Coinepay | كيفية الدفع مقابل Tiendanube باستخدام بطاقة افتراضية

يمكنك إنشاء متجر Tiendanube واختيار خطة مدفوعة من لوحة الإدارة التي تعمل عبر المتصفح. إذا كنت ترغب في استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لرسوم الخطة، فتحقق أولاً من أن Tiendanube تعمل في بلدك ومن أن خيارات الدفع المعروضة عند السداد تقبل بطاقتك. يغطي هذا الدليل الدفع مقابل خطة متجرك—وليس قبول المدفوعات من العملاء في واجهة متجرك.

قبل أن تبدأ

تقول Tiendanube إنه يمكن إنشاء المتاجر وتشغيلها من الأرجنتين والمكسيك وكولومبيا وتشيلي؛ وفي البرازيل، تُقدَّم الخدمة تحت العلامة التجارية Nuvemshop. لا يتوفر التسجيل خارج تلك الأسواق عمومًا بسبب قيود دفع الخطة. القدرة على البيع للعملاء في بلد آخر لا تعني أنه يمكنك تسجيل متجر هناك. استخدم هويتك الحقيقية وبلدك وتفاصيل الفوترة الخاصة بك، واتبع المتطلبات المعروضة لسوقك. البطاقة الافتراضية لا تتجاوز عمليات التحقق من الأهلية الإقليمية أو من الدفع.

جهّز تفاصيل متجرك: احتفظ باسم علامة تجارية، وعنوان بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه، وكلمة مرور جاهزة. يطلب التسجيل أيضًا معلومات خاصة بالبلد وتأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.
جهّز بطاقة Coinepay الخاصة بك: سجّل في Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. توفر بطاقتك الافتراضية الصادرة رقم بطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV، وتتوفر من خلال لوحة التحكم الذاتية الخدمة من Coinepay أو تطبيق الهاتف المحمول.
تحقق من المبلغ المستحق الدفع: راجع الخطة وفترة الفوترة والرسوم النهائية عند السداد في Tiendanube. تأكد من أن أموالك المتاحة تغطي ذلك المبلغ. لا تفترض أن النسخة التجريبية المجانية تعني عدم الحاجة إلى أي دفع عند بدء خطة مدفوعة.
تحقق من أهلية البطاقة قبل الاعتماد عليها: تختلف مسارات الدفع الموثقة لدى Tiendanube حسب البلد وفئة البطاقة. إذا حدّد السداد نوع بطاقة معيّنًا أو بطاقة صادرة في بلد معيّن، تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تفي بذلك المتطلب قبل الشراء. تتخذ Tiendanube أو معالج الدفع التابع لها قرار الدفع النهائي.

اختر خطة Tiendanube المناسبة لبلدك

تختلف أسماء الخطط وأسعارها حسب السوق. عُرضت المبالغ التالية على صفحات التسعير الرسمية لـ Tiendanube حسب البلد في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)؛ تحقق من صفحة التسعير الرسمية لـ Tiendanube الخاصة ببلدك ومن المبلغ عند السداد قبل الدفع.

السوق	الخطط والأسعار الشهرية المعروضة
الأرجنتين	Inicial: مجانية؛ Esencial: ‎27,999 بيزو أرجنتيني؛ Impulso: ‎79,999 بيزو أرجنتيني؛ Escala: ‎244,999 بيزو أرجنتيني؛ Tiendanube Evolución: السعر عند الطلب.
المكسيك	Gratis: مجانية؛ Básico: ‎149 بيزو مكسيكي؛ Tiendanube: ‎374 بيزو مكسيكي؛ Avanzado: ‎999 بيزو مكسيكي؛ Tiendanube Evolución: السعر عند الطلب.
كولومبيا	Básico: ‎33,900 بيزو كولومبي؛ Tiendanube: ‎74,900 بيزو كولومبي؛ Avanzado: ‎249,900 بيزو كولومبي. لا تُدرج أي فئة مجانية مستمرة.
تشيلي	Básico: ‎7,999 بيزو تشيلي زائد ضريبة القيمة المضافة؛ Tiendanube: ‎19,999 بيزو تشيلي زائد ضريبة القيمة المضافة؛ Avanzado: ‎59,999 بيزو تشيلي زائد ضريبة القيمة المضافة. لا تُدرج أي فئة مجانية مستمرة.

تتضمن الخطط المدفوعة نسخة تجريبية لمدة سبعة أيام؛ كما تدرج الأرجنتين والمكسيك خططًا مجانية مستمرة. تقدّم الأرجنتين الدفع المسبق الشهري أو السنوي، بينما تدرج كولومبيا فترات شهرية وربع سنوية وسنوية. اختر فترة الفوترة المتاحة فعليًا لحسابك وتحقق من إجماليها قبل التأكيد. هذه أسعار خطط المتجر، وليست رسوم معالجة مشتريات عملائك. على سبيل المثال، يميّز تسعير Tiendanube في الأرجنتين رسوم معاملاتها عبر Pago Nube عن تلك عبر طرق الدفع الأخرى؛ وقد يفرض معالجو الدفع رسومهم الخاصة أيضًا.

سجّل وادفع باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

أنشئ المتجر على الموقع الرسمي لـ Tiendanube. اختر Crear tienda gratis في الأرجنتين أو المكسيك، أو Probar 7 días gratis في كولومبيا أو تشيلي. أدخل اسم علامتك التجارية وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ووافق على الشروط، وقدّم التفاصيل الخاصة بالبلد المطلوبة، وأكّد حسابك عبر البريد الإلكتروني الذي ترسله Tiendanube.
اختر خطة. راجع الخطط المعروضة لبلد تسجيلك. إذا اخترت خطة مدفوعة أو كان لديك رسوم خطة معلّقة، فاستخدم متصفح ويب لفتح لوحة إدارة متجرك. توجّه Tiendanube مدفوعات الخطة عبر لوحة الإدارة في المتصفح، وليس عبر تطبيق الهاتف المحمول.
افتح قسم الفوترة. اختر زر اسم المتجر في لوحة الإدارة، ثم Planes y pagos. اختر الرسوم المعلّقة وفترة فوترة متاحة، وتابع إلى الدفع. يعرض القسم أيضًا حالة الدفع وتاريخ الاستحقاق التالي.
راجع مسار الدفع. اختر خيار بطاقة متاحًا إن عُرض خيار لحسابك. توثّق Tiendanube مسارات بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم في الأرجنتين والمكسيك وكولومبيا وتشيلي؛ كما تدرج إرشاداتها في الأرجنتين وتشيلي صراحةً مسارات الدفع ببطاقات مدفوعة مسبقًا. لا تحدد تلك الوثائق الفئة التي تنتمي إليها بطاقة Coinepay الخاصة بك، ولا تضمن أن سدادًا معيّنًا سيقبلها. يستخدم سداد الخطة ببطاقة الائتمان رسومًا متكررة يعالجها Mercado Pago؛ أما سداد بطاقة الخصم الموثق فيتم عبر Mercado Pago ويمكن إكماله كضيف.
أدخل معلومات دفع دقيقة. استرجع رقم البطاقة الحالي وتاريخ الانتهاء ورمز CVV من Coinepay وأدخلها في نموذج الدفع. قدّم معلومات الفوترة الحقيقية الخاصة بك تمامًا كما هو مطلوب؛ كما يطلب السداد لأول مرة في المكسيك تفاصيل الفوترة. تحقق من الخطة والفترة والضريبة حيثما تنطبق والمبلغ النهائي قبل الإرسال. أكمل أي تحقق مشروع من حامل البطاقة يطلبه تدفق الدفع.
تحقق من النتيجة قبل المحاولة مجددًا. ارجع إلى Planes y pagos للتحقق من حالة الدفع وتاريخ الاستحقاق التالي. إذا كانت الرسوم لا تزال قيد المعالجة أو في انتظار التأكيد، فلا تفترض أنها فشلت وتُرسل الدفع مرارًا.

تختلف مسارات دفع الخطة الموثقة الأخرى حسب البلد. وتشمل رصيد Mercado Pago في الأسواق الأربعة جميعها، وPSE وEfecty في كولومبيا، والتحويل أو الإيداع المصرفي في الأرجنتين. تلك البدائل ليست تعليمات لاستخدام بطاقة افتراضية؛ تحقق من خيارات Tiendanube المتاحة لحسابك إذا كان الدفع بالبطاقة غير متاح.

حل مشكلة الدفع المرفوض أو المعلّق بالبطاقة

المحاولة الفاشلة لا تحدد سببها بنفسها. تدرج Tiendanube من بين الأسباب المحتملة عدم كفاية الأموال، أو تفاصيل البطاقة غير الصحيحة، أو عمليات التحقق الأمنية أو من مخاطر الاحتيال، أو التفويض المطلوب من جهة الإصدار؛ كما تقول إن Mercado Pago لا يزوّد Tiendanube بسبب دقيق لكل عملية فشل. ابدأ بالحالة المعروضة في Planes y pagos، ثم اعمل على إجراء عمليات التحقق ذات الصلة:

رصيد غير كافٍ: قارن الأموال المتاحة المعروضة في Coinepay بكامل مبلغ السداد، بما في ذلك أي ضريبة مطبقة. إذا لزم الأمر، أضف أموالًا باستخدام خيار متاح في حساب Coinepay الخاص بك، ثم أعد المحاولة فقط بعد التحقق من عدم وجود دفعة سابقة معلّقة.
عدم تطابق تفاصيل البطاقة أو الفوترة: أعد إدخال رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV بعناية. تحقق من أن اسم الفوترة والعنوان والبلد التي أدخلتها هي تفاصيلك الحقيقية وتطابق المعلومات المطلوبة للبطاقة وحساب المتجر. لا تستبدل عنوانًا من سوق آخر لمحاولة اجتياز تحقق إقليمي.
3-D Secure أو خطوة تفويض أخرى: إذا طلب منك السداد المصادقة، فأكمل الطلب عبر القناة المشروعة المقدّمة. إذا انتهت صلاحيتها أو فشلت، فتحقق من Coinepay لمعرفة أي إشعار متعلق بالبطاقة أو الدفع وتواصل مع الدعم للمساعدة. لا تشارك رمز CVV أو رموز المصادقة مع أي شخص يعرض الموافقة على الدفع نيابةً عنك.
عمليات التحقق من منطقة التاجر أو فئة البطاقة: تأكد من أن متجرك مُسجّل في سوق مؤهل وراجع خيار البطاقة الذي اخترته. قد يرفض المعالج بطاقة لا تفي بمتطلباته حتى عندما تكون تفاصيلها ورصيدها صحيحين. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد مما إذا كانت بطاقتك تفي بمتطلب مذكور، واسأل Tiendanube عن خيارات الدفع المتاحة لحسابك.

في المكسيك، تحدد وثائق مساعدة Tiendanube Pago no procesado على أنه إشعار بعدم معالجة الدفع. في المقابل، تعني Estamos procesando tu pago con cobro recurrente أن دفعة متكررة قيد المعالجة، بينما تشير Aguardando que se acredite tu pago vía Mercado Pago إلى أن تأكيد Mercado Pago معلّق. تحقق من الحالة قبل إجراء محاولة أخرى؛ وإذا لم تُحلّ، فتواصل مع Tiendanube بشأن رسوم الخطة ومع دعم Coinepay بشأن أي مشكلة من جهة البطاقة.

إدارة رسوم الخطة المستقبلية

راجع تاريخ استحقاقك التالي ضمن Planes y pagos واحتفظ بأموال كافية متاحة إذا كان لديك دفع متكرر نشط. لإيقاف الرسوم التلقائية المستقبلية، توثّق Tiendanube Planes y pagos ← Mostrar detalles ← Cancelar débito automático. يوقف هذا الخصم التلقائي؛ وهو لا يلغي متجرك أو خطتك، ولا يمكنه إيقاف رسوم بدأت معالجتها بالفعل.

إذا كنت تنوي إغلاق المتجر بدلاً من ذلك، فتوثّق Tiendanube Datos del negocio ← Cancelar mi Tiendanube في لوحة الإدارة بالمتصفح، تتبعها خطوات تأكيد. الإغلاق فوري ويعطّل الفوترة التلقائية. تنصح Tiendanube بإزالة أي نطاق مخصص متصل وسحب أي رصيد Pago Nube أولاً. اقرأ شروط الإلغاء المطبقة قبل الدفع مقدمًا: تقول إرشادات Tiendanube في المكسيك إن مدفوعات الخطة المدفوعة مسبقًا غير قابلة للاسترداد، وتقول إرشاداتها في الأرجنتين إن الأيام المدفوعة غير المستخدمة لا تُسترد بعد الإلغاء.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الدفع مقابل خطة Tiendanube باستخدام أي بطاقة Coinepay افتراضية؟

ليس بالضرورة. تعتمد مسارات البطاقات المتاحة ومتطلبات الأهلية على السداد. إذا حدّد نوع بطاقة أو متطلب بلد الإصدار، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تفي به قبل الدفع.

أين أدفع فاتورة خطة Tiendanube الخاصة بي؟

في متصفح ويب، افتح لوحة إدارة متجرك، واختر زر اسم المتجر، ثم اختر Planes y pagos. اختر الرسوم المعلّقة وفترة الفوترة للمتابعة.

هل يعني Pago no procesado أن بطاقتي تفتقر إلى الأموال؟

لا. إنه يعني أن الدفع لم تتم معالجته، لكن السبب قد يتعلق أيضًا بتفاصيل البطاقة أو التفويض أو عمليات التحقق الأمنية. تحقق من حالة الدفع ومعلومات بطاقتك قبل إعادة المحاولة.

هل يؤدي إلغاء الخصم التلقائي في Tiendanube إلى إغلاق متجري؟

لا. إن Planes y pagos ← Mostrar detalles ← Cancelar débito automático يوقف الرسوم التلقائية المستقبلية لكنه لا يلغي المتجر أو رسومًا قيد المعالجة بالفعل.

كيفية الدفع مقابل Tiendanube باستخدام بطاقة افتراضية