您可以在 Avast 的在线结账过程中尝试使用 Coinepay 虚拟卡支付 Avast One Gold。本指南介绍需要准备的事项、如何在付款前核对订阅信息，以及卡片被拒付时应检查的内容。卡片能否被接受取决于 Avast 的结账要求及其付款检查的结果。
开始之前
请确保您能访问 Coinepay 账户，以及想要用于 Avast 账户的电子邮箱地址。在使用 Coinepay 的卡片服务之前，您必须先完成 Coinepay 注册并完成身份验证。虚拟卡发行后，其卡号、有效期和 CVV 即可在 Coinepay 中查看。您可以通过 Coinepay 移动应用或 24/7 自助服务面板管理您的账户。
请将 Coinepay 中显示的可用资金与 Avast 结账时显示的全额 进行核对，而不仅仅是宣传的起始价格。Avast One Gold 的定价可能因地区和您所选的优惠而异。请使用 Avast 的官方定价页面和结账页面确认当前价格、计费周期、适用税费以及任何introductory（优惠）活动。另外，请查看 Avast 说明该优惠结束后会发生什么。
请使用您的真实姓名和准确的账单信息。如果 Avast 要求提供账单国家或地址，请输入真正适用于您、并与您的卡片账户一致的信息。请勿为了获取优惠或绕过付款限制而选择其他地区。可用性和付款要求可能因所在地而异。
如何订阅 Avast One Gold
- 打开 Avast 官方网站。找到 Avast One 并选择 Gold 订阅选项。请检查购物车或订单摘要中所列的商品是 Avast One Gold，而不是其他 Avast 产品或其他 Avast One 选项。
- 核对优惠。在输入付款信息之前，请确认计费周期、今日应付总额、所显示的任何试用或促销条款，以及说明的续订价格和日期。如果您要在多个优惠之间选择，请在 Avast 结账页面中比较各项条款，而不要想当然地认为某个宣传价格适用于您的账户。
- 如有提示，请登录或创建 Avast 账户。按照屏幕上的说明操作，并使用您能够访问的电子邮箱地址。请保留该地址：在查找购买记录、管理订阅或就订单联系 Avast 时可能需要用到它。如果结账允许不同的操作顺序，请按照所显示的提示进行。
- 如有提供，请选择卡片付款。在 Coinepay 中打开您的虚拟卡，将其卡号、有效期和 CVV 复制到结账页面相应的字段中。在要求处输入真实的持卡人和账单信息。继续之前，请逐项检查每个字段是否有输入错误。
- 完成任何付款验证。如果出现 3-D Secure 或其他身份验证提示，请使用您可用的方式按照其说明操作。验证进行期间请勿关闭结账页面。出现提示并不代表购买已完成；请等待 Avast 的最终订单结果。
- 确认并保存结果。阅读最终的订单摘要和订阅条款，然后提交付款一次。请留意屏幕上或电子邮件中的订单确认。如果页面卡住，请先检查您的电子邮件和 Avast 账户，然后再重试，以免不慎重复下单。
购买后，请按照 Avast 针对该订单提供的下载、登录或激活说明操作。请保留确认邮件和任何订单编号。如果您无法确认 Avast One Gold 是否已激活，请查看您 Avast 账户中的订阅信息，或携订单详情联系 Avast 支持。
如果您的 Coinepay 卡被拒付
拒付并不总能说明原因。请阅读结账时的确切提示信息，检查是否已生成订单，并避免反复提交未更改的信息。以下检查有助于缩小常见问题的范围，但不应假定某个特定商户一定接受某种卡片。
可用资金不足
请将 Coinepay 中的可用资金与 Avast 最终付款页面显示的总额 进行比较。税费、不同的计费周期或促销结束都可能使该总额高于您预期的价格。如果资金不足，请使用 Coinepay 账户中可用的选项来准备足够的资金，或选择一个您能够支付的 Avast 优惠。如果总额无法解释拒付原因，请联系 Coinepay 支持，而不要臆测卡片限额或费用。
账单信息不匹配
请检查卡号、有效期和 CVV 是否有数字顺序颠倒。然后在 Avast 要求时核对您输入的姓名、账单地址和邮政编码。请使用您真实的信息，并通过相应的服务在结账表单或账户信息中更正输入错误。请勿输入借用的地址或仅仅为了让付款通过而更换国家。
3-D Secure 或身份验证未完成
如果系统要求验证，但提示未加载、超时或被取消，付款可能无法完成。请确认您能够访问向您提供的验证方式，然后返回结账页面并按照其说明操作。如果您看到一笔待处理交易但没有 Avast 确认，请先检查您的 Avast 账户和电子邮件。有关卡片方验证的问题，请联系 Coinepay 支持；有关订单结果的问题，请联系 Avast。
商户地区或卡片资格检查
Avast 可能在结账时实施国家、账单所在地或其他付款资格检查。如果卡片的特征不符合商户的要求，也可能被拒付。如果 Avast 显示对卡片类型或卡片发行地的限制，请如实对待该限制：请在 购买之前 联系 Coinepay 支持 确认您的卡片是否符合要求。如果您的账户或所在地不符合某项优惠的资格，请使用 Avast 提供的符合条件的选项；请勿使用虚假信息或工具来掩盖您的所在地。
如果提示信息仍不清楚，请记录其措辞、尝试的时间以及 Avast 是否出具了订单确认。只分享支持团队调查所需的信息。切勿在普通电子邮件或聊天消息中发送完整的卡号或 CVV。
管理您的 Avast One Gold 订阅
请留意您在结账时接受的续订条款。登录您的 Avast 账户，查找其订阅或账单区域，以查看当前套餐和可用的管理选项。如果您找不到该购买记录，请检查您使用的电子邮箱地址是否与订单确认中的一致，并按照 Avast 的支持说明操作。可用的设置可能取决于您购买订阅的方式和地点。
如果您想停止将来的扣款，请使用 Avast 所说明的取消或续订管理流程，并留意订阅条款中显示的任何截止日期。从表单中删除卡片信息或不再使用该软件并不能替代取消订阅。如果您需要有关 Coinepay 卡片或卡片交易的帮助，请使用 Coinepay 支持；有关 Avast One Gold 的使用、定价或取消问题，请联系 Avast。
Coinepay 卡片服务需要注册和身份验证。卡片发行和资金服务由持牌合作金融机构提供，部分服务并非在所有司法管辖区均可使用。
获取您的 Coinepay 虚拟卡： 注册 · App Store · Google Play · 客户支持
常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 Avast One Gold 吗？
如果 Avast 提供卡片付款，您可以输入您的 Coinepay 虚拟卡信息，但能否被接受取决于 Avast 的要求和付款检查。
我在哪里可以找到我的 Coinepay 虚拟卡信息？
在完成注册、身份验证和卡片发行后，您可以在 Coinepay 中查看卡号、有效期和 CVV。
为什么我的卡在 Avast 结账时被拒付？
请检查可用资金、输入的卡片和账单信息、任何身份验证提示，以及任何地区或卡片资格相关信息。如果原因仍不清楚，请联系支持。
如果我已被扣款但没有收到 Avast One Gold 怎么办？
在重试之前，请检查您的电子邮件和 Avast 账户中是否有订单确认。有关订阅使用权的问题请联系 Avast，有关卡片交易的问题请联系 Coinepay 支持。
