คุณสามารถใช้ Coinepay Global Remittance เพื่อส่งเงินจากสหรัฐอเมริกาไปยังไนจีเรียได้ ก่อนเริ่มต้น ให้สอบถามผู้รับว่าต้องการรับเงินด้วยวิธีใด และรวบรวมรายละเอียดสำหรับวิธีการจ่ายเงินนั้น Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน จากนั้นจะให้คุณติดตามสถานะของการโอนได้
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนส่งเงิน
ลงทะเบียน Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอสำหรับบัญชีของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นได้ที่ขั้นตอนการลงทะเบียน Coinepay และจัดการการโอนผ่านแดชบอร์ดบริการตนเองหรือแอปมือถือ เตรียมชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มของผู้รับให้ตรงกับที่ปรากฏบนบัญชีธนาคาร บัญชีกระเป๋าเงิน หรือเอกสารแสดงตัวตน ขอให้ผู้รับตรวจสอบการสะกดด้วยตนเอง แทนที่จะพึ่งพารายชื่อผู้ติดต่อเก่าที่บันทึกไว้
คุณจะต้องมีรายละเอียดการจ่ายเงินสำหรับวิธีที่คุณเลือกด้วย สำหรับการฝากเข้าธนาคารในไนจีเรีย โดยทั่วไปหมายถึงชื่อธนาคาร รหัสธนาคารท้องถิ่นในกรณีที่มีการร้องขอ และหมายเลขบัญชีธนาคารแบบเดียวกันของไนจีเรีย (Nigerian Uniform Bank Account Number หรือ NUBAN) 10 หลักของผู้รับ การจ่ายเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถืออาจต้องใช้ผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน และหมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนของผู้รับ สำหรับการรับเงินสด คุณจะต้องมีชื่อตามกฎหมายของผู้รับและข้อมูลการรับเงินตามที่ร้องขอในขั้นตอนการโอน ป้อนข้อมูลตัวตนและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณเองตามที่ร้องขอ
สกุลเงินท้องถิ่นคือไนราไนจีเรีย (NGN) ตรวจสอบปลายทาง สกุลเงินที่จ่าย และจำนวนที่แสดงใน Coinepay ก่อนดำเนินการต่อ อย่าสันนิษฐานว่าทุกวิธีการจ่ายเงินหรือตัวเลือกสกุลเงินจะพร้อมใช้งานสำหรับทุกการโอน
เลือกวิธีที่ผู้รับจะได้รับเงิน
การฝากเข้าธนาคาร
สำหรับการฝากเงินเป็นไนราในประเทศ ให้ขอชื่อบัญชี ชื่อธนาคาร และ NUBAN 10 หลักจากผู้รับ หากแบบฟอร์มการโอนขอรหัสธนาคารของไนจีเรีย ให้ขอรหัสที่ถูกต้องของธนาคารนั้นแทนการเดา ชื่อและหมายเลขควรตรงกับบัญชีที่ผู้รับตั้งใจจะใช้ โดยปกติการฝากเข้าธนาคารในประเทศไม่ต้องใช้ IBAN เนื่องจากไนจีเรียไม่มีรูปแบบ IBAN ระดับชาติที่จดทะเบียนไว้
การโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศโดยตรงอาจมีคำแนะนำแตกต่างจากการจ่ายเงินเป็นไนราในประเทศ หากเส้นทางการโอนที่เลือกขอรายละเอียดการโอนผ่านธนาคาร ให้ขอ SWIFT/BIC ของธนาคารผู้รับ ชื่อและหมายเลขบัญชีของผู้รับ และคำแนะนำเกี่ยวกับธนาคารตัวกลางใดๆ จากธนาคารนั้นโดยตรง IBAN ที่ปรากฏในคำแนะนำของธนาคารตัวแทนอาจระบุบัญชีตัวกลางในต่างประเทศ ไม่ใช่บัญชีในไนจีเรียของผู้รับ เช่นเดียวกัน หมายเลข routing ของสหรัฐฯ ในคำแนะนำเหล่านั้นอาจเป็นของธนาคารตัวกลางในสหรัฐฯ ให้ทำตามช่องข้อมูลสำหรับเส้นทางที่คุณเลือกจริง แทนที่จะใช้ตัวระบุธนาคารประเภทหนึ่งแทนอีกประเภทหนึ่ง
กระเป๋าเงินมือถือ
ตรวจสอบขั้นตอนการโอนของ Coinepay เพื่อหาตัวเลือกการจ่ายเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ และผู้ให้บริการที่มีสำหรับการโอนจากสหรัฐฯ ไปไนจีเรียนี้โดยเฉพาะ ความพร้อมใช้งานของกระเป๋าเงินและรายละเอียดที่ต้องใช้อาจขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่เลือกและกฎท้องถิ่นปัจจุบัน สอบถามผู้รับว่าใช้กระเป๋าเงินใด สามารถรับการจ่ายเงินที่เสนอได้หรือไม่ และหมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสกระเป๋าเงินใดที่ลงทะเบียนกับบัญชีของพวกเขา ยืนยันว่าชื่อบัญชีตรงกับชื่อตามกฎหมายของพวกเขาก่อนที่คุณจะป้อน อย่าเลือกกระเป๋าเงินเพียงเพราะคุณจำแบรนด์ได้ ให้เลือกผู้ให้บริการที่แสดงไว้สำหรับการโอน และทำตามรายละเอียดที่ร้องขอบนหน้าจอ
การรับเงินสด
หากมีการเสนอการรับเงินสดสำหรับการโอนของคุณ ให้เลือกตัวเลือกการรับเงินที่มี และป้อนชื่อผู้รับให้ตรงกับที่ปรากฏบนเอกสารแสดงตัวตนของพวกเขาทุกประการ บอกให้ผู้รับตรวจสอบคำแนะนำของจุดรับเงินและเวลาทำการก่อนเดินทาง พวกเขาควรเตรียมแสดงเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยรัฐบาลและหมายเลขอ้างอิงการโอนหรือข้อมูลการรับเงินที่แสดงหลังจากที่คุณส่ง กฎการจ่ายเงินสดของไนจีเรียยอมรับเอกสารต่างๆ รวมถึงหนังสือเดินทางระหว่างประเทศ ใบขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน และบัตรผู้มีสิทธิเลือกตั้งถาวรของ INEC ผู้ให้บริการรับเงินอาจมีข้อกำหนดการตรวจสอบของตนเอง ความพร้อมของเงินสดอาจขึ้นอยู่กับกฎการจ่ายเงินท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องด้วย ดังนั้นให้ใช้ตัวเลือกและคำแนะนำที่แสดงสำหรับการโอนของคุณ
วิธีส่งเงินไปไนจีเรียด้วย Coinepay
- เข้าสู่ระบบบัญชีที่ยืนยันแล้วของคุณ เปิดแดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือ หากได้รับการขอข้อมูลตัวตนหรือเอกสารประกอบ ให้ดำเนินการขั้นตอนเหล่านั้นด้วยข้อมูลที่ถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ
- ตั้งค่าการโอน เลือกสหรัฐอเมริกาเป็นประเทศผู้ส่งและไนจีเรียเป็นปลายทาง ป้อนจำนวนเงินและเลือกสกุลเงินและวิธีการจ่ายเงินที่มี ตรวจสอบว่าผู้รับจะได้รับสกุลเงินและวิธีการที่คุณตั้งใจไว้
- เพิ่มผู้รับ ป้อนชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มของพวกเขาและรายละเอียดที่ร้องขอสำหรับการฝากเข้าธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือการรับเงินสด สำหรับการจ่ายเงินผ่านธนาคาร ให้ตรวจสอบทุกหลักของหมายเลขบัญชีและรหัสธนาคารอีกครั้ง สำหรับกระเป๋าเงิน ให้ตรวจสอบตัวระบุที่ลงทะเบียน สำหรับการรับเงิน ให้ยืนยันชื่อผู้รับกับเอกสารแสดงตัวตนของพวกเขา
- ตรวจสอบก่อนยืนยัน Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยันการโอน อ่านสรุป รวมถึงจำนวนเงิน สกุลเงินที่จ่าย รายละเอียดผู้รับ และวิธีการส่งมอบ หากมีสิ่งใดผิดพลาด ให้ย้อนกลับไปแก้ไขก่อนส่ง
- ยืนยันและติดตาม ยืนยันการโอนหลังจากที่สรุปถูกต้องแล้วเท่านั้น จากนั้นใช้การติดตามสถานะการโอนของ Coinepay ในแดชบอร์ดหรือแอปเพื่อติดตามความคืบหน้า แบ่งปันคำแนะนำการรับเงินหรือหมายเลขอ้างอิงใดๆ กับผู้รับที่ตั้งใจไว้ผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเมื่อจำเป็น
การโอนอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจสอบการคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่น Coinepay อาจร้องขอเอกสารอธิบายวัตถุประสงค์ของการโอนหรือแหล่งที่มาของเงิน ตอบกลับผ่านช่องทางที่ร้องขอด้วยข้อมูลที่แท้จริงและสอดคล้องกัน การร้องขอให้ตรวจสอบไม่ได้หมายความว่าการโอนเสร็จสมบูรณ์หรือถูกปฏิเสธด้วยตัวมันเอง
สิ่งที่ผู้รับควรตรวจสอบในไนจีเรีย
สำหรับการฝากเข้าธนาคาร ผู้รับควรติดตามบัญชีที่ระบุไว้ในการโอนและสอบถามธนาคารเกี่ยวกับยอดเงินเข้าที่ไม่สามารถระบุได้ สำหรับการจ่ายเงินผ่านกระเป๋าเงิน พวกเขาควรตรวจสอบบัญชีที่เชื่อมโยงกับผู้ให้บริการและตัวระบุที่ป้อนไว้อย่างแม่นยำ รวมถึงการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการหรือกิจกรรมของบัญชี สำหรับการรับเงินสด พวกเขาควรทำตามคำแนะนำการรับเงินและนำเอกสารแสดงตัวตนที่ยอมรับได้ซึ่งตรงกับชื่อในการโอนมาด้วย
เงินโอนขาเข้าที่จัดการภายใต้กฎของผู้ให้บริการโอนเงินระหว่างประเทศของไนจีเรียโดยทั่วไปจะจ่ายเป็นไนรา ภายใต้กฎสำหรับการจ่ายเงินนั้นๆ ข้อตกลงการโอนผ่านธนาคารแบบอื่นอาจทำตามคำแนะนำที่แตกต่างกัน นั่นคือเหตุผลที่ผู้รับควรพึ่งพาสกุลเงินและวิธีการจ่ายเงินที่แสดงในสรุปการโอน แทนที่จะสันนิษฐานว่าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือเคาน์เตอร์รับเงินจะได้รับการชำระเงินประเภทเดียวกัน สถาบันหรือผู้ให้บริการที่รับเงินอาจต้องยืนยันผู้รับก่อนที่จะทำให้เงินพร้อมใช้งานด้วย
การแก้ไขปัญหาการโอน
รายละเอียดผู้รับไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบสถานะการโอนก่อน หากคุณพบชื่อตามกฎหมายที่สะกดผิด NUBAN ไม่ถูกต้อง รหัสธนาคารผิด หรือตัวระบุกระเป๋าเงินผิด ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยทันทีพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอน อย่าสันนิษฐานว่าคุณสามารถแก้ไขการโอนหลังจากยืนยันแล้ว หรือสถาบันที่รับเงินจะแก้ไขให้ รายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่การจ่ายเงินที่ล้มเหลวหรือถูกส่งคืน
การโอนอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือใช้เวลานานกว่าที่คาด
มองหาการอัปเดตสถานะหรือการร้องขอเอกสารในบัญชี Coinepay ของคุณ การตรวจสอบตัวตนและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ผู้ให้บริการจ่ายเงินที่ไม่พร้อมใช้งาน การประมวลผลของธนาคาร วันหยุดสุดสัปดาห์ การแปลงสกุลเงิน หรือการยืนยันการจ่ายเงินระหว่างธนาคารอาจส่งผลต่อความคืบหน้า ให้ข้อมูลที่ร้องขอใดๆ อย่างถูกต้อง หากสถานะไม่ชัดเจน ให้ขอฝ่ายสนับสนุนตรวจสอบการโอนเฉพาะนั้นแทนที่จะส่งการชำระเงินอีกครั้งไปยังผู้รับคนเดียวกัน
การโอนถูกส่งคืน
ใช้การติดตามสถานะเพื่อดูว่าการโอนถูกทำเครื่องหมายว่าส่งคืนหรือไม่ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับขั้นตอนถัดไป การส่งคืนอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้รับที่ไม่ถูกต้องหรือการไม่สามารถดำเนินการจ่ายเงินที่เลือกได้ ก่อนเริ่มการโอนทดแทน ให้ยืนยันรายละเอียดของผู้รับและวิธีการจ่ายเงินที่มีอีกครั้ง สำหรับคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการรับเงินของผู้รับต้องการ ให้สอบถามสถาบันนั้นโดยตรง
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ผู้รับในไนจีเรียจำเป็นต้องมี IBAN หรือไม่?
ไม่จำเป็นสำหรับบัญชีธนาคารในประเทศไนจีเรียมาตรฐาน การฝากเงินเป็นไนราในประเทศโดยทั่วไปใช้ชื่อผู้รับ รายละเอียดธนาคาร และ NUBAN 10 หลัก ทำตามช่องข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่แสดงสำหรับการโอนที่คุณเลือก
ผู้รับของฉันสามารถรับเงินสดในไนจีเรียได้หรือไม่?
เลือกการรับเงินสดหากมีการเสนอสำหรับการโอนของคุณ ผู้รับควรทำตามคำแนะนำการรับเงินที่แสดงและนำเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยรัฐบาลซึ่งตรงกับชื่อตามกฎหมายของพวกเขามาด้วย
ฉันควรทำอย่างไรหากป้อนหมายเลขบัญชีไนจีเรียผิด?
ตรวจสอบสถานะการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยทันทีพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอน อย่าสันนิษฐานว่ารายละเอียดการโอนที่ยืนยันแล้วสามารถเปลี่ยนแปลงได้
ฉันสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมการโอนได้ที่ไหน?
Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมในการตรวจสอบการโอนก่อนที่คุณจะยืนยัน ตรวจสอบสกุลเงินที่จ่ายและรายละเอียดผู้รับที่นั่นด้วย
