يمكنك تجربة بطاقة Coinepay الافتراضية عند الاشتراك في Amazon Music Unlimited عبر صفحة الدفع في Amazon. قبل التأكيد، تحقّق من أن خدمة Unlimited متاحة في بلد حساب Amazon الخاص بك، وأن الخطة وشروط التجديد تناسبك، وأن تفاصيل بطاقتك تطابق معلومات الفوترة الحقيقية الخاصة بك. يُحدَّد قبول البطاقة عند الدفع؛ وامتلاك بطاقة افتراضية لا يضمن أن تقبلها Amazon.
ما تحتاجه قبل الاشتراك
- حساب Amazon في بلد تتوفر فيه خدمة Amazon Music Unlimited. سجّل الدخول إلى الحساب الذي تنوي استخدامه للاستماع والفوترة.
- بطاقة Coinepay افتراضية. سجّل في Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. يتوفر رقم بطاقتك وتاريخ انتهائها ورمز CVV عند إصدار البطاقة؛ أدِر البطاقة عبر تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم ذاتية الخدمة.
- تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك. جهّز الاسم والعنوان ورقم الهاتف المرتبطة بتفاصيل الدفع الخاصة بك. لا تُدخل عنوانًا مختلقًا لمطابقة سوق Amazon آخر.
- رصيد كافٍ متاح للمبلغ الذي تعرضه Amazon عند الدفع، بما في ذلك أي ضريبة مطبّقة. إذا اخترت نسخة تجريبية، فخطّط لرسوم التجديد الموضّحة في شروطها بدلاً من افتراض أن المبلغ الأولي هو الدفعة الوحيدة.
تحقّق من تطبيق Coinepay لمعرفة الرصيد المتاح لبطاقتك وأي شروط مطبّقة على البطاقة. تقرر Amazon طرق الدفع التي تقبلها لاشتراكك وبلدك تحديدًا. تُدرِج صفحة مساعدة Music في الولايات المتحدة بطاقات الائتمان والخصم ضمن خيارات الدفع، لكن هذه القائمة لا تحدد ما إذا كانت بطاقة Coinepay معينة ستُقبل.
اختر خطة Amazon Music Unlimited المناسبة
خيارات Unlimited من Amazon هي خطة Amazon Music Unlimited الفردية وخطة Amazon Music Unlimited العائلية وخطة Amazon Music Unlimited لجهاز واحد وخطة Amazon Music Unlimited للطلاب. تعتمد العروض التي يمكنك اختيارها على موقعك وأهليتك. تتيح الخطة الفردية بثًا واحدًا متزامنًا؛ وتدعم الخطة العائلية ما يصل إلى ستة حسابات وستة بثوث متزامنة. وخطة الجهاز الواحد مخصصة لجهاز Echo أو Fire TV متوافق واحد وتستثني HD وUltra HD وSpatial Audio.
لا تخلط بين Unlimited و Amazon Music Free أو Amazon Music Prime أو Amazon Music Standard: فتلك خدمات أو مستويات منفصلة، وليست أسماء خطط Unlimited. تحقّق من عرض Music الرسمي من Amazon والسعر المعروض لحسابك الذي سجّلت الدخول إليه. تختلف الأسعار والعروض الترويجية حسب البلد والأهلية. وبوجه خاص، اقرأ متى تنتهي أي نسخة تجريبية، وما الذي سيُفرض عليك بعد ذلك، وما إذا كانت الضرائب مطبّقة، وما إذا كانت الخطة تتجدد شهريًا أو بموجب شرط فوترة آخر معروض. قد يرى أعضاء Prime المؤهلون خيارًا سنويًا. إذا أردت خطة الجهاز الواحد، تقول Amazon إن التسجيل يتم عبر إعدادات Echo أو Fire TV ذات الصلة بدلاً من التبديل إلى تلك الخطة في إعدادات Music.
كيفية الاشتراك باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- جهّز بطاقتك. سجّل الدخول إلى لوحة التحكم في Coinepay أو تطبيق الهاتف المحمول وتحقّق من تفاصيل البطاقة الافتراضية ورصيدها المتاح. إذا لم تسجّل أو لم تُكمل التحقق من الهوية، فافعل ذلك أولاً.
- افتح عرض Amazon Music الرسمي لبلدك. سجّل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك واختر عرض Unlimited أو الخطة المؤهلة التي تريدها. إذا قالت صفحة Music إن التسجيل غير مدعوم في ذلك التطبيق، فاستخدم زر التسجيل الخاص بها للمتابعة إلى مسار الاشتراك في Amazon بدلاً من محاولة الإكمال داخل تلك الصفحة.
- راجع شروط الدفع. أكّد اسم الخطة والسعر المعروض وأي فترة تجريبية وتاريخ التجديد والضرائب المطبّقة. تأكّد من أن العرض ينطبق على بلد حسابك وأنك تستوفي أي شروط أهلية خاصة بالطلاب أو Prime أو غيرها.
- أضف أو اختر طريقة الدفع الخاصة بك. عندما تطلب Amazon بطاقة، أدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهائها ورمز CVV. أدخل اسم وعنوان الفوترة الحقيقيين الخاصين بك كما هو مطلوب. إذا كانت البطاقة محفوظة بالفعل في حساب Amazon الخاص بك، فتحقّق من أن تفاصيلها محدّثة قبل اختيارها.
- أكمل أي تحقق من الدفع. إذا ظهر تحدٍّ أمني، فاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة. لا تُعِد إرسال دفعة فاشلة مرارًا دون التحقق من السبب.
- أكّد فقط بعد مراجعة الشاشة النهائية. قد تستخدم Amazon طريقة دفع محفوظة لرسوم التجديد المستقبلية ما لم تُلغِ قبل فرض الرسوم. احتفظ بالتأكيد وتحقّق من إعدادات Amazon Music الخاصة بك لمعرفة الخطة والرسوم وتاريخ الاستحقاق التالي لاشتراك تُفوتره Amazon.
يمكن أن تتحول النسخة التجريبية إلى اشتراك مدفوع تلقائيًا. اضبط لنفسك تذكيرًا قبل تاريخ التجديد المعلن إذا كنت لا ترغب في المتابعة. تُقدَّم خدمات إصدار البطاقات والأموال من مؤسسات مالية شريكة مرخّصة، بينما تتحكم Amazon في عملية الدفع الخاصة باشتراكها وقرار الدفع.
كيفية تغيير البطاقة المستخدمة للتجديد
بالنسبة إلى اشتراك تُفوتره Amazon مباشرةً، افتح إعدادات Amazon Music الخاصة بك لعرض الخطة والرسوم وتاريخ الاستحقاق التالي وتغيير طريقة دفع الاشتراك. لإدارة البطاقات المحفوظة أو تصحيح تفاصيل عنوان الفوترة في حساب Amazon الخاص بك، انتقل إلى حسابك ← مدفوعاتك. بعد إجراء تغيير، عد إلى إعدادات Music للتحقق من الطريقة المرتبطة بالاشتراك بدلاً من افتراض أن إضافة بطاقة إلى حسابك قد غيّرت طريقة فوترته تلقائيًا.
إذا اشتركت عبر App Store من Apple أو Google Play أو مزوّد هاتف محمول، فأدِر الدفع عبر مزوّد الفوترة ذاك بدلاً من ذلك. لن يحل تغيير بطاقة في إعدادات Amazon Music محل طريقة دفع يتحكم فيها مزوّد آخر. تحقّق من إيصال اشتراكك إذا لم تكن متأكدًا ممن يُفوترك.
معالجة بطاقة مرفوضة
الرفض لا يحدد السبب بحد ذاته. اقرأ الرسالة التي تعرضها Amazon، وتحقّق مما إذا كانت تفاصيل البطاقة قد حُفظت، وتجنّب المحاولات المتكررة بالمعلومات نفسها دون تغيير. تذكر إرشادات Amazon العامة بشأن الطلبات المرفوضة عبارة "مطلوب تعديل الدفع"، لكن هذه الصياغة ليست خطأ اشتراك مضمونًا في Amazon Music Unlimited.
- رصيد متاح غير كافٍ: قارن الرصيد المتاح لبطاقتك في Coinepay بالمبلغ الكامل الذي تعرضه Amazon، بما في ذلك الضرائب المطبّقة. يمكن أن يكلّف التجديد أكثر من الرسوم التمهيدية أو التجريبية. إذا كان الرصيد غير كافٍ، فدبّر الأموال عبر الخيارات المتاحة في تطبيق Coinepay قبل المحاولة مرة أخرى.
- عدم تطابق عنوان الفوترة أو تفاصيل البطاقة: أعد التحقق من كل رقم في رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV. في حسابك ← مدفوعاتك، صحّح عنوان الفوترة ورقم الهاتف ليعكسا تفاصيلك الحقيقية. توصي Amazon بمطابقة تلك التفاصيل مع سجلات مُصدِر البطاقة؛ ولا تستخدم عنوانًا مختلقًا.
- 3-D Secure أو خطوة تحقق أخرى: إذا قدّمت Amazon أو عملية الدفع تحدي تحقق، فأكمله كما هو موجّه. إذا انتهت مهلته أو تعذّر إكماله، فتحقّق من معلومات المعاملة المتاحة في Coinepay وتواصل مع دعم Coinepay للمساعدة في التحقق من المشكلة المتعلقة بالبطاقة. لا تفترض أن كل عملية دفع ستقدّم التحدي نفسه.
- فحوصات منطقة التاجر أو الأهلية: يعتمد توفّر Amazon Music Unlimited على بلد الحساب، ويمكن أن تختلف فحوصات الدفع حسب السوق. تحقّق من أن الاشتراك متاح لموقعك الفعلي وأن حسابك وتفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك متسقة. لا يمكن لبطاقة افتراضية تجاوز قواعد البلد أو الخطة في Amazon. لا تشمل أسواق Unlimited المدرجة لدى Amazon الهند أو سويسرا؛ تحقّق من معلومات التوفّر الحالية لدى Amazon قبل محاولة الاشتراك.
- رفض المُصدِر أو التاجر: تشير Amazon إلى أن مُصدِر البطاقة قد يتمكن من تفسير الرفض وتنصح بالتحقق مما إذا كانت مشتريات الإنترنت مسموحة. إذا كان السبب غير واضح، فتواصل مع دعم Coinepay مع وقت ومبلغ الرسوم التي حاولت دفعها، لكن لا ترسل أبدًا رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV في رسالة دعم عادية. للحصول على تقييد يتعلق بحساب أو عرض Amazon، تواصل مع دعم Amazon.
إذا رُفضت جميع طرق الدفع المسجّلة لدى Amazon، تقول شروط Music إنه يجب عليك تقديم طريقة جديدة فورًا وإلا فسيُلغى اشتراك Unlimited. أصلِح المشكلة الأساسية قبل محاولة أخرى بدلاً من التنقّل بين عناوين أو حسابات غير صحيحة.
إدارة اشتراكك أو إلغاؤه
بالنسبة إلى خطة تُفوترها Amazon، انتقل إلى إعدادات Amazon Music الخاصة بك ← Amazon Music Unlimited ← تجديد الاشتراك ← إلغاء، ثم أكّد. تقول Amazon إن الوصول يستمر حتى انتهاء الخطة. يمكن إيقاف بعض الخطط الشهرية المؤهلة مؤقتًا في نهاية دورة الفوترة بدلاً من ذلك، لكن الخطط السنوية والنسخ التجريبية والعروض الترويجية والخطط التي يُفوترها طرف ثالث لا يمكن إيقافها مؤقتًا. إذا كان يُفوترك مزوّد آخر، فاتبع عملية الإلغاء الخاصة بذلك المزوّد.
تتعامل شروط Amazon عمومًا مع الرسوم المدفوعة بالفعل على أنها غير قابلة للاسترداد حتى لو لم تستخدم الخدمة، مع استثناء معلن للانسحاب والاسترداد خلال 14 يومًا للعملاء الموجودين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو البرازيل. راجع الشروط المطبّقة على عملية الشراء الخاصة بك. إذا غيّرت بلد حساب Amazon الخاص بك، فإن اشتراك Amazon Music Prime أو Unlimited الحالي لا يُنقل؛ وستحتاج إلى الإلغاء والاشتراك مرة أخرى في السوق الجديد إذا كانت Unlimited متاحة هناك.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية للنسخة التجريبية من Amazon Music Unlimited؟
يمكنك إدخالها إذا عرضت Amazon خيار دفع بالبطاقة عند الدفع، لكن القبول غير مضمون. راجع تاريخ التجديد والرسوم للنسخة التجريبية قبل التأكيد.
أين أحدّث بطاقة الدفع الخاصة بـ Amazon Music Unlimited؟
بالنسبة إلى الاشتراكات التي تُفوترها Amazon، غيّر طريقة الاشتراك في إعدادات Amazon Music الخاصة بك. أدِر البطاقة المحفوظة وتفاصيل عنوان الفوترة ضمن حسابك ← مدفوعاتك.
لماذا رُفضت بطاقة Coinepay الخاصة بي من قِبل Amazon Music؟
تحقّق من الرصيد المتاح وتفاصيل البطاقة وعنوان الفوترة الحقيقي الخاص بك وأي تحدي تحقق وأهلية بلد العرض. تواصل مع دعم Coinepay للمساعدة في مشكلة متعلقة بالبطاقة.
ماذا لو اشتركت عبر Apple أو Google Play أو مزوّد هاتف محمول؟
أدِر طريقة دفع ذلك الاشتراك وإلغاءه مع المزوّد الذي يُفوترك، وليس عبر إعدادات Amazon Music.
