Coinepay সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Pipedrive-এর পেমেন্ট কীভাবে করবেন