Coinepay | Cách chuyển tiền từ Úc sang Trung Quốc: Hướng dẫn từng bước

Chuyển tiền từ Úc đến Trung Quốc đại lục là nhu cầu phổ biến, chẳng hạn để hỗ trợ gia đình, thanh toán cho nhà cung cấp hoặc trả hóa đơn. Với Coinepay Global Remittance, bạn có thể thực hiện việc này trên bảng điều khiển tự phục vụ hoặc ứng dụng di động, đồng thời xem rõ tỷ giá và phí trước khi xác nhận. Hướng dẫn này trình bày những gì bạn cần chuẩn bị, các phương thức nhận tiền tại địa phương mà bạn có thể chọn và cách theo dõi giao dịch chuyển tiền từ Úc đến Trung Quốc.

Trước khi bắt đầu: người gửi cần chuẩn bị gì

Để chuyển tiền, bạn cần có tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Bạn phải sử dụng danh tính thật và thông tin thanh toán thật của mình. Mọi giao dịch chuyển tiền đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính, sàng lọc theo danh sách trừng phạt và tuân thủ quy định địa phương; Coinepay có thể yêu cầu các tài liệu về mục đích thanh toán hoặc nguồn tiền.

Bạn cũng cần có thông tin chính xác của cá nhân hoặc doanh nghiệp nhận tiền tại Trung Quốc. Hãy lấy thông tin trực tiếp từ người nhận trước khi bắt đầu, vì ngay cả một lỗi nhỏ cũng có thể khiến khoản tiền bị chậm chuyển hoặc bị hoàn trả:

Họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý của người nhận, chính xác như thông tin lưu tại ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví của họ. Việc tên trùng khớp đặc biệt quan trọng đối với các khoản chuyển đến Trung Quốc.
Thông tin nhận tiền theo phương thức bạn chọn (xem bên dưới).
Bạn cũng có thể được yêu cầu cung cấp địa chỉ của người nhận và mục đích chuyển tiền.

Đồng tiền địa phương và thông tin nhận tiền tại Trung Quốc

Đồng tiền địa phương của Trung Quốc là nhân dân tệ, còn gọi là yuan, với mã tiền tệ CNY. Tiền gửi từ Úc thường được nạp bằng đô la Úc (AUD) và chi trả bằng CNY. Coinepay hỗ trợ chuyển tiền đa tiền tệ; số tiền, tỷ giá và phí được hiển thị trước khi bạn xác nhận.

Một điểm riêng cần lưu ý đối với Trung Quốc: Trung Quốc đại lục không có định dạng IBAN quốc gia trong hệ thống đăng ký SWIFT. Đừng tự tạo hoặc dùng một IBAN thay thế; hãy dùng số tài khoản ngân hàng thực tế của người nhận. Tương tự, các mã dùng ở những quốc gia khác (như IFSC, CLABE, mã định tuyến ngân hàng của Mỹ hoặc BSB của Úc) không được sử dụng cho tài khoản nhận tiền tại Trung Quốc. Luôn sử dụng đúng thông tin do ngân hàng nhận tiền cung cấp.

Các phương thức nhận tiền bạn có thể chọn

Coinepay hỗ trợ chuyển vào tài khoản ngân hàng, ví điện tử và nhận tiền mặt. Những lựa chọn có sẵn cho từng giao dịch phụ thuộc vào người nhận và tuyến chuyển tiền, vì vậy hãy xác nhận phương thức với người nhận trước khi thu thập thông tin của họ.

Chuyển vào tài khoản ngân hàng

Để chuyển vào tài khoản ngân hàng tại Trung Quốc, thông thường bạn sẽ cần:

Tên của người nhận chính xác như thông tin lưu tại ngân hàng.
Số tài khoản ngân hàng của họ (không phải IBAN).
Tên ngân hàng nhận tiền và thông tin chi nhánh liên quan.
Đối với giao dịch chuyển tiền quốc tế qua ngân hàng, mã SWIFT/BIC của ngân hàng nhận tiền. Các ngân hàng lớn như Bank of China công bố mã SWIFT khác nhau cho các chi nhánh khác nhau tại Trung Quốc đại lục, vì vậy hãy xác nhận mã chính xác với chi nhánh của người nhận.

Một số tuyến chuyển tiền cũng có thể yêu cầu mã CNAPS — mã định danh dùng trong thanh toán bù trừ ngân hàng tại Trung Quốc — hoặc thông tin ngân hàng trung gian. Việc có cần những thông tin này hay không tùy thuộc vào tuyến chuyển tiền; ứng dụng sẽ cho bạn biết cần điền những trường nào.

Ví điện tử

Các ví điện tử chính tại Trung Quốc là Alipay và Weixin/WeChat Pay. Việc nhận tiền qua ví sử dụng thông tin định danh khác với chuyển vào tài khoản ngân hàng: thường là số điện thoại hoặc email người nhận đã đăng ký với ví. Tên trên ví cần trùng với tên theo giấy tờ pháp lý của người nhận. Coinepay cũng hỗ trợ các ví địa phương khác trong mạng lưới toàn cầu của mình (ví dụ: UPI, GCash, Maya, M-Pesa, bKash, JazzCash và GoPay ở các quốc gia khác), nhưng đối với Trung Quốc, các lựa chọn áp dụng là những ví địa phương được hiển thị ở bước xác nhận thanh toán.

Nhận tiền mặt

Ở những nơi có hỗ trợ nhận tiền mặt tại Trung Quốc, người nhận sẽ nhận tiền bằng giấy tờ tùy thân có tên trùng với tên trên giao dịch chuyển tiền. Hãy đảm bảo tên bạn nhập được viết chính xác như trên giấy tờ tùy thân của người nhận, nếu không điểm chi trả có thể từ chối giao tiền.

Từng bước thực hiện giao dịch chuyển tiền

Đăng nhập và bắt đầu chuyển tiền. Mở ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay rồi chọn gửi tiền. Nếu chưa đăng ký, trước tiên bạn có thể tạo tài khoản và hoàn tất xác minh.
Chọn nơi nhận và loại tiền tệ. Chọn Trung Quốc làm điểm đến, sau đó đặt loại tiền gửi (thường là AUD) và loại tiền chi trả (CNY).
Chọn phương thức nhận tiền. Chọn chuyển vào tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc nhận tiền mặt, rồi nhập thông tin mà phương thức đó yêu cầu.
Nhập thông tin người nhận. Nhập họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý và thông tin nhận tiền đúng như được cung cấp. Kiểm tra lại từng chữ số trong số tài khoản và từng ký tự trong tên.
Kiểm tra tỷ giá và phí. Coinepay hiển thị tỷ giá, phí và số tiền người nhận sẽ nhận được trước khi bạn xác nhận. Hãy xem kỹ màn hình này.
Xác nhận giao dịch chuyển tiền. Khi đã kiểm tra và thấy mọi thông tin đều đúng, hãy xác nhận. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp mục đích thanh toán hoặc tài liệu hỗ trợ trong quá trình kiểm tra tuân thủ.
Theo dõi trạng thái. Bạn có thể theo dõi trạng thái của mọi giao dịch chuyển tiền trong ứng dụng, từ khi gửi yêu cầu đến khi tiền được chuyển đến người nhận.

Những điều người nhận tại Trung Quốc cần lưu ý

Một vài điểm chung sau sẽ giúp tránh những tình huống bất ngờ ở phía người nhận. Người nhận tiền qua ngân hàng lần đầu có thể cần xác minh danh tính và mục đích chuyển tiền trước khi khoản tiền được ghi có. Đối với các khoản tiền nhận từ nước ngoài, ngân hàng Trung Quốc thu thập và báo cáo thông tin giao dịch cơ bản; một số trường hợp chuyển đổi sang nhân dân tệ có thể yêu cầu người nhận cung cấp tài liệu hỗ trợ tùy theo quy định địa phương. Đây là những yêu cầu thông thường tại địa phương. Hãy khuyến khích người nhận phản hồi kịp thời mọi yêu cầu từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví của họ để khoản tiền không bị chậm xử lý.

Xử lý sự cố: chậm trễ, rà soát và hoàn trả

Thông tin người nhận sai hoặc không đầy đủ

Tên, số tài khoản, mã định danh ngân hàng hoặc địa chỉ không chính xác là những nguyên nhân phổ biến nhất khiến giao dịch bị kiểm tra, chậm trễ hoặc hoàn trả. Nếu phát hiện lỗi sau khi gửi giao dịch, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Coinepay sớm nhất có thể. Nếu giao dịch chuyển tiền bị hoàn trả, tiền thường sẽ được hoàn lại sau khi xác nhận đã nhận được khoản tiền hoàn về; tỷ giá áp dụng khi hoàn trả có thể khác với tỷ giá ban đầu.

Rà soát tuân thủ

Giao dịch chuyển tiền có thể tạm dừng trong khi Coinepay hoàn tất xác minh danh tính, sàng lọc theo danh sách trừng phạt hoặc rà soát mục đích chuyển tiền và nguồn tiền. Hãy cung cấp mọi tài liệu được yêu cầu một cách nhanh chóng và chính xác để giúp quá trình rà soát hoàn tất. Tuyệt đối không chia nhỏ giao dịch chuyển tiền, sử dụng bên thứ ba hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm tránh các bước kiểm tra này.

Chưa hoàn tất việc nhận tiền qua ví hoặc nhận tiền mặt đúng hạn

Đối với khoản tiền nhận qua ví, người nhận có thể cần hoàn tất xác minh ví hoặc liên kết thẻ trong một khoảng thời gian quy định; nếu không thực hiện, giao dịch có thể bị hủy và tiền được hoàn trả. Hãy đảm bảo người nhận đã sẵn sàng nhận tiền và có ví đã được xác minh trước khi bạn gửi.

Chậm trễ nói chung

Giờ xử lý, chênh lệch múi giờ, ngân hàng trung gian, kiểm tra theo quy định và việc ngân hàng nhận tiền không thể tiếp nhận một phương thức chi trả cụ thể đều có thể ảnh hưởng đến thời gian chuyển tiền. Trước tiên, hãy kiểm tra trạng thái trên bảng điều khiển Coinepay; nếu giao dịch dường như bị đình trệ hoặc bạn có thắc mắc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Quan trọng: Coinepay có thể và không thể chuyển tiền đến đâu

Coinepay chuyển tiền đến mọi quốc gia và khu vực, ngoại trừ những nơi chịu lệnh trừng phạt toàn diện (như Cuba, Iran, Triều Tiên, Syria và các vùng lãnh thổ bị chiếm đóng của Ukraine), và không phục vụ các cá nhân bị trừng phạt. Coinepay hỗ trợ chuyển tiền đến Trung Quốc đại lục. Lưu ý rằng các dịch vụ liên quan đến tài sản ảo không dành cho cư dân Trung Quốc đại lục, và một số dịch vụ không có sẵn tại mọi khu vực pháp lý. Bạn có thể quản lý mọi việc từ bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động dành cho iOS và Android.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi cần những thông tin gì để chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng tại Trung Quốc?

Bạn cần tên người nhận chính xác như thông tin lưu tại ngân hàng của họ, số tài khoản ngân hàng thực tế của họ (Trung Quốc không có IBAN), tên và chi nhánh ngân hàng nhận tiền, cùng mã SWIFT/BIC của ngân hàng đối với giao dịch chuyển tiền quốc tế qua ngân hàng. Một số tuyến chuyển tiền cũng có thể yêu cầu mã CNAPS. Chỉ nhập những thông tin ứng dụng yêu cầu cho tuyến chuyển tiền bạn chọn.

Tôi có thể dùng Coinepay để chuyển tiền đến Alipay hoặc WeChat Pay tại Trung Quốc không?

Coinepay hỗ trợ nhận tiền qua ví điện tử, và các ví chính tại Trung Quốc là Alipay và Weixin/WeChat Pay. Phương thức này sử dụng số điện thoại hoặc email người nhận đã đăng ký thay vì số tài khoản ngân hàng. Tính khả dụng phụ thuộc vào người nhận và tuyến chuyển tiền, vì vậy hãy xác nhận lựa chọn hiển thị ở bước xác nhận thanh toán và đảm bảo ví của người nhận đã được xác minh.

Chi phí là bao nhiêu và tôi sẽ được áp dụng tỷ giá nào?

Coinepay hiển thị tỷ giá, phí và số tiền người nhận sẽ nhận được trước khi bạn xác nhận giao dịch chuyển tiền. Hãy kiểm tra màn hình đó trong ứng dụng mỗi lần chuyển, vì tỷ giá và phí được hiển thị riêng cho từng giao dịch.

Vì sao giao dịch chuyển tiền đến Trung Quốc của tôi mất nhiều thời gian hơn dự kiến?

Các nguyên nhân thường gặp bao gồm thông tin người nhận không chính xác, người nhận lần đầu cần xác minh danh tính hoặc mục đích chuyển tiền, quá trình rà soát tuân thủ, chênh lệch múi giờ và giờ xử lý, hoặc ngân hàng trung gian. Hãy kiểm tra trạng thái trên bảng điều khiển và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Coinepay nếu giao dịch dường như bị đình trệ.

Người nhận tại Trung Quốc có cần cung cấp tài liệu nào không?

Có thể. Ngân hàng Trung Quốc thu thập và báo cáo thông tin giao dịch cơ bản; theo quy định địa phương, người nhận lần đầu hoặc một số trường hợp chuyển đổi sang nhân dân tệ có thể cần xác minh danh tính hoặc cung cấp tài liệu hỗ trợ. Hãy đề nghị người nhận phản hồi kịp thời mọi yêu cầu từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví của họ.

Cách chuyển tiền từ Úc sang Trung Quốc: Hướng dẫn từng bước