Coinepay | Cách thanh toán Avast One Gold bằng thẻ ảo Coinepay

Bạn có thể thử thanh toán cho Avast One Gold bằng thẻ ảo Coinepay trong quá trình thanh toán trực tuyến của Avast. Hướng dẫn này nêu những gì cần chuẩn bị, cách xem lại gói đăng ký trước khi thanh toán và những điều cần kiểm tra nếu thẻ của bạn bị từ chối. Việc chấp nhận thẻ phụ thuộc vào yêu cầu thanh toán của Avast và kết quả của các bước kiểm tra thanh toán.

Trước khi bắt đầu

Hãy đảm bảo bạn có quyền truy cập vào tài khoản Coinepay và địa chỉ email mà bạn muốn dùng cho tài khoản Avast. Bạn phải đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng các dịch vụ thẻ của Coinepay. Sau khi thẻ ảo được phát hành, số thẻ, ngày hết hạn và CVV của thẻ sẽ có sẵn trong Coinepay. Bạn có thể quản lý tài khoản của mình thông qua ứng dụng di động Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ 24/7.

Hãy đối chiếu số tiền khả dụng hiển thị trong Coinepay với tổng số tiền đầy đủ hiển thị tại trang thanh toán của Avast, chứ không chỉ mức giá khởi điểm được quảng cáo. Giá của Avast One Gold có thể thay đổi theo khu vực và theo ưu đãi bạn chọn. Hãy dùng trang giá chính thức và trang thanh toán của Avast để xác nhận mức giá hiện tại, kỳ thanh toán, các khoản thuế áp dụng và bất kỳ ưu đãi giới thiệu nào. Đồng thời kiểm tra những gì Avast cho biết sẽ xảy ra khi ưu đãi đó kết thúc.

Hãy dùng tên thật và thông tin thanh toán chính xác của bạn. Nếu Avast yêu cầu quốc gia hoặc địa chỉ thanh toán, hãy nhập thông tin thực sự áp dụng cho bạn và nhất quán với tài khoản thẻ của bạn. Đừng chọn một khu vực khác để nhận ưu đãi hoặc để lách một hạn chế thanh toán. Tính khả dụng và yêu cầu thanh toán có thể khác nhau tùy theo địa điểm.

Cách đăng ký Avast One Gold

Mở trang web chính thức của Avast. Tìm Avast One và chọn tùy chọn gói đăng ký Gold. Kiểm tra rằng mặt hàng được nêu trong giỏ hàng hoặc bản tóm tắt đơn hàng là Avast One Gold, chứ không phải một sản phẩm Avast khác hoặc một tùy chọn Avast One khác.
Xem lại ưu đãi. Trước khi nhập thông tin thanh toán, hãy xác nhận kỳ thanh toán, tổng số tiền phải trả hôm nay, bất kỳ điều khoản dùng thử hoặc khuyến mãi nào được hiển thị, cùng mức giá và ngày gia hạn được nêu. Nếu bạn đang lựa chọn giữa các ưu đãi, hãy so sánh các điều khoản ngay trong trang thanh toán của Avast thay vì cho rằng mức giá được quảng cáo áp dụng cho tài khoản của bạn.
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản Avast nếu được nhắc. Hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và dùng địa chỉ email mà bạn có thể truy cập. Hãy giữ địa chỉ đó trong tầm tay: nó có thể cần thiết để tìm giao dịch mua, quản lý gói đăng ký hoặc liên hệ với Avast về đơn hàng. Nếu trang thanh toán cho phép thứ tự các bước khác, hãy làm theo các lời nhắc hiển thị.
Chọn thanh toán bằng thẻ nếu được cung cấp. Trong Coinepay, mở thẻ ảo của bạn và sao chép số thẻ, ngày hết hạn và CVV vào các trường tương ứng tại trang thanh toán. Nhập thông tin chủ thẻ và thông tin thanh toán thật của bạn khi được yêu cầu. Hãy kiểm tra từng trường để tránh lỗi gõ nhầm trước khi tiếp tục.
Hoàn tất mọi bước xác minh thanh toán. Nếu xuất hiện lời nhắc 3-D Secure hoặc xác thực khác, hãy làm theo hướng dẫn của nó bằng phương thức có sẵn cho bạn. Đừng đóng trang thanh toán trong khi quá trình xác minh đang diễn ra. Một lời nhắc không có nghĩa là giao dịch đã hoàn tất; hãy chờ kết quả đơn hàng cuối cùng của Avast.
Xác nhận và lưu kết quả. Hãy đọc bản tóm tắt đơn hàng cuối cùng và các điều khoản gói đăng ký, sau đó gửi thanh toán một lần. Hãy tìm xác nhận đơn hàng trên màn hình hoặc qua email. Nếu trang bị treo, hãy kiểm tra email và tài khoản Avast của bạn trước khi thử lại, để không vô tình đặt đơn hàng thứ hai.

Sau khi mua, hãy làm theo hướng dẫn tải xuống, đăng nhập hoặc kích hoạt mà Avast cung cấp cho đơn hàng đó. Hãy giữ email xác nhận và bất kỳ mã tham chiếu đơn hàng nào. Nếu bạn không thể biết liệu Avast One Gold đã được kích hoạt hay chưa, hãy kiểm tra thông tin gói đăng ký trong tài khoản Avast của bạn hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Avast kèm theo thông tin đơn hàng.

Nếu thẻ Coinepay của bạn bị từ chối

Một lần bị từ chối không phải lúc nào cũng cho biết nguyên nhân. Hãy đọc kỹ thông báo chính xác tại trang thanh toán, kiểm tra xem đã có đơn hàng nào được tạo hay chưa, và tránh gửi đi gửi lại thông tin không thay đổi. Các bước kiểm tra dưới đây giúp thu hẹp những vấn đề thường gặp mà không giả định rằng một đơn vị bán hàng cụ thể nào đó chấp nhận một loại thẻ nhất định.

Số tiền khả dụng không đủ

Hãy đối chiếu số tiền khả dụng trong Coinepay với tổng số tiền hiển thị trên màn hình thanh toán cuối cùng của Avast. Thuế, một kỳ thanh toán khác hoặc việc kết thúc khuyến mãi có thể khiến tổng đó cao hơn mức giá bạn dự kiến. Nếu số tiền không đủ, hãy dùng các tùy chọn có sẵn trong tài khoản Coinepay để nạp đủ tiền khả dụng, hoặc chọn một ưu đãi của Avast mà bạn có thể thanh toán. Nếu tổng số tiền không giải thích được việc bị từ chối, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Coinepay thay vì đoán về hạn mức hay phí của thẻ.

Thông tin thanh toán không khớp

Hãy kiểm tra số thẻ, ngày hết hạn và CVV xem có chữ số bị đảo không. Sau đó xem lại tên, địa chỉ thanh toán và mã bưu chính bạn đã nhập, nếu Avast yêu cầu. Hãy dùng thông tin thật của bạn và sửa lỗi gõ nhầm trong biểu mẫu thanh toán hoặc trong thông tin tài khoản của bạn thông qua dịch vụ phù hợp. Đừng nhập địa chỉ mượn của người khác hoặc đổi quốc gia chỉ để một giao dịch được thông qua.

3-D Secure hoặc xác thực không hoàn tất

Nếu xác minh được yêu cầu nhưng lời nhắc không tải, hết thời gian chờ hoặc bị hủy, giao dịch có thể không hoàn tất. Hãy kiểm tra rằng bạn có thể truy cập phương thức xác minh được cung cấp cho bạn, rồi quay lại trang thanh toán và làm theo hướng dẫn của nó. Nếu bạn thấy một giao dịch đang chờ xử lý nhưng không có xác nhận từ Avast, trước tiên hãy kiểm tra tài khoản và email Avast của bạn. Đối với các câu hỏi về xác minh phía thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay; đối với kết quả đơn hàng, hãy liên hệ Avast.

Kiểm tra khu vực của đơn vị bán hàng hoặc điều kiện thẻ

Avast có thể áp dụng các bước kiểm tra về quốc gia, địa điểm thanh toán hoặc điều kiện thanh toán khác tại trang thanh toán. Một thẻ cũng có thể bị từ chối nếu đặc điểm của nó không đáp ứng yêu cầu của đơn vị bán hàng. Nếu Avast hiển thị một hạn chế về loại thẻ hoặc nơi thẻ phải được phát hành, hãy xem hạn chế đó đúng theo nghĩa của nó: liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận liệu thẻ của bạn có đáp ứng được hay không trước khi bạn mua. Nếu tài khoản hoặc địa điểm của bạn không đủ điều kiện cho một ưu đãi, hãy dùng một tùy chọn đủ điều kiện mà Avast đưa ra; đừng dùng thông tin giả hoặc công cụ để ngụy trang địa điểm của bạn.

Nếu thông báo vẫn chưa rõ ràng, hãy ghi lại nội dung của nó, thời điểm thực hiện giao dịch và liệu Avast có phát hành xác nhận đơn hàng hay không. Chỉ chia sẻ những gì bộ phận hỗ trợ cần để điều tra. Tuyệt đối không gửi đầy đủ số thẻ hoặc CVV của bạn trong email hoặc tin nhắn trò chuyện thông thường.

Quản lý gói đăng ký Avast One Gold của bạn

Hãy theo dõi các điều khoản gia hạn mà bạn đã chấp nhận tại trang thanh toán. Đăng nhập vào tài khoản Avast của bạn và tìm khu vực gói đăng ký hoặc thanh toán để xem lại gói hiện tại và các tùy chọn quản lý có sẵn. Nếu bạn không tìm thấy giao dịch mua, hãy kiểm tra rằng bạn đang dùng cùng địa chỉ email như trên xác nhận đơn hàng và làm theo hướng dẫn hỗ trợ của Avast. Các cài đặt có sẵn có thể phụ thuộc vào cách thức và nơi bạn đã mua gói đăng ký.

Nếu bạn muốn ngừng các khoản phí trong tương lai, hãy dùng quy trình hủy hoặc quản lý gia hạn do Avast quy định và lưu ý bất kỳ thời hạn nào được nêu trong các điều khoản gói đăng ký của bạn. Việc xóa thông tin thẻ khỏi một biểu mẫu hoặc không còn sử dụng phần mềm không thể thay thế cho việc hủy gói đăng ký. Nếu bạn cần trợ giúp về thẻ Coinepay hoặc một giao dịch thẻ, hãy dùng bộ phận hỗ trợ Coinepay; đối với các câu hỏi về quyền truy cập, giá hoặc hủy Avast One Gold, hãy liên hệ Avast.

Các dịch vụ thẻ Coinepay yêu cầu đăng ký và xác minh danh tính. Việc phát hành thẻ và dịch vụ tiền tệ được cung cấp bởi các tổ chức tài chính đối tác được cấp phép, và một số dịch vụ không khả dụng ở mọi khu vực tài phán.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể thanh toán cho Avast One Gold bằng thẻ ảo Coinepay không?

Bạn có thể nhập thông tin thẻ ảo Coinepay nếu Avast cung cấp hình thức thanh toán bằng thẻ, nhưng việc chấp nhận phụ thuộc vào yêu cầu và các bước kiểm tra thanh toán của Avast.

Tôi có thể tìm thông tin thẻ ảo Coinepay của mình ở đâu?

Sau khi đăng ký, xác minh danh tính và phát hành thẻ, bạn có thể xem số thẻ, ngày hết hạn và CVV trong Coinepay.

Tại sao thẻ của tôi bị từ chối tại trang thanh toán của Avast?

Hãy kiểm tra số tiền khả dụng, thông tin thẻ và thanh toán đã nhập, bất kỳ lời nhắc xác thực nào, và bất kỳ thông báo nào về khu vực hoặc điều kiện thẻ. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu lý do vẫn chưa rõ ràng.

Nếu tôi đã bị trừ tiền nhưng không nhận được Avast One Gold thì sao?

Hãy kiểm tra email và tài khoản Avast của bạn để tìm xác nhận đơn hàng trước khi thử lại. Hãy liên hệ Avast về quyền truy cập gói đăng ký và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay về giao dịch thẻ.

Cách thanh toán Avast One Gold bằng thẻ ảo Coinepay